Utmärkt av CRN för sin tekniska excellens
Innowise har tagits med på CRN:s lista ”Tech Elite 250” för 2026, som uppmärksammar lösningsleverantörer med stark teknisk expertis och avancerade leverantörscertifieringar.
Utforska
Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.






Få ut det mesta av Odoo med Innowise! Oavsett om det gäller installation, skräddarsydda anpassningar eller löpande underhåll säkerställer våra Odoo-supporttjänster en stabil och effektiv ERP-drift.
Innowise är en officiell Odoo-partner och erfaren leverantör av ERP-tjänster. Tack vare detta partnerskap får våra specialister exklusiv tillgång till de senaste Odoo-resurserna vilket ger våra specialister möjlighet att alltid ligga i framkant gällande nya funktioner och bästa praxis. Det innebär att våra kunder får mer effektiva, verksamhetsanpassade Odoo-implementeringar som möter deras komplexa behov.
Titta på demonstrationen för att se hur Odoo fungerar. Du får en inblick i de viktigaste modulerna, såsom försäljning, lagerhantering, ekonomi och projektledning. Du får också se hur medarbetare i olika roller använder systemet för att utföra sina dagliga arbetsuppgifter. När du har fått en allmän förståelse för Odoo kan vi gå vidare till detaljerna: de funktioner du behöver, integrationer, datamigrering, behörigheter och de steg som krävs för att driftsätta systemet.
Odoo-implementering handlar om mer än bara att installera programvaran. Det handlar om att finjustera din verksamhet så att den fungerar smidigare och växer snabbare. Vi granskar ditt arbetsflöde ingående och anpassar Odoo efter dina behov, så att allt fungerar precis som det ska. Vi erbjuder:
Skräddarsydda Odoo-moduler utvecklade just för dig – det är vår kärnkompetens. Behöver ni integrera tredjepartsapplikationer eller lägga till anpassade funktioner? Vi ser till att din Odoo-installation passar perfekt in i ditt arbetssätt och ger er maximalt affärsvärde. Du får:
Vår Odoo-support finns där för dig långt efter att installationen är klar. Från felkorrigeringar till uppdateringar och underhåll – vi ser till att allt fungerar smidigt. Har du ett problem? Vi felsöker det och ser till att systemet är i full drift igen utan dröjsmål. Du kan förvänta dig:
Odoo har alltid varit ett kraftpaket, och det har bara blivit bättre med fler funktioner genom åren. Om du fortfarande använder en äldre version är vi här för att hjälpa dig att uppgradera, så att du kan dra full nytta av allt som Odoo har att erbjuda. I leveransen ingår:
Behöver ni hjälp med att konfigurera servermiljön eller se till att allt fungerar i molnet? Vi har full kontroll över allt. Från att säkerställa optimal prestanda till att hantera alla säkerhetsuppdateringar – vi tar hand om alla tekniska detaljer. Det innebär bland annat:
Vi erbjuder praktisk utbildning för att säkerställa att ditt team lär sig Odoo utan och innan. Oavsett om det handlar om att navigera i systemet, mata in data eller skapa rapporter, så guidar vi ditt team genom alla steg så att de kan använda Odoo tryggt och självständigt. Ditt team kommer att dra nytta av:
Odoo-implementering handlar om mer än bara att installera programvaran. Det handlar om att finjustera din verksamhet så att den fungerar smidigare och växer snabbare. Vi granskar ditt arbetsflöde ingående och anpassar Odoo efter dina behov, så att allt fungerar precis som det ska. Vi erbjuder:
Skräddarsydda Odoo-moduler utvecklade just för dig – det är vår kärnkompetens. Behöver ni integrera tredjepartsapplikationer eller lägga till anpassade funktioner? Vi ser till att din Odoo-installation passar perfekt in i ditt arbetssätt och ger er maximalt affärsvärde. Du får:
Vår Odoo-support finns där för dig långt efter att installationen är klar. Från felkorrigeringar till uppdateringar och underhåll – vi ser till att allt fungerar smidigt. Har du ett problem? Vi felsöker det och ser till att systemet är i full drift igen utan dröjsmål. Du kan förvänta dig:
Odoo har alltid varit ett kraftpaket, och det har bara blivit bättre med fler funktioner genom åren. Om du fortfarande använder en äldre version är vi här för att hjälpa dig att uppgradera, så att du kan dra full nytta av allt som Odoo har att erbjuda. I leveransen ingår:
Behöver ni hjälp med att konfigurera servermiljön eller se till att allt fungerar i molnet? Vi har full kontroll över allt. Från att säkerställa optimal prestanda till att hantera alla säkerhetsuppdateringar – vi tar hand om alla tekniska detaljer. Det innebär bland annat:
Vi erbjuder praktisk utbildning för att säkerställa att ditt team lär sig Odoo utan och innan. Oavsett om det handlar om att navigera i systemet, mata in data eller skapa rapporter, så guidar vi ditt team genom alla steg så att de kan använda Odoo tryggt och självständigt. Ditt team kommer att dra nytta av:

När du väljer ett supportpaket betalar du för den nivå av support som din Odoo-installation faktiskt behöver. Varje paket innehåller ett fast antal konsulttimmar som kan användas för konfiguration, utbildning, anpassning, utveckling och andra implementeringsuppgifter. Vilket paket som är rätt beror på omfattningen och komplexiteten hos din Odoo-installation.
| Tjänster | Grundläggande | Standard | Avancerad | Förklaring |
| Dedikerad konsult | 25 timmar | 50 timmar | 200 timmar | En dedikerad Odoo-konsult stödjer ditt projekt under det antal tjänstetimmar som ingår i paketet. |
| Projektledning | Övergripande projektkoordinering. | |||
| Support via e-post och telefon | Vi erbjuder sakkunnig vägledning på begäran och hjälper till att lösa problem när de uppstår. | |||
| Utbildning & coachning | Särskilda utbildningar för att lära upp medarbetarna i systemet och dess funktioner. | |||
| Konfiguration | Systeminstallation och grundläggande konfiguration, inklusive användarinställningar och standardmoduler. | |||
| Hjälp med dataimport | Importera data och visa användarna hur man arbetar med Odoos import- och exportverktyg. | |||
| Konsultation på plats * | Personlig rådgivning, utbildning och handledning på plats hos kunden. | |||
| Anpassning av app ** | ||||
| Anpassningar | Skapa anpassade formulär, rapporter och arbetsflöden. | |||
| Anpassad utveckling | Utveckling av skräddarsydd programkod för specifika verksamhetsbehov. | |||
| Prestandaoptimering | Analysera anpassad kod och hjälpa till att lösa prestandaproblem. |
För att säkerställa att uppgifterna om kunder, leverantörer och produkter är korrekta och användbara rensar vi upp stamdata och åtgärdar inkonsekvenser inom följande områden:

När en offert inte kan genereras eller ett steg i säljprocessen slutar uppdateras korrekt spårar vi problemet till dess källa. Vårt team kontrollerar:

För att hjälpa ditt team att arbeta med korrekta upphandlingsuppgifter granskar och underhåller vi:

Vi upptäcker avvikelser i lagernivåerna innan de leder till problem med orderhanteringen. Vi håller koll på den dokumentation som ligger till grund för det dagliga lagerarbetet, bland annat:

Från avstämningsproblem och felaktiga journalposter till rapporteringsfel – vi hjälper till att lösa problem på den ekonomiska sidan av Odoo tillsammans med ert redovisningsteam. Vi arbetar med:

Ert HR-team behöver inte jaga fel mitt i löneprocessen, samtidigt som närvaro, ledighetssaldon och personalregister fungerar som de ska. Vår support omfattar:

Vi åtgärdar trasiga länkar eller saknade bilagor när de upptäcks och ser till att dokumenten förblir länkade till rätt Odoo-poster:

Anpassade fält och moduler som skapats för just ditt företag behöver också underhåll, särskilt efter uppdateringar eller versionsuppgraderingar. Vi sköter underhållet av dem tillsammans med standardmodulerna:






































































Vi finns här för att se till att alla funktioner fungerar på bästa sätt för dig.
Odoo förenklar hanteringen av sjukhusdata avsevärt. Det håller allt organiserat, från patientmöten och statusuppdateringar till mediciner, omvårdnadsplaner och utskrivningsdetaljer. De automatiserade systemen hjälper sjukhusen att arbeta mer effektivt och samtidigt hålla kostnaderna nere.

Odoo integrerar din läkemedelsverksamhet på ett smidigt sätt, från leveranskedjan till försäljningen. Du kan automatisera processer, spåra leveranser och få djupgående insikter för att se till att verksamheten fungerar smidigt och effektivt.

Odoo samlar alla dina detaljhandelsverksamheter i en plattform - från försäljning och leverans till lagerhantering och logistikkedjor. Det hjälper till att förena dina detaljhandelskanaler och ger insikter i försäljningsresultat, lagertrender och kundbeteenden.

Med Odoo kan du enkelt visa upp produkter, spåra lager och bearbeta försäljning. Odoo integreras med populära fraktföretag och betalningsmetoder online, så att du kan dra nytta av olika fraktalternativ, beräkna kostnader exakt och förbättra hela din leveransprocess.

Odoo är en stor hjälp inom ekonomi, eftersom det gör det enkelt att hantera fakturering, betalningar och bankavstämningar med kassaflödesinsikter i realtid. Du kan spåra utgifter, automatisera skatter och generera rapporter, samtidigt som ni uppfyller alla lagkrav och regelverk.

Odoo integreras med banksystem för att effektivisera betalningar, överföringar och autogiro. Odoo förenklar även hanteringen av låneansökningar, amorteringar och saldon samt automatiserar ränteberäkningar och genererar detaljerade rapporter för snabbare beslutsfattande.

Odoo erbjuder bättre studenthantering, kursplanering, betygssättning och resursfördelning. Det hjälper lärare, elever och föräldrar att hålla kontakten, vilket gör administrativa uppgifter mycket enklare och förbättra den övergripande inlärningsupplevelsen.

Odoo förenklar allt från att hantera fastigheter och avtal till att automatisera bokningar. Du kan skapa hyreskontrakt, hålla koll på fastighetens tillgänglighet eller ställa in återkommande fakturor som ska genereras automatiskt baserat på avtalsvillkor.

Odoo hjälper medieföretag att organisera, lagra och dela alla typer av innehåll över olika kanaler. Det gör det också enkelt att tjäna pengar på det innehållet med funktioner som prenumerationshantering, betalväggsintegration och solid spårning för annonser och sponsring.

Odoo-moduler ger receptionspersonalen realtidsinformation om rumstillgänglighet och gästernas vistelselängd, vilket gör bokningshanteringen mer effektiv. Det hjälper till att hålla reda på gästpreferenser och speciella förfrågningar, vilket ökar kundnöjdheten på vägen.




Odoo-supporten omfattar buggfixar, rutinunderhåll, prestandaövervakning, säkerhetsuppdateringar och felsökning. Den kan även omfatta daglig funktionshjälp och teknisk support vid fel, prestandaproblem och konfigurationsproblem. Den exakta omfattningen beror på vilket paket med förbetalda timmar du väljer.
Funktionsstöd handlar om hur användarna arbetar i Odoo: att navigera mellan moduler, köra rapporter, rätta till fel i datainmatningen och besvara frågor som rör arbetsflöden. Tekniskt stöd handlar om själva systemet: buggar, prestandaproblem, integrationsfel, server- eller webbhotellsproblem samt fel i anpassad kod.
Svarstiderna prioriteras efter allvarlighetsgrad. Vi hanterar kritiska problem först, såsom systemavbrott, fel som påverkar data och integrationsfel som stoppar driften. Specifika åtaganden gällande svarstider fastställs i supportavtalet utifrån kundens behov och vald supportnivå.
Support erbjuds via e-post och telefon. För uppdrag som omfattar konsulttjänster på plats erbjuder vi även personlig hjälp, utbildning och coaching. Vilka supportkanaler som är tillgängliga beror på vilket supportpaket eller avtal som gäller.
Tjänstens tillgänglighetstider fastställs för varje uppdrag utifrån kundens operativa behov. Kunder som endast behöver support under vanliga kontorstider betalar inte för utökad tillgänglighet eller support utanför kontorstiderna. Om era system är verksamma i flera tidszoner eller kräver kontinuerlig drift bekräftar vi den nödvändiga tillgängligheten i samband med projektplaneringen.
Innowise erbjuder support för de aktuella versionerna av Odoo Community och Enterprise, samt versionerna 12 till 19. För företag som använder en äldre version kan supporten fortsätta parallellt med uppgraderingsplaneringen, så att systemet förblir stabilt medan migreringsplanen utarbetas.
Ja. Vi erbjuder support för alla tre driftsmodellerna: Odoo Online, Odoo.sh och lokalt drivna installationer. Supporten ser olika ut beroende på driftsmodell, särskilt när det gäller hosting, övervakning av infrastrukturen och hantering av uppdateringar.
Ja. Innan vi sätter igång går vi igenom den nuvarande konfigurationen, anpassningarna, integrationerna och eventuell dokumentation från den tidigare samarbetspartnern. Detta bidrar till att överlämningen går smidigare och minskar risken för att viktiga detaljer förbises.
Kostnaden beror på vilket supportpaket du väljer. Odoo Success Packs innehåller ett fast antal förbetalda konsulttimmar till ett fast pris. Dessa timmar kan användas för konfiguration, utbildning och, när det gäller större paket, anpassning och utvecklingsarbete.
Ja. Våra tekniker är samma specialister som arbetar med andra Odoo-uppdrag, så vi kan även erbjuda stöd för versionsuppgraderingar, datamigreringar, utveckling av anpassade moduler och integrationer med andra affärssystem. Detta kan hanteras antingen som en del av ett löpande avtal eller som ett separat projekt med fastställd omfattning vid sidan av standardsupporten.
Ja. Innowise stödjer företag oavsett vilken version de använder, inklusive de som överväger att byta från Community till Enterprise.
Ditt meddelande har skickats.
Vi behandlar din begäran och återkommer till dig så snart som möjligt.