O poder da cartografia de dados nos cuidados de saúde: benefícios, casos de utilização e tendências futuras. À medida que o sector dos cuidados de saúde e as suas tecnologias de apoio se expandem rapidamente, é gerada uma quantidade imensa de dados e informações. As estatísticas mostram que cerca de 30% do volume mundial de dados é atribuído ao sector dos cuidados de saúde, com uma taxa de crescimento prevista de quase 36% até 2025. Isto indica que a taxa de crescimento é muito superior à de outras indústrias, como a indústria transformadora, os serviços financeiros e os meios de comunicação e entretenimento.

Gestão da cadeia de abastecimento SAP: um guia prático para operações resilientes e interligadas

20 de novembro de 2025 10 min de leitura
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Principais conclusões

  • A gestão da cadeia de fornecimento da SAP une planeamento, logística, fabrico e aprovisionamento numa única plataforma para uma visibilidade e agilidade em tempo real.
  • Ferramentas essenciais como SAP IBP, EWM, TM e PP/DS substituem fluxos de trabalho fragmentados por um sistema ligado e orientado por dados que se adapta rapidamente às mudanças.
  • O impacto comercial inclui menos atrasos, custos de transporte mais baixos, um fluxo de caixa mais regular e um desempenho de entrega mais fiável.
  • O sucesso a longo prazo depende de uma estratégia clara, da implementação faseada, da formação dos utilizadores e do apoio contínuo para manter os resultados.

As cadeias de abastecimento tornaram-se uma das alavancas mais importantes do desempenho empresarial. As perturbações, o aumento dos custos e a alteração das expectativas dos clientes significam que já não basta transportar os bens de A para B. O verdadeiro desafio é manter toda uma rede de planeamento, logística, fabrico, activos e aprovisionamento a funcionar em sincronia e resiliente quando os mercados mudam de um dia para o outro.

Processo de gestão da cadeia de fornecimento SAP que abrange o planeamento, a logística, o fabrico, o ciclo de vida do produto, a gestão de activos e o aprovisionamento para otimizar as operações de ponta a ponta.

SAP gestão da cadeia de abastecimento liga os pontos. Em vez de juntar ferramentas desconexas, oferece-lhe uma plataforma única que unifica os pilares fundamentais da sua cadeia de abastecimento. Como resultado, ganha visibilidade em tempo real, decisões mais rápidas e a capacidade de se adaptar quando os mercados mudam abruptamente.

Nesta publicação do blogue, mostrarei como a SAP transforma a gestão da cadeia de abastecimento de um encargo de custos numa vantagem competitiva. Verá as principais soluções, os benefícios empresariais e casos reais que provam o que é possível com cadeias de abastecimento digitais.

SAP na gestão da cadeia de abastecimento

Muitas empresas ainda dependem de sistemas fragmentados para as operações da cadeia de abastecimento. Folhas de cálculo, aplicações personalizadas e ferramentas antigas criam frequentemente silos que limitam a visibilidade e atrasam os tempos de resposta. Esta configuração de retalhos torna difícil monitorizar o desempenho de ponta a ponta ou detetar perturbações antes que estas se agravem.

A SAP muda isso ao unificar a previsão da procura, o cumprimento de encomendas e a colaboração entre parceiros numa única plataforma. O que mais valorizo é a forma como a SAP liga os dados, as pessoas e os processos, para que as empresas possam passar do combate reativo ao fogo para a tomada de decisões proactivas.

Eis as principais formas como o SAP molda a gestão da cadeia de abastecimento:

  • Planeamento empresarial integrado com AI. Com o SAP IBP, o planeamento deixa de ser estático e passa a ser reativo. Dispõe de ferramentas como a deteção da procura, a aprendizagem automática e a modelação robusta para criar previsões que realmente se sustentam. Suporta planeamento multinível, S&OP e cenários de simulação, para que se mantenha ágil.
  • Controlo operacional em tempo real. As actualizações em tempo real e os circuitos de feedback permitem-lhe ajustar os horários em tempo real. Quer se trate de uma produção discreta ou de um processo de fabrico, ter o MES firmemente integrado facilita a adaptação sem descarrilar a produção.
  • Equilíbrio adaptativo entre a oferta e a procura. SAP para a gestão da cadeia de abastecimento ajuda-o a dar prioridade ao que é importante quando os recursos são escassos. Pode atribuir stock limitado, gerir a produção em função da capacidade e manter as principais encomendas em movimento, mesmo em caso de escassez.
  • Planeamento colaborativo em toda a sua rede. A SAP torna a coordenação de parceiros menos complicada. Pode partilhar previsões, acompanhar pedidos de compra e manter-se em sincronia com fornecedores e parceiros logísticos. Esse alinhamento ajuda a evitar surpresas e suaviza as interrupções antes que se tornem numa bola de neve.
  • Escalabilidade, agilidade e inteligência. O AI incorporado e a análise preditiva ajudam-no a antecipar as mudanças na procura, a navegar na volatilidade global e a passar da resolução reactiva de problemas para uma orquestração proactiva.

Em suma, a SAP leva a gestão da cadeia de fornecimento de processos desconectados e reactivos para um controlo coordenado e orientado por dados. Proporciona aos líderes tecnológicos e empresariais a clareza e a flexibilidade de que necessitam para se manterem na vanguarda, especialmente quando os mercados estão a evoluir rapidamente.

Para ver o que isto significa na prática, vamos analisar as principais soluções SAP que tornam estas capacidades reais e a forma como funcionam nas operações do dia a dia.

"Sejamos honestos: a maioria das cadeias de abastecimento tem elos fracos e desperdícios. A nossa função é identificá-los e eliminá-los. Com a SAP, alinhamos a tecnologia com o seu processo real, reduzimos a redundância e fornecemos um sistema com o qual pode contar todos os dias."

Consultor ERP principal na Innowise

Soluções de gestão da cadeia de abastecimento SAP

A SAP fornece um conjunto de ferramentas interligadas para cada etapa da cadeia logística. Cada solução centra-se num desafio específico, como o planeamento da procura, a gestão de fretes, a gestão de armazéns ou a programação da produção. Em conjunto, criam um sistema simplificado que se mantém eficiente, reativo e resiliente.

Eis os principais produtos SAP e os problemas exactos que ajudam a resolver.

  • Logística de pátio SAP

Logística de pátio SAP é uma solução SAP que fornece ferramentas especializadas para otimizar as operações, incluindo o planeamento, a execução e a elaboração de relatórios sobre a programação de docas, o seguimento de reboques e a gestão de recursos. Oferece visibilidade em tempo real das actividades no estaleiro, ajuda a reduzir os tempos de espera dos veículos e dos condutores, melhora a utilização dos recursos e integra-se com soluções como o SAP S/4HANA, SAP EWM e SAP TM para criar uma solução abrangente de gestão de recursos. Cadeia de abastecimento digital SAP sistema de gestão.

  • Administração de transportes SAP

Administração de transportes SAP ajuda-o a planear e a transportar mercadorias de forma eficiente em itinerários nacionais e internacionais. Abrange tudo, desde o planeamento de envios e a reserva de transportadoras até ao concurso de cargas e à liquidação de custos por estrada, ar, mar e comboio. Com total visibilidade e controlo, pode reduzir os custos de transporte, melhorar a velocidade de entrega e manter as operações em conformidade e no caminho certo.

  • Gestão alargada de armazéns do SAP

SAP EWM leva as operações de armazém para o próximo nível. Abrange tudo, desde a receção e entrada em armazém até à recolha, embalagem e expedição, com um poderoso controlo de inventário, gestão de pátios, automatização e SAP S/4HANA. Ao contrário das ferramentas WMS básicas, o EWM permite-lhe gerir grandes volumes, obter visibilidade em tempo real e executar processos logísticos flexíveis, automatizados e eficientes.

  • SAP Advanced Planner and Optimizer

SAP APO era uma ferramenta de planeamento da cadeia de abastecimento tudo-em-um que abrangia a previsão, o planeamento da procura, o planeamento da produção e a otimização da rede. Proporcionava às organizações visibilidade e controlo sobre a procura, a oferta e a logística, permitindo-lhes integrar e gerir melhor as suas cadeias de abastecimento. Atualmente, o SAP APO foi largamente substituído pelo SAP Integrated Business Planning baseado na nuvem, que oferece capacidades mais avançadas e em tempo real.

  • Planeamento empresarial integrado SAP

Como sucessor do SAP APO, SAP IBP é uma solução baseada na nuvem para a cadeia de abastecimento e o planeamento financeiro. Ajuda-o a alinhar a procura com a oferta, a otimizar o inventário e a reagir mais rapidamente utilizando dados em tempo real, AI e ferramentas de colaboração incorporadas. Executado na plataforma SAP HANA, combina aplicações poderosas, incluindo planeamento de vendas e operações, planeamento da procura, otimização de inventário e planeamento de resposta e fornecimento, num único sistema com processamento em memória e visibilidade total dos dados.

  • Planeamento da produção e programação detalhada do SAP

SAP PP/DSO SAP S/4HANA, um componente chave do SAP S/4HANA, ajuda-o a criar planos de produção detalhados e conscientes da capacidade. Otimiza os processos para reduzir os prazos de entrega, aumentar o rendimento e lidar com cenários de programação complexos. Ao integrar-se com dados de produção reais, o PP/DS cria planos viáveis que minimizam o tempo de inatividade e a escassez através da coordenação inteligente de recursos, inventário e aprovisionamento.

Os nossos serviços de gestão da cadeia de abastecimento SAP

Escolher as soluções SAP corretas é apenas o primeiro passo. Para obter um valor real, é necessária a estratégia correta, uma implementação sem problemas e um suporte fiável. A nossa equipa fornece soluções de ponta a ponta Gestão da cadeia de abastecimento SAP serviços, desde a avaliação inicial do valor até à otimização a longo prazo, adaptados à sua indústria e aos seus objectivos.

  • Análise do valor comercial
  • Consultoria
  • Implementação
  • Integração
  • Manutenção e suporte
  • Migração
  • Personalização
  • Fiorização

Análise do valor comercial

Mergulhamos na sua cadeia de fornecimento com KPIs, benchmarking e exploração de processos para descobrir ineficiências, estrangulamentos e riscos. O resultado é um caso de negócio claro para SAP, destacando oportunidades de poupança de custos, projecções de ROI e um roteiro prático que pode pôr em ação.

Os analistas de negócio utilizam um dashboard SAP para gerir processos end-to-end em finanças, cadeia de fornecimento e RH.

Consultoria

Os nossos consultores ultrapassam a complexidade do SAP e transformam-no numa estratégia adequada ao seu negócio. Ajudamo-lo a escolher a combinação certa de módulos SCM, a executar cenários para comparar opções e a aplicar as melhores práticas que mantêm os riscos baixos. Obtém uma estratégia que se adapta às suas operações actuais e que se ajusta aos seus objectivos.

A equipa de consultores analisa a análise no ecrã, centrando-se na estratégia e nas soluções de TI baseadas em dados

Implementação

Começamos com um roteiro claro e levamo-lo até ao arranque. A nossa equipa concebe a solução, configura-a de acordo com a sua empresa, testa-a exaustivamente e dá formação aos seus utilizadores. Cada fase é implementada com cuidado para manter as operações estáveis. A gestão da mudança é executada em paralelo para preparar as suas equipas, para que a adoção seja suave e os resultados apareçam rapidamente.

Profissional de TI a trabalhar num computador portátil rodeado por esquemas holográficos de documentos e um ícone de agendamento para gestão de tarefas

Integração

A integração é o que faz com que uma cadeia de abastecimento funcione como uma só. Os nossos especialistas ligam o SAP SCM a ERP, CRM, Plataformas IoT, e logística para que os dados circulem sem problemas em todos os sistemas. Quer se trate de ligar o EWM ao Transportation Management ou de ligar o SAP a um WMS ou TMS existente, certificamo-nos de que a informação flui sem atritos. É assim que se mantêm as decisões rápidas e as operações alinhadas.

O fluxo de trabalho automatizado liga os utilizadores a documentos e análises, acelerando a aprovação e a elaboração de relatórios

Manutenção e suporte

Quando o sistema está ativo, a estabilidade é importante. Mantemos tudo a funcionar com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte baseado em SLA e afinação regular do desempenho. A nossa equipa trata de patches, actualizações de versões e melhorias contínuas, para que o seu ambiente SAP cresça com o seu negócio, sem tempos de inatividade inesperados ou custos ocultos.

O fluxo de integração contínua propaga sinais de atualização através de caminhos de sistema interligados, accionando recarregamentos de módulos em tempo real.

Migração

A migração de APO ou ECC para IBP e S/4HANA exige estrutura e precisão. Começamos com dados limpos e fiáveis. Em seguida, orientamos cada etapa com cortes em fases e testes paralelos para manter as operações em funcionamento. As suas equipas mantêm o controlo e a transição ocorre sem interrupções. O que obtém é um sistema flexível e preparado para o futuro que cresce com o seu negócio.

A rede de estações de trabalho virtuais permite às equipas ligarem-se, comunicarem e partilharem dados instantaneamente.

Personalização

Cada cadeia logística funciona de forma diferente e o SAP deve refletir isso mesmo. Os nossos especialistas adaptam o SAP SCM com módulos personalizados, fluxos de trabalho e funcionalidades centradas na conformidade. Concebemos dashboards analíticos em tempo real, criamos fluxos de aprovação para indústrias regulamentadas e moldamos o sistema para que corresponda aos seus processos com precisão.

Aceder a um portal de análise centralizado para avaliar as operações e os resultados da empresa

Fiorização

A adoção do utilizador determina o sucesso do projeto. Com o SAP Fiori, concebemos aplicações baseadas em funções, centradas em tarefas e dashboards reactivos que simplificam o trabalho complexo em qualquer dispositivo. As equipas trabalham mais rapidamente, o tempo de formação diminui e as decisões são tomadas no momento, a partir de qualquer lugar.

Mapeamento dos nós e das dependências do sistema para uma automatização perfeita dos processos
Análise do valor comercial
Mergulhamos na sua cadeia de fornecimento com KPIs, benchmarking e exploração de processos para descobrir ineficiências, estrangulamentos e riscos. O resultado é um caso de negócio claro para SAP, destacando oportunidades de poupança de custos, projecções de ROI e um roteiro prático que pode pôr em ação.
Os analistas de negócio utilizam um dashboard SAP para gerir processos end-to-end em finanças, cadeia de fornecimento e RH.
Consultoria
Os nossos consultores ultrapassam a complexidade do SAP e transformam-no numa estratégia adequada ao seu negócio. Ajudamo-lo a escolher a combinação certa de módulos SCM, a executar cenários para comparar opções e a aplicar as melhores práticas que mantêm os riscos baixos. Obtém uma estratégia que se adapta às suas operações actuais e que se ajusta aos seus objectivos.
A equipa de consultores analisa a análise no ecrã, centrando-se na estratégia e nas soluções de TI baseadas em dados
Implementação
Começamos com um roteiro claro e levamo-lo até ao arranque. A nossa equipa concebe a solução, configura-a de acordo com a sua empresa, testa-a exaustivamente e dá formação aos seus utilizadores. Cada fase é implementada com cuidado para manter as operações estáveis. A gestão da mudança é executada em paralelo para preparar as suas equipas, para que a adoção seja suave e os resultados apareçam rapidamente.
Profissional de TI a trabalhar num computador portátil rodeado por esquemas holográficos de documentos e um ícone de agendamento para gestão de tarefas
Integração
A integração é o que faz com que uma cadeia de abastecimento funcione como uma só. Os nossos especialistas ligam o SAP SCM a ERP, CRM, Plataformas IoT, e logística para que os dados circulem sem problemas em todos os sistemas. Quer se trate de ligar o EWM ao Transportation Management ou de ligar o SAP a um WMS ou TMS existente, certificamo-nos de que a informação flui sem atritos. É assim que se mantêm as decisões rápidas e as operações alinhadas.
O fluxo de trabalho automatizado liga os utilizadores a documentos e análises, acelerando a aprovação e a elaboração de relatórios
Manutenção e suporte
Quando o sistema está ativo, a estabilidade é importante. Mantemos tudo a funcionar com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte baseado em SLA e afinação regular do desempenho. A nossa equipa trata de patches, actualizações de versões e melhorias contínuas, para que o seu ambiente SAP cresça com o seu negócio, sem tempos de inatividade inesperados ou custos ocultos.
O fluxo de integração contínua propaga sinais de atualização através de caminhos de sistema interligados, accionando recarregamentos de módulos em tempo real.
Migração
A migração de APO ou ECC para IBP e S/4HANA exige estrutura e precisão. Começamos com dados limpos e fiáveis. Em seguida, orientamos cada etapa com cortes em fases e testes paralelos para manter as operações em funcionamento. As suas equipas mantêm o controlo e a transição ocorre sem interrupções. O que obtém é um sistema flexível e preparado para o futuro que cresce com o seu negócio.
A rede de estações de trabalho virtuais permite às equipas ligarem-se, comunicarem e partilharem dados instantaneamente.
Personalização
Cada cadeia logística funciona de forma diferente e o SAP deve refletir isso mesmo. Os nossos especialistas adaptam o SAP SCM com módulos personalizados, fluxos de trabalho e funcionalidades centradas na conformidade. Concebemos dashboards analíticos em tempo real, criamos fluxos de aprovação para indústrias regulamentadas e moldamos o sistema para que corresponda aos seus processos com precisão.
Aceder a um portal de análise centralizado para avaliar as operações e os resultados da empresa
Fiorização
A adoção do utilizador determina o sucesso do projeto. Com o SAP Fiori, concebemos aplicações baseadas em funções, centradas em tarefas e dashboards reactivos que simplificam o trabalho complexo em qualquer dispositivo. As equipas trabalham mais rapidamente, o tempo de formação diminui e as decisões são tomadas no momento, a partir de qualquer lugar.
Mapeamento dos nós e das dependências do sistema para uma automatização perfeita dos processos
Reduza os atrasos e as rupturas de stock com o controlo da cadeia de abastecimento orientado para o SAP.

Áreas de digitalização da cadeia de fornecimento SAP

Muitas empresas encaram a digitalização como uma mera automatização ou visibilidade. Na prática, a verdadeira transformação acontece quando a execução, o fabrico e a automatização trabalham em conjunto. A SAP reforça estas três vertentes com ferramentas específicas, para que a cadeia de abastecimento se mova mais rapidamente, se adapte mais rapidamente e se mantenha sob controlo do início ao fim.

Execução SAP

A execução é onde todo o planeamento funciona ou se desmorona. As previsões não têm grande significado se as mercadorias ficarem presas no armazém, se os camiões se acumularem no portão ou se as expedições desaparecerem em trânsito. A SAP aborda esta questão com a Extended Warehouse Management, a Transportation Management e a Yard Logistics. Juntos, estes sistemas permitem-lhe controlar em tempo real o inventário, a carga e as operações de parque.

Principais capacidades e resultados

  • Processos de armazém. Optimize os fluxos de entrada e saída, melhore a precisão da recolha, aumente a visibilidade do inventário e reduza os custos de armazenamento, reduzindo os erros humanos.
  • Gestão de transportes. Monitorize remessas, encomendas e cargas de ponta a ponta. Consolide e selecione transportadores de forma mais eficaz, elimine a introdução de dados redundantes e obtenha entregas mais fiáveis e económicas.
  • Operações de estaleiro. Programe o tráfego de entrada e saída de forma previsível, reduza os estrangulamentos e acompanhe as actividades com painéis de controlo visuais em tempo real.
  • Acessibilidade. Utilize os dashboards SAP Fiori para aceder a dados críticos de logística a qualquer momento, em qualquer dispositivo, e acelerar a tomada de decisões.
  • Plataforma de execução unificada. Integrar EWM, TM e Yard Logistics para ligar os processos de armazenamento, transporte e pátio num fluxo de informação consistente.

Produção SAP

Fabrico é uma das fases mais críticas da cadeia de abastecimento, onde o planeamento se traduz na produção efectiva. Sem as ferramentas certas, os dados permanecem fragmentados, os controlos de qualidade ficam para trás e a visibilidade no chão de fábrica desaparece. A SAP aborda estes desafios com soluções como o SAP Digital Manufacturing, MES e PP/DS. Juntas, elas criam um ambiente de produção conectado e orientado por dados.

Principais capacidades e resultados

  • Processos de produção automatizados. As tarefas de rotina do chão de fábrica são digitalizadas, reduzindo as intervenções manuais e melhorando o rendimento global.
  • Tomada de decisões com base em dados. A recolha em tempo real de dados relacionados com a produção permite uma monitorização contínua, a deteção precoce de problemas e ajustes mais informados.
  • Gestão integrada da qualidade. As verificações de qualidade são integradas diretamente nos fluxos de trabalho de produção, garantindo padrões consistentes e reduzindo a probabilidade de defeitos.
  • Controlo da eficiência. Os indicadores de desempenho, como a utilização de recursos e os tempos de ciclo, são monitorizados em tempo real, ajudando a identificar estrangulamentos e oportunidades de otimização.

Automatização SAP

A automatização na cadeia de abastecimento vai para além da redução do trabalho manual. Associa a conformidade, o planeamento e os relatórios a um sistema simplificado e orientado para os dados. A SAP permite-o com soluções como o SAP S/4HANA Global Label Management, SAP ATTP, IBP e PP/DS. Em conjunto, estas soluções simplificam fluxos de trabalho complexos, aumentam a precisão e reforçam o controlo.

Principais capacidades e resultados

  • Rotulagem e conformidade dos produtos. Os processos de rotulagem são padronizados em todas as instalações, garantindo o alinhamento com a legislação internacional e regional. A serialização e os relatórios regulamentares são suportados pelo SAP ATTP, permitindo a rastreabilidade e reduzindo os riscos de conformidade.
  • Planeamento financeiro preditivo e da cadeia de abastecimento. A aprendizagem automática e os modelos estatísticos no SAP IBP e no SAP Analytics Cloud reduzem os ciclos de planeamento, melhoram a precisão das previsões e ligam o planeamento operacional aos dados financeiros.
  • Programas de produção executáveis. O PP/DS cria horários detalhados, baseados em restrições, apoiados por uma otimização heurística, assegurando uma distribuição realista da carga de trabalho e uma utilização mais eficiente dos recursos.

Benefícios da gestão da cadeia de abastecimento SAP

Vejamos agora o que o SAP proporciona quando está a funcionar. Desde a redução do trabalho redundante até à melhoria das opções de transporte de mercadorias e da visibilidade do fluxo de caixa, estes benefícios são visíveis nas operações quotidianas.

Redundância de recursos minimizada

A SAP reúne tarefas como a contabilidade do tráfego, o tratamento de documentos e o processamento de encomendas num único sistema, com fluxos de trabalho que encaminham o trabalho para as pessoas certas no momento certo. As equipas gastam menos tempo em tarefas administrativas repetitivas e mais tempo em actividades que fazem avançar a empresa. Obtém operações mais simples, menos erros e pistas de auditoria mais claras.

Poupança nos custos de transporte

Transportation consome uma grande parte dos orçamentos da cadeia de fornecimento. Com o SAP Transportation Management e o SAP Yard Logistics, é possível planear e consolidar expedições, comparar transportadoras e bloquear opções rentáveis sem falhar objectivos de serviço. A modelação de cenários permite-lhe testar diferentes abordagens antes de reservar a capacidade, reduzindo frequentemente os gastos diretos e indirectos com transporte de mercadorias. De acordo com a nossa experiência, há uma coisa que faz toda a diferença: manter os dados das tarifas limpos e as restrições realistas, caso contrário, a otimização não será bem sucedida.

Otimização dos fluxos de caixa

Um fluxo de caixa saudável depende de custos exactos e previsíveis. O SAP automatiza os acréscimos, verifica as facturas de transporte de mercadorias em relação aos contratos e assinala os duplicados ou as incompatibilidades antes de serem detectados. As equipas financeiras obtêm uma visibilidade mais rápida das contas a pagar e a receber, o que reduz as sobretaxas inesperadas e apoia uma gestão mais rigorosa do capital de exploração. A reconciliação também é mais fácil, uma vez que as equipas operacionais e financeiras trabalham com os mesmos dados.

Processos de expedição melhorados

A expedição envolve a gestão de encomendas, o armazenamento, o transporte e o serviço ao cliente. A SAP centraliza as regras tarifárias, o seguimento de envios e a documentação numa única plataforma, para que as transferências sejam mais rápidas e as informações se mantenham consistentes. As equipas trabalham com base nos mesmos factos, as entregas atingem os objectivos de forma mais fiável e o desempenho do serviço é mais fácil de gerir. Mas sugiro que mantenha os dados principais e a lógica tarifária limpos para evitar ruídos a jusante.

Implementação do SAP SCM: casos reais

  • Microsoft
  • Coroa dinamarquesa
  • Caminhos-de-ferro Federais Suíços

A Microsoft reformulou o planeamento da sua cadeia de fornecimento global através da implementação do SAP Integrated Business Planning for Supply Chain juntamente com o Microsoft Azure. A empresa abandonou os processos manuais desconectados e adoptou um modelo preditivo e orientado por dados, ganhando visibilidade em 42.000 SKUs e 33 centros globais de fabrico e distribuição.

Os resultados foram impressionantes. A disponibilidade do produto atingiu 99,9%, o esforço de planeamento manual caiu para metade e o planeamento atempado aumentou 75%. Os ciclos de planeamento que antes demoravam cinco dias foram reduzidos para menos de um. Os riscos de inventário foram reduzidos em mais de $550 milhões, enquanto a maior disponibilidade nas prateleiras gerou uma receita adicional de $50 milhões.

A Danish Crown, um dos maiores produtores de carne do mundo, modernizou as suas operações adoptando o SAP PLM para cumprir rigorosas normas de qualidade e segurança alimentar. No passado, a empresa baseava-se em métodos lentos e pouco transparentes, como e-mails e telefonemas, para recolher as especificações dos materiais junto dos fornecedores, o que dificultava cada vez mais o cumprimento da legislação internacional e das exigências dos clientes.

Com o SAP PLM, a Danish Crown integrou 1.500 fornecedores em apenas 6 meses, centralizando os dados e criando uma troca digital segura de especificações e documentos de conformidade. Totalmente integrada com o sistema ERP, a solução melhorou os processos, eliminou ineficiências e permitiu uma colaboração escalável em toda a empresa alargada.

A Swiss Federal Railways (SBB) está a modernizar a sua infraestrutura adoptando o SAP Business Network Asset Collaboration como parte da sua transformação SAP S/4HANA mais ampla. Com mais de 800 destinos, 3.265 quilómetros de vias e mais de um milhão de passageiros por dia, a SBB precisava de uma forma padronizada e transparente de trabalhar com os fornecedores de serviços na manutenção e gestão de activos.

No passado, as ordens de trabalho variavam de formulários em papel a ferramentas digitais fragmentadas, criando pontos cegos e ineficiências. Ao integrar as operações e permitir a troca de dados em tempo real com os empreiteiros, a SBB está a reforçar a segurança, a responsabilidade e a coordenação entre as divisões, incluindo a energia, os transportes, a carga e o imobiliário.

Como começar a utilizar a gestão da cadeia de abastecimento SAP

A cadeia de fornecimento de cada empresa é diferente, mas uma transformação SAP bem sucedida segue normalmente um padrão familiar. Estas são as principais fases pelas quais os nossos clientes passam e os pontos em que a orientação especializada transforma uma implementação de arriscada em previsível.

Avaliação dos processos actuais e identificação das necessidades

Todos os projectos SAP começam com visibilidade. Antes de iniciar qualquer configuração ou planeamento, é necessário ter uma imagem clara da forma como a sua cadeia de abastecimento funciona atualmente: onde ocorrem atrasos, que tarefas se repetem desnecessariamente e onde se perdem informações.

Quando trabalhamos com os clientes, efectuamos avaliações estruturadas que analisam tudo, desde as operações de armazém aos fluxos de aprovisionamento. O objetivo é mapear todos os processos, revelar os estrangulamentos ocultos e identificar as lacunas que custam tempo, dinheiro e controlo.

Quando esses pontos problemáticos são claros, torna-se muito mais fácil ver onde o SAP pode ter o maior impacto e garantir que cada investimento está diretamente ligado às prioridades da empresa.

Escolher as soluções SAP corretas

A caixa de ferramentas da cadeia de fornecimento da SAP é grande, mas isso não significa que precise de todas as peças. A chave é combinar a solução correta com os desafios empresariais mais importantes. 

Se as despesas de transporte de mercadorias estiverem a aumentar, o SAP TM pode tornar o planeamento e a seleção de transportadoras mais inteligentes. Se os armazéns estiverem a debater-se com o volume e a precisão, o SAP EWM é a solução mais adequada. Quando a previsão é o ponto fraco, o SAP IBP fornece às equipas as ferramentas para planear com confiança.

Com anos de experiência em implementação, a nossa equipa sabe que o excesso de engenharia torna tudo mais lento. É por isso que orientamos os clientes para as ferramentas que resolvem primeiro os seus maiores problemas e, em seguida, criamos um roteiro que fornece resultados mensuráveis sem complexidade adicional.

Planeamento das fases de implementação e formação dos colaboradores

SAP na gestão da cadeia de abastecimento a implementação funciona melhor em fases. Tentar transformar toda a cadeia de abastecimento de uma só vez conduz normalmente a projectos parados e a equipas frustradas. Em vez disso, ajudamos as empresas a começar com os processos principais que fornecem o valor mais rápido e, em seguida, expandimos passo a passo.

A formação é tão importante como o lançamento. Um lançamento sem problemas não significa nada se os utilizadores não souberem como trabalhar com o sistema. É por isso que os nossos especialistas integram a formação e a gestão da mudança em todas as fases. Os colaboradores aprendem à medida que a solução vai ganhando forma, pelo que, quando entram em funcionamento, já estão confiantes na utilização das ferramentas.

Obtenha visibilidade em tempo real desde a previsão até à última milha com o SAP SCM.

Conclusão

Gestão da cadeia de abastecimento SAP reúne o planeamento, a execução e o fabrico num único sistema interligado. Com módulos como o IBP, EWM, TM e PP/DS a partilharem dados em tempo real, os silos desaparecem e a coordenação melhora desde a previsão até à entrega. KPIs claros traduzem-se numa maior precisão de previsão, taxas OTIF mais elevadas e maior resiliência.

O passo seguinte é mapear os processos actuais, escolher os módulos que colmatam as maiores lacunas e implementá-los em fases com formação adequada. No Innowise, associamos cada implementação a resultados mensuráveis e mantemos a interrupção baixa, para que as cadeias de fornecimento funcionem de forma previsível e se adaptem à medida que os mercados mudam.

FAQ

O que é a gestão da cadeia de abastecimento SAP?

O SAP SCM é um conjunto de soluções que liga o aprovisionamento, o planeamento, o fabrico, a logística e o cumprimento num único sistema. Dá-lhe visibilidade em tempo real, análises poderosas e conhecimentos orientados para aumentar a agilidade, reduzir custos, reforçar a colaboração e gerir riscos antes de se transformarem em problemas.

O SAP MM centra-se no aprovisionamento e no inventário dentro de uma organização. O SAP SCM abrange todo o ciclo de vida da cadeia de abastecimento, desde o aprovisionamento e o planeamento até à execução e entrega, integrando processos para uma coordenação de ponta a ponta.

Não existe um produto único para todos. O SAP S/4HANA Cloud serve como a plataforma principal para gerir os processos da cadeia de abastecimento de ponta a ponta. Abrange processos essenciais como planeamento, produção, logística e entrega. Para melhorar o planeamento, pode adicionar o SAP IBP; para sourcing e colaboração com fornecedores, o SAP Ariba é uma boa escolha. A melhor configuração depende dos seus objectivos empresariais, do sector e dos sistemas que necessita de ligar.

Diretor, Chefe de Java, soluções ERP

Michael Labutin é o Diretor de Soluções Java e ERP na Innowise, onde combina um Mestrado em Bioinformática e Ciências da Computação com uma profunda experiência em sistemas backend empresariais. Conhecido por criar departamentos de tecnologia de alto desempenho e lançar linhas de negócios bem-sucedidas, Michael é excelente em alinhar a precisão da engenharia com a visão estratégica. A sua liderança impulsionou equipas multifuncionais de mais de 200 especialistas e forneceu soluções escaláveis e geradoras de receitas em todos os sectores.

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