Zapewnienie jakości w opiece zdrowotnej: wzrost liczby klientów o 17%

Innowise zintegrowało solidne praktyki kontroli jakości z rozwojem elektronicznego systemu monitorowania centrum medycznego.

Klient

Branża

Opieka zdrowotna

Region

Klient od

2023

Naszym klientem jest centrum medyczne, koncentrujące się na poprawie opieki nad pacjentami poprzez postęp technologiczny.

Szczegółowe informacje o kliencie nie mogą zostać ujawnione zgodnie z warunkami umowy NDA.

Wyzwanie

Przezwyciężenie fragmentacji danych i zwiększenie integracji w operacjach centrum medycznego

Centrum medyczne stanęło przed poważnymi wyzwaniami związanymi z zarządzaniem i integracją różnych systemów danych, co skutkowało nieefektywną obsługą danych i zmniejszoną efektywnością operacyjną. Kluczowe problemy obejmowały:

Fragmentaryczne przechowywanie danych;
Uciążliwe ręczne procesy konsolidacji danych;
Nieodpowiednie mechanizmy udostępniania danych między działami.

Co więcej, brak scentralizowanego systemu utrudniał pacjentom dostęp do ich dokumentacja medyczna wpływając na zadowolenie pacjentów i świadczenie opieki.

Nasz klient rozpoczął opracowywanie elektronicznego systemu monitorowania i poprosił nas o pomoc we wdrożeniu solidnych procesów zapewniania jakości od samego początku tworzeniem oprogramowania. Ich celem było usprawnienie cyklu rozwoju systemu i zapewnienie niezawodnego działania.

Wdrożenie

Wdrażanie kompleksowych strategii kontroli jakości w celu zwiększenia wydajności tworzenia oprogramowania

Naszym zadaniem było zapewnienie solidnych Integracja metodologii kontroli jakości od samego początku. Innowise wprowadził rozwiązanie zaprojektowane w celu usprawnienia faz rozwoju i zmniejszenia ryzyka późniejszych komplikacji, przyspieszając w ten sposób ogólny harmonogram projektu.

Planowanie i architektura

Od samego początku zespół programistów rozpoczął szczegółową fazę planowania. Ten początkowy krok miał kluczowe znaczenie nie tylko dla wyznaczenia kierunku projektu, ale także dla wczesnej identyfikacji potencjalnych pułapek. Poprzez zaangażowanie specjaliści ds. kontroli jakości na etapie planowania klient upewnił się, że architektura jest solidna i można ją dostosować do przyszłych ulepszeń bez uszczerbku dla stabilności. Ta faza planowania zaowocowała planem, który kierował całym projektem. W rezultacie wszyscy członkowie zespołu byli na tej samej stronie i w pełni dostosowani do celów projektu.

Integracja metodologii kontroli jakości

Technika trzech amigos

Przyjęliśmy technikę trzech amigos, aby wzmocnić proces rozwoju i zapewnić wysoką jakość wyników. Podejście to połączyło analityków biznesowych, programistów i specjalistów ds. kontroli jakości na wczesnym etapie procesu rozwoju. Sesje te koncentrowały się na analizie historyjek użytkownika i definiowaniu kryteriów akceptacji przed rozpoczęciem kodowania. Zmniejszyło to liczbę niejasności i błędnych interpretacji, sprzyjając głębszemu zrozumieniu przez członków zespołu oczekiwanych precyzyjnych wymagań i funkcjonalności. Co więcej, zespół QA pomógł zminimalizować kosztowne przeróbki.

Testowanie zmiany biegów w lewo

Opierając się na fundamencie współpracy, wdrożyliśmy "testowanie z przesunięciem w lewo". Nasz zespół zintegrował testowanie na wczesnym etapie cyklu rozwoju. Takie podejście pozwoliło zaoszczędzić czas i zasoby dzięki wczesnemu wykrywaniu i usuwaniu usterek, gdy były one tańsze i łatwiejsze do naprawienia. Poprawiło to również ogólną jakość oprogramowania, umożliwiając iteracyjne ulepszenia w całym procesie rozwoju, zapewniając, że każdy komponent spełniał standardy jakości od samego początku.

Automatyzacja i ciągła integracja

Wprowadziliśmy zautomatyzowane ramy testowe na początku projektu, aby jeszcze bardziej wesprzeć nasze podejście shift-left. Zautomatyzowane testy działały równolegle z wysiłkami programistycznymi, zapewniając, że nowe dodatki lub zmiany kodu nie zakłócają istniejących funkcji. Sprzyjało to ciągłej integracji i testowaniu środowiska, w którym każdy kod był weryfikowany w czasie rzeczywistym. Innowise znacznie zmniejszyło prawdopodobieństwo pojawienia się błędów w kodzie i utrzymało wysoki standard jakości oprogramowania przez cały cykl życia projektu.

Dynamiczne sprzężenie zwrotne i zwinna adaptacja

Integracja kontroli jakości z fazami rozwoju umożliwiła bardziej dynamiczne i elastyczne cykle rozwoju. Dzięki specjalistom QA współpracującym z deweloperami, pętle informacji zwrotnych zostały znacznie skrócone, umożliwiając natychmiastowe działanie w oparciu o wyniki testów. Podejście to promowało iteracyjny postęp poprzez regularne przeglądy sprintów i spotkania retrospektywne. Dzięki tym spotkaniom wszyscy członkowie zespołu mogli zastanowić się nad tym, co działa dobrze, a co wymaga poprawy. W rezultacie zwiększyliśmy ogólną skuteczność i wydajność procesu rozwoju.

Synchronizacja i zarządzanie przejściami

Nasz zespół QA odegrał kluczową rolę w płynnym zarządzaniu przejściami między fazami rozwoju. Ustawiliśmy punkty kontrolne, aby upewnić się, że każde przejście - od planowania do rozwoju, od rozwoju do testowania i od testowania do wdrożenia - było płynne. Przeprowadzając te walidacje, potwierdziliśmy, że żadne krytyczne problemy nie zostały przeniesione do następnej fazy.

Co więcej, specjaliści QA utrzymywali synchronizację wszystkich interesariuszy. Zaplanowano regularne spotkania i aktualizacje, zapewniając, że wszyscy, od programistów po szefów działów, byli na tej samej stronie w zakresie postępów projektu i bezpośrednich priorytetów.

Stabilność i szybkość

Korzystając z naszego doświadczenia, rygorystyczne procesy kontroli jakości, które wdrożyliśmy, znacznie zwiększyły stabilność i szybkość rozwoju. Programiści mogli bardziej skupić się na tworzeniu zaawansowanych funkcji i funkcjonalności, mając pewność, że dział kontroli jakości szybko zidentyfikuje i rozwiąże wszelkie problemy. Ta współpraca między programistami i inżynierami QA zapewniła osiągnięcie kamieni milowych przed terminem i przy mniejszej liczbie niepowodzeń.

Technologie

Automatyzacja testów

TypeScript, Playwright, Axios, Fiddler, Postman, GitHub Actions, Allure

Proces

Rozwój iteracyjny

Przyjęliśmy metodologię Scrumban, ułatwiającą elastyczne i responsywne środowisko programistyczne. Proces został zorganizowany w sprinty, z których każdy dostarczał potencjalnie możliwy do dostarczenia przyrost oprogramowania. Takie podejście pozwoliło na częstą ponowną ocenę postępów w rozwoju i dostosowanie celów do zmieniających się wymagań projektu.

Regularna komunikacja i dokumentacja

Wykorzystaliśmy Google Meet do natychmiastowej komunikacji i Jira do śledzenia zadań i problemów. Zapewniło to, że wszyscy członkowie zespołu, w tym interesariusze, byli dobrze poinformowani o stanie projektu i mogli dostarczać informacje na czas.

Zespół

QA Lead

AQA Lead

Inżynierowie QA

Inżynier AQA

Wyniki

Wzrost liczby klientów o 17% i optymalizacja kosztów pracy o 15% w ciągu pierwszych trzech miesięcy po wdrożeniu.

Wdrażając dedykowane procesy kontroli jakości podczas opracowywania elektronicznego systemu monitorowania, znacznie poprawiliśmy niezawodność i wydajność systemu. Proaktywne rozwiązywanie problemów na etapach rozwoju doprowadziło do płynniejszego wdrożenia systemu, znacznie zwiększając wydajność operacyjną centrum medycznego.

Projekt został ukończony zgodnie z budżetem i wydany na czas bez żadnych krytycznych lub poważnych błędów produkcyjnych. Po wdrożeniu systemu centrum medyczne odnotowało wzrost liczby klientów o 17% w ciągu pierwszych trzech miesięcy. Osiągnięto również optymalizację kosztów pracy o 15% dzięki nowym funkcjom systemu, usprawniającym zarządzanie zasobami.

Dzięki naszemu strategicznemu zaangażowaniu w kontrolę jakości, centrum medyczne korzysta obecnie z solidnego, wydajnego i przyjaznego dla użytkownika systemu. Wyniki te dodatkowo pokazują głęboki wpływ i sukces podejścia opartego na kontroli jakości w tym projekcie.

Czas trwania projektu

Styczeń 2023 r. - Luty 2024 r.

17%

wzrost wskaźników pozyskiwania klientów

15%

optymalizacja kosztów pracy

Podobne projekty

Skontaktuj się z nami!

Zadzwoń lub wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą po przetworzeniu Twojego zgłoszenia.

Nazwa

Firma

E-mail

Telefon

Wiadomość Prosimy o podanie szczegółów projektu, czasu trwania, stosu technologicznego, potrzebnych specjalistów IT i innych istotnych informacji.

Nagraj wiadomość głosową na temat
projekt, który pomoże nam lepiej go zrozumieć

W razie potrzeby dołącz dodatkowe dokumenty

Prześlij plik

Można załączyć maksymalnie 1 plik o łącznej wielkości 2 MB. Ważne pliki: pdf, jpg, jpeg, png

Informujemy, że po kliknięciu przycisku Wyślij Innowise będzie przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności w celu dostarczenia Ci odpowiednich informacji.

Co będzie dalej?

Po otrzymaniu i przetworzeniu Twojego zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą wkrótce, aby wyszczególnić potrzeby projektu i podpisać umowę o zachowaniu poufności, aby zapewnić poufność informacji.

Po przeanalizowaniu wymagań, nasi analitycy i programiści opracowują projekt z zakresem prac, wielkością zespołu, czasem i kosztami szacunki.

Umówimy się z Tobą na spotkanie, aby omówić ofertę i dojść do porozumienia porozumienia.

Podpisujemy umowę i rozpoczynamy pracę nad projektem tak szybko, jak to możliwe.