Herramienta de vídeo-resumen de reuniones con IA: mayor eficacia en la documentación de reuniones y el análisis de la información

Innowise ha desarrollado una innovadora solución de software que emplea inteligencia artificial para analizar grabaciones de videollamadas y generar resúmenes concisos.

Cliente

Industria

Marketing

Región

Cliente desde

2023

El cliente es una empresa de marketing digital con sede en la UE. Como empresa de orientación digital, se enfrentan a retos a la hora de gestionar y documentar el elevado volumen de reuniones de vídeo fundamentales para sus equipos remotos y en la oficina.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

La documentación y transcripción manual de las reuniones lleva demasiado tiempo

Con una parte sustancial de la plantilla trabajando a distancia, la empresa tenía dificultades para documentar y hacer un seguimiento eficaz de las conversaciones mantenidas a través de plataformas de videoconferencia. Antes tenían que transcribir y resumir manualmente cada reunión con fines de documentación y auditoría. El proceso era ineficaz y requería mucho tiempo.

Buscando una solución que resumiera automáticamente las reuniones, el cliente exigía que se integrara con su almacenamiento de archivos digitales personalizado. De este modo, pueden mantener su flujo de datos organizado en un único espacio.

Solución

Resumidor de reuniones basado en IA

Dados los requisitos de integración, los ingenieros de Innowise optaron por crear una solución personalizada en lugar de utilizar la aplicación de terceros.

Nuestra Equipo de IA diseñó una solución de voz a texto que utilizaba algoritmos de IA para analizar grabaciones de videollamadas, resaltar momentos cruciales y compilarlos en un resumen simplificado de vídeo y texto. La herramienta mejora el proceso de revisión y documentación del contenido de las reuniones en línea. Esta solución consta de varios componentes clave:

Opciones de entrada

El software ofrece funciones de entrada versátiles: los usuarios pueden cargar sus archivos de vídeo directamente desde sus dispositivos o utilizar enlaces a grabaciones almacenadas en plataformas populares de alojamiento de vídeos como Vimeo o YouTube. Esta flexibilidad está diseñada para adaptarse a las distintas preferencias de los usuarios y a la naturaleza diversa de los entornos de trabajo digitales. De este modo, todos los miembros del equipo, independientemente de sus capacidades técnicas o recursos, pueden utilizar fácilmente la herramienta.

Resumen de vídeos

Utilizando funciones avanzadas de inteligencia artificial, la solución de voz a texto escanea minuciosamente cada grabación de reunión para identificar los momentos clave que son cruciales para comprender el contexto general de la reunión. Detecta diálogos importantes, transiciones entre oradores y otras señales visuales que indican un cambio en el debate o un momento destacado de la conversación. A continuación, la IA recopila estos segmentos identificados en un resumen de vídeo cohesionado junto con una transcripción. Este proceso conserva la esencia de las reuniones y las presenta en un formato fácilmente digerible.

Personalización de la salida

El programa también dispone de amplias opciones de personalización de los resultados. Los usuarios pueden elegir entre varios estilos de resumen, desde los más detallados a los más concisos, en función de la profundidad de la información que necesiten. Además, pueden utilizar filtros para centrar el resumen en temas o ponentes concretos. En funciones de personalización garantizar que los contenidos resumidos no sólo sean pertinentes, sino que también se ajusten a las necesidades informativas específicas y a las preferencias de sus usuarios.

Tecnologías

Front-end

React, Vue.js, Typescript, Axios, GraphQL, WebRTC, WebAssembly

Back-end

Python, FastAPI, PyTorch, Tensorflow, NLTK, Hugging Face, AllenNLP, Langchain, API OpenAI

Cloud

Lambda, SageMaker, Codebuild, CloudWatch, S3, EC2, ECR, EKS

VCS

Git, GitHub

DevOps

Acciones GitHub. Docker, Docker Compose

Proceso

Tras recopilar y documentar exhaustivamente los requisitos del cliente, el Equipo de desarrollo de Innowise iniciaron el proceso de ingeniería de software. Los expertos implantaron la metodología Scrum, organizando el trabajo en sprints de dos semanas para garantizar avances regulares y adaptabilidad. El equipo se reunía tres veces por semana para abordar problemas críticos y coordinarse eficazmente. Además, el director del proyecto realizó llamadas semanales para poner al cliente al día del desarrollo en curso y recabar cualquier comentario para perfeccionar aún más el proceso.

Equipo

Jefe de proyecto

Desarrollador de Front-End

Desarrollador de Back-End

Ingenieros de aprendizaje automático

Ingeniero de QA

Resultados

Proceso de documentación de reuniones más eficaz y análisis de la información más ágil

La implantación de este software de resumen de vídeos ha reportado varias ventajas significativas. En primer lugar, los vídeos resumidos crean una sólida base de conocimientos. Los empleados pueden utilizar estos recursos para acceder a perspectivas detalladas de reuniones anteriores, integrando esta información en sus tareas diarias y procesos de toma de decisiones.

Los resúmenes de reuniones también permitieron al personal ponerse al día rápidamente sobre las reuniones perdidas, reduciendo así la necesidad de revisar grabaciones enteras.

Además, el programa mejoró la accesibilidad con subtítulos de vídeo y transcripciones, poniendo el contenido a disposición de las personas con deficiencias auditivas.

Además, los resúmenes desempeñan un papel fundamental a la hora de garantizar el cumplimiento de la normativa. Mejoran la documentación de las reuniones, facilitando su acceso y recuperación para auditorías y cumplimiento de la normativa, lo que contribuye a que la organización cumpla las normas del sector y los requisitos legales.

Duración del proyecto

Enero 2023 - Julio 2023

50%

aumento de la eficacia en la documentación de reuniones

75%

reducción del tiempo necesario para analizar la información de las reuniones

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