IT outsourcing vs offshoring: skillnader, fördelar och nackdelar

Det är helt naturligt att när du har ett fjärrteam som arbetar för dig blir det svårare att ordna frekvent kommunikation snarare än med ett team som arbetar på plats. Detta hänger också på den person som kommer att hantera kommunikationen på outsourcingsidan, på deras kompetens och tillförlitlighet när det gäller kommunikation. Förutsatt att kommunikationssättet är lika och tidsintervallen i kommunikationen fungerar bra-ja, det finns ingen anledning att oroa sig då och det blir inga problem att skapa en vänlig och produktiv relation.

Lösning

• Välj en leverantör baserat på recensioner och erfarenheter. Om du behöver anställa en enskild utvecklare, ordna en intervju med dem, kontrollera deras kulturella passform och deras hårda färdigheter. Överväg att genomföra en teknisk intervju om du inte känner att de har tillräckligt med expertis. 
• När du anställer ett team av utvecklare bör du först välja en teknisk ledning från leverantören för att beskriva uppgifterna och förväntningarna. Med hjälp av sin erfarenhet kommer de att bilda ett team för att utföra uppgifterna.
• Videosamtal kan vara till hjälp eftersom de flesta kommunikationer är icke-verbala.
• Se till att tidszonbaserade arbetsmönster är överenskomna. Tidszonskillnader kan påverka samarbetet om de är betydande. Det är inte nödvändigt för ett outsourcingteam att överlappa din arbetstid helt. Upprätta regelbundna möten vid en tidpunkt som passar båda parter.
• Du måste förstå från början att du kommer att vara bekväm att arbeta med varandra, som om utvecklaren var en av dina interna teammedlemmar. Personliga egenskaper är lika viktiga som tekniska färdigheter. För att outsourcing ska lyckas är det viktigt att outsourcade specialister delar samma mentalitet och värderingar som dina interna anställda. Till exempel liknar nordamerikanska och västeuropeiska företag mer CEE-leverantörer än företag från Indien.