Widget de colaboración en vídeo para plataformas educativas: 94% user engagement

Innowise actualizó el widget de vídeo del cliente para hacerlo más interactivo y atractivo para los usuarios.

Cliente

Industria

Educación

Región

Israel

Cliente desde

2022

Nuestro cliente, una empresa emergente israelí centrada en la educación, ideó un widget de vídeo que convierte contenidos educativos en atractivos cuestionarios.

La información detallada sobre el cliente no puede divulgarse en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

El cliente carecía de los conocimientos necesarios para añadir nuevas funciones al widget de colaboración en vídeo

Como parte de su plan de crecimiento continuo, el cliente quería añadir nuevas funciones a su widget de participación en vídeo. Al carecer de los recursos internos necesarios, el cliente decidió ampliar su equipo de desarrollo para implementar las funciones requeridas.

Solución

Mejora de las funciones de colaboración en los widgets de vídeo para que el usuario disfrute de una experiencia más interactiva.

Para potenciar la funcionalidad de la plataforma y obtener información más detallada sobre el rendimiento de los alumnos, Innowise intervino para integrar nuevas funciones y realizar mejoras clave:

Moderación de comentarios

Hemos puesto en marcha un sistema de moderación de comentarios para filtrar automáticamente los comentarios inapropiados o fuera de tema con el fin de mantener la sección de comentarios limpia y relevante. Esta función garantiza una experiencia de usuario positiva, especialmente a medida que la plataforma crece y da servicio a más instituciones educativas. Los instructores tienen pleno control sobre los comentarios: pueden publicarlos o descartarlos, o utilizar opciones adicionales como Responder y publicar, Responder en privado o Eliminar.

Integración del espacio de notas personales

Hemos integrado un espacio de notas personales en el que los usuarios pueden apuntar notas privadas relacionadas con contenidos de vídeo específicos. Es perfecto para marcar momentos clave o añadir información adicional, como enlaces web, para consultarlos más tarde.

Renovación de la lógica del núcleo

Al principio, tuvimos que reescribir la lógica central del widget para asegurarnos de que funcionaba sin problemas con Moodle, un LMS muy extendido y utilizado por nuestro cliente.

Una vez en marcha, nuestros ingenieros desarrollaron un nuevo sistema de evaluación basado en el consumo de vídeo y las respuestas de los usuarios a preguntas incrustadas.

Para ir más allá, integramos análisis avanzados para seguir la participación de los usuarios en los cursos, detectar los módulos específicos en los que los usuarios se enfrentan a más retos e identificar las secciones en las que se plantea el mayor número de preguntas.

Seguimiento y asistencia continuos

Supervisamos y actualizamos continuamente el widget de colaboración en vídeo para que funcione sin problemas. Después de cada fase UAT, nos apresuramos a corregir cualquier error notificado por el equipo de control de calidad para garantizar la estabilidad de la plataforma y una experiencia de usuario fluida.

Hoja de ruta de la personalización basada en IA

De cara al futuro, el cliente tiene previsto incorporar Análisis de interacciones basado en AI. La idea es personalizar la experiencia de aprendizaje de cada usuario estudiando cómo interactúa con los vídeos. Con nuestra experiencia en AI y aprendizaje automático, trazamos un plan estratégico que incluye

Tecnologías

Front-end

Plantilla

Back-end

Node.js

Bases de datos

PostgreSQL

Cloud

AWS

Proceso

Una vez recopilados y documentados los requisitos del cliente, Innowise pasó directamente a desarrollar las nuevas funciones. Siguiendo la metodología ágil, nos mantuvimos flexibles y nos adaptamos rápidamente a cualquier cambio que el cliente necesitara. Con comprobaciones diarias, nos mantuvimos al tanto de los problemas y mantuvimos a todo el mundo informado, haciendo un seguimiento de todo el progreso en Jira.

Equipo

Desarrolladores Full Stack

Jefe de proyecto

Control de calidad de la automatización

Resultados

94% participación del usuario gracias a la mejora de la funcionalidad del widget en vídeo

En septiembre de 2024, habremos trabajado en equipo con el cliente durante más de dos años. Cuando se necesita ayuda adicional, intervenimos para desplegar nuevas funciones y mantener la solución actualizada, sin errores y relevante en el mercado EdTech.

Además, los centros que introdujeron el widget mejorado de participación en vídeo experimentaron un aumento de la participación de hasta 94%. Este aumento se debió en gran medida a que los alumnos no solo podían participar en debates, sino también personalizar su experiencia de aprendizaje para adaptarla perfectamente a sus necesidades.

Duración del proyecto

Diciembre de 2022 - En curso

94%

compromiso del usuario

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