Serviços de implementação de CRM

Somos especialistas no desenvolvimento e implementação de soluções que se alinham mesmo com fluxos de trabalho únicos, requisitos específicos e planos de crescimento ambiciosos. Se uma solução de CRM pronta a utilizar não for uma opção, criaremos uma solução personalizada.

Para as empresas que procuram a funcionalidade robusta de plataformas estabelecidas, como o Salesforce ou o Dynamics 365, oferecemos serviços de implementação especializados e adaptamos estas soluções poderosas às suas necessidades e processos específicos.

Uma arquitetura CRM bem pensada é crucial para a gestão das relações com os clientes. Ao concebermos os alicerces da sua solução, garantimos que esta tem em conta a estratégia, a estrutura e os processos necessários para manter relações duradouras com os seus clientes.

O Innowise oferece serviços personalizados Serviços de consultoria em CRM que englobam a análise dos actuais processos empresariais, sugerindo estratégias de melhoria, seleccionando o software de CRM adequado e fornecendo orientações de adoção para conseguir uma transição perfeita.

Com os nossos serviços de personalização de CRM, tira o máximo partido da solução pronta a utilizar: mantendo todas as funcionalidades essenciais, acrescentamos o nível de personalização necessário para que, em última análise, o seu sistema de CRM abranja e melhore eficazmente todos os processos de relacionamento com o cliente.

Fazemos o nosso melhor para amortecer o seu processo de migração de dados no caminho para uma plataforma de elevado desempenho e baixa manutenção. Os nossos especialistas em migração antecipam os riscos para evitar potenciais interrupções e implementam as melhores práticas para garantir a integridade e a exatidão dos dados.

Com a automatização do fluxo de trabalho do CRM, transformamos processos multifacetados, como as vendas, numa rotina simplificada e suave, sem mais tarefas repetitivas e erros humanos, e com maior produtividade, mais transparência e responsabilidade.

Os nossos engenheiros de garantia de qualidade fazem o seu melhor para cuidar bem das suas competências essenciais de CRM. Com os serviços de garantia de qualidade de CRM, evita baixas taxas de adoção de utilizadores, clientes insatisfeitos, falta de visibilidade da gestão de clientes e muito mais.

O nosso Especialistas em implementação de CRM esforçam-se por atingir a excelência empresarial e oferecem integrações holísticas de CRM com outros sistemas empresariais críticos, incluindo software ERP, ferramentas de gestão de inventário e contabilidade, para transformar soluções isoladas num único ecossistema.

Para garantir que a sua equipa adopta e utiliza eficazmente o seu sistema CRM, maximizando o seu potencial, os nossos especialistas oferecem uma formação abrangente. O nosso processo de implementação de CRM implica ajustando os nossos programas de formação às necessidades específicas e às funções dos utilizadores, de modo a que cada membro da equipa pudesse tirar partido das suas funcionalidades de CRM relevantes.