Het formulier is succesvol verzonden.
Meer informatie vindt u in uw mailbox.
Innowise heeft bijgedragen aan de verbetering van een klantervaringsplatform dat klaar is voor de toekomst door strategische SDK-verbeteringen en FHIR-integratie.
Onze klant is een Canadese leverancier van oplossingen voor de gezondheidszorg die zich richt op het Customer Experience (CX) platform voor zorginstellingen en medische praktijken. Voor hun klanten bieden ze een suite van diensten, waaronder een Software Development Kit (SDK) die de snelle ontwikkeling van op maat gemaakte gezondheidszorgtoepassingen mogelijk maakt, en de op maat gemaakte CX-toepassingen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van de klant. Deze applicaties worden op hun beurt weer gebouwd bovenop het platform, dat zorgt voor een uniforme gebruikerservaring, gecentraliseerd gegevensbeheer en naadloze interacties tussen verschillende applicaties en de onderliggende infrastructuur voor het implementeren en beheren van deze oplossingen.
Gedetailleerde informatie over de klant kan niet openbaar worden gemaakt krachtens de bepalingen van de NDA.
De klant moest zijn CX-platform voor de gezondheidszorg verder ontwikkelen om te voldoen aan de eisen van de markt en het groeiende klantenbestand. Met een grote verscheidenheid aan klanten, van kleine praktijken tot grote zorginstellingen, moest het bedrijf een meer schaalbaar, interoperabel systeem creëren dat alle klanten kon bedienen met behoud van gegevensconsistentie en beveiliging tussen applicaties. De uitdaging was om gebruik te maken van hun bestaande technologiebasis, inclusief de SDK en op maat gemaakte applicaties, en tegelijkertijd de mogelijkheden aanzienlijk uit te breiden om de groeiende complexiteit van hun applicaties te ondersteunen. gezondheidsdiensten en de toenemende behoefte aan naadloze integratie. De interne middelen waren ontoereikend om aan deze groeiende behoeften te voldoen, dus riep de klant de hulp in van het ervaren ontwikkelingsteam.
Om deze uitdagingen aan te gaan selecteerde de klant Innowise om hun ontwikkelteam te versterken en hun productstrategie te verfijnen. Onze gezamenlijke aanpak richtte zich op een aantal belangrijke gebieden.
Ons team heeft de bestaande Software Development Kit (SDK) van de klant uitgebreid met extra vooraf gebouwde modules en sjablonen. Deze verbeterde SDK zorgde voor een efficiëntere creatie van aanpasbare toepassingen geschikt voor specifieke behoeften van de doelgroep in de gezondheidszorg.
Het bijgewerkte pakket ontwikkeltools omvat geavanceerde protocollen voor gegevensbeveiliging, live chat-functionaliteiten en aanbevelingen voor gezondheidsactiviteiten op basis van machine learning. Een gecentraliseerde database, gebouwd op een cloud-gebaseerd platform dat de FHIR standaard ondersteunt, maakt gestandaardiseerde gegevensuitwisseling mogelijk tussen verschillende gezondheidszorgsystemen, wat de schaalbaarheid en interoperabiliteit van het platform verder verbetert.
Een belangrijk aandachtspunt was het centraliseren van het contentmanagementsysteem met behulp van de FHIR-standaard. Deze aanpak zorgde ervoor dat we ons hielden aan de allernieuwste praktijken op het snijvlak van geneeskunde en technologie. Door te helpen bij het implementeren van uniforme opslag van gebruikersgegevens, maakten we de overgangen tussen verschillende clientapplicaties binnen hun ecosysteem mogelijk, waardoor uiteindelijk de algehele gebruikerservaring verbeterde.
Backend ontwikkeling
Golang
Database
MongoDB, FHIR (gebaseerd op Cloud)
Cloud Platform
Google Cloud Platform (GCP)
Loggen
Cloud Logboeken
Toezicht op
Prometheus + Grafana
Infrastructuur als code
Terraform
Machine Learning
Python
Beheer van inhoud
Contentful
Het ontwikkelingsproces is opgebouwd rond Agile-principes. Het team heeft in sprints gewerkt aan het ontwerpen, ontwikkelen en implementeren van op maat gemaakte oplossingen die gebruikmaken van de SDK. Door voortdurende iteratie en verfijning heeft het team ervoor gezorgd dat de SDK robuust, schaalbaar en in lijn met de industriestandaarden blijft.
Het ontwikkelingsproces wordt gestuurd door een geprioriteerde backlog van functies en verbeteringen, met regelmatige releases en incrementele updates om waarde te leveren aan klanten. Het team heeft nauw samengewerkt met belanghebbenden om de SDK-routekaart te verfijnen en af te stemmen op de bedrijfsdoelstellingen. De toepassing van de Agile-benadering stelde het team in staat om snel te reageren op veranderende behoeften van klanten, oplossingen van hoge kwaliteit te leveren en het ontwikkelingsproces voortdurend te verbeteren.
1
Projectleider
7
Golang Ontwikkelaars
2
Front-end Ontwikkelaars
1
Python Ontwikkelaar
1
DevOps Engineer
99%
beschikbaarheidsgraad platform
25%
vermindering van de gemiddelde reactietijd
Na ontvangst en verwerking van uw aanvraag, nemen wij binnenkort contact met u op om uw projectbehoeften in detail te beschrijven en een NDA te ondertekenen om de vertrouwelijkheid van informatie te garanderen.
Na het bestuderen van de vereisten, stellen onze analisten en ontwikkelaars een projectvoorstel met de omvang van de werkzaamheden, teamgrootte, tijd en kosten schattingen.
Wij regelen een ontmoeting met u om het aanbod te bespreken en tot een overeenkomst.
We tekenen een contract en beginnen zo snel mogelijk aan uw project te werken.
© 2007-2024 Innowise. Alle rechten voorbehouden.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warschau, Polen
Door u aan te melden gaat u akkoord met onze Privacybeleidmet inbegrip van het gebruik van cookies en de overdracht van uw persoonlijke gegevens.
Bedankt.
Uw bericht is verzonden.
Wij verwerken uw aanvraag en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Bedankt.
Uw bericht is verzonden.
Wij verwerken uw aanvraag en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.