Consultor médico móvel que reformula a medicina de viagem com IA para experiências de viagem melhoradas

A Innowise desenvolveu uma aplicação móvel multiplataforma para fornecer aos viajantes aconselhamento médico, apoio multilingue e localização de instalações médicas próximas.

Cliente

Indústria

Cuidados de saúde

Região

EUA

Cliente desde

2023

O nosso cliente, um entusiasta privado inovador sediado nos EUA, tem como objetivo fornecer recomendações médicas aos viajantes norte-americanos em todo o mundo.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

Questões relacionadas com a saúde com que os viajantes se deparam no estrangeiro, incluindo barreiras linguísticas e dificuldades na localização de instalações médicas

Enquanto viajava pelo mundo, o cliente reconheceu as dificuldades que os viajantes privados enfrentam quando têm de lidar com questões relacionadas com a saúde no estrangeiro - desde as barreiras linguísticas até encontrar um centro médico ou um hospital farmácia. No entanto, o solução para os cuidados de saúde O mercado carecia de conselheiros médicos em movimento que pudessem fornecer recomendações instantâneas relacionadas com a saúde, independentemente da localização. Para colmatar esta lacuna e capitalizar a potencial oportunidade de marketing, o cliente teve a ideia de criar uma versão móvel do MVP aplicação alimentada por IA. Esta aplicação forneceria aconselhamento médico em movimento com base em informações escritas, verbais ou mesmo baseadas em imagens, traduzi-las-ia para a língua necessária, dependendo do país visitado, e orientaria os utilizadores para o médico ou farmácia mais próximos.

Com uma visão tão clara e maquetas iniciais, a par de um tempo e orçamento limitados, o cliente pediu ajuda à Innowise.

Solução

A aplicação móvel com o chatbot ChatGPT oferece aconselhamento médico, tradução e cartografia

A Innowise desenvolveu uma aplicação móvel multiplataforma que tira partido das capacidades alargadas de IA para responder eficazmente às necessidades dos utilizadores.

Características principais

A funcionalidade principal da aplicação inclui:

Perfil do utilizador: Cada perfil de utilizador é protegido de forma segura com credenciais de início de sessão para garantir a privacidade. Esses perfis pessoais guardam o histórico de um mês de pesquisas e recomendações, permitindo aos utilizadores restaurar facilmente consultas e recomendações anteriores. Isto não só melhora a experiência do utilizador, como também permite o rastreio de questões relacionadas com a medicina, o que pode ser valioso para discussões posteriores com um profissional de saúde.

Consultor médico alimentado por IA: A aplicação utiliza modelos GPT para oferecer aconselhamento médico em tempo real. Os utilizadores podem introduzir sintomas ou questões através de texto, voz ou imagens. A aplicação está equipada com capacidades de conversão de texto em voz e de reconhecimento ótico de texto, fornecendo aos utilizadores respostas ou recomendações por escrito ou através do assistente de voz.

Tradutor incorporado: Detecta e traduz automaticamente as perguntas dos utilizadores ou as ChatGPT recomendações na língua do país a visitar para eliminar as barreiras linguísticas e facilitar os contactos com os farmacêuticos ou os prestadores de cuidados de saúde.

Serviços integrados de cartografia: A aplicação integra-se com os mapas do Google e da Apple para orientar os utilizadores para os médicos, hospitais e farmácias mais próximos.
Módulo de administrador: Um painel de administração para gerir a integração do ChatGPT, mensagens de contexto enviadas com cada pedido do utilizador, definir limites de pedidos, monitorizar a lista de utilizadores activos, acompanhar a classificação da aplicação e o feedback dos utilizadores.
Requisitos da HIPAA: Desenvolvida tendo em conta os requisitos de conformidade com a HIPAA, a aplicação inclui o auto-logout e o armazenamento de dados encriptados. Além disso, para evitar o auto-tratamento e o agravamento de doenças pré-existentes, a aplicação contém avisos de isenção de responsabilidade sobre a necessidade de procurar aconselhamento médico.

Tecnologias

SDK

Flutter

Back-end

Python, Django

UI/UX

Figma

VCS

BitBucket

DevOps

AWS

Processo

Depois de recolher e documentar os requisitos do cliente, a Innowise iniciou o desenvolvimento. Utilizando Flutter assegurámos a funcionalidade sem descontinuidades em ambos os iOS e Android dispositivos. Para possibilitar o aconselhamento médico da aplicação, integrámos o chatbot alimentado pelo ChatGPT e desenvolvemos prompts para o ChatGPT para melhorar a precisão das respostas. O back end da aplicação, alimentado por Python e Django e apoiado pelo infraestrutura AWS é responsável pelo desempenho e pela escalabilidade da aplicação.

Para permitir a geração de receitas, implementámos uma estratégia de monetização através da integração do Google AdMob.

Utilizámos a abordagem Scrum com sprints de duas semanas, retrospectivas e reuniões a pedido no espaço de uma semana para discutir questões importantes. O Google Chat e o Jira foram utilizados para gerir tarefas e discutir o projeto com a equipa. Durante as sessões de demonstração no final de cada sprint, apresentámos uma nova funcionalidade ou outros resultados importantes do sprint. Após a conclusão do desenvolvimento, o cliente realizou testes de aceitação do utilizador para garantir um lançamento sem problemas.

Equipa

Gestor de projectos

Analista de negócios

Designer UI/UX

Flutter Programador

Programador Python

Engenheiro DevOps

Engenheiro de QA

Resultados

O MVP demonstra o potencial de investimento da aplicação e melhora a experiência de viagem

Dentro de um tempo e orçamento limitados, criámos um MVP (Produto Mínimo Viável) que mostra o potencial significativo para um maior investimento para escalar a aplicação a nível global, melhorar as características com base no feedback dos utilizadores e expandir o serviço para incluir funcionalidades adicionais relacionadas com medicina e viagens. Atualmente, o consultor médico móvel está a oferecer uma melhor experiência de viagem aos seus utilizadores, fornecendo

Acesso instantâneo a conselhos de saúde: Os utilizadores recebem aconselhamento médico imediato e fiável, independentemente do local onde se encontrem, com a possibilidade de interagir no formato que preferirem;
Facilidade de utilização em qualquer língua: A funcionalidade de tradução garante que a língua deixa de ser uma barreira quando ocorrem problemas de saúde;
Orientação para as instalações médicas mais próximas: A integração de mapas ajuda os utilizadores a localizar rapidamente a assistência médica mais próxima.

Duração do projecto

dezembro de 2023 - março de 2024

3 meses

MVP viável dentro de

30%

redução dos custos de desenvolvimento devido ao nosso estatuto de parceria AWS e à diminuição das despesas de manutenção das infra-estruturas

Casos relacionados

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Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.

Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.

Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.

Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.

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