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Como estruturar uma equipa de desenvolvimento de software de elevado desempenho

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Não vamos parar de repetir que o sucesso de quase todos os processos de desenvolvimento de software depende das pessoas. Sim, o orçamento e o fornecedor são muito importantes, mas a formação de uma equipa forte e avaliada com conhecimentos profundos, experiência relevante e talentos técnicos é o mais importante. Para não mencionar que as competências transversais como responsabilidade, diligência, criatividade, multitarefa e tolerância ao stress são vitais na exigente comunidade de TI. Neste artigo, responderemos como ter sucesso na estruturação de uma equipa de elevado desempenho e apresentaremos algumas das perspectivas do Innowise sobre esta questão.

Estrutura típica de uma equipa de desenvolvimento de software

Em abstrato, cada equipa de engenharia de software pode ser apresentado como um conjunto de especialistas com os papéis de generalistas, especialistas e híbridos. Vejamos quais são as suas diferenças.

Estrutura generalista

Este modelo implica indivíduos com diversas competências em vários domínios tecnológicos. Composta por estes especialistas de classe, a equipa pode concluir a implementação de ponta a ponta ou desenvolver uma funcionalidade complexa sem depender de outros. Por exemplo, um programador front-end com conhecimentos básicos de Java ou experiência de PM em design UI/UX é o representante mais brilhante da abordagem generalista.

Estrutura especializada

Esta abordagem significa que cada membro da equipa é um perito numa esfera particular super-específica (por exemplo, linguagem de programação, estrutura, serviço, tecnologia, etc.) e, assim, totalmente responsável por uma determinada parte do trabalho. Como muitos trabalhos são efectuados em simultâneo, este método proporciona uma melhor qualidade e um tempo de colocação no mercado mais rápido.

Estrutura híbrida

Como o nome sugere, este modelo combina as características das duas abordagens acima mencionadas, misturando generalistas com especialistas. Neste caso, os membros da equipa híbrida trabalham no projeto como um todo, com a capacidade de restringir o foco, se necessário. É, de longe, a melhor abordagem, uma vez que apresenta especialização em características particulares com generalistas que garantem o bom funcionamento do sistema.

No Innowise, aderimos a especialistas e a estruturas híbridas, uma vez que possuem um grande potencial para cobrir totalmente as necessidades de projectos específicos da indústria e manter as relações com os clientes num nível elevado.

Uma vez escolhida a estrutura, é altura de determinar o tamanho da equipa. A nossa empresa aposta na estrutura em pirâmide, e eis porquê.

Porquê escolher uma estrutura piramidal

Construir uma estrutura de equipa bem equilibrada requer tempo e consideração. Qual é o rácio correto entre programadores seniores, médios e juniores? Será razoável a tentação de contratar o maior número possível de seniores? A experiência do Innowise mostra que uma equipa constituída apenas por especialistas de nível sénior é menos eficaz e mais dispendiosa para a empresa. Descobrimos a nossa própria fórmula para uma estrutura de equipa perfeita, ilustrada abaixo.

O líder ou sénior no topo decide quantos especialistas atribuir e que recursos afetar para cumprir os objectivos do projeto da forma mais eficiente, enquanto os juniores executam as tarefas diárias delegadas. É evidente que os juniores, por definição, têm taxas mais baixas do que os programadores seniores, o que reduz significativamente o custo do projeto. Certamente, esta estrutura é favorável, uma vez que traz alguns benefícios:

Oferece um equilíbrio ideal entre as funções de liderança e de pessoal quando os especialistas sénior se concentram em tarefas importantes e no panorama geral.
A nossa experiência de longa data prova que os trabalhadores mais empenhados e entusiastas, dispostos a fazer um esforço suplementar, são os criadores juniores quando são valorizados e elogiados pela sua diligência.
Muitas vezes, os programadores juniores são mais eficazes a lidar com tarefas não triviais, uma vez que estão mais abertos à colaboração e ao aconselhamento do que os programadores seniores, que são mais individualistas e fechados em si próprios.
A falta de experiência é muitas vezes compensada por abordagens pouco ortodoxas e um pensamento inovador, que conduz a novas soluções que não eram esperadas até à data.
Muitas vezes, os programadores seniores sentem-se valorizados quando orientam os programadores juniores. Este facto contribui para o desenvolvimento de uma cultura de programação forte e para a continuidade entre os trabalhadores novatos e os mais velhos.
Por último, mas não menos importante, o objetivo comum que todos tentam alcançar une da melhor forma. Quando os colegas de equipa se incentivam e se ajudam mutuamente, o processo de desenvolvimento de software é mais rápido, com um risco mínimo de erros e mal-entendidos.

Funções e responsabilidades de cada membro da equipa

Normalmente, uma equipa típica de desenvolvimento de software é constituída pelos chamados generalistas ou especialistas, que possuem amplos conhecimentos e competências para lidar com os procedimentos técnicos sem problemas. Naturalmente, as funções variam consoante a complexidade e o âmbito de um determinado projeto, mas as principais funções são as seguintes

Analista de negócios (BA)

Este especialista é responsável pela estimativa de valor do produto de software e pela composição das especificações de requisitos, uma vez que, muitas vezes, colocar as ideias do cliente diretamente nas directivas técnicas pode ser um desafio. Deve ter uma visão estratégica para compreender como as soluções vão funcionar e que benefícios podem trazer para o cliente.

Gestor de projectos (PM)

O PM é responsável pelo planeamento e execução. Gere o fluxo de trabalho da equipa, delega tarefas e responsabilidades e controla a execução das tarefas de forma adequada e atempada. O gestão de projectos de desenvolvimento de software O especialista mantém-se em estreito contacto com o cliente, fornecendo informações sobre a evolução do projeto e os resultados intermédios.

Designer UI/UX

Um designer determina a forma como os utilizadores irão interagir com a aplicação ou o software. O produto deve ser não só funcional, mas também fácil de utilizar e de navegar.

Programadores (Front-End/ Back-End/Pilha completa)

Os engenheiros de software são, sem dúvida, o núcleo do desenvolvimento de software. Compilam o lado do servidor (back-end) e as funcionalidades orientadas para o cliente (front-end) ou constroem toda a solução independentemente a partir do zero (full-stack), incluindo as funcionalidades principais e os elementos do utilizador.

Engenheiro de garantia de qualidade (QA)

Normalmente, os QAs surgem tanto na fase inicial do ciclo de vida do desenvolvimento de software Ao compor um programa de procedimento de teste e na fase de teste, eliminando falhas e vulnerabilidades na solução. Garantem que o produto cumpre as normas de qualidade e os requisitos do cliente, desempenhando o papel de um supervisor com uma atenção meticulosa aos mais pequenos pormenores.

Dicas para estruturar uma equipa de desenvolvimento

Por último, gostaríamos de partilhar algumas dicas sobre como formar uma equipa eficaz com membros motivados capazes de realizar tarefas de qualquer complexidade e âmbito.

Definir funções e objectivos desde o início

É mais fácil para cada membro da equipa tomar medidas quando as suas funções não são claras. De facto, a maioria das falhas de comunicação no local de trabalho ocorre quando as funções e responsabilidades não estão claramente definidas.

Desde o início do processo de formação da equipa, é importante definir claramente as funções, as responsabilidades e os objectivos de cada membro da equipa para melhorar a comunicação e aumentar a viabilidade do projeto.

Pode reestruturar a equipa

Utilizar um equipa ágil na engenharia de software significa que o número de membros não é um número rígido. Assim, em caso de necessidade urgente, podem ser rapidamente afectados mais especialistas ao projeto, trazendo maior produtividade e eficiência. Além disso, duas equipas pequenas podem ser unidas numa só ou, pelo contrário, uma grande pode ser dividida em duas.

Proporcionar um ambiente de trabalho saudável

Não é preciso dizer que o ambiente é simpático e acolhedor, com comunicação efectiva é um requisito indispensável no desenvolvimento de software. As pessoas são muito mais eficazes quando trabalham em condições descontraídas, sem tarefas stressantes e prazos apertados.

Conclusão

No Innowise, pretendemos estruturar equipas de alto desempenho, polivalentes, com competências sólidas e determinação em trazer valor ao negócio dos clientes. Não hesitamos em confiar tarefas desafiantes a especialistas juniores sob a supervisão permanente de colaboradores seniores, uma vez que estes são submetidos a uma formação rigorosa e a um programa de integração meticulosamente planeado.A nossa empresa esforça-se por construir uma cultura empresarial com programadores juniores curiosos e proactivos e especialistas médios/seniores experientes que revelam o seu verdadeiro potencial, contribuindo para o sucesso do projeto. Entre em contacto com o Innowise para receber desenvolvimento de software externalizado serviços a preços razoáveis e qualidade de ponta.

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Dmitry Nazarevich CTO

Data: Sep 29, 2022

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