Servizi di integrazione CRM

Le aziende moderne si basano sui dati, ma i sistemi scollegati rallentano tutto. I servizi di integrazione CRM riuniscono le app e i servizi di terze parti in un unico sistema collegato per armonizzare le operazioni CRM e aumentare i ricavi.

40+

Progetti di integrazione CRM realizzati

80+

Esperti di CRM

40+

ingegneri dei dati

75%

di specialisti medi e senior

Le aziende moderne si basano sui dati, ma i sistemi scollegati rallentano tutto. I servizi di integrazione CRM riuniscono le app e i servizi di terze parti in un unico sistema collegato per armonizzare le operazioni CRM e aumentare i ricavi.

40+

Progetti di integrazione CRM realizzati

80+

Esperti di CRM

40+

ingegneri dei dati

75%

di specialisti medi e senior

I nostri partner

In qualità di partner certificati di Microsoft, Salesforce e Odoo, siamo qui per rendere il vostro viaggio di integrazione CRM agevole e senza stress. Il nostro team combina un profondo know-how tecnico con anni di esperienza nel mondo reale per aiutarvi a collegare i vostri sistemi, a semplificare i vostri processi e a ottenere il massimo dai vostri dati.

 

La collaborazione con i leader del settore ci consente di accedere a strumenti esclusivi, best practice e risorse privilegiate, in modo da poter costruire soluzioni che vi aiutino a sfruttare appieno il potenziale di ogni piattaforma.

Dati dei partner di soluzioni Microsoft Soluzioni digitali Microsoft Partner Badge per partner Salesforce CMYK partner odoo ready

La nostra esperienza nei servizi di integrazione CRM

  • Integrazione ERP con CRM
  • Integrazione API CRM
  • Integrazione dei dati CRM
  • Email e automazione del marketing
  • Integrazione del commercio elettronico
  • Integrazione dei social media

Integrazione ERP con CRM

Il vostro CRM ed ERP funzionano come un unico sistema. Sincronizziamo ordini, fatture, inventario e dettagli dei clienti in modo che ogni team veda gli stessi dati e gestisca le attività più velocemente con meno passaggi manuali.

Il team di implementazione dell'ERP inserisce i dati anagrafici in un sistema centrale per ottenere informazioni aziendali in tempo reale.

Integrazione API CRM

Ogni azienda utilizza un proprio mix di piattaforme. Le API le aiutano a “parlare” la stessa lingua. Noi creiamo queste connessioni in modo che il vostro CRM possa ottenere i dati giusti senza ritardi o lavoro manuale aggiuntivo.

Gli ingegneri della piattaforma configurano i gateway API per orchestrare la comunicazione sicura attraverso le reti di servizi.

Integrazione dei dati CRM

I dati dei clienti spesso si trovano in luoghi diversi. Noi li riuniamo all'interno del vostro CRM, eliminiamo i duplicati e creiamo un unico record affidabile per i team di vendita, assistenza e marketing.

Mappatura dei nodi e delle dipendenze del sistema per un'automazione dei processi senza soluzione di continuità

Email e automazione del marketing

Gli strumenti di posta elettronica diventano più intelligenti una volta collegati al vostro CRM. Impostiamo il collegamento in modo che le vostre campagne vengano inviate al momento giusto, i follow-up avvengano automaticamente e possiate finalmente vedere quali sono i fattori che determinano il coinvolgimento.

Sviluppatore che lavora al codice e agli aggiornamenti del sistema con un laptop su uno sfondo digitale high-tech

Integrazione del commercio elettronico

Colleghiamo il vostro storefront con il vostro CRM per sincronizzare acquirenti, ordini, carrelli e dati sui prodotti. I vostri team ottengono una visione completa del percorso del cliente e automatizzano i flussi di lavoro post-acquisto.

Logistica e-commerce automatizzata che garantisce una rapida evasione e consegna degli ordini

Integrazione dei social media

L'attività sociale diventa parte della storia del cliente. Inseriamo messaggi, commenti e interazioni nel vostro CRM, in modo che i team rispondano più rapidamente e mantengano la comunicazione coerente.

Ingegnere QA che convalida la funzionalità dell'applicazione mobile sul telefono, con il codice del laptop visibile sullo sfondo

Integrazione ERP con CRM

Il vostro CRM ed ERP funzionano come un unico sistema. Sincronizziamo ordini, fatture, inventario e dettagli dei clienti in modo che ogni team veda gli stessi dati e gestisca le attività più velocemente con meno passaggi manuali.Il team di implementazione dell'ERP inserisce i dati anagrafici in un sistema centrale per ottenere informazioni aziendali in tempo reale.

Integrazione API CRM

Ogni azienda utilizza un proprio mix di piattaforme. Le API le aiutano a “parlare” la stessa lingua. Noi creiamo queste connessioni in modo che il vostro CRM possa ottenere i dati giusti senza ritardi o lavoro manuale aggiuntivo.Gli ingegneri della piattaforma configurano i gateway API per orchestrare la comunicazione sicura attraverso le reti di servizi.

Integrazione dei dati CRM

I dati dei clienti spesso si trovano in luoghi diversi. Noi li riuniamo all'interno del vostro CRM, eliminiamo i duplicati e creiamo un unico record affidabile per i team di vendita, assistenza e marketing.Mappatura dei nodi e delle dipendenze del sistema per un'automazione dei processi senza soluzione di continuità

Email e automazione del marketing

Gli strumenti di posta elettronica diventano più intelligenti una volta collegati al vostro CRM. Impostiamo il collegamento in modo che le vostre campagne vengano inviate al momento giusto, i follow-up avvengano automaticamente e possiate finalmente vedere quali sono i fattori che determinano il coinvolgimento.Sviluppatore che lavora al codice e agli aggiornamenti del sistema con un laptop su uno sfondo digitale high-tech

Integrazione del commercio elettronico

Colleghiamo il vostro storefront con il vostro CRM per sincronizzare acquirenti, ordini, carrelli e dati sui prodotti. I vostri team ottengono una visione completa del percorso del cliente e automatizzano i flussi di lavoro post-acquisto. Logistica e-commerce automatizzata che garantisce una rapida evasione e consegna degli ordini

Integrazione dei social media

L'attività sociale diventa parte della storia del cliente. Inseriamo messaggi, commenti e interazioni nel vostro CRM, in modo che i team rispondano più rapidamente e mantengano la comunicazione coerente.Ingegnere QA che convalida la funzionalità dell'applicazione mobile sul telefono, con il codice del laptop visibile sullo sfondo
Aumentate la vostra produttività con l'automazione del CRM.

Cosa porta l'integrazione del CRM alla vostra azienda

Un ecosistema CRM connesso trasforma il modo in cui la vostra azienda opera giorno per giorno. Unisce team, dati e punti di contatto con i clienti in un unico sistema coerente. Ecco cosa si guadagna:

Operazioni semplificate
Miglioramento delle conoscenze e dell'esperienza dei clienti
Miglioramento della collaborazione
Aumento della produttività
Migliorare il processo decisionale
Scalabilità e risparmio sui costi
Logo di Google. Logo Hays. Logo PayPal. Logo Siemens. Logo Nike. Logo Volkswagen. Logo LVMH. Logo Nestle. Logo Novartis. Logo di Spotify.
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Logo Aramco Logo Mercedes. Logo Costco Wholesale. Logo della conchiglia. Logo Accenture. Logo NVIDIA. Logo SPAR. Logo Mastercard. Logo CVS Health. Il logo Walt Disney.
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Logo di Google. Logo Hays. Logo PayPal. Logo Siemens. Logo Nike. Logo Volkswagen. Logo LVMH.
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Logo Nestle. Logo Novartis. Logo di Spotify. Logo Aramco. Logo Mercedes. Logo Costco Wholesale.
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Logo della conchiglia. Logo Accenture. Logo NVIDIA. Logo SPAR. Logo Mastercard. Logo CVS Health. Il logo Walt Disney.
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CRM che integriamo

Personalizziamo Salesforce per adattarlo al funzionamento della vostra azienda. Dalle vendite al marketing, dalla finanza alle risorse umane, i nostri esperti creano funzionalità personalizzate che collegano ogni processo sotto lo stesso tetto.

Vi aiutiamo a ottenere il massimo da Microsoft Dynamics integrandolo con Office 365 e Azure. I nostri consulenti progettano flussi di lavoro di automazione e dashboard di analisi che consentono di mantenere i dati in circolazione e i team allineati.

Costruiamo moduli CRM Odoo personalizzati che si adattano al vostro modello aziendale unico. Collegando il CRM al vostro ERP, snelliamo le operazioni e vi forniamo un sistema pulito per la gestione di clienti, vendite e dati.

Connettiamo SAP CRM con S/4HANA per ottenere informazioni in tempo reale ed esperienze utente più fluide. Grazie alla personalizzazione e all'automazione avanzate, aiutiamo i vostri team a servire in modo più intelligente e a fornire un valore coerente in ogni punto di contatto con i clienti.

HubSpot

HubSpot CRM

Trasformiamo il vostro inbound marketing con HubSpot. I nostri esperti ottimizzano i vostri strumenti di contenuto, automatizzano le campagne e allineano i flussi di lavoro di vendita e marketing per aiutarvi a convertire un maggior numero di contatti senza ulteriori sforzi manuali.

Zoho

Zoho CRM

Mettiamo a punto la vostra pipeline di vendita e il coinvolgimento dei clienti con i potenti strumenti di personalizzazione di Zoho. Che si tratti di automatizzare le attività di outreach o di migliorare la reportistica, ci assicuriamo che Zoho funzioni esattamente nel modo in cui la vostra azienda ha bisogno.

Dmitry Nazarevich

Il vero valore dell'integrazione del CRM si manifesta nei momenti di vita quotidiana: meno domande ripetute, meno divari tra i team e la sensazione che i vostri strumenti supportino finalmente il vostro modo di lavorare.

CTO presso Innowise

Categorie di dati che puliamo e arricchiamo

Agenti e chatbot AI

Integrazione IoT

Esperienza omnichannel

Soluzioni low-code/no-code

Elaborazione in tempo reale

Perché scegliere Innowise come azienda di integrazione CRM?

Innowise aiuta le aziende a far funzionare il loro CRM nel modo in cui l'azienda funziona effettivamente: connesso, automatizzato e senza frustrazioni. Ci prendiamo il tempo necessario per comprendere i vostri strumenti e flussi di lavoro, quindi creiamo integrazioni che semplificano realmente la vita dei vostri team. Con più di 40 progetti realizzati e un team CRM composto da esperti, abbiamo persone che hanno già risolto queste sfide molte volte.

Realizzate il vostro progetto al vostro ritmo

Consulenza

  • Definire gli obiettivi di integrazione
  • Valutare i sistemi esistenti
  • Costruire un chiaro piano di attuazione

Analisi dei processi del cliente

  • Mappare i flussi di lavoro e il flusso di dati
  • Identificare le opportunità di automazione
  • Allineare il CRM alle esigenze aziendali

Integrazione

  • Collegare il CRM con gli strumenti principali
  • Permettere lo scambio di dati in tempo reale
  • Garantire la piena interoperabilità

Qualità assicurazione

  • Test di stabilità e prestazioni
  • Convalidare l'accuratezza dei dati
  • Risolvere i problemi di integrazione

Supporto

  • Monitoraggio delle prestazioni del sistema
  • Ottimizzare per esigenze in evoluzione
  • Fornire una manutenzione continua
immagine per CTA
Unificare i dati dei clienti. Risolvete il caos.

Collegate il vostro CRM con gli strumenti su cui il vostro team fa affidamento ogni giorno.

Il nostro approccio a 360° all'integrazione del CRM

Un successo che si può misurare

Fin dall'inizio stabiliamo KPI chiari per la qualità dei dati e la velocità di consegna. In questo modo è facile vedere i risultati reali che supportano gli obiettivi aziendali.

Flessibilità incorporata

Ci adattiamo rapidamente quando le vostre priorità cambiano: aggiungiamo nuove funzionalità, perfezioniamo i flussi di lavoro o cambiamo l'ambito senza interrompere i progressi o le tempistiche.

Ottimizzazione sempre attiva

Il lancio non è il traguardo. Manteniamo il vostro CRM sintonizzato, veloce e pronto a crescere con la vostra azienda.

Pianificazione intelligente

Stabiliamo obiettivi chiari e un piano solido, in modo che il vostro progetto CRM rispetti il budget, i tempi e le sorprese.

Prezzi trasparenti

Saprete esattamente per cosa state pagando: preventivi chiari e nessun extra nascosto.

Collaborazione a tutti i livelli

Manteniamo aperta la comunicazione in ogni fase, assicurando un allineamento completo e un lavoro di squadra fluido dall'inizio alla fine.

Cosa pensano i nostri clienti

Alice Bodnar COO Atlas Guides
logo dell'azienda

"Il lavoro di Innowise ha soddisfatto tutte le aspettative. Il team è stato efficiente, puntuale e attento alle consegne del progetto. I clienti possono aspettarsi un team esperto che offre una serie di servizi aziendali".

  • Industria Software
  • Dimensione del team 8 specialisti
  • Durata 24+ mesi
  • Servizi Sviluppo mobile
Johannes Schweifer CEO CoreLedger AG
logo dell'azienda

"Innowise ha costruito un'applicazione straordinaria da zero in un tempo incredibilmente breve, appena 3 settimane. La loro anzianità e la profonda esperienza in questo campo li rendono partner preziosi."

  • Industria Servizi IT
  • Dimensione del team 6 specialisti
  • Durata 17+ mesi
  • Servizi Sviluppo di applicazioni mobile
Dominik Märkl Direttore OneStop Pro
logo dell'azienda

"Quando si tratta di gestire situazioni di pressione, Innowise ha sempre dimostrato la sua abilità nel gestire queste situazioni. Lo fanno avendo una chiara comprensione dei risultati attesi per portare la nostra attività verso la crescita e la soddisfazione dei clienti."

  • Industria Costruzione
  • Dimensione del team 7 specialisti
  • Durata 36+ mesi
  • Servizi Sviluppo software personalizzato

FAQ

Noi possiamo farlo. Le nostre integrazioni collegano le vostre piattaforme di vendita, marketing e assistenza in modo che i vostri team possano finalmente lavorare da un'unica fonte di verità. Niente più dati isolati, solo una collaborazione più veloce, decisioni più intelligenti e un viaggio più agevole per i clienti.

La vostra attività non salterà un colpo. Pianifichiamo attentamente ogni migrazione, mappando, pulendo e testando i dati prima del lancio. La maggior parte dei trasferimenti avviene dopo l'orario di lavoro, il che significa zero tempi di inattività e un passaggio impeccabile al nuovo CRM.

Sì! Impostiamo flussi di lavoro intelligenti e automatismi che gestiscono attività ripetitive, come il follow-up dei lead o l'instradamento dei ticket, in modo che il vostro team possa concentrarsi sui clienti, non sul lavoro amministrativo. Inoltre, vi addestriamo a modificarli in qualsiasi momento.

Sicuramente, noi design Integrazioni CRM che mantengono tutti connessi. Dati in tempo reale, dashboard condivisi e accesso sicuro aiutano i vostri team a collaborare facilmente e a rimanere allineati da qualsiasi luogo.

Nel corso degli anni abbiamo assistito clienti nei settori tecnologico, manifatturiero, retail, finanziario, dei servizi professionali, sanitario e dell'istruzione, adattando ogni integrazione CRM ai loro obiettivi specifici, ai flussi di lavoro e alle esigenze del settore.

Non esitate a prenotare una telefonata per ottenere tutte le risposte di cui avete bisogno.

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    Facendo clic su Invia, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati personali da parte di Innowise in base alla nostra Informativa sulla privacy per fornirvi informazioni pertinenti. Inviando il vostro numero di telefono, accettate che possiamo contattarvi tramite chiamate vocali, SMS e applicazioni di messaggistica. Potrebbero essere applicate tariffe per chiamate, messaggi e dati.

    Potete anche inviarci la vostra richiesta
    a contact@innowise.com
    Cosa succede dopo?
    1

    Una volta ricevuta ed elaborata la vostra richiesta, vi contatteremo per illustrarvi le esigenze del vostro progetto. Progetto e firmare un NDA per garantire la riservatezza.

    2

    Dopo aver esaminato i vostri desideri, le vostre esigenze e le vostre aspettative, il nostro team elaborerà una proposta di progetto con l'ambito di lavoro, le dimensioni del team, i tempi e i costi stimati.

    3

    Organizzeremo un incontro con voi per discutere l'offerta e definire i dettagli.

    4

    Infine, firmeremo un contratto e inizieremo subito a lavorare sul vostro progetto.

    Altri servizi che copriamo

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