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Vierzig Personen im Zoom. Jemand teilt sich einen Bildschirm mit einer Checkliste. Alle hoffen im Stillen, dass nichts kaputt geht.
So sahen Releases vor nicht allzu langer Zeit aus. DevOps im Bankwesen war noch optional. Aber wenn man mehr als 10 digitale Produkte betreibt und die Kunden erwarten, dass alles rund um die Uhr funktioniert, fühlt sich diese Art von Einrichtung anfällig an.
Denken Sie jetzt an die Bankenbranche heute. Mobile Apps, Webportale, interne Systeme, APIs - alles ist miteinander verbunden. Kunden überweisen Geld um Mitternacht. Sie eröffnen Konten an Sonntagen. Es ist ihnen egal, wie Ihre Teams strukturiert sind. Sie erwarten, dass es funktioniert.
Aus diesem Grund ist devops im Bankensektor ist zur Standardmethode geworden. Ohne sie kann das digitale Banking einfach nicht mithalten.
Das digitale Bankwesen unterliegt einem ständigen Wandel: neue Funktionen, regulatorische Aktualisierungen, Integration von Partnern, Leistungsverbesserungen. Der Fluss hört nie auf. Wenn das Betriebsmodell nicht Schritt halten kann, kommt es zu Reibungsverlusten. Und das spüren Sie. In Form von verzögerten Releases und überlasteten Teams.
Früher planten die Banken ein paar große Veröffentlichungen pro Jahr. Damals, als die digitalen Kanäle noch nicht im Mittelpunkt der Kundenerfahrung standen, hat das funktioniert.
Heute konkurriert das mobile Banking mit Fintech-Apps, die alle paar Wochen aktualisiert werden. Die Kunden erwarten ständige Verbesserungen: reibungslosere Zahlungsabläufe, stärkere Sicherheitsebenen, schnellere Authentifizierung, sauberere Schnittstellen.
Wenn Ihre internen Prozesse immer noch auf manueller Abstimmung und langen Genehmigungsketten beruhen, vergrößert sich die Kluft. Ihre Struktur widersetzt sich einfach der Geschwindigkeit.
DevOps im Bankwesen behebt dieses strukturelle Missverhältnis. Es führt wiederholbare, kleinere Lieferzyklen ein, die Veränderungen absorbieren, anstatt sie zu bekämpfen. Das Tempo wird nachhaltig und nicht reaktiv.
Beim digitalen Banking ist Verfügbarkeit gleichbedeutend mit Vertrauen. Eine fehlgeschlagene Zahlung oder ein eingefrorener Kontostand wecken nicht die Neugier auf die Ursachen. Er löst Zweifel aus. Und Zweifel verbreiten sich schnell.
Selbst geringfügige Störungen haben sichtbare Auswirkungen: Die Warteschlangen beim Support werden länger, die Bewertungen der Apps sinken, und soziale Kommentare machen die Runde. In der Zwischenzeit sind Alternativen nur einen Fingertipp entfernt.
Ohne ein Modell, das die Ausfallsicherheit in den Vordergrund stellt, wird die Wiederherstellung langsam und teuer. DevOps im Bankensektor reduziert dieses Risiko durch automatisierte Bereitstellungen, konsistente Umgebungen und kontrollierte Rollback-Funktionen.
Digitale Banking-Ökosysteme werden oft in Fragmenten ausgebaut: Ein Team ist für die mobile App zuständig, ein anderes verwaltet die internen Systeme und ein drittes kümmert sich um die Integration. Mit der Zeit spiegelt die Architektur diese Trennung wider.
Das funktioniert, bis die Komplexität zunimmt. Dann hängen Releases von Schlüsselpersonen ab, und manchmal (oder oft) ziehen sich die Tests länger hin als erwartet.
DevOps im Bankwesen strukturiert diese Umgebung um. Gemeinsame Repositories, einheitliche Workflows und automatisierte Pipelines verringern die Abhängigkeit von einzelnen Gatekeepern.
Was ändert sich also, wenn eine Bank DevOps einführt? Oberflächlich betrachtet ist es nichts Dramatisches. Es gibt keinen einzelnen großen Moment. Stattdessen wird die tägliche Arbeit besser strukturiert.
Eine der ersten Verbesserungen, die Teams bemerken, ist die Transparenz. Jeder kann sehen, was geplant ist, was in Arbeit ist und was zur Veröffentlichung bereit ist. Produktmanager, Entwickler, QA-Ingenieure, Betriebsleiter - alle arbeiten mit der gleichen Quelle der Wahrheit.
Diese Transparenz verkürzt die Einarbeitungszeit für neue Teammitglieder. Sie reduziert endlose Statusbesprechungen. Sie schützt den Zeitplan, da Blockaden frühzeitig sichtbar werden. Für die Führung bedeutet dies weniger unangenehme Überraschungen am Ende eines Sprints.
Und jetzt kommt der Clou: Transparenz schafft Vertrauen innerhalb des Teams. Wenn die Leute die gesamte Pipeline sehen, treffen sie bessere Entscheidungen.
Geschwindigkeit allein bedeutet im Bankwesen nichts. Eine schnelle Freigabe, die zu Zahlungsausfällen führt, richtet mehr Schaden an als eine langsame. DevOps im Bankwesen konzentriert sich auf Wiederholbarkeit. Automatisierte Builds. Automatisiertes Testen. Automatisierte Bereitstellungen.
Anstelle von “Big Bang”-Veröffentlichungen alle paar Monate liefern die Teams häufiger kleinere Updates. Wenn etwas schief geht, dauert das Rollback weniger lang. Diese Stabilität senkt das Betriebsrisiko und schützt den Umsatz.
Die Vorhersehbarkeit reduziert auch den Verwaltungsaufwand. Die Führungskräfte müssen sich nicht mehr um Statusaktualisierungen kümmern. Sie können sich die Pipeline-Metriken ansehen und wissen genau, wo die Dinge stehen. Diese Klarheit bringt Projekte ohne ständige Überwachung voran.
Qualität ist nicht länger ein letzter Prüfpunkt, sondern wird Teil der täglichen Arbeit. Der Code durchläuft automatisierte Tests, bevor er in Produktion geht. Die Leistung wird kontinuierlich überprüft. Probleme tauchen frühzeitig auf, wenn ihre Behebung weniger kostet.
Mit der Einführung von DevOps ändert sich alles. Anstatt ständig Brände zu löschen, konzentrieren sich die Teams auf das, was wirklich wichtig ist - die Verbesserung des Produkts. Die Entwickler sind nicht mehr damit beschäftigt, immer wieder die gleichen Probleme zu beheben. Sie können tatsächlich neue Funktionen entwickeln. Das Ergebnis: Die Dinge entwickeln sich weiter, ohne die Stabilität zu gefährden.
Irgendwann stellt sich jedes Führungsteam die gleiche Frage: Verbessert dies tatsächlich das Geschäft oder macht es die Ingenieure nur glücklicher? Eine berechtigte Frage. DevOps im Bankwesen verdient seinen Platz, wenn sich die Betriebskennzahlen in die richtige Richtung bewegen.
Verfügbarkeit klingt technisch. Ist sie aber nicht. Es ist der Unterschied zwischen einem Kunden, der eine Überweisung abschließt, und einem, der auf einen Ladebildschirm starrt.
Die Implementierung einer großen digitalen Bankumgebung kann die Verfügbarkeit von 96% auf 99,7% erhöhen, indem die Bereitstellungs- und Überwachungsverfahren standardisiert werden. Auf dem Papier mag diese Lücke gering erscheinen. Im realen Betrieb bedeutet dies weitaus weniger unterbrochene Sitzungen und weitaus weniger frustrierte Benutzer.
Wenn sich die Betriebszeit stabilisiert, ändern sich die Dinge in mehr als einer Hinsicht. Der ständige Druck auf die Support-Teams lässt nach, und die verzweifelten Notrufe nehmen ab. Da weniger Krisen zu bewältigen sind, können sich die Produktteams endlich darauf konzentrieren, vorauszuplanen und echte Verbesserungen vorzunehmen, anstatt nur Flickschusterei zu betreiben. Dank der Stabilität können alle Beteiligten aufatmen und sich an die Arbeit machen.
Es gibt immer noch Zwischenfälle. Komplexe Systeme bringen immer wieder Überraschungen mit sich. Die eigentliche Frage ist, wie schnell man sich davon erholt.
Bei der gleichen Umstellung verringerte sich die durchschnittliche Zeit bis zur Wiederherstellung von rund fünf Stunden auf etwa dreißig Minuten. Diese Verschiebung verändert das finanzielle Risiko eines jeden Ausfalls. Sie verändert auch das Verhalten des Teams. Die Engine-Mitarbeiter haben keine Angst mehr vor Bereitstellungen, weil das Rollback strukturiert und schnell ist.
Die Erkenntnis, die viele Banken übersehen, ist folgende: Schnelle Abhilfe schützt den Ruf. Kunden erinnern sich selten an ein kurzes Problem, das schnell behoben wird. Sie erinnern sich an eine lang anhaltende Instabilität.
Unvorhersehbare Liefertermine zehren das Budget langsam auf. Verzögerungen häufen sich, und die Fristen verschieben sich ständig. Dadurch verlieren die Beteiligten allmählich das Vertrauen in den Prozess.
DevOps bringt Struktur in das Chaos. Mit kontinuierlicher Integration wissen die Teams immer genau, wo die einzelnen Funktionen stehen, was bedeutet, dass sie mit Zuversicht voranschreiten können. Durch automatisierte Tests werden Probleme frühzeitig erkannt, so dass es keine Überraschungen mehr gibt, wenn eine Version fertig ist. Anstatt sich zu hetzen, laufen die Releases ganz natürlich ab, und alles läuft wie geplant.
Und wenn IT wiederholt termingerecht liefert, wächst das Vertrauen. Dieses Vertrauen hat einen geschäftlichen Wert.
DevOps mag einfach klingen: mehr automatisieren, schneller veröffentlichen, die Zusammenarbeit verbessern. Aber wenn es um das Bankwesen geht, werden die Dinge schnell kompliziert. Auf dem Weg dorthin gibt es echte Reibungsverluste.
Die meisten Banken bauen nicht von Grund auf neu auf. Sie verfügen über jahrelange Integrationen, benutzerdefinierte Module und historische Entscheidungen. Die Kernsysteme stehen oft im Mittelpunkt, und es ist riskant, sie zu berühren.
Wenn DevOps ins Spiel kommt, müssen die Teams modernisieren, ohne jedoch das, was bereits funktioniert, zu stören. Es ist ein vorsichtiger Prozess - Sie können nicht alles auf einmal automatisieren. Beginnen Sie mit den Bereichen, die die größten Auswirkungen haben, aber ein geringeres Risiko darstellen. Sobald Sie Vertrauen aufgebaut haben, können Sie schrittweise expandieren.
Die Technologie entwickelt sich schnell, aber die Menschen halten nicht immer Schritt. Entwickler, die an manuelle Bereitstellungen gewöhnt sind, fühlen sich vielleicht nicht wohl dabei, die Kontrolle an automatisierte Pipelines abzugeben. Ebenso können Manager, die an langwierige Freigabebesprechungen gewöhnt sind, mit dem Gedanken an automatisierte Genehmigungen kämpfen.
Hier wird es knifflig: DevOps reduziert die sichtbare Kontrolle. Es gibt weniger dramatische Release-Nächte, weniger lange Abstimmungsgespräche. Für einige Führungskräfte kann sich diese Ruhe wie ein Verlust der Kontrolle anfühlen. Doch sobald sich die Führungsebene darauf einlässt und mit der Verfolgung klarer Metriken beginnt, ändert sich die Situation. Wenn die Teams sehen, dass Automatisierung tatsächlich Stress und Risiken reduziert, schwindet der Widerstand.
Banken lieben Tools, und im Laufe der Zeit neigen sie dazu, diese zu horten. Verschiedene CI-Systeme, Test-Frameworks, Repositories und Überwachungswerkzeuge, die über verschiedene Plattformen verstreut sind. Es fühlt sich wie Fortschritt an, aber mehr Tools bedeuten nicht immer bessere Ergebnisse. Vielmehr führt es oft zu einer Fragmentierung, die alles verlangsamt. Die Teams verschwenden Zeit mit dem Wechsel zwischen den Systemen, Fehler schleichen sich ein, und es entstehen Integrationslücken.
Bei der Einführung von DevOps müssen Banken zunächst vereinfachen, bevor sie skalieren. Das bedeutet die Standardisierung von Repositories, die Vereinheitlichung von Pipelines und die Bereinigung von bereits Vorhandenem. Es ist nicht die auffällige Lösung, aber diejenige, die zu besseren und zuverlässigeren Ergebnissen führt.
Im Bankwesen ist die Aufsicht streng. Jede Änderung muss nachvollziehbar sein, und jede Veröffentlichung muss dokumentiert werden. Diese Art von Druck kann die Innovation wirklich bremsen.
Aber das bedeutet natürlich nicht, dass Sie aufhören müssen, innovativ zu sein. Sie müssen lediglich strukturierte Pipelines erstellen, in denen die Schritte zur Einhaltung der Vorschriften automatisch ablaufen. Durch die Integration von Governance in den Arbeitsablauf können die Teams schneller vorankommen und sich dennoch an die Regeln halten.
Die Einführung von DevOps im Bankensektor funktioniert am besten, wenn sie von echten Lieferproblemen ausgeht. Verpasste Fristen. Stress vor der Freigabe. Zu viele Genehmigungen. Langsames Onboarding von neuen Ingenieuren. Das sind Signale. Kümmern Sie sich zuerst um diese.
Bevor wir uns näher mit den praktischen Schritten befassen, ist es hilfreich zu sehen, wie eine strukturierte DevOps-Einrichtung im Bankwesen tatsächlich aussieht. Eine ausgereifte Pipeline verbindet Zusammenarbeit, Entwicklung, Tests, Bereitstellung, Infrastruktur und Überwachung zu einem kontinuierlichen System. Nichts ist isoliert. Nichts Ad-hoc.
Vor der Automatisierung brauchen Sie Klarheit. Stellen Sie dar, wie eine Änderung von der Idee zur Produktion gelangt. Wo muss sie warten? Wer gibt sie frei? Was wird getestet, und wann?
Wenn Teams den gesamten Weg sehen, werden Engpässe offensichtlich. Genau da müssen Sie ansetzen.
Pro-Tipp: Führen Sie eine “Release Shadow”-Übung durch. Wählen Sie eine reale Funktion und verfolgen Sie jeden einzelnen Schritt bis zur Produktion. Schreiben Sie jede Übergabe auf. In der Regel werden Sie versteckte Verzögerungen finden, über die niemand spricht. Die Behebung von nur zwei dieser Verzögerungen beschleunigt die Auslieferung oft mehr als das Hinzufügen eines neuen Tools.
Wenn jedes Team auf seine eigene Art und Weise entwickelt und bereitstellt, wird die Skalierung zu einer Herausforderung. Standardisierte Pipelines sorgen für Konsistenz im gesamten Unternehmen. Diese Konsistenz erleichtert das Onboarding und verringert das Risiko, da alle denselben Prozess befolgen.
Im Bankensektor tragen gemeinsame Standards dazu bei, den Zeitplan einzuhalten. Neue Entwickler können sich in ein bestehendes System einklinken, anstatt das Rad neu zu erfinden.
Pro-Tipp: Erstellen Sie eine “goldene Pipeline”-Vorlage und behandeln Sie sie wie ein Produkt. Weisen Sie die Verantwortung zu. Überprüfen Sie sie vierteljährlich. Kleine, kontinuierliche Verbesserungen sorgen dafür, dass die Pipeline mit den Geschäftszielen übereinstimmt, anstatt sie in eine veraltete Infrastruktur zu verwandeln, die niemand mehr pflegt.
Häufigere Veröffentlichungen ohne automatisierte Tests erhöhen einfach das Risiko. Die Automatisierung wirkt wie ein Sicherheitsnetz. Sie fängt Fehler auf, bevor die Kunden sie bemerken.
Für DevOps im Bankensektor bedeutet dieser Schritt, dass der Ruf geschützt wird. Qualität wird Teil des Prozesses und nicht eine Inspektion in letzter Minute.
Pro-Tipp: Messen Sie neben der Testabdeckung auch die Testausführungszeit. Wenn automatisierte Tests zu lange dauern, vermeiden die Teams ihre Ausführung. Schnelles Feedback fördert die Disziplin. Streben Sie Pipelines an, bei denen die Entwickler schnell Ergebnisse sehen, nicht erst Stunden später.
Die Häufigkeit der Bereitstellung sieht in Dashboards beeindruckend aus. Die Wiederherstellungsgeschwindigkeit zeigt Ihnen, wie ausgereift Ihr System wirklich ist.
Verfolgen Sie die Verfügbarkeit. Verfolgen Sie die mittlere Zeit bis zur Wiederherstellung. Diese Zahlen spiegeln den Zustand des Betriebs wider. Sie beeinflussen auch das finanzielle Risiko bei Zwischenfällen.
Pro-Tipp: Teilen Sie Wiederherstellungsmetriken über IT hinaus. Wenn Unternehmensleiter sehen, wie eine schnellere Wiederherstellung den Umsatz schützt, wächst die Unterstützung für DevOps-Investitionen. Es handelt sich dann nicht mehr um ein technisches Upgrade, sondern um eine Entscheidung des Risikomanagements.
DevOps soll Projekte ohne ständige Überwachung vorantreiben. Es sollte die Belastung des Managements verringern, nicht erhöhen.
Binden Sie Lieferkennzahlen an wichtige Ergebnisse: Einführungszeit, Erfolgsrate bei Transaktionen, Geschwindigkeit der Funktionsübernahme. Wenn die Pipelines direkt mit dem Umsatz oder der Kundenbindung verbunden sind, wird die Priorisierung klarer.
Pro-Tipp: Beziehen Sie DevOps-Kennzahlen in vierteljährliche Geschäftsbesprechungen ein, nicht nur in technische Besprechungen. Diese Sichtbarkeit macht Sie zu einem strategischen Partner und nicht nur zu einem Lieferteam.
Das digitale Bankwesen schläft nie. Zahlungen werden nachts ausgeführt, Identitätsprüfungen finden am Wochenende statt, und die Systeme werden ständig synchronisiert. Durch dieses Tempo werden schwache Bereitstellungsmodelle schnell aufgedeckt.
DevOps verändert den Rhythmus. Releases werden zur Routine statt zum Stress. Die Wiederherstellung dauert Minuten, nicht Stunden. Diese Art von Veränderung verändert die Arbeitsweise der Teams und die Art und Weise, wie Kunden die Bank erleben.
Und das vielleicht am meisten unterschätzte Ergebnis: Die Menschen hören auf, Feuer zu löschen. Engineer konzentrieren sich auf den Aufbau. Manager konzentrieren sich auf Wachstum. Der Fortschritt wird stetig und nicht dramatisch.
Für digitale Banken, die mit Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit konkurrieren, ist DevOps nicht länger ein Upgrade. Es ist eine Infrastruktur.
Leiter der DevOps-Abteilung
Igor Aristov leitet die DevOps-Abteilung von Innowise und beaufsichtigt mehr als 120 Ingenieure in sechs spezialisierten Teams. Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung im Bereich DevOps hat Igor Aristov Hochleistungsinfrastrukturen für komplexe, hochbelastete Systeme in den Bereichen Finanzen, Banken und E-Commerce aufgebaut und skaliert. Ganz gleich, ob es sich um lokale Hardware, hybride Umgebungen oder vollständige Cloud-native Setups handelt, sein Fokus liegt immer auf der Schaffung stabiler, skalierbarer und kosteneffizienter Systeme, die auch unter Druck stabil bleiben.












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