Webapplicatie voor beheer van verzekeringspolissen

Administratief systeem voor het aanmaken van verzekeringspolissen en het genereren van documenten.

Klant

Industrie

Verzekering

Regio

Verenigd Koninkrijk

Klant sinds

2020

Onze klant is een wereldwijde aanbieder van verzekeringsproducten voor eigendom en schade, ongevallen en gezondheid, herverzekering en levensverzekering en de grootste beursgenoteerde schadeverzekeraar ter wereld.

Gedetailleerde informatie over de klant kan niet openbaar worden gemaakt krachtens de bepalingen van de NDA.

Uitdaging

Gezien de ingewikkelde processen in de verzekeringssector kan het moeilijk zijn om alles handmatig te beheren. Verzekeringsmaatschappijen willen een systeem dat hen een gecentraliseerd overzicht geeft van product- en polisgegevens, fouten vermindert en de dienstverlening versnelt. Organisaties kunnen dit alles en nog veel meer bereiken met behulp van beheersoftware voor verzekeringspolissen.

Omdat klanten vinden dat het kopen van verzekeringen een vermoeiend proces is, kiezen ze meestal voor bedrijven die een aangenamere ervaring bieden. Aangezien zij verzekeringsclaims indienen tijdens enkele van hun meest stressvolle momenten, willen zij dat de communicatie met hun verzekeringsmaatschappijen zo gemakkelijk en comfortabel mogelijk verloopt.

Omdat de meeste verzekeringsactiviteiten nog steeds handmatig worden uitgevoerd, worden verzekeringsmaatschappijen overstelpt met papierwerk. Het handmatig bijhouden van voortdurend veranderende regels is onpraktisch qua kosten en tijd.

Onze klant heeft zich een ambitieus maar haalbaar doel gesteld om verzekeringen te digitaliseren en zo robuustere, transparantere en economisch efficiëntere onderling verbonden InsurTech-producten te creëren. Ze waren op zoek naar een softwareontwikkelingsbedrijf dat een gebruiksvriendelijke en snel ladende webapplicatie voor de verzekeringssector kon bouwen, zodat hun klanten snel en gemakkelijk een verzekeringspolis konden kopen en een incident konden melden.

Oplossing

Ons engineeringteam heeft een robuuste webapplicatie voor polisbeheer geleverd die de hele levenscyclus van polissen afhandelt. Afgestemd op de huidige behoeften van de verzekeringssector, biedt de app een gecentraliseerd overzicht van de werkstroom voor beleidsgoedkeuring, goedkeuringen en beoordelingen, en communicatie.

Verzekeringssoftware is niet langer een rage. Digitalisering heeft het voor de verzekeringssector gemakkelijker gemaakt om routinehandelingen te verrichten en zich meer te richten op administratie en beheer. Naast het verbinden van verzekeraars en klanten, helpen webapplicaties voor verzekeringen organisaties een groot aantal procedures te verbeteren, waardoor ze hun dienstverlening naar een geheel nieuw niveau kunnen tillen.

Ons toegewijde ontwikkelingsteam heeft een webapplicatie gebouwd waarmee de klant de tijd die nodig is voor het aanbieden en beheren van de volledige levenscyclus van verzekeringspolissen kan verminderen en de gebruikerservaring voor klanten, makelaars en beheerders kan verbeteren.

Onze verantwoordelijkheden bij dit project omvatten het ontwikkelen van de front-end en back-end functionaliteiten en het implementeren van de bedrijf logica. We maakten een geheel nieuw databaseontwerp, herbouwden bestaande formulieren en creëerden nieuwe om enorme hoeveelheden gegevens te kunnen verwerken.

Met dit systeem kunt u nieuwe makelaars en klanten in het systeem toevoegen, alsook verzekeringspolissen creëren, wijzigen, verwijderen en migreren door een groot aantal tabellen en formulieren op de UI in te vullen, documenten in PDF-formaat ontvangen op basis van de ingevoerde gegevens, en grote hoeveelheden gegevens beheren.

Bovendien zorgt de app voor een betere klantendienst voor zijn eindgebruikers doordat ze snel hun verzekeringsinformatie kunnen bekijken. Via de klant-zijde kunnen polishouders inloggen, verzekeringen aanvragen, formulieren invullen, online betalingen doen en controleren of hun polis in aanmerking komt.

Verder hebben we een aantal functies ontwikkeld die communicatiestoringen met vervoerders en klanten helpen voorkomen, zoals taakbeheer, automatische waarschuwingen en het volgen van de communicatie.

Verantwoordelijkheden & prestaties van ons toegewijde ontwikkelingsteam:

database ontwerp;
uitvoering van bedrijfslogica volgens bedrijfsvereisten;
REST API implementatie;
het herstellen van bugs;
implementatie van front-end en back-end functies;
ontwikkeling van nieuwe vormen en wijziging van bestaande vormen.

Technologieën en hulpmiddelen

Backend

Java 8, Java EE, ExtJs, Spring, Jakarta Jax-RS, DB2, MyBatis, Jenkins, Swagger, Kafka

Frontend

JavaScript, React, Redux

Data

GraphQL, Oracle DB, Solr, Azure

Proces

Innowise werkte samen met het interne ontwikkelteam van de klant om elk klein detail van het toekomstige product te begrijpen en besteedde zorgvuldig aandacht aan zelfs de kleinste nuances. Terwijl ze op afstand werkten als een software onwikkeling team, creëerden onze specialisten effectief alle vereiste functionaliteit.

Wij adviseerden onze klant een webapplicatie te maken die compatibel is met alle apparaten en webbrowsers en een gebruiksvriendelijke interface heeft. Onze software engineers legden uit dat webapps kunnen werken op netwerken met weinig data en hun reactiesnelheid kunnen aanpassen aan de browser of het apparaat, en de inhoud naar boven of beneden kunnen schalen. Webapps leveren doorgaans een betere en snellere dienstverlening, omdat de app niet uit een winkel hoeft te worden gedownload. Dit kan heel gunstig zijn voor een nutsbedrijf of dienstverlener, zoals een verzekeringsmaatschappij, waar toegankelijkheid prioriteit heeft.

Ons toegewijde team hanteerde ook een zeer schaalbaar perspectief, zodat we extra verzekeringsproducten konden introduceren. Zo konden we een webapp voor verzekeringen ontwikkelen die snel kan worden opgeschaald en aan de toekomstige vraag kan voldoen.

Team

Java-ontwikkelaars

React Ontwikkelaars

Resultaten

Met onze oplossing kon de klant de kosten voor het beheer van verzekeringspolissen aanzienlijk verlagen en de productiviteit van verzekeringsagenten verbeteren door hen in staat te stellen aanvragen sneller te verwerken. Het biedt een efficiënt en eenvoudig te beheren admin-panel dat gegevenscontrole en updates van voorwaarden mogelijk maakt wanneer dat nodig is.

Alle verzekeringsberekeningen worden met grote nauwkeurigheid gemaakt dankzij een complexe logica die door ons team is geïmplementeerd. Deze stap was cruciaal om een webapplicatie te bouwen die voldoet aan de regelgeving.

De door ons geleverde oplossing is klaar voor schaalvergroting door toevoeging van nieuwe functies in de toekomst.

Duur van het project

2020 - Lopend
Het project loopt nog, in dit stadium ondersteunen we de app en implementeren we nieuwe functionaliteit

Gerelateerde gevallen

Neem contact met ons op!

Boek een gesprek of vul het onderstaande formulier in en we nemen contact met je op zodra we je aanvraag hebben verwerkt.

Naam

Bedrijf

E-mail

Telefoon

Bericht Voeg projectgegevens alsjeblieft, duur, technische stapel, IT-professionals nodig en andere relevante informatie toe

Neem een spraakbericht over uw
project op om het ons beter te helpen begrijpen

Voeg indien nodig aanvullende documenten bij

Bestand uploaden

Je kunt maximaal 1 bestand van 2MB bijvoegen. Geldige bestanden: pdf, jpg, jpeg, png

Wij wijzen u erop dat wanneer u op de verzendknop klikt, Innowise uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid om u van de juiste informatie te voorzien.

Wat gebeurt er nu?

Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.

Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.

Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.

We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.