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Sobre nósServiçosTecnologiasIndústriasCarteiraOs nossos serviços de desenvolvimento de produtos de software ajudam as empresas a lançar novos produtos no mercado e a melhorar os já existentes. A nossa equipa abrange as áreas de estratégia, UX/UI, engenharia, controlo de qualidade, nuvem, integrações, segurança e IA/ML.
Serviços de desenvolvimento de produtos de software incluem tudo o que é necessário para criar, lançar e desenvolver software que é vendido ou fornecido como um produto. Combinam a estratégia de produto com a experiência do utilizador (UX), a engenharia, o apoio ao lançamento e a melhoria contínua. O sucesso é medido pela capacidade de atrair utilizadores, mantê-los envolvidos, gerar receitas e manter um bom desempenho à medida que a base de clientes cresce.
| Desenvolvimento de produtos de software | Desenvolvimento de software personalizado | Engenharia de produtos | |
|---|---|---|---|
| Objetivo principal | Criar ou aperfeiçoar software oferecido aos clientes ou utilizadores como um produto | Responder às necessidades empresariais ou operacionais específicas da empresa | Criar, modernizar ou expandir um produto de software |
| Comprador típico | Empresa de produtos, startup ou unidade de inovação de produtos de uma grande empresa | Organização empresarial ou departamento interno da empresa | Organização de produto ou de engenharia |
| Âmbito de aplicação | Criar, modernizar ou expandir um produto de software ao longo do seu ciclo de vida | Sistema interno ou aplicação personalizada | Arquitetura, desenvolvimento, controlo de qualidade, DevOps e modernização |
| Indicadores de sucesso | Adoção, retenção, receitas, fiabilidade e desempenho das versões | Eficiência dos processos, precisão dos dados, custos operacionais e produtividade dos utilizadores | Rapidez de lançamento, qualidade, desempenho e escalabilidade |
A nossa equipa analisa o produto e os seus fluxos de trabalho e, em seguida, verifica os dados subjacentes. Classificamos os casos de utilização de IA mais relevantes de acordo com o impacto e o esforço previstos e identificamos todos os riscos.
Quando os lançamentos demoram mais do que o previsto, os nossos especialistas procuram identificar atrasos ao longo do processo de entrega. Resolvemos os principais pontos de estrangulamento e acompanhamos a evolução das métricas de lançamento.
O Innowise ajuda as equipas a adotar ferramentas de programação baseadas em IA com fluxos de trabalho claros e etapas de revisão. Estabelecemos regras relativas aos dados e à propriedade intelectual e, em seguida, acompanhamos o rendimento e as taxas de defeitos em comparação com um valor de referência.
A nossa equipa de IA desenvolve assistentes de chat, automação de documentos, sistemas de recomendação ou agentes para tarefas específicas. O que desenvolvemos depende do problema do utilizador e dos dados disponíveis.
Os nossos engenheiros ligam os LLMs ao conteúdo de que o seu produto depende, incluindo documentos, tickets e dados do produto. A recuperação de informação garante que o acesso se mantém em conformidade com as permissões existentes dos utilizadores.
As funcionalidades de IA requerem as suas próprias verificações de qualidade. Criamos conjuntos de avaliação e testes de regressão e, em seguida, monitorizamos o ambiente de produção para detetar alterações na precisão, desvio, latência e custo.
Testamos as funcionalidades de IA quanto à injeção de prompts e à fuga de dados. Mapeamos os requisitos da Lei da IA da UE e do RGPD ao âmbito do produto e, em seguida, temos em conta as obrigações do setor para o lançamento.
À medida que a utilização aumenta, os custos de inferência podem prejudicar a rentabilidade unitária. Os nossos engenheiros otimizam o encaminhamento dos modelos, o armazenamento em cache, o tamanho do contexto e a lógica de recurso alternativo para manter os tempos de resposta e os custos das solicitações previsíveis.
As nossas equipas recorrem à IA em diferentes fases do desenvolvimento do produto, sempre que isso permite poupar tempo sem comprometer a qualidade. Antes do início dos trabalhos, chegamos a acordo sobre quais os códigos e dados do cliente que podem ser utilizados com ferramentas de IA e incluímos essas regras no contrato.
| Estágio | Onde o AI ajuda | O que os nossos especialistas possuem |
|---|---|---|
| Análise e requisitos | Transforma entrevistas, feedback, pedidos de assistência e documentos em rascunhos de requisitos e questões em aberto | Os responsáveis pelo produto e os analistas de negócios definem o âmbito e decidem o que deve constar nos requisitos |
| Arquitetura e planeamento | Código de mapas, fluxos de dados, dependências de sistemas antigos e opções possíveis | Os arquitetos escolhem a abordagem com base na segurança, na conformidade, no custo e na facilidade de manutenção |
| Engenharia | Ajuda na criação de código padrão, clientes de API, refactoração, navegação no código e verificações de revisão | Engineers revê e testa todas as alterações antes de as integrar |
| Garantia de qualidade | Elabora casos de teste e dados de teste, abrange casos extremos e apoia a triagem de falhas | Os testadores verificam os resultados através de verificações manuais, automatização, testes de segurança e UAT |
| Modernização do legado | Avalia código legado, identifica dependências e apoia o planeamento da migração | Engineers realiza as transições de fase com cuidado para proteger a lógica de negócio e os dados |
| Gestão da entrega | Acompanha o tempo de ciclo, as taxas de defeitos e a carga de revisão para mostrar onde a IA acrescenta valor | Os responsáveis pela entrega definem os casos de utilização aprovados, as regras relativas aos dados e os pontos de revisão |
| Abordagem | Melhor para | Propriedade | Principal vantagem | Tenha em conta que |
|---|---|---|---|---|
| Subcontratação de ponta a ponta | Capacidade limitada de entrega interna | A Innowise é responsável pela execução; o cliente é responsável pela orientação estratégica | Menos gestão interna das entregas | Exige contributos regulares para as decisões relativas aos produtos |
| Equipa dedicada ao produto | Desenvolvimento contínuo de produtos | O cliente é responsável pelas prioridades; a Innowise lidera a equipa | Equipa estável com conhecimentos sobre o produto | Funciona melhor com uma carteira de encomendas estável |
| Aumento da equipa | Equipa existente com lacunas em termos de competências ou capacidades | O cliente gere a entrega; a Innowise disponibiliza especialistas | Incorpora os conhecimentos especializados em falta sem alterar a configuração | A coordenação fica a cargo do cliente |
| Aconselhamento sobre produtos | As decisões técnicas ou relativas aos produtos requerem o contributo de especialistas | A responsabilidade pela entrega é do cliente; o Innowise informa | Contribuição de especialistas sem delegar a execução | A equipa interna dá seguimento às recomendações |
| Modelo híbrido | Repartição da execução entre equipas internas e externas | As responsabilidades são divididas por função ou área de trabalho | Mantém a participação acionária selecionada a nível interno | É necessário definir os limites desde o início |
| Totalmente realizado internamente | Uma equipa interna sólida de produto e engenharia | O cliente é responsável por toda a entrega | Responsabilidade interna total | Exige competências e capacidade internas suficientes |
Comece por definir o âmbito adequado e valide os pressupostos críticos antes de avançar para uma implementação de maior dimensão.
As nossas equipas sabem como gerir programas de produto complexos, envolvendo vários sistemas e partes interessadas. Temos em conta as dependências desde o início e mantemos a entrega dentro do prazo, à medida que o âmbito do projeto se expande.
Ao longo do projeto, é possível ver em que ponto se encontra o trabalho e quais as decisões que requerem atenção. As atualizações regulares mantêm as equipas de produto e de engenharia em sintonia à medida que as prioridades vão mudando.
A segurança faz parte do processo de desenvolvimento desde o início. As nossas equipas analisam o código e os direitos de acesso ao longo de todo o desenvolvimento, enquanto os testes continuam a fazer parte do fluxo de trabalho de lançamento.
Quer necessite de uma equipa de produto completa ou de especialistas adicionais, adaptamos a colaboração à sua estrutura e ajustamos as funções ou a capacidade à medida que as prioridades vão mudando ao longo do tempo.
À medida que o plano de ação evolui, a Innowise integra engenheiros ou especialistas com as competências necessárias para o produto, abrangendo novas áreas de especialização sem ter de iniciar um novo ciclo de contratação.
Após o lançamento, a nossa equipa mantém o conhecimento sobre o produto adquirido durante o desenvolvimento e continua envolvida à medida que surgem correções ou alterações planeadas, mantendo o contexto com a mesma equipa.
Esclarecemos os objetivos do produto e as prioridades das partes interessadas e, em seguida, identificamos as restrições do negócio para definir o que a primeira versão deve abranger antes do início do planeamento.
Analisamos os utilizadores-alvo e o contexto de mercado e, em seguida, comparamos as alternativas existentes para identificar as lacunas das opções atuais e o que o produto precisa de resolver.
Com base na investigação, a nossa equipa transforma as necessidades dos utilizadores em requisitos e classifica as funcionalidades de acordo com o valor para o negócio e o esforço de implementação, a fim de definir uma primeira versão prática.
Os nossos arquitetos escolhem a arquitetura e a pilha tecnológica com base nos requisitos do produto, na carga prevista, nas integrações, nas necessidades de segurança e nos limites de entrega.
Os nossos designers criam protótipos dos principais fluxos de utilizador e testam a navegação e a lógica de interação antes do desenvolvimento, reduzindo assim o trabalho de retrabalho quando as decisões relativas à interface chegam à fase de codificação.
Os nossos engenheiros trabalham em ciclos curtos e analisam cada versão à medida que esta vai tomando forma. O feedback de um ciclo é diretamente incorporado na próxima fase de desenvolvimento.
Os nossos engenheiros integram sistemas externos à medida que as funcionalidades principais vão tomando forma e preparam os dados para a migração, verificando cada fluxo antes de o produto passar à fase de lançamento.
Ao longo do desenvolvimento, a nossa equipa de controlo de qualidade verifica o comportamento e a segurança do produto em relação aos requisitos. Antes do lançamento, testamos os principais fluxos de trabalho em conjunto com a equipa do cliente.
Começamos com um projeto-piloto de âmbito limitado para avaliar o desempenho do produto em condições reais de utilização. A nossa equipa utiliza o feedback inicial para resolver problemas antes de alargar o acesso a um público mais vasto.
Após o lançamento, monitorizamos a utilização do produto e os pontos de abandono nos fluxos-chave. A nossa equipa utiliza esses dados para redefinir as prioridades da lista de tarefas pendentes e definir o próximo lançamento.
Reajustámos o âmbito e as dependências para que a próxima versão se mantenha dentro do previsto.
Os serviços de desenvolvimento de produtos de software abrangem o trabalho necessário para planear, criar, lançar e melhorar um produto de software. A Innowise pode prestar apoio nas fases de descoberta e UX/UI, no desenvolvimento de PoC e MVP, na engenharia, nas integrações, no controlo de qualidade, na configuração na nuvem, na segurança, na modernização e no apoio pós-lançamento.
O desenvolvimento de produtos de software centra-se no software criado e aperfeiçoado como um produto destinado a clientes ou utilizadores, enquanto o desenvolvimento de software à medida se destina, normalmente, a responder às necessidades específicas de uma única empresa. O trabalho relacionado com o produto prossegue também após o lançamento, passando pela adoção, pelo desempenho da versão lançada, pelas decisões relativas ao plano de desenvolvimento e pelas melhorias contínuas.
Escolha uma empresa de desenvolvimento de software capaz de acompanhar o produto desde a definição inicial do âmbito até ao lançamento e às atualizações posteriores. Verifique se compreendem o seu setor, se fazem perguntas pertinentes na fase de análise, se dispõem dos engenheiros adequados, se seguem práticas sólidas de segurança e controlo de qualidade e se conseguem adaptar-se ao processo da sua equipa.
Crie software personalizado quando as plataformas existentes obriguem a demasiadas concessões nos fluxos de trabalho ou na experiência do utilizador. Uma plataforma pronta a usar faz mais sentido quando já se adapta ao caso de utilização principal e apenas necessita de uma configuração mínima. Na Innowise, podemos ajudar a comparar ambas as opções antes que o orçamento aumente.
O custo do desenvolvimento de um produto de software depende do que pretende criar e do nível de desenvolvimento que a primeira versão deve atingir. A nossa empresa de desenvolvimento de produtos de software começa por definir o âmbito do produto, as funcionalidades principais, as integrações, os requisitos de segurança e a composição da equipa, para depois estimar o orçamento com base no modelo de entrega escolhido.
Os prazos de desenvolvimento de produtos de software dependem do âmbito do lançamento, da complexidade do produto, das integrações, do trabalho de conceção e das necessidades de teste. O Innowise divide o trabalho em fases, para que os pressupostos-chave possam ser testados numa fase inicial e a equipa de engenharia se mantenha focada num primeiro lançamento bem definido.
Uma demonstração de viabilidade (PoC) ajuda-o a verificar se a sua ideia é tecnicamente viável. Um protótipo permite-lhe ver como o produto poderá ter aspeto e funcionar. Um produto mínimo viável (MVP) oferece aos utilizadores reais uma versão funcional para testar. Um projeto-piloto coloca o produto em utilização real, embora de forma limitada. Pode recorrer a uma ou várias destas etapas antes de investir mais.
Sim, a Innowise pode integrar-se a um produto já existente e trabalhar em conjunto com a vossa equipa interna. Podemos disponibilizar especialistas específicos, assumir a responsabilidade por uma área definida ou dar apoio a uma parte mais ampla do processo de entrega, enquanto a vossa equipa mantém o controlo sobre as prioridades do produto e as decisões internas.
Os produtos de software interligam-se frequentemente com sistemas empresariais, serviços de identificação, prestadores de serviços de pagamento, APIs de terceiros e plataformas de dados. A combinação exata depende do que o produto precisa de trocar ou acionar. O Innowise mapeia essas ligações numa fase inicial, incluindo fluxos de dados, dependências, requisitos de segurança e calendário de lançamento.
Os nossos arquitetos planeiam a escalabilidade dos produtos de software, adaptando a arquitetura e a infraestrutura à carga e ao crescimento previstos. Têm também em conta as dependências de integração, o desempenho em condições de utilização mais intensa, os custos operacionais e a facilidade de manutenção, de modo a evitar grandes retrabalhos técnicos à medida que o produto cresce.
Incorpore IA quando esta resolver um problema específico do utilizador ou da empresa e os dados disponíveis a suportarem. A nossa empresa de desenvolvimento de software verifica se o modelo apresenta um desempenho suficientemente bom para justificar o esforço de integração e os custos operacionais. No caso de cenários de utilização de maior risco, podemos começar por uma prova de conceito (PoC) ou um projeto-piloto específico antes de avançarmos para um desenvolvimento mais abrangente.
Avalie o ROI de um produto de software com base na mudança que se espera que o produto venha a gerar. No caso de produtos destinados aos clientes, isso pode traduzir-se em utilização paga ou retenção. No caso de ferramentas internas, pode traduzir-se numa redução das etapas manuais ou em lançamentos mais rápidos. A nossa equipa irá ajudá-lo a definir a métrica antes do lançamento e, posteriormente, a comparar os resultados com os dados de utilização e os custos de implementação.
