- Beheer van patiëntgegevens
- Verkoop- en marketingautomatisering
- Beheer van patiëntenrelaties
- Beheer van documenten
- Taakbeheer en samenwerking
- Rapportage en analyses
- Patiëntenportaal
- Integratie met EHR-systemen
Beheer van patiëntgegevens
Zie het als een centrale hub waar alle patiëntgerelateerde gegevens samenkomen. Alles
georganiseerd op één plek, van medische geschiedenis en behandelingsdossiers tot testresultaten en afspraken
schema's. Dit is waar een patiëntgegevensbeheersysteem toe dient, wat leidt tot nauwkeurigere besluitvorming en een
hogere zorgstandaard.
Verkoop- en marketingautomatisering
Met geautomatiseerde e-mailcampagnes die worden aangeboden door verkoop- en marketingautomatiseringstools,
kunnen zorgverleners gerichte berichten sturen naar patiënten, zodat ze op de hoogte en betrokken blijven. De
trackingfunctie helpt bij het identificeren en opvolgen van potentiële patiënten, terwijl klantsegmentatie op maat gemaakte
communicatiestrategieën op maat.
Beheer van patiëntenrelaties
CRM-systemen hebben een reeks functies voor het beheren van interacties, het beantwoorden van vragen,
het plannen van follow-ups en het personaliseren van communicatie. Dit verbetert niet alleen de gezondheidsresultaten, maar
het versterkt ook de loyaliteit van patiënten en creëert een responsievere en meer ondersteunende zorgomgeving.
Beheer van documenten
In de gezondheidszorg is het beheren van papierwerk van vitaal belang voor soepele
hoogwaardige patiëntenzorg. Dat is waar de mogelijkheden voor documentbeheer in CRM-systemen voor de gezondheidszorg in actie komen.
Deze tools helpen bij het veilig opslaan, ophalen en delen van medische dossiers, toestemmingsformulieren, verzekeringsclaims en andere essentiële documenten.
essentiële documenten.
Taakbeheer en samenwerking
Het leveren van perfecte patiëntenzorg is alleen mogelijk door teams georganiseerd en
samenwerken. Met tools voor taakbeheer en samenwerking kunnen teams in de gezondheidszorg moeiteloos bijhouden wie wat doet, schema's synchroniseren en direct communiceren.
wat doet, schema's synchroniseren en direct communiceren, terwijl de stress van jongleren tussen patiëntenzorg en administratie afneemt.
zorg en administratieve werkzaamheden.
Rapportage en analyses
Hulpmiddelen voor rapportage en analyse brengen een nieuw niveau van duidelijkheid in de gezondheidszorg.
Ze zetten gegevens over patiëntendemografie, behandelresultaten en prestatiecijfers om in duidelijke,
bruikbare informatie voor efficiëntere en responsievere zorg.
Patiëntenportaal
Hoe zit het met een veilig online platform waar patiënten hun gezondheidsinformatie kunnen bekijken,
afspraken kunnen maken en nieuwe recepten kunnen aanvragen? Het draait allemaal om patiëntportalen, ontworpen om patiënten in staat te stellen
patiënten in staat te stellen hun zorg actief te beheren en administratieve taken voor zorginstellingen te vereenvoudigen.
Integratie met EHR-systemen
Verbinding maken met systemen voor elektronische patiëntendossiers is essentieel voor een probleemloze overdracht
van patiëntgegevens tussen platforms. Deze functie houdt patiëntgegevens van CRM-systemen synchroon met EPD's, waardoor
zorgcoördinatie makkelijker, vermindert dubbele invoer en maximaliseert
de algehele prestaties.
