IT-Services und -Lösungen für den Einzelhandel

Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen für den Einzelhandel: KI-gestützte Einzelhandelsagenten, personalisierte Einkaufserlebnisse, Treuesysteme und mobile Apps.

100+

WordPress-Projekte geliefert

40+

WordPress-Entwickler

80%

Senior- und Mid-Level-Spezialisten

Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen für den Einzelhandel: KI-gestützte Einzelhandelsagenten, personalisierte Einkaufserlebnisse, Treuesysteme und mobile Apps.

500+

Einzelhandelsprojekte umgesetzt

400+

IT-Spezialisten im Einzelhandel

80%

erfahrene Spezialisten

Unsere IT-Dienstleistungen für den Einzelhandel

IT-Beratung für den Einzelhandel

IT-Beratung für den Einzelhandel verhindert kostspielige technische Umwege und sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen fokussiert, schnell und zukunftsfähig bleibt. Unsere Experten bewerten Ihre aktuelle Situation, decken Wachstumschancen auf und begleiten Ihre digitale Einzelhandelsstrategie.

Softwareentwicklung für den Einzelhandel

Verwandeln Sie Ihre Vision in voll funktionsfähige Einzelhandelslösungen. Wir helfen Ihnen, Ihr Bestandsmanagement zu optimieren, die Kundeninteraktion zu verbessern und alle Bereiche Ihres Unternehmens zu vernetzen, um Wachstum und Effizienz zu realisieren.

Modernisierung von Einzelhandelssoftware

Schluss mit Altsystemen, die Sie ausbremsen. Wir modernisieren Ihre Legacy-Software, indem wir Kernkomponenten neu entwickeln, auf Cloud-native Architekturen migrieren und veraltete Schnittstellen an moderne UX-Standards anpassen.

Integration von Einzelhandelssoftware

Weniger manuelle Aufgaben, schnellere Entscheidungsfindung und ein einheitliches Erlebnis über alle Ihre Einzelhandelskanäle hinweg. Unsere Experten integrieren POS-, ERP-, CRM-, Inventar- und E-Commerce-Plattformen in ein einheitliches Ökosystem, das Daten in Echtzeit austauscht.

Wartung und Support

Unser Team erkennt Probleme, bevor sie zu Problemen werden, minimiert Ausfallzeiten und kümmert sich um alles, von Fehlerbehebungen bis hin zu Funktionsupdates. Wir bieten kontinuierliches Monitoring, schnelle Problemlösung und regelmäßige Updates, unterstützt durch SLAs.

Sicherheitsmanagement

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Echtzeit-Bedrohungserkennung ein, um das Wichtigste zu schützen. Arbeiten Sie mit der Gewissheit, dass unser Team Ihre Systeme rund um die Uhr überwacht und unterstützt.

KI-Implementierung

Wir nutzen KI für präzise Bedarfsprognosen, maßgeschneiderte Produktempfehlungen und die Automatisierung sämtlicher Prozesse – von der Lagerbefüllung bis zur Kundeninteraktion. KI steigert die Betriebseffizienz und die Kundenzufriedenheit.

Einzelhandelsanalyse

Antizipieren Sie Nachfrageschwankungen und passen Sie Ihre Strategie vor der Konkurrenz an – dank fortschrittlicher Datenanalysen, die wir für Ihr Geschäft bereitstellen. Erfahren Sie, was sich gut verkauft, warum und was als Nächstes zu tun ist.

ESG-Implementierung

Machen Sie ESG zu einem festen Bestandteil Ihres Geschäftsbetriebs. Wir integrieren Erkenntnisse aus den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung direkt in Ihre Betriebsabläufe und setzen verantwortungsvolle Praktiken in messbare Ergebnisse und echtes Vertrauen um.

Volha Ralko

Delivery Manager im e-Commerce

Es mag so aussehen, als würden wir Ihr Einzelhandelsgeschäft einfach mit Technologie erweitern, aber es ist viel mehr als das. Wir bieten die richtigen Tools für Bestandsverwaltung, Analysen, KI-Agenten und mehr. Unser Ziel ist jedoch nicht nur die Implementierung von Technologie, sondern die Entwicklung von Lösungen, die das Kundenerlebnis verbessern und Ihr nachhaltiges Wachstum fördern.

Volha Ralko

Delivery Manager im e-Commerce

Spezialisierte IT-Lösungen für den Einzelhandel

Marketing-Automatisierungslösungen

Lieferanten- und Lieferantenmanagement

POS & Online-Zahlung

Finanzmanagement-Software

Lösungen für die Einzelhandelsanalyse

Software zur Nachfrageprognose

KI-Preisgestaltung & KI-Empfehlungen

Omnichannel-Einzelhandelslösungen

E-Commerce-Websites & Marktplätze

Marktplatzintegrationen

KI-gestützte Agenten

Einzelhandelsmanagement

Gesichtserkennungssysteme

Bezahlen ohne Kasse

Virtuelle Anproben & Smart Mirrors

Social Commerce

Marketing-Automatisierungslösungen

Optimieren Sie Ihr Marketing, ohne Ihr Team zu überfordern. Automatisieren Sie Ihre E-Mail-Kampagnen, planen Sie Social-Media-Beiträge, aktivieren Sie personalisierte Rabatte basierend auf dem Kundenverhalten und verfolgen Sie die Performance in Echtzeit.

Lieferanten- und Lieferantenmanagement

Die Zusammenarbeit mit mehreren Lieferanten kann Ihre Umsätze beeinträchtigen, sodass Sie jeden Schritt kontrollieren können. Nutzen Sie intelligente Lieferantenmanagement-Tools für schnellere Abläufe, weniger Verzögerungen und eine zuverlässigere Produktverfügbarkeit.

POS & Online-Zahlung

Diese Systeme verbessern das Kundenerlebnis, indem sie den Bezahlvorgang im Geschäft und online beschleunigen und nahtlose Transaktionen über verschiedene Zahlungsmethoden ermöglichen. Vereinfachen Sie Ihren Checkout-Prozess und steigern Sie Ihre Conversions.

Finanzmanagement-Software

Behalten Sie den Überblick über Ihre Finanzen, indem Sie Aufgaben wie Cashflow-Management, Finanzberichte und mehr automatisieren. Verfolgen Sie jeden Dollar, reduzieren Sie Fehler und steigern Sie die Effizienz, um Ihr Einzelhandelsgeschäft voranzutreiben.

Lösungen für die Einzelhandelsanalyse

Unsere Analysetools analysieren Ihre Verkaufs-, Bestands- und Kundendaten, um Muster aufzudecken, auf die Sie reagieren können. Wir bieten Analysen des Kundenverhaltens, Visualisierung von Einzelhandelsdaten mit interaktiven Dashboards und prädiktive Analysen.

Software zur Nachfrageprognose

Planen Sie Ihren Bestand, vermeiden Sie Fehlbestände und reagieren Sie schnell auf Veränderungen im Verbraucherverhalten mit unserer Software zur Nachfrageprognose. KI-basiert analysiert sie Verkaufshistorie und Markttrends und integriert sich in Ihr ERP- oder POS-System, um Echtzeit-Einblicke zu liefern.

KI-Preisgestaltung & KI-Empfehlungen

Unsere KI-gestützten Lösungen erfassen Kundenverhalten, Marktveränderungen und Lagerbestände, um Preise automatisch anzupassen und die richtigen Produkte an die richtigen Kunden zu bringen. Das Ergebnis: Größere Warenkörbe, schnellere Entscheidungen und weniger Umsatzeinbußen.

Omnichannel-Einzelhandelslösungen

Wir entwickeln Omnichannel-Einzelhandelslösungen, die das Einkaufserlebnis verbessern. Die Integration von BOPIS-Systemen (Online kaufen, im Geschäft abholen) in Kombination mit individuellen Treueprogrammen erhöht die Filialbesuche und fördert Wiederholungskäufe.

E-Commerce-Websites & Marktplätze

Haben Sie genug von komplizierten Online-Setups? Wir vereinfachen E-Commerce mit einfach zu verwaltenden Websites und Marktplatzlösungen. Wir bieten sichere Zahlungen, nahtlose Bestandsverfolgung, KI-gesteuerte Personalisierung und eine skalierbare Infrastruktur.

Marktplatzintegrationen

Verbringen Sie weniger Zeit mit dem Jonglieren verschiedener Plattformen und mehr Zeit mit dem Wachstum Ihres Unternehmens. Wir verknüpfen Ihren E-Commerce-Shop mit Amazon, eBay und anderen Top-Plattformen. Durch die Synchronisierung optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und steigern Ihre Umsätze.

KI-gestützte Agenten

Sie möchten schnellen und präzisen Service ohne zusätzliche Kosten? Unsere KI-gestützten Agenten automatisieren Kundeninteraktionen und bieten rund um die Uhr Support. Verkürzen Sie Reaktionszeiten, steigern Sie die Kundenzufriedenheit und reduzieren Sie den Bedarf an zusätzlichem Personal.

Einzelhandelsmanagement

Bewältigen Sie die Herausforderungen im Einzelhandel mit unseren ERP-, CRM-, IMS-, PIM- und WMS-Lösungen. Verfolgen Sie Lagerbestände in Echtzeit, automatisieren Sie die Lagerauffüllung und optimieren Sie alle Betriebsabläufe und die Kundenbindung – von der Kundeninteraktion bis zur Lagerlogistik.

Gesichtserkennungssysteme

Wir entwickeln Gesichtserkennungssysteme, mit denen Einzelhändler treue Kunden beim Betreten des Geschäfts identifizieren können. Keine Apps oder Karten erforderlich – nur sofortiger, personalisierter Service basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben im Geschäft.

Bezahlen ohne Kasse

Mithilfe von Sensoren, Computer Vision und mobiler Zahlungstechnologie erkennt die Technologie automatisch die ausgewählten Produkte und wickelt die Zahlung nahtlos über deren Mobilgeräte ab – ganz ohne Scannen und Kassieren.

Virtuelle Anproben & Smart Mirrors

Erwecken Sie Shopping mit virtuellen Anproben und Smart Mirrors zum Leben. Zeigen Sie Ihren Kunden sofort Outfits, Accessoires oder Haushaltswaren – ganz gleich, was Ihr Unternehmen anbietet. Mit AR und VR ist alles in Echtzeit und interaktiv.

Social Commerce

Ohne Social-Commerce-Integration verpassen Sie eine große Umsatzchance. Wir vernetzen Ihren E-Commerce-Shop mit Plattformen wie Instagram, Facebook und TikTok und helfen Ihnen so, ein breiteres Publikum zu erreichen und den Direktverkauf zu fördern.

Marketing-Automatisierungslösungen

Lieferanten- und Lieferantenmanagement

POS & Online-Zahlung

Maßgeschneiderte BI-Lösungen und -Komponenten

Finanzmanagement-Software

Lösungen für die Einzelhandelsanalyse

Software zur Nachfrageprognose

KI-Preisgestaltung & KI-Empfehlungen

Omnichannel-Einzelhandelslösungen

E-Commerce-Websites & Marktplätze

Marktplatzintegrationen

KI-gestützte Agenten

Einzelhandelsmanagement

Gesichtserkennungssysteme

Bezahlen ohne Kasse

Virtuelle Anproben & Smart Mirrors

Social Commerce

Fallstudien

Suchen Sie einen zuverlässigen Anbieter von IT-Services und -Lösungen für den Einzelhandel?

Arbeiten Sie mit Innowise zusammen und profitieren Sie von intelligenten, schnelleren Lösungen für Ihren Betrieb.

Unser Ansatz für IT-Dienstleistungen im Einzelhandel

Wir wissen, wie wichtig der Einzelhandel ist – er beeinflusst Ihre Margen, Ihren Markenruf und Ihre Kundenbindung. Deshalb garantiert unser Ansatz für IT-Services und -Lösungen für den Einzelhandel Kontrolle, Geschwindigkeit und Transparenz auf jeder Prozessebene.

Objektive Erfolgsmessung

Bevor wir auch nur eine Zeile Code schreiben, definieren wir genau, was Erfolg für Ihr Unternehmen bedeutet. Klare KPIs und echte Geschäftsziele – keine leeren Kennzahlen – leiten unsere Entscheidungen und helfen Ihnen, die Auswirkungen vom ersten Tag an zu verfolgen.

Agiles Change-Request-Management

Der Einzelhandel verändert sich ständig, und wir auch. Unser agiler Ansatz ermöglicht es Ihrem Team, auf veränderte Marktbedingungen, Kampagnenaktualisierungen oder betriebliche Änderungen zu reagieren, ohne das Projekt zu verzögern oder die Qualität zu beeinträchtigen.

Performance-Check nach der Markteinführung

Wir sind nicht für einmalige Erfolge da – wir entwickeln Systeme, die Bestand haben. Sobald Ihre IT-Lösung für den Einzelhandel live ist, führen wir Performance-Audits durch, sammeln Feedback und optimieren Funktionen basierend auf der Interaktion realer Nutzer mit Ihrem System im Feld.

Risikosicherer Projektumfang

Wir blicken über Funktionen und Zeitpläne hinaus. Unser Erkennungsprozess deckt betriebliche Engpässe, technische Einschränkungen und regulatorische Anforderungen frühzeitig auf – keine Blackboxes, keine Überraschungen während des gesamten Projekts.

Realistischer Kostenvoranschlag

Wenn Sie sich für Innowise als Partner entscheiden, erhalten Sie einen transparenten, detaillierten Projektkostenvoranschlag basierend auf der tatsächlichen Entwicklungszeit. Sie wissen, wofür Sie bezahlen, wie lange es dauert und wo Kompromisse ohne Qualitätseinbußen möglich sind.

Zusammenarbeit auf allen Ebenen

Wir arbeiten als Teil Ihres Teams und interagieren offen mit Produktverantwortlichen, technischen Leitern und Stakeholdern. Was bedeutet das für Sie? Schnellere Feedbackschleifen, verbesserte funktionsübergreifende Klarheit und nachvollziehbare Fortschritte.

Einzelhandelsbereiche in denen wir arbeiten

Luxus
Elektronik
Haus
Sport
Mode
Apotheke
Fertigung
Agrarkultur
Essen

Luxus- und High-End-Einzelhandel

Hohe Erwartungen und Betrugsrisiken erschweren die Bereitstellung nahtloser, sicherer Premium-Erlebnisse. IT-Systeme ermöglichen personalisierten Kundenservice, sichere Transaktionen und reibungslose Omnichannel-Kommunikation.

Höherer Customer Lifetime Value
Weniger betrugsbedingte Verluste und Rückbuchungen
Mehr Wiederholungskäufe

Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte

Komplexe Produkte und lange Verkaufszyklen machen Kundenschulung und -service entscheidend für den Erfolg. Ermöglichen Sie geführten Verkauf, Omnichannel-Support und die Integration des After-Sales-Services mit unseren IT-Services für den Einzelhandel.

Informiertere Einkäufe und höhere Warenkorbwerte
Reibungslosere Abwicklung von Retouren und Reparaturen
Stärkeres Markenvertrauen durch Expertensupport

Haus und Möbel

Hochpreisige Artikel und lange Entscheidungsprozesse verzögern oft den Kauf. Mit unseren IT-Services für den Einzelhandel können Sie den gesamten Kaufprozess vereinfachen. Denken Sie beispielsweise an digitale Showrooms, AR-Visualisierung und durchgängige Logistik.

Höhere Konversionsraten
Verbesserte Kundenzufriedenheit
Transparente, nachverfolgbare Logistik

Sport- und Outdoorartikel

Die Nachfrage schwankt je nach Saison, Trends ändern sich schnell und Kunden erwarten Expertenrat. Genau das können IT-Tools im Einzelhandel im Sport- und Outdoor-Bereich leisten.

Besserer Abverkauf saisonaler Artikel
Höherer durchschnittlicher Bestellwert
Mehr treue Kunden

Mode und Kosmetik

Schnelllebige Trends und hohe Renditen erfordern Agilität, Personalisierung und Kundenbindung im großen Maßstab. IT-Lösungen für den Einzelhandel unterstützen Personalisierung, Bestandssynchronisierung und Social-Media-Erlebnisse über alle Kanäle hinweg.

Weniger Retouren und mehr treue Kunden
Höhere Kauffrequenz
Schnellere Trendreaktion über alle Kanäle hinweg

Apotheke

Strenge Vorschriften, sensible Daten und hohe Anforderungen an die Auftragsabwicklung machen Genauigkeit und Sicherheit für die Pharmaindustrie unverzichtbar. Hightech-Lösungen automatisieren die Compliance, ermöglichen sichere Transaktionen und gewährleisten die Echtzeit-Verfolgung von Rezepten.

Geringere Compliance-Risiken und Audit-Probleme
Schnellerer Service mit weniger Fehlern in der Auftragsabwicklung
Höheres Vertrauen und höhere Patientenbindung

Fertigung

Für Hersteller im Einzelhandel schließt Hightech die Lücke zwischen Produktion und Endkundenverkauf. IT-Tools vernetzen Systeme, digitalisieren Abläufe und unterstützen vorausschauende Wartung und Absatzprognosen.

Kürzere Produktionszyklen
Reduzierte Ausfallzeiten durch vorausschauende Warnmeldungen
Intelligentere Planung mit Echtzeitanalysen

Agrarkultur

Verderbliche Waren und inkonsistente Lieferketten erschweren Planung und Qualitätskontrolle. Hightech hilft bei der Digitalisierung von Lieferketten, dem Management verderblicher Waren und der Einhaltung von Sicherheits- und Umweltvorschriften.

Weniger Verderb und Lieferverzögerungen
Konstantere Produktqualität
Höhere Lieferanten- und Kundenzufriedenheit

Speisen und Getränke

Frische, Schnelligkeit und Komfort sind für die Lebensmittel- und Getränkeindustrie entscheidend. Unsere IT-Services für den Einzelhandel ermöglichen Echtzeit-Inventarisierung, dynamische Preisgestaltung und intelligente Lieferkoordination.

Kürzere Wartezeiten und schnellere Lieferung
Weniger Lagerbestände und überschüssiger Abfall
Höhere Kundenbindung

Innowise, ein Top-Partner für IT-Dienstleistungen im Einzelhandel

Bei IT-Services im Einzelhandel geht es nicht nur um Code, sondern auch um Vertrauen, Langlebigkeit und fundiertes Fachwissen. Seit über 18 Jahren bauen wir globale Teams auf, die treu bleiben (eine Bindungsrate von 93 % spricht Bände), erstklassiges technisches Know-how mitbringen und durch ständiges Lernen fit bleiben.

Kooperationsmodell wählen

Teamaufstellung

Erweitern Sie Ihr internes Team schnell mit erfahrenen IT-Experten mit Einzelhandelskenntnissen. Benötigen Sie zusätzliches Personal für saisonale Nachfrage oder Nischenexpertise? Wir integrieren diese problemlos in Ihre Arbeitsabläufe, ohne dass Sie langfristige Verpflichtungen eingehen müssen.

Anfrage

Dediziertes Team

Profitieren Sie von einem sorgfältig ausgewählten IT-Team, das sich ausschließlich auf Ihr Einzelhandelsgeschäft konzentriert. Wir stellen Ihnen Ingenieure, Projektmanager und QS-Spezialisten zur Verfügung, die Ihr Team ergänzen und sich an Ihren Zielen, Ihrer Zeitzone und Ihren Prozessen orientieren. Ideal für langfristige Zusammenarbeit und volle Kontrolle.

Anfrage

End-to-End-Lieferung von IT-Projekten im Einzelhandel

Benötigen Sie mehr als nur Entwicklungsunterstützung? Wir übernehmen das gesamte IT-Projekt im Einzelhandel: Planung, Entwicklung, Test und Einführung von Lösungen. Egal, was Sie benötigen – Filialtechnik, Analysen oder Kunden-Apps – wir entwickeln, verwalten und bringen es stressfrei in Betrieb.

Anfrage

Was unsere Kunden denken

Davide Criscione Gründer & CEO DC Services GmbH

"Innowise hat hochwertige Fachkräfte gefunden, die gut in ihre zugewiesenen internen Teams passen. Sie waren innerhalb kurzer Zeit startbereit. Das Team bietet ein reaktionsschnelles und sympathisches Projektmanagement. Darüber hinaus sind sie proaktiv und versprechen nicht zu viel."

Branche IT-Services
Teamgröße 12 Spezialisten
Projektdauer 15+ Monate
Dienstleistungen Teamaufstellung

Tim Benedict CTO Vitreus

"Innowise implementierte problemlos ein MVP, was den Erfolg des Projekts kennzeichnete. Das Team hat ein hervorragendes Projektmanagement mit hocheffizienter und pünktlicher Arbeit gewährleistet. Insgesamt sind seine Leidenschaft und sein umfassendes Fachwissen herausragend."

Branche Business Services
Teamgröße30 Spezialisten
Projektdauer 15 Monate
Dienstleistungen Architekturdesign, Blockchain, Custom Entwicklung

George Fironov CEO Talmatic

"Das Team ist kommunikativ, pünktlich und termingerecht. Darüber hinaus sind ihre Zuverlässigkeit und ihr ausführliches Fachwissen beeindruckend."

Branche Human Resources
Teamgröße 22 Spezialisten
Projektdauer 48+ Monate
Dienstleistungen Custom Software Entwicklung, Teamaufstellung

FAQ

Als IT-Dienstleister für den Einzelhandel bietet Innowise ein umfassendes Portfolio an Cloud-basierten IT-Services. Dazu gehören eine sichere Cloud-Infrastruktur für Lager- und Kassensysteme, skalierbarer Speicher und standortübergreifende Echtzeit-Datensynchronisierung. Unsere Lösungen unterstützen auch E-Commerce-Plattformen, CRM-Tools und Business-Intelligence-Systeme.

Wir bieten End-to-End-Verschlüsselung, sichere Datensicherungen, erweiterte Bedrohungserkennung, rollenbasierte Zugriffskontrolle und regelmäßige Compliance-Prüfungen (einschließlich DSGVO und PCI DSS, sofern zutreffend).

Ja. Unsere Managed IT-Services umfassen Systemüberwachung rund um die Uhr, Software-Updates, Benutzersupport, Incident Response und proaktive Wartung, um Ausfälle zu vermeiden. Wir bieten außerdem e-Commerce-Webentwicklungsdienste an, die Einzelhändlern helfen, leistungsstarke Online-Shops mit vollständiger Integration in Zahlungssysteme, Lagertools und CRM-Plattformen zu starten.

Wir bieten zentrale Steuerung mit standortspezifischer Flexibilität. Das bedeutet nahtlose Kommunikation zwischen den Filialen, einheitliches Bestandsmanagement und Echtzeitanalysen über alle Kontaktpunkte hinweg.

Im Rahmen unserer IT-Services für den Einzelhandel bieten wir langfristige Unterstützung durch engagierte Kundenbetreuer, kontinuierliche Leistungsüberprüfungen und zeitnahe Updates, die Ihre Systeme auf Höchstleistung halten.

Personalisierte Empfehlungen, effektives Bestandsmanagement, flexible Preisstrategien und Betrugserkennung sind nur einige der Leistungen, die KI dem Einzelhandel bietet. Sie ermöglicht außerdem fundiertere Entscheidungen, die sich positiv auf Umsatz und Kundenbindung auswirken.

Der Einsatz von KI in der Aufgabenautomatisierung reduziert die Kosten für Personal, Fehler, Infrastruktur und Cloud-basierte Umgebungen. Darüber hinaus steigern Analysen im Bestandsmanagement, das Outsourcing von IT-Funktionen sowie die Modernisierung von Altsystemen die Effizienz deutlich und senken die Kosten.

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