Sistema de gestión de consultas médicas

Gestione su clínica a su manera con un software de gestión de consultas personalizable que se adapta a los flujos de trabajo. Donde las herramientas estándar se quedan cortas, una aplicación a medida basada en la solución white-label de Innowise cubre todas las necesidades esenciales y avanzadas.

Resolvemos los retos de la práctica médica en el mundo real

A lo largo de los años, nos hemos asociado con docenas de proveedores, desde clínicas privadas a centros especializados, y hemos escuchado atentamente lo que soluciones informáticas sanitarias que desean. Por eso, nuestro software de gestión de consultas médicas en línea está diseñado en función de los problemas con los que se encuentran a diario los equipos médicos, además de las peticiones específicas de cada cliente.

Procesos desorganizados La solución de gestión de consultas de Innowise conecta la gestión de citas, la coordinación de tareas y la documentación en un solo lugar, por lo que es más fácil para el personal estar al tanto de lo que está sucediendo sin depender de herramientas u hojas de cálculo separadas.

Los sistemas ERP son demasiado complejos y caros No necesita un ERP a gran escala para gestionar la clínica. Por eso nuestro software de gestión de consultas sanitarias sirve como alternativa sólida: obtienes una aplicación centrada en tus necesidades, sin los elevados costes ni pagar de más por funciones innecesarias.

Faltan las herramientas necesarias Incluso cuando se compra una aplicación lista para usar, es posible que no dé en el clavo. Ajustamos las funciones básicas para adaptarlas a su negocio y campo médico, ya sea pediatría, dermatología u odontología, para que no se vea obligado a adaptarse a las limitaciones del software.

Gestión ineficaz de las citas Con nuestro software de gestión de consultas clínicas, dedicará menos tiempo a coordinar las visitas y los horarios de los médicos y se centrará en que los pacientes estén contentos y sanos. Como resultado, las sólidas funciones ayudan a reducir las citas perdidas y la carga de trabajo administrativo.

Mala comunicación con el paciente La mensajería y las notificaciones a los pacientes integradas en el sistema de gestión de consultas simplifican la comunicación sin suponer un esfuerzo adicional para los administradores de la clínica. Al agilizar la comunicación rutinaria, su equipo mantiene la capacidad de respuesta sin agobiarse.

Falta de visibilidad de las operaciones Obtendrá una instantánea en directo de las operaciones de su clínica con paneles e informes personalizados. Con análisis detallados a su alcance, el equipo directivo tiene una visión clara de las posibles deficiencias y puede tomar decisiones para eliminarlas.

Los productos estándar son difíciles de usar Si está cansado de productos difíciles de usar con funcionalidades que no utiliza, las aplicaciones personalizadas de Innowise son el camino a seguir. Priorizamos la claridad, haciendo que el software sea limpio, adaptado a sus flujos de trabajo y solo con las funciones que realmente necesita.

No queríamos crear otro producto de instalar y listo al que las clínicas tuvieran que adaptar sus procesos. Por eso, en Innowise hemos desarrollado una solución white-label que nos permite crear aplicaciones de gestión de consultas totalmente personalizadas, adaptadas a los flujos de trabajo clínicos reales, y mantener unos costes y plazos de desarrollo razonables.

Anastasiya Dziemieszkiewicz

Head of Healthcare Business Practice

Qué empresas se benefician de nuestra plataforma de gestión de consultas

Con casi dos décadas en desarrollo de software sanitario, Innowise sabe cómo crear una aplicación personalizada que sea lo suficientemente flexible como para adaptarse a la forma de trabajar de las distintas consultas. Ofrecemos un conjunto de funciones básicas de gestión de consultas y podemos ampliarlo con funciones avanzadas y específicas de cada campo.

Centros pequeños y medianos

El software de Innowise ayuda a las clínicas más pequeñas a hacer malabarismos con las tareas diarias y a mantener organizados los procesos cotidianos a medida que crecen, demostrando que no se necesita un sistema costoso y complejo para ello.

Consultorios de atención primaria

Diseñado para atender un gran volumen de visitas de pacientes, el sistema ayuda a los proveedores de atención primaria a controlar el flujo de pacientes, mantenerse organizados y reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas.

Prácticas especializadas

Ya se trate de salud mental, cardiología u otra especialidad, la aplicación de gestión de consultas de Innowise admite vías de tratamiento más largas e interacciones personalizadas con el paciente.

Consultorios dentales

Nuestro software de gestión de consultas odontológicas se adapta al ritmo de las consultas más ajetreadas, ayudando a los equipos a seguir el ritmo de los procedimientos y maximizando al mismo tiempo la utilización de los sillones.

Clínicas de estética médica

La aplicación de Innowise ayuda a las clínicas de estética a establecer procesos fluidos y automatizados que mantienen al personal sincronizado y les permiten centrarse más en la experiencia del cliente que en la coordinación de la atención.

Clínicas veterinarias

Nuestro software de gestión de consultas veterinarias lo soporta todo, desde recordatorios de vacunación hasta extensos registros de mascotas y venta de productos al por menor, todo en un mismo lugar.

Obtenga una solución de gestión de consultas a su medida

Ventajas de nuestro software de gestión de consultas personalizado para el sector sanitario

500+

citas gestionadas mensualmente por clínica

30-40%

menos tiempo dedicado a tareas administrativas

99.9%

tiempo de actividad y acceso a los datos en tiempo real

Principales características de nuestra solución de gestión de consultas

Calendario
Perfil
Facturación
RRHH
Inventario
Analítica

Programación inteligente y gestión del calendario

Para que la coordinación de citas sea más sencilla, el módulo de programación admite la reserva de visitas y el seguimiento de la disponibilidad de los médicos. Además, el calendario se actualiza automáticamente, ofrece filtros de especialistas y franjas horarias codificadas por colores.

Funciones de programación y calendario de un sistema de gestión de consultas

Acceso a la información del paciente

Con nuestro sistema de gestión de consultas, se puede acceder fácilmente a los historiales en línea a través de módulos EHR integrados. Además, los recepcionistas pueden ver y editar la información de contacto de los pacientes, enviar recordatorios de citas y realizar seguimientos en caso de que no se presenten.

Perfiles de pacientes en una aplicación de gestión de consultas

Facturación y gestión de pagos

En la aplicación, las facturas están vinculadas a los servicios y productos, y el IVA y los importes netos/brutos se calculan automáticamente. Para facilitar la gestión del ciclo de ingresos, el sistema ofrece pagos multimétodo (efectivo, tarjeta, seguro) y exportación de facturas.

Las funciones de gestión de pagos permiten crear facturas sin problemas

Gestión del personal de la consulta médica

Este módulo muestra la actividad de cada miembro del equipo, los horarios asignados y las cualificaciones profesionales en un único lugar. Gracias a ello, las clínicas pueden gestionar los horarios del personal de forma más eficaz, alineando la disponibilidad, la experiencia y la carga de trabajo.

Los gestores de las consultas pueden controlar los horarios y la carga de trabajo del personal

Gestión de existencias y venta de productos

Dentro de este módulo, los niveles de existencias se actualizan automáticamente en función de los tratamientos y las ventas, con alertas de existencias bajas para evitar desabastecimientos. El catálogo de productos es fácil de gestionar, y cada artículo puede vincularse a un servicio para una facturación precisa.

Seguimiento de inventarios y productos para agilizar las ventas

Análisis e informes

Un panel de control integrado muestra en tiempo real indicadores clave de rendimiento como visitas de pacientes, cancelaciones, ingresos y otras métricas. Además, los informes desglosan los ingresos por servicios y venta de productos y controlan el tiempo de trabajo de los médicos.

Cuadros de mando analíticos con estadísticas de citas

Programación inteligente y gestión del calendario

Acceso a la información del paciente

Facturación y gestión de pagos

Gestión del personal de la consulta médica

Gestión de existencias y venta de productos

Análisis e informes

Diseñado para todo su equipo

Gestores

Los gestores de las clínicas pueden estar al tanto de todo sin cambiar de herramienta: hacer un seguimiento de los horarios, controlar la carga de trabajo, revisar los informes y establecer los derechos de acceso.

Médicos y enfermeros

Cada profesional médico obtiene una vista de su agenda con las próximas citas, acceso a los historiales de los pacientes a través de la integración con la HCE y funciones de facturación fáciles de usar.

Recepcionistas

Las recepcionistas de las consultas pueden filtrar citas, reservar o reprogramar visitas y registrar a los pacientes, todo ello desde una única interfaz que refleja las actualizaciones en tiempo real.

Ventajas de nuestro sistema de gestión de consultas

Nuestro equipo desarrolla una aplicación de gestión de consultas personalizada basada en una solución white-label de forma rápida y sin retrasos en la entrega. Obtendrá un sistema totalmente personalizado y funcional sin tener que invertir meses en su despliegue o en complejas reconfiguraciones.

El software de gestión de consultas sanitarias de Innowise cubre todo el ámbito de las operaciones clínicas diarias -por ejemplo, citas, facturación, coordinación de personal e informes- sin sobrecargarle con funciones que no necesita o no utilizará.

A diferencia de las rígidas aplicaciones estándar, nuestro software de gestión de consultas para proveedores sanitarios es flexible por diseño. Desde herramientas de participación de los pacientes hasta flujos de trabajo específicos, adaptamos el sistema para que su personal lo utilice de forma natural.

Nuestro equipo sabe que los médicos no necesitan diseños llamativos. Necesitan una interfaz de usuario limpia que facilite su trabajo, y eso es lo que implementamos. El personal puede empezar a trabajar rápidamente, navegar con confianza y evitar perder tiempo con diseños o pestañas confusos.

Al crear software de gestión de consultas para médicos, Innowise adapta la aplicación a la HIPAA y la GDPR para garantizar la seguridad de la información sanitaria protegida. Su equipo puede gestionar los datos de forma segura sin preocuparse por los requisitos normativos.

El desarrollo de un software de gestión de consultas médicas no es un trabajo de una sola vez para nosotros en Innowise. Tras el lanzamiento, nuestro equipo de soporte especializado sigue estando disponible para la resolución de problemas, actualizaciones y ajustes de funciones bajo petición.

¿Listo para experimentar estas ventajas de primera mano?

¡No lo retrasemos! Estamos listos para empezar su proyecto de gestión de consultas lo antes posible.

Integración perfecta con otros servicios

Sistemas de HCE

Innowise integra el software para consultas con plataformas de historiales médicos electrónicos, para que los datos fluyan sin problemas entre los sistemas, sin entradas duplicadas o ausentes.

Proveedores de pago

Podemos conectar el sistema de gestión de consultas médicas con herramientas de facturación para ayudarle a aceptar pagos, emitir facturas y realizar un seguimiento de las transacciones directamente en la aplicación.

Aplicaciones de telemedicina

Para la atención a distancia, Innowise integra sistemas de gestión de consultas con aplicaciones de telemedicina para que los médicos puedan celebrar citas por vídeo sin cambiar de interfaz.

Aplicaciones de fidelización

Las aplicaciones de Innowise se integran fácilmente con aplicaciones y plataformas de fidelización para ayudarle a impulsar la retención de pacientes, aplicar descuentos o recompensar a los clientes habituales con ofertas especiales.

Portales de pacientes

Para facilitar el autoservicio de los pacientes, integramos la aplicación de gestión de consultas con portales para sincronizar nuevas citas y actualizar puntualmente la información de los pacientes.

Proveedores de SMS/llamadas

Para que la comunicación con el paciente sea fluida, conectamos su sistema con herramientas de SMS o telefonía para automatizar recordatorios, notificar cambios a los pacientes y reducir las ausencias.

Competencias de desarrollo en las que confían empresas sanitarias de todo el mundo

Dr. Felix Berthelmann Director General Digital Science

“A lo largo de los años, Innowise ha demostrado constantemente ser un socio fiable a largo plazo. La coherencia y la calidad de los servicios prestados han contribuido significativamente al éxito de nuestras iniciativas conjuntas.“

Industria Sanidad, Farmacia, Ciencias de la vida
Tamaño del equipo 2 especialistas
Duración 44 meses
Servicios Staff augmentation, Ciencia de datos

Wilman Vergara, MHI Founder & CEO KNOSIS Health, LLC

"Su Director de EE.UU. y su Gestor de Proyectos fueron muy puntuales en sus respuestas y/o solicitudes. La diferencia horaria supuso un pequeño reto, pero la calidad de su trabajo lo superó. Rápidos, eficientes y muy profesionales. Los recomendaría encarecidamente".

Industria Sanidad, Farmacia, Ciencias de la vida
Tamaño del equipo 4 especialistas
Duración Más de 33 meses
Servicios AR, Sanidad, Deporte, Fitness

Dr. Udo Richter Director n:aip

"Innowise fue seleccionada por su amplia experiencia en el desarrollo de soluciones médicas complejas. Consiguieron reunir rápida y eficazmente un equipo de especialistas en TI. Innowise se caracteriza por la organización eficiente y profesional de sus prácticas operativas."

Industria Sanidad
Tamaño del equipo 4 especialistas
Duración 60+ meses
Servicios Modernización del software

Nuestro proceso de implantación de software

Evaluación de las necesidades

Revisamos los procesos y objetivos de su clínica para configurar el sistema de gestión de consultas en función de sus necesidades, incluidas las funciones e integraciones específicas.

Personalización

Los desarrolladores de Innowise adaptan los módulos, formularios y lógica a la forma de trabajar de su personal. También desarrollan funciones y integraciones para adaptarse a sus flujos.

Pruebas

Nuestros ingenieros de control de calidad validan la funcionalidad, estabilidad, flujos de datos e integración de la solución de gestión de consultas mediante técnicas manuales y automatizadas.

Entrar en directo

El equipo de Innowise configura el acceso, migra datos, y despliega la aplicación en el entorno de producción, asegurándose de que el sistema está preparado para su uso diario.

Formación de usuarios

Proporcionamos a su personal material de formación práctica y guías en vídeo, todo ello para garantizar que todo el mundo sepa cómo trabajar con confianza con la nueva aplicación.

Mantenimiento

Si es necesario, estamos aquí para proporcionar actualizaciones del software de gestión de consultas: añadir nuevas funciones, solucionar problemas del sistema y aplicar parches de seguridad.

Precios y costes de personalización

Como creemos en un enfoque a medida para el desarrollo de software de gestión de consultas, nuestro los precios también son personalizados. A diferencia de muchos proveedores de software estándar, nosotros no nos limitamos a darle acceso a un producto y ya está. En lugar de ello, personalizamos nuestra solución para adaptarla a las prioridades y procesos de su clínica, de modo que obtenga exactamente lo que necesita.

Así que, como cada clínica es diferente, el software de gestión de consultas los costes pueden variar. Una vez que conozcamos mejor sus necesidades, podremos presentarle un presupuesto preciso.

de$20,000

para una aplicación de gestión de consultas con programación, facturación y análisis básicos

de$50,000

para una aplicación con funciones básicas, telesalud, análisis avanzados y HCE integrada.

¿Desea un cálculo de costes sin compromiso para un sistema de gestión de consultas?

Nuestras asociaciones y premios como promotores

Ver todos Ver menos

Elíjanos como socio de software de gestión de consultas

Con más de 18 años en el desarrollo de software sanitario y farmacéutico, Innowise crea aplicaciones de gestión de consultas que se adaptan a sus operaciones y entorno. Combinamos el conocimiento de la industria, la experiencia tecnológica y el conocimiento práctico del cumplimiento para ofrecer sistemas que funcionan para diversas clínicas, desde pequeñas a medianas y grandes.

Proyectos que dieron forma a nuestra experiencia en TI sanitaria

FAQ

Al automatizar la programación de citas, la facturación, la verificación de seguros y la generación de informes, los sistemas de gestión de consultas de Innowise reducen los errores manuales y liberan tiempo del personal para actividades más críticas, como la atención al paciente. Los paneles intuitivos, las actualizaciones en tiempo real y los recordatorios inteligentes mantienen todo funcionando sin problemas incluso durante las horas de mayor actividad.

Sí, nuestro sistema puede utilizarse como software de gestión de consultas familiares. El equipo de Innowise diseñará personalizaciones para reflejar los flujos de trabajo de su consulta familiar específica. Podemos introducir funciones como la programación multiproveedor y la agrupación de familias, lo que hace que nuestra aplicación sea ideal para las consultas familiares.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo, controles de acceso seguros y autenticación multifactor para proteger los datos sanitarios confidenciales. El sistema cumple las normas HIPAA y GDPR e incluye registros de auditoría y acceso basado en funciones para que solo las personas adecuadas puedan acceder al sistema de gestión de consultas.

Por supuesto. Ya sea que su base de pacientes esté creciendo, que esté abriendo nuevas ubicaciones o ampliando su oferta de servicios, la plataforma puede escalar junto con usted. El equipo de Innowise tiene en cuenta el crecimiento potencial desde el principio, para que pueda manejar fácilmente mayores cargas de datos sin caídas de rendimiento o integrar nuevos sistemas y módulos funcionales.

El equipo sanitario experto de Innowise gestiona la migración de datos por usted. Evaluamos sus sistemas actuales, mapeamos la estructura de datos y transferimos su información de forma segura con una interrupción mínima. Además, verificamos la exactitud de los datos y ofrecemos asistencia continua del sistema, para que pueda empezar a trabajar sin problemas.

No dude en concertar una llamada y obtener todas las respuestas que necesita.

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También puede enviarnos su solicitud
a contact@innowise.com

¿Qué pasa después?

Una vez recibida y procesada su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para detallarle las necesidades de su proyecto y firmar un acuerdo de confidencialidad. Proyecto y firmaremos un acuerdo de confidencialidad.

Tras examinar sus deseos, necesidades y expectativas, nuestro equipo elaborará una propuesta de proyecto con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el plazo y los costes estimados con el alcance del trabajo, el tamaño del equipo, el tiempo y las estimaciones de costes.

Concertaremos una reunión con usted para hablar de la oferta y concretar los detalles.

Por último, firmaremos un contrato y empezaremos a trabajar en su proyecto de inmediato.

Sistema de gestión de consultas médicas

Resolvemos los retos de la práctica médica en el mundo real

Qué empresas se benefician de nuestra plataforma de gestión de consultas

Centros pequeños y medianos

Consultorios de atención primaria

Prácticas especializadas

Consultorios dentales

Clínicas de estética médica

Clínicas veterinarias

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Ventajas de nuestro software de gestión de consultas personalizado para el sector sanitario

Principales características de nuestra solución de gestión de consultas

Programación inteligente y gestión del calendario

Acceso a la información del paciente

Facturación y gestión de pagos

Gestión del personal de la consulta médica

Gestión de existencias y venta de productos

Análisis e informes

Programación inteligente y gestión del calendario

Acceso a la información del paciente

Facturación y gestión de pagos

Gestión del personal de la consulta médica

Gestión de existencias y venta de productos

Análisis e informes

Diseñado para todo su equipo

Gestores

Médicos y enfermeros

Recepcionistas

Ventajas de nuestro sistema de gestión de consultas

Aplicación rápida

Funciones completas

Personalizaciones a la carta

Interfaz intuitiva

Cumplimiento integrado

Asistencia técnica especializada

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Proveedores de pago

Aplicaciones de telemedicina

Aplicaciones de fidelización

Portales de pacientes

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