Entwicklung einer telemedizinischen App: 5-7% Steigerung der wirtschaftlichen Ergebnisse

Die Anwendung wurde für die medizinische Fernversorgung konzipiert und deckt alle wichtigen Phasen der Gesundheitsversorgung ab – von der Terminvereinbarung bis zur Kostenerstattung. Die Lösung besteht aus 2 Modulen mit unterschiedlichen Benutzeroberflächen für Ärzte und Patienten.

Patienten-Modul

Die Patienten erhalten Zugang zu den Funktionen der Telemedizin-Anwendung für das Gesundheitswesen, nachdem sie eine mehrstufige Autorisierung durchlaufen haben. Die Lösung ermöglicht es den Nutzern, die verfügbaren Ärzte in einer Liste mit Filtern auszuwählen. Außerdem können die Patienten ihre Symptome angeben, und das System hilft bei der Suche nach relevanten Ärzten. Alle Mitarbeiter des Gesundheitswesens verfügen über ein Profil, über das die Nutzer eine Konsultation vereinbaren und alle beruflichen Informationen einsehen können: Erfahrung, Ausbildung, Zeitplan, Kompetenzen usw. Nachdem der Patient eine Konsultation angefordert hat, muss er auf die Bestätigung des Arztes warten. Wenn der Termin bestätigt ist, sendet das System eine Benachrichtigung. Die Telemedizin-App ermöglicht auch Videokonferenzen zwischen Arzt und Patient. Alle elektronischen Besuche werden aufgezeichnet und sicher in einer HIPAA-konformen Cloud gespeichert. Die Teilnehmer der Videobesprechung können bei Bedarf auch Textnachrichten und Mediendateien versenden. Nach dem Ende eines virtuellen Besuchs wird den Patienten vorgeschlagen, ihr Feedback zu hinterlassen und die Leistung des Arztes zu bewerten. Anschließend sendet der Arzt einen Behandlungsplan, ordnet Labortests an, verschreibt die benötigten Medikamente und vereinbart den nächsten Termin.