Serviços de desenvolvimento de agentes de IA inteligentes

Afogado em pedidos de apoio e tarefas aborrecidas? Está na altura de tirar partido dos agentes de IA para resolver com precisão e rapidez as interações com os clientes, aumentar a satisfação dos utilizadores, automatizar os fluxos de trabalho e utilizar dados em tempo real para impulsionar o crescimento.

20+

Projectos de agentes de IA realizados

Afogado em pedidos de apoio e tarefas aborrecidas? Está na altura de tirar partido dos agentes de IA para resolver com precisão e rapidez as interações com os clientes, aumentar a satisfação dos utilizadores, automatizar os fluxos de trabalho e utilizar dados em tempo real para impulsionar o crescimento.

20+

Projectos de agentes de IA realizados

  • Consultoria estratégica de agentes de IA
  • Desenvolvimento de agentes de IA personalizados
  • Modelação comportamental
  • Desenvolvimento de IA de conversação
  • Integração de agentes de IA

Consultoria estratégica de agentes de IA

Navegar na implementação de agentes de IA pode ser complicado - os nossos especialistas tornam-no simples. Vamos colocá-lo na melhor posição com planeamento estratégico, definição de objectivos e escolha das pilhas de tecnologia certas, para que obtenha uma implementação precisa e valor a longo prazo.

Consultoria estratégica de agentes de IA

Desenvolvimento de agentes de IA personalizados

Precisa de um chatbot de IA, de um assistente virtual ou de uma ferramenta de automatização personalizada? Concebemos agentes de IA para empresas desde o início para atender às suas necessidades, aumentar a eficiência e personalizar as experiências do utilizador, para que possa crescer sem limites.

Desenvolvimento de agentes de IA personalizados

Modelação comportamental

Prever o que o seu cliente vai fazer a seguir é um fator chave para o negócio. Utilize agentes de IA que analisam padrões e preferências para aprender com o comportamento do utilizador e adaptar recomendações e interações.

Modelação comportamental

Desenvolvimento de IA de conversação

Criamos chatbots e assistentes virtuais que se sentem humanos e familiares aos clientes. Graças à PNL avançada e à inteligência de contexto, podem responder a perguntas, orientar os utilizadores e fazer com que todas as conversas fluam de forma mais natural.

Desenvolvimento de IA de conversação

Integração de agentes de IA

Integramos os seus novos agentes de IA nos sistemas existentes, como CRMs, ERP, plataformas de conversação - o que for necessário. Isto unifica tudo nos canais para que possa automatizar fluxos e galvanizar a colaboração.

Integração de agentes de IA
Consultoria estratégica de agentes de IA

Navegar na implementação de agentes de IA pode ser complicado - os nossos especialistas tornam-no simples. Vamos colocá-lo na melhor posição com planeamento estratégico, definição de objectivos e escolha das pilhas de tecnologia certas, para que obtenha uma implementação precisa e valor a longo prazo.

Consultoria estratégica de agentes de IA
Desenvolvimento de agentes de IA personalizados

Precisa de um chatbot de IA, de um assistente virtual ou de uma ferramenta de automatização personalizada? Concebemos agentes de IA para empresas desde o início para atender às suas necessidades, aumentar a eficiência e personalizar as experiências do utilizador, para que possa crescer sem limites.

Desenvolvimento de agentes de IA personalizados
Modelação comportamental

Prever o que o seu cliente vai fazer a seguir é um fator chave para o negócio. Utilize agentes de IA que analisam padrões e preferências para aprender com o comportamento do utilizador e adaptar recomendações e interações.

Modelação comportamental
Desenvolvimento de IA de conversação

Criamos chatbots e assistentes virtuais que se sentem humanos e familiares aos clientes. Graças à PNL avançada e à inteligência de contexto, podem responder a perguntas, orientar os utilizadores e fazer com que todas as conversas fluam de forma mais natural.

Desenvolvimento de IA de conversação
Integração de agentes de IA

Integramos os seus novos agentes de IA nos sistemas existentes, como CRMs, ERP, plataformas de conversação - o que for necessário. Isto unifica tudo nos canais para que possa automatizar fluxos e galvanizar a colaboração.

Integração de agentes de IA

O que os agentes de IA oferecem à sua empresa

  • Apoio ao cliente inteligente

Obtenha respostas rápidas, ajuda personalizada e tempo de espera zero. Os agentes de IA tratam das questões de rotina, permitindo que a sua equipa crie ligações reais e resolva desafios difíceis.

  • Automatização de tarefas

Elimine o trabalho pesado. Os agentes de IA absorvem tarefas repetitivas, como a introdução de dados e o agendamento, para que a sua equipa se possa concentrar em movimentos maiores e de grande impacto.

  • Gestão de dados melhorada

Os dados em bruto não significam nada sem contexto. Os agentes de IA recolhem, analisam e transformam-nos em informações sobre as quais pode agir rapidamente. Sem adivinhações, apenas decisões inteligentes.

  • Disponibilidade 24/7

Os clientes esperam um serviço a qualquer hora e em qualquer lugar. Os agentes de IA nunca deixam de trabalhar, assegurando que todas as questões são respondidas, mesmo fora do horário de expediente.

  • Exatidão e coerência

Acabaram-se os deslizes. Os agentes de IA cumprem o guião, minimizam o erro humano e apresentam sempre resultados perfeitos, para que a sua marca se mantenha fiável e de confiança.

  • Informações baseadas em dados

Analisar continuamente padrões e tendências para aperfeiçoar estratégias. Agentes analisar os dados à velocidade da luz, dando-lhe novas perspectivas para tomar decisões mais inteligentes e mais rápidas.

Agentes de IA que reduzem os custos sem cortar nos cantos.

Sectores com que trabalhamos

  • eCommerce
  • Cuidados de saúde
  • Finanças
  • Seguros
  • Educação
  • TI e SaaS
  • Enterprise
  • Media e entretenimento

Construímos Agentes de IA que melhoram a sua loja online, automatizando conversas, personalizando experiências e detectando tendências de compra em tempo real. Estas soluções ajudam-no a estabelecer contacto com os compradores, a impulsionar as operações e a aperfeiçoar as recomendações para gerar mais vendas e negócios repetidos.

  • Sugestões de produtos personalizadas em tempo real
  • Apoio ao cliente automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Taxas de abandono de carrinho mais baixas
eCommerce

A nossa empresa de agentes de IA ajuda os prestadores de cuidados de saúde a criar chatbots que respondem a perguntas dos pacientes, marcam consultas e até fazem verificações iniciais dos sintomas. Desta forma, os especialistas em cuidados de saúde podem concentrar-se nos cuidados ao paciente, reduzir o trabalho e criar uma melhor experiência.

  • Verificações automáticas de sintomas
  • Melhoria da marcação de consultas
  • Melhor comunicação e acompanhamento dos doentes
Cuidados de saúde

A equipa da Innowise cria agentes de IA que respondem a questões diárias dos clientes, processam transacções de forma segura e detectam fraudes antes que estas aconteçam. Eles ajudam a tornar as coisas mais fáceis para os clientes, criam confiança e mantêm as operações funcionando com segurança e eficiência.

  • Deteção instantânea de fraudes
  • Aconselhamento e apoio financeiro automatizado
  • Processamento seguro e eficiente de transacções
Finanças

Na Innowise, criamos agentes de IA que lidam com sinistros num instante, automatizam tarefas de subscrição e detectam fraudes. Ao facilitar esses processos, os provedores de seguros podem acelerar as respostas e oferecer uma experiência mais transparente aos seus clientes.

  • Processamento rápido dos pedidos de indemnização
  • Deteção de fraudes com base em IA
  • Recomendações personalizadas
Seguros

Os nossos especialistas em forma de T implementam chatbots de IA e tutores virtuais que tornam a aprendizagem pessoal, tratam de tarefas administrativas e acompanham o progresso dos alunos. Desta forma, os professores podem concentrar-se no ensino enquanto estes agentes tratam de questões repetitivas e oferecem apoio imediato.

  • Percursos de aprendizagem personalizados
  • Apoio automatizado aos estudantes
  • Análise da aprendizagem em tempo real
Educação

TI e SaaS

A nossa empresa de desenvolvimento de agentes de IA cria assistentes inteligentes que prestam apoio proactivo, orientam os utilizadores durante a integração e resolvem problemas técnicos de forma independente. Reduzem os custos de suporte, proporcionam experiências de utilizador sem frustrações e aumentam a adoção de produtos.

  • Apoio técnico proactivo
  • Processos de integração automatizados
  • Maior envolvimento dos utilizadores
TI e SaaS

O desenvolvimento de agentes de IA simplifica os fluxos de trabalho, lida com os pedidos de suporte e aborda as tarefas rotineiras de RH, libertando a sua equipa para se concentrar no panorama geral. Aumenta a produtividade, facilita as operações e alimenta decisões inteligentes e baseadas em dados.

  • Apoio automatizado do helpdesk
  • Otimização do fluxo de trabalho com base em IA
  • Melhoria da comunicação interna
Enterprise

Com os serviços de desenvolvimento de agentes de IA, criamos assistentes virtuais que fazem recomendações personalizadas de conteúdo, conversam com o seu público e tratam de questões de subscrição ou de bilhetes. Estas soluções mantêm os espectadores envolvidos, tornam o conteúdo fácil de encontrar e simplificam o suporte.

  • Sugestões de conteúdos personalizados
  • Interação automatizada com o cliente
  • Análise de conteúdos e informações em tempo real
Media e entretenimento

Tipos de agentes de IA que criamos

Agentes de IA com reflexos simples Ícone
Agentes de IA reflexivos baseados em modelos Ícone
Agentes de IA baseados na utilidade Ícone
Agentes de IA hierárquicos Ícone
Agentes de IA baseados em objectivos Ícone
Aprendizagem de agentes de IA Ícone
Sistemas multiagentes Ícone
Philip Tikhanovich
Diretor de Grandes Dados

O verdadeiro desafio dos agentes de IA não é apenas construí-los - é fazê-los funcionar em cenários do mundo real. Demasiados ficam presos como protótipos porque não se conseguem adaptar ou aprender em tempo real. Criamos agentes de IA que não se limitam a seguir guiões, mas que evoluem, aprendem com os utilizadores e tomam decisões mais inteligentes em tempo real.

Philip Tikhanovich
Diretor de Grandes Dados

Processo de desenvolvimento de agentes de IA

Definição do problema e âmbito
  • Identificar os desafios da empresa
  • Definir objectivos do agente de IA
  • Estabelecimento de métricas de sucesso
Recolha e preparação de dados
  • Recolha de dados estruturados e não estruturados
  • Limpeza, rotulagem e pré-processamento
  • Garantir a qualidade e a coerência dos dados
Desenho de arquitectura
  • Seleção de estruturas e algoritmos
  • Estruturação de uma conceção modular e escalável
  • Integrações de sistemas de planeamento
Desenvolvimento e implementação
  • Treinar modelos de IA com dados do mundo real
  • Criação de lógica de agente e fluxos de trabalho
  • Ligação de APIs e sistemas externos
Testes e validação
  • Execução de simulações e testes de esforço
  • Avaliação da exatidão e da eficiência
  • Otimização do desempenho
Implantação
  • Integração na produção
  • Garantir a compatibilidade
  • Configuração de segurança e failover
Monitorização e manutenção
  • Acompanhamento do desempenho e deteção de problemas
  • Automatização de actualizações e patches
  • Garantir a estabilidade do sistema
Melhoria iterativa
  • Aperfeiçoar os modelos com o feedback dos utilizadores
  • Melhorar a tomada de decisões
  • Adaptação à utilização no mundo real
Conformidade ética e legal
  • Cumprir os regulamentos (RGPD, HIPAA, etc.)
  • Abordar a questão dos preconceitos e da equidade
  • Implementar uma IA transparente
Documentação e transferência de conhecimentos
  • Fornecimento de documentação técnica
  • Formação das equipas sobre a utilização da IA
  • Estabelecer um apoio a longo prazo

Atolado em tarefas repetitivas?

Deixe que os agentes de IA tratem do trabalho pesado, para que possa fazer mais, mais depressa.

O nosso conjunto de tecnologias

Modelos de IA
  • Soneto de Claude 3.7
  • Grok 3
  • GPT
  • DeepSeek
  • DALL-E
  • Copiloto
Quadros de aprendizagem automática
  • TensorFlow
  • PyTorch
  • Scikit-learn
  • Transformadores de rostos abraçados
Processamento de linguagem natural
  • spaCy
  • NLTK
  • Sussurro da OpenAI
Cloud e infra-estruturas
  • Serviços de IA da AWS
  • Google Vertex AI
  • Microsoft Azure AI
  • Tecidos de dados
MLOps e automatização
  • MLflow
  • Kubeflow
  • Apache Airflow

Escolha o Innowise para o desenvolvimento de agentes de IA

Como uma das principais empresas de desenvolvimento de agentes de IA, combinamos anos de experiência prática com a inteligência real do setor para criar agentes de IA que aumentam a produtividade, aprimoram as decisões e escalam sem problemas. A nossa abordagem testada em combate reduz os custos, acelera a implementação e garante um sólido ROI das suas soluções de IA.

Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Google.Logótipo Hays.Logótipo PayPal.Logótipo da Siemens.Logótipo da Nike.Logótipo da Volkswagen.Logótipo LVMH.
Logótipo da Google.Logótipo Hays.Logótipo PayPal.Logótipo da Siemens.Logótipo da Nike.Logótipo da Volkswagen.Logótipo LVMH.
Logótipo da Nestlé.Logótipo da Novartis.Logótipo do Spotify.Logótipo da Aramco.Logótipo da Mercedes.Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da Nestlé.Logótipo da Novartis.Logótipo do Spotify.Logótipo da Aramco.Logótipo da Mercedes.Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da casca.Logótipo da Accenture.Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR.Logótipo Mastercard.Logótipo da CVS Health.O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da casca.Logótipo da Accenture.Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR.Logótipo Mastercard.Logótipo da CVS Health.O logótipo da Walt Disney.

Escolha o seu modelo de preços

Preço fixo

Tem um plano sólido e um âmbito claro? Um acordo de preço fixo permite-lhe fixar o custo total desde o primeiro dia, cumprir um calendário definido e evitar quaisquer taxas ou surpresas ocultas.

Tempo e materiais com um limite

Não tem a certeza de como as coisas se vão desenrolar? O Time & Material permite-lhe pagar à medida que avança, de modo a cobrir apenas o trabalho que é efetivamente realizado. Perfeito para projectos flexíveis com necessidades em evolução.

O que pensam os nossos clientes

Kevin Day Fundador e Presidente Trumpet
logótipo da empresa

"A Innowise é capaz de implementar novas funcionalidades mais rapidamente do que a equipa interna seria capaz. A sua comunicação é eficaz e orientada para a solução. Em geral, a velocidade com que eles fornecem código de qualidade é maravilhosa."

  • Indústria Tecnologia da informação
  • Dimensão da equipa 2 especialistas
  • Duração 24 meses
  • Serviços Desenvolvimento de software personalizado
Nonzaliseko Phamane Líder Sénior de Tecnologia Metropolitan
logótipo da empresa

"Antes de iniciarmos o nosso compromisso, analisámos várias empresas de IT no mercado e nenhuma se comparou à Innowise em termos de custo do serviço e do calibre dos programadores de software que trabalharam connosco no projeto."

  • Indústria Serviços financeiros
  • Dimensão da equipa 5 especialistas
  • Duração Mais de 18 meses
  • Serviços Revisão da arquitetura do sistema, desenvolvimento do chatbot e do sistema de processamento de pagamentos
Leo Iannacone Vice-Presidente de Engenharia Plentific
logótipo da empresa

"Elevada antiguidade, elevada proactividade e elevada independência no trabalho e preço razoável. Pessoas realmente excelentes."

  • Indústria Software
  • Dimensão da equipa 10 especialistas
  • Duração 28 meses
  • Serviços Aumento do pessoal

FAQ

Como é que os agentes de IA funcionam?

Pense nos agentes de IA como assistentes digitais inteligentes que recolhem e analisam informações para tomar decisões. Recolhem dados de sensores, APIs ou entradas do utilizador e, em seguida, recorrem a algoritmos e à aprendizagem automática para perceber o que está a acontecer. Depois disso, decidem a melhor ação para realizar o trabalho.

Em que é que os agentes de IA diferem do software tradicional?

O software tradicional segue regras rígidas: se X acontecer, faça Y. Os agentes de IA, por outro lado, aprendem e adaptam-se. Aperfeiçoam as suas acções com base nas interações dos utilizadores e na análise de dados, o que significa que não necessitam de actualizações manuais constantes. Além disso, podem lidar com novas situações por si próprios, o que os torna muito mais flexíveis e escaláveis.

Como é que os agentes de IA aprendem e se adaptam ao longo do tempo?

Os agentes de IA tornam-se mais inteligentes através da análise de dados, da deteção de padrões e da utilização de técnicas de aprendizagem automática, como a aprendizagem supervisionada, não supervisionada e por reforço. Afinam os seus modelos com base no feedback, o que os torna mais precisos e eficazes ao longo do tempo. Com fluxos de dados em tempo real, mantêm-se atentos, adaptam-se rapidamente e continuam a fornecer resultados relevantes.

O que é que os agentes de IA podem fazer?

Podem lidar com tarefas repetitivas, responder a perguntas dos clientes, produzir conteúdos, processar conjuntos de dados maciços e fornecer informações em tempo real para a tomada de decisões inteligentes. Essencialmente, aumentam a produtividade, reduzem o trabalho manual e aumentam a precisão em sectores como o financeiro, a saúde, o comércio eletrónico, a logística e muito mais.

Como é que os agentes de IA lidam com a tomada de decisões complexas?

Os agentes de IA lidam com decisões difíceis utilizando algoritmos avançados como a aprendizagem profunda, o raciocínio probabilístico e a aprendizagem por reforço. Analisam toneladas de dados, avaliam os riscos e ponderam os resultados para escolher a melhor ação. Ao aprenderem com cenários anteriores, os agentes de IA tornam-se ainda melhores na tomada de decisões difíceis ao longo do tempo.

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