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Innowise è una società internazionale di sviluppo software a ciclo completo fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1600+ professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.
Chi siamo
Innowise è un'azienda internazionale di sviluppo di software a ciclo completo, fondata nel 2007. fondata nel 2007. Siamo un team di oltre 1400 professionisti IT che sviluppano software per altri professionisti in tutto il mondo.

Sviluppo di app personalizzate per la consegna di farmaci

In qualità di azienda leader nello sviluppo di app per la consegna di farmaci, Innowise offre soluzioni innovative on-demand, studiate appositamente per le farmacie che desiderano ottimizzare le operazioni di consegna. Il progetto che abbiamo intrapreso prevedeva lo sviluppo di un'applicazione per la consegna di farmaci on-demand per un'affermata azienda farmaceutica. La soluzione mirava a semplificare il processo di acquisto dei farmaci da parte dei clienti, a facilitare le operazioni della farmacia e a migliorare l'esperienza digitale del settore sanitario.

Cliente

Industria
Sanità, Logistica
Regione
In tutto il mondo
Cliente da
2023

Il nostro cliente è un'azienda farmaceutica leader in Europa che lavora con più di centinaia di farmaci e dispositivi medici. L'azienda vanta un ampio catalogo di oltre 500 farmaci e dispositivi medici nella sua catena di farmacie, che copre un'ampia gamma di aree terapeutiche.

Le informazioni dettagliate sul cliente non possono essere divulgate in base alle disposizioni dell NDA.

Sfida

Sviluppo di un'applicazione per la consegna di farmaci on-demand per un'azienda farmaceutica

Innowise è stata incaricata di sviluppare un'applicazione per la consegna dei farmaci da un cliente leader del settore farmaceutico che stava affrontando diversi problemi con il suo sistema attuale. L'inflessibilità del sistema interrompeva le operazioni quotidiane e la lentezza degli aggiornamenti degli elenchi dei farmaci non soddisfaceva le esigenze dinamiche del mercato. L'assenza di funzioni per la gestione dell'inventario e la complicata gestione delle consegne hanno aggiunto ulteriori problemi.

Garantire la conformità HIPAA per la protezione delle informazioni sanitarie sensibili dei clienti era un requisito fondamentale per l'applicazione di consegna di farmaci online del nostro cliente. Inoltre, prevedeva la necessità di un'applicazione adattabile per adattarsi a future espansioni.

Grazie alla nostra comprovata esperienza nello sviluppo di app per la distribuzione di farmaci, il cliente si aspettava una piattaforma sicura e di facile utilizzo. La loro visione prevedeva un'applicazione con più pannelli di amministrazione per i diversi aspetti operativi, non solo in grado di affrontare le sfide attuali, ma anche di evolversi con la loro crescita.

Soluzione

Applicazione per farmacie online personalizzata per la consegna dei farmaci, il monitoraggio degli ordini, la gestione dell'inventario e i pagamenti multipli

Innowise ha creato un'applicazione personalizzata per le farmacie online, semplificando le operazioni di una catena di farmacie in più sedi all'interno di una piattaforma centralizzata. L'applicazione per farmacie, disponibile sia in versione mobile che desktop, offre vantaggi sostanziali alle operazioni commerciali del nostro cliente e consente agli utenti di ordinare comodamente i farmaci prescritti dalla comodità delle loro case. La soluzione per lo sviluppo di app per farmacie online migliora la portata e la soddisfazione dei clienti grazie a un'interfaccia facile da usare, a un processo di ordinazione senza interruzioni e a funzioni personalizzate.

Sfida

Sviluppo di un'applicazione per la consegna di farmaci on-demand per un'azienda farmaceutica

Innowise è stata incaricata di sviluppare un'applicazione per la consegna dei farmaci da un cliente leader del settore farmaceutico che stava affrontando diversi problemi con il suo sistema attuale. L'inflessibilità del sistema interrompeva le operazioni quotidiane e la lentezza degli aggiornamenti degli elenchi dei farmaci non soddisfaceva le esigenze dinamiche del mercato. L'assenza di funzioni per la gestione dell'inventario e la complicata gestione delle consegne hanno aggiunto ulteriori problemi.

Garantire la conformità HIPAA per la protezione delle informazioni sanitarie sensibili dei clienti era un requisito fondamentale per l'applicazione di consegna di farmaci online del nostro cliente. Inoltre, prevedeva la necessità di un'applicazione adattabile per adattarsi a future espansioni.

Grazie alla nostra comprovata esperienza nello sviluppo di app per la distribuzione di farmaci, il cliente si aspettava una piattaforma sicura e di facile utilizzo. La loro visione prevedeva un'applicazione con più pannelli di amministrazione per i diversi aspetti operativi, non solo in grado di affrontare le sfide attuali, ma anche di evolversi con la loro crescita.

Soluzione

Applicazione per farmacie online personalizzata per la consegna dei farmaci, il monitoraggio degli ordini, la gestione dell'inventario e i pagamenti multipli

Innowise ha creato un'applicazione personalizzata per le farmacie online, semplificando le operazioni di una catena di farmacie in più sedi all'interno di una piattaforma centralizzata. L'applicazione per farmacie, disponibile sia in versione mobile che desktop, offre vantaggi sostanziali alle operazioni commerciali del nostro cliente e consente agli utenti di ordinare comodamente i farmaci prescritti dalla comodità delle loro case. La soluzione per lo sviluppo di app per farmacie online migliora la portata e la soddisfazione dei clienti grazie a un'interfaccia facile da usare, a un processo di ordinazione senza interruzioni e a funzioni personalizzate.

Sviluppo di un'app per la consegna di farmaci: funzioni avanzate che abbiamo implementato

Innowise ha fornito con successo una soluzione per lo sviluppo di un'applicazione per farmacie online, che comprende quattro sistemi interconnessi. La piattaforma regolabile comprende un pannello di amministrazione avanzato, un pannello dedicato ai farmacisti e un'interfaccia user-friendly per i clienti. Inoltre, abbiamo incorporato funzionalità aggiuntive come opzioni avanzate di filtro e ordinamento dei farmaci, opzioni di pagamento multiple per una maggiore flessibilità, monitoraggio degli ordini e un sistema di notifica flessibile.

Il pannello clienti mira a migliorare la convenienza per i clienti delle farmacie. Semplifica il processo di inserimento, offre promemoria personalizzati e fornisce un facile accesso a un ampio catalogo di farmacie, a informazioni mediche e a funzioni di tracciamento degli ordini per un'esperienza d'uso senza problemi.

Gestione dei profili

Gli utenti possono gestire i loro profili personali, aggiornare le informazioni di contatto, gestire gli indirizzi di consegna e impostare le preferenze individuali.

Caricamento della prescrizione

I clienti possono caricare le prescrizioni sotto forma di immagini o documenti senza dover portare fisicamente la prescrizione in farmacia.

Informazioni sui farmaci

L'app della farmacia visualizza informazioni dettagliate su tutti i farmaci classificati, tra cui la quantità ordinata, il dosaggio, le controindicazioni, le linee guida per l'uso, ecc.

Aggiungi al carrello

I clienti possono selezionare rapidamente i farmaci e aggiungerli al carrello, regolare le quantità se necessario e salvare gli articoli nel carrello per riordinarli in futuro.

Cassa

Gli utenti possono rivedere i loro articoli, confermare i dettagli dell'ordine e procedere con le opzioni di pagamento. Una volta completato il pagamento, i clienti ricevono un'e-mail o un SMS di conferma.

Tracciabilità dell'ordine

I clienti possono monitorare in tempo reale lo stato e i tempi di consegna stimati dei loro farmaci, comprese le fasi di elaborazione, confezionamento e spedizione.

Annullamento dell'ordine

I clienti possono annullare gli ordini di farmaci entro un determinato periodo di tempo attraverso il pannello clienti dell'app della farmacia online o il bot AI.

Storia dell'ordine

Gli utenti possono rivedere gli ordini di farmaci effettuati in passato, tenere traccia della cronologia degli acquisti, consultare le prescrizioni precedenti e riordinare i farmaci quando necessario.

Riordino

La funzione semplifica il processo di rifornimento consentendo agli utenti di selezionare rapidamente gli articoli dagli ordini precedenti, compresi i prodotti salvati e le informazioni sull'indirizzo.

Promemoria per i farmaci

L'app della farmacia online offre promemoria personalizzati per la ricarica delle pillole, la programmazione degli orari di assunzione dei farmaci e il preordine prima dell'esaurimento della scorta attuale.

Negozi vicini basati sulla posizione

In base alla posizione dell'utente, l'applicazione fornisce informazioni sui luoghi fisici più vicini dove è possibile ritirare i farmaci.

Aiuto (bot AI)

L'assistente virtuale può rispondere alle domande più frequenti, fornire informazioni sui farmaci e sugli ordini, guidare gli utenti attraverso l'app e offrire assistenza personalizzata.

Il pannello per farmacisti è un sistema dedicato, progettato per snellire e ottimizzare le operazioni dei lavoratori della farmacia, fornendo loro una piattaforma intuitiva ed efficiente per gestire le operazioni quotidiane. 80% delle attività di routine dei lavoratori possono essere automatizzate e velocizzate utilizzando strumenti efficienti.

Interfaccia dedicata

Il pannello fornisce un'interfaccia personalizzata con accesso all'inventario, alla consegna dei farmaci e alla gestione MRP, all'elaborazione delle prescrizioni, ai dettagli degli ordini e ai report per monitorare le operazioni quotidiane.

Notifiche degli ordini

I farmacisti ricevono le notifiche degli ordini in tempo reale, consentendo loro di rispondere alle richieste di farmaci, di rivedere i dettagli delle prescrizioni e di preparare gli ordini per la consegna o il ritiro.

Prescrizioni digitali

I farmacisti gestiscono le prescrizioni esaminando e dispensando i farmaci direttamente dal pannello della farmacia. Inoltre, possono confrontare rapidamente le quantità di farmaci prescritti con i dosaggi ordinati.

Gestione delle spedizioni

Gli utenti possono monitorare lo stato delle spedizioni, coordinarsi con i partner di consegna e garantire una distribuzione puntuale generando etichette di spedizione, assegnando partner e monitorando i progressi.

Instradamento degli ordini

L'instradamento degli ordini indirizza gli ordini di farmaci alle sedi farmaceutiche più adatte. I farmacisti possono indirizzare le richieste per gestire il carico di lavoro e garantire consegne accessibili.

Il pannello di amministrazione è un'interfaccia facile da usare, progettata per consentire agli amministratori di controllare e supervisionare tutti gli aspetti della piattaforma farmaceutica, compresi inventario, farmacisti, ordini, clienti, contenuti e analisi. Fornisce un cruscotto interattivo con metriche e strumenti per ottimizzare le attività di gestione e garantire un funzionamento regolare.

Pannello del cruscotto

Fornisce una panoramica delle sezioni della piattaforma, delle metriche chiave, dello stato delle farmacie e degli ordini e degli indicatori di performance, evidenziando le operazioni della piattaforma.

Gestione dell'inventario

Lo strumento di gestione dell'inventario consente agli amministratori di tenere traccia delle scorte di farmaci, garantendo una fornitura adeguata di farmaci per l'evasione tempestiva degli ordini.

Gestione dei farmacisti

La gestione dei farmacisti consente agli amministratori di controllare gli account, le autorizzazioni e i ruoli dei farmacisti, semplificando l'assegnazione di compiti e responsabilità.

Gestione degli ordini

Facilita il monitoraggio e l'elaborazione completa degli ordini, consentendo agli amministratori di supervisionare l'intero ciclo di vita dell'ordine, dall'inserimento alla consegna dei farmaci.

Gestione dei clienti

Gli amministratori possono gestire gli account dei clienti, le informazioni, la cronologia degli ordini e le preferenze per rispondere alle richieste dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza.

Gestione dei contenuti

La funzione di gestione dei contenuti consente agli amministratori di controllare e aggiornare i contenuti dell'applicazione, come le informazioni sui farmaci, il materiale promozionale e le FAQ.

Reporting e analisi

Gli amministratori possono accedere a report sulle performance di vendita e sui volumi degli ordini. La sezione analitica offre dati sui farmaci più richiesti, sui periodi di picco degli ordini e sui dati demografici dei clienti.

Le nuove funzionalità integrate offrono una piattaforma completa e ricca di funzioni, che consente agli utenti di avere un maggiore controllo sulle proprie esigenze di cura. Inoltre, le farmacie possono sfruttare questi miglioramenti per fornire servizi migliori ai clienti, aumentare le vendite e il traffico di utenti e mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Notifica push

L'app per le consegne in farmacia offre notifiche push personalizzabili per fornire aggiornamenti tempestivi sullo stato degli ordini, avvisi di consegna e offerte promozionali per utenti e farmacisti.

Gestione dei punti vendita online

La piattaforma consente alle farmacie di gestire ed esporre i propri negozi online, fornendo ai clienti più sedi per il ritiro o la consegna dei farmaci.

Ricerca

La funzione di ricerca consente agli utenti di trovare farmaci specificamente classificati applicando filtri come il tipo di farmaco, il dosaggio, la marca e la categoria terapeutica.

Filtro e smistamento dei farmaci

L'app della farmacia consente agli utenti di affinare la ricerca in base al tipo di farmaco (da prescrizione o da banco), alla composizione del farmaco, alla quantità disponibile, alla marca, al prezzo, ecc.

Pagamento multiplo

Il sistema accetta carte di credito/debito, portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay) e piattaforme online (PayPal), offrendo agli utenti opzioni di pagamento flessibili.

POS mobile

Il sistema POS consente alle farmacie di accettare pagamenti, gestire le transazioni e aggiornare l'inventario in movimento per velocizzare gli acquisti in negozio e i processi di cassa.

Sconti e offerte

L'applicazione visualizza gli sconti offerti su farmaci e dispositivi medici selezionati. Le farmacie possono personalizzare le loro promozioni, adattando le loro offerte di prodotti.

Il pannello clienti mira a migliorare la convenienza per i clienti delle farmacie. Semplifica il processo di inserimento, offre promemoria personalizzati e fornisce un facile accesso a un ampio catalogo di farmacie, a informazioni mediche e a funzioni di tracciamento degli ordini per un'esperienza d'uso senza problemi.

Gestione dei profili

Gli utenti possono gestire i loro profili personali, aggiornare le informazioni di contatto, gestire gli indirizzi di consegna e impostare le preferenze individuali.

Caricamento della prescrizione

I clienti possono caricare le prescrizioni sotto forma di immagini o documenti senza dover portare fisicamente la prescrizione in farmacia.

Informazioni sui farmaci

L'app della farmacia visualizza informazioni dettagliate su tutti i farmaci classificati, tra cui la quantità ordinata, il dosaggio, le controindicazioni, le linee guida per l'uso, ecc.

Aggiungi al carrello

I clienti possono selezionare rapidamente i farmaci e aggiungerli al carrello, regolare le quantità se necessario e salvare gli articoli nel carrello per riordinarli in futuro.

Cassa

Gli utenti possono rivedere i loro articoli, confermare i dettagli dell'ordine e procedere con le opzioni di pagamento. Una volta completato il pagamento, i clienti ricevono un'e-mail o un SMS di conferma.

Tracciabilità dell'ordine

I clienti possono monitorare in tempo reale lo stato e i tempi di consegna stimati dei loro farmaci, comprese le fasi di elaborazione, confezionamento e spedizione.

Annullamento dell'ordine

I clienti possono annullare gli ordini di farmaci entro un determinato periodo di tempo attraverso il pannello clienti dell'app della farmacia online o il bot AI.

Storia dell'ordine

Gli utenti possono rivedere gli ordini di farmaci effettuati in passato, tenere traccia della cronologia degli acquisti, consultare le prescrizioni precedenti e riordinare i farmaci quando necessario.

Riordino

La funzione semplifica il processo di rifornimento consentendo agli utenti di selezionare rapidamente gli articoli dagli ordini precedenti, compresi i prodotti salvati e le informazioni sull'indirizzo.

Promemoria per i farmaci

L'app della farmacia online offre promemoria personalizzati per la ricarica delle pillole, la programmazione degli orari di assunzione dei farmaci e il preordine prima dell'esaurimento della scorta attuale.

Negozi vicini basati sulla posizione

In base alla posizione dell'utente, l'applicazione fornisce informazioni sui luoghi fisici più vicini dove è possibile ritirare i farmaci.

Aiuto (bot AI)

L'assistente virtuale può rispondere alle domande più frequenti, fornire informazioni sui farmaci e sugli ordini, guidare gli utenti attraverso l'app e offrire assistenza personalizzata.

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Il pannello per farmacisti è un sistema dedicato, progettato per snellire e ottimizzare le operazioni dei lavoratori della farmacia, fornendo loro una piattaforma intuitiva ed efficiente per gestire le operazioni quotidiane. 80% delle attività di routine dei lavoratori possono essere automatizzate e velocizzate utilizzando strumenti efficienti.

Interfaccia dedicata

Il pannello fornisce un'interfaccia personalizzata con accesso all'inventario, alla consegna dei farmaci e alla gestione MRP, all'elaborazione delle prescrizioni, ai dettagli degli ordini e ai report per monitorare le operazioni quotidiane.

Notifiche degli ordini

I farmacisti ricevono le notifiche degli ordini in tempo reale, consentendo loro di rispondere alle richieste di farmaci, di rivedere i dettagli delle prescrizioni e di preparare gli ordini per la consegna o il ritiro.

Prescrizioni digitali

I farmacisti gestiscono le prescrizioni esaminando e dispensando i farmaci direttamente dal pannello della farmacia. Inoltre, possono confrontare rapidamente le quantità di farmaci prescritti con i dosaggi ordinati.

Gestione delle spedizioni

Gli utenti possono monitorare lo stato delle spedizioni, coordinarsi con i partner di consegna e garantire una distribuzione puntuale generando etichette di spedizione, assegnando partner e monitorando i progressi.

Instradamento degli ordini

L'instradamento degli ordini indirizza gli ordini di farmaci alle sedi farmaceutiche più adatte. I farmacisti possono indirizzare le richieste per gestire il carico di lavoro e garantire consegne accessibili.

Il pannello di amministrazione è un'interfaccia facile da usare, progettata per consentire agli amministratori di controllare e supervisionare tutti gli aspetti della piattaforma farmaceutica, compresi inventario, farmacisti, ordini, clienti, contenuti e analisi. Fornisce un cruscotto interattivo con metriche e strumenti per ottimizzare le attività di gestione e garantire un funzionamento regolare.

Pannello del cruscotto

Fornisce una panoramica delle sezioni della piattaforma, delle metriche chiave, dello stato delle farmacie e degli ordini e degli indicatori di performance, evidenziando le operazioni della piattaforma.

Gestione dell'inventario

Lo strumento di gestione dell'inventario consente agli amministratori di tenere traccia delle scorte di farmaci, garantendo una fornitura adeguata di farmaci per l'evasione tempestiva degli ordini.

Gestione dei farmacisti

La gestione dei farmacisti consente agli amministratori di controllare gli account, le autorizzazioni e i ruoli dei farmacisti, semplificando l'assegnazione di compiti e responsabilità.

Gestione degli ordini

Facilita il monitoraggio e l'elaborazione completa degli ordini, consentendo agli amministratori di supervisionare l'intero ciclo di vita dell'ordine, dall'inserimento alla consegna dei farmaci.

Gestione dei clienti

Gli amministratori possono gestire gli account dei clienti, le informazioni, la cronologia degli ordini e le preferenze per rispondere alle richieste dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza.

Gestione dei contenuti

La funzione di gestione dei contenuti consente agli amministratori di controllare e aggiornare i contenuti dell'applicazione, come le informazioni sui farmaci, il materiale promozionale e le FAQ.

Reporting e analisi

Gli amministratori possono accedere a report sulle performance di vendita e sui volumi degli ordini. La sezione analitica offre dati sui farmaci più richiesti, sui periodi di picco degli ordini e sui dati demografici dei clienti.

Le nuove funzionalità integrate offrono una piattaforma completa e ricca di funzioni, che consente agli utenti di avere un maggiore controllo sulle proprie esigenze di cura. Inoltre, le farmacie possono sfruttare questi miglioramenti per fornire servizi migliori ai clienti, aumentare le vendite e il traffico di utenti e mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Notifica push

L'app per le consegne in farmacia offre notifiche push personalizzabili per fornire aggiornamenti tempestivi sullo stato degli ordini, avvisi di consegna e offerte promozionali per utenti e farmacisti.

Gestione dei punti vendita online

La piattaforma consente alle farmacie di gestire ed esporre i propri negozi online, fornendo ai clienti più sedi per il ritiro o la consegna dei farmaci.

Ricerca

La funzione di ricerca consente agli utenti di trovare farmaci specificamente classificati applicando filtri come il tipo di farmaco, il dosaggio, la marca e la categoria terapeutica.

Filtro e smistamento dei farmaci

L'app della farmacia consente agli utenti di affinare la ricerca in base al tipo di farmaco (da prescrizione o da banco), alla composizione del farmaco, alla quantità disponibile, alla marca, al prezzo, ecc.

Pagamento multiplo

Il sistema accetta carte di credito/debito, portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay) e piattaforme online (PayPal), offrendo agli utenti opzioni di pagamento flessibili.

POS mobile

Il sistema POS consente alle farmacie di accettare pagamenti, gestire le transazioni e aggiornare l'inventario in movimento per velocizzare gli acquisti in negozio e i processi di cassa.

Sconti e offerte

L'applicazione visualizza gli sconti offerti su farmaci e dispositivi medici selezionati. Le farmacie possono personalizzare le loro promozioni, adattando le loro offerte di prodotti.

Il pannello clienti mira a migliorare la convenienza per i clienti delle farmacie. Semplifica il processo di inserimento, offre promemoria personalizzati e fornisce un facile accesso a un ampio catalogo di farmacie, a informazioni mediche e a funzioni di tracciamento degli ordini per un'esperienza d'uso senza problemi.

Gestione dei profili

Gli utenti possono gestire i loro profili personali, aggiornare le informazioni di contatto, gestire gli indirizzi di consegna e impostare le preferenze individuali.

Caricamento della prescrizione

I clienti possono caricare le prescrizioni sotto forma di immagini o documenti senza dover portare fisicamente la prescrizione in farmacia.

Informazioni sui farmaci

L'app della farmacia visualizza informazioni dettagliate su tutti i farmaci classificati, tra cui la quantità ordinata, il dosaggio, le controindicazioni, le linee guida per l'uso, ecc.

Aggiungi al carrello

I clienti possono selezionare rapidamente i farmaci e aggiungerli al carrello, regolare le quantità se necessario e salvare gli articoli nel carrello per riordinarli in futuro.

Cassa

Gli utenti possono rivedere i loro articoli, confermare i dettagli dell'ordine e procedere con le opzioni di pagamento. Una volta completato il pagamento, i clienti ricevono un'e-mail o un SMS di conferma.

Tracciabilità dell'ordine

I clienti possono monitorare in tempo reale lo stato e i tempi di consegna stimati dei loro farmaci, comprese le fasi di elaborazione, confezionamento e spedizione.

Annullamento dell'ordine

I clienti possono annullare gli ordini di farmaci entro un determinato periodo di tempo attraverso il pannello clienti dell'app della farmacia online o il bot AI.

Storia dell'ordine

Gli utenti possono rivedere gli ordini di farmaci effettuati in passato, tenere traccia della cronologia degli acquisti, consultare le prescrizioni precedenti e riordinare i farmaci quando necessario.

Riordino

La funzione semplifica il processo di rifornimento consentendo agli utenti di selezionare rapidamente gli articoli dagli ordini precedenti, compresi i prodotti salvati e le informazioni sull'indirizzo.

Promemoria per i farmaci

L'app della farmacia online offre promemoria personalizzati per la ricarica delle pillole, la programmazione degli orari di assunzione dei farmaci e il preordine prima dell'esaurimento della scorta attuale.

Negozi vicini basati sulla posizione

In base alla posizione dell'utente, l'applicazione fornisce informazioni sui luoghi fisici più vicini dove è possibile ritirare i farmaci.

Aiuto (bot AI)

L'assistente virtuale può rispondere alle domande più frequenti, fornire informazioni sui farmaci e sugli ordini, guidare gli utenti attraverso l'app e offrire assistenza personalizzata.

Mostra tutto

Mostra meno

 

Il pannello per farmacisti è un sistema dedicato, progettato per snellire e ottimizzare le operazioni dei lavoratori della farmacia, fornendo loro una piattaforma intuitiva ed efficiente per gestire le operazioni quotidiane. 80% delle attività di routine dei lavoratori possono essere automatizzate e velocizzate utilizzando strumenti efficienti.

Interfaccia dedicata

Il pannello fornisce un'interfaccia personalizzata con accesso all'inventario, alla consegna dei farmaci e alla gestione MRP, all'elaborazione delle prescrizioni, ai dettagli degli ordini e ai report per monitorare le operazioni quotidiane.

Notifiche degli ordini

I farmacisti ricevono le notifiche degli ordini in tempo reale, consentendo loro di rispondere alle richieste di farmaci, di rivedere i dettagli delle prescrizioni e di preparare gli ordini per la consegna o il ritiro.

Prescrizioni digitali

I farmacisti gestiscono le prescrizioni esaminando e dispensando i farmaci direttamente dal pannello della farmacia. Inoltre, possono confrontare rapidamente le quantità di farmaci prescritti con i dosaggi ordinati.

Gestione delle spedizioni

Gli utenti possono monitorare lo stato delle spedizioni, coordinarsi con i partner di consegna e garantire una distribuzione puntuale generando etichette di spedizione, assegnando partner e monitorando i progressi.

Instradamento degli ordini

L'instradamento degli ordini indirizza gli ordini di farmaci alle sedi farmaceutiche più adatte. I farmacisti possono indirizzare le richieste per gestire il carico di lavoro e garantire consegne accessibili.

Il pannello di amministrazione è un'interfaccia facile da usare, progettata per consentire agli amministratori di controllare e supervisionare tutti gli aspetti della piattaforma farmaceutica, compresi inventario, farmacisti, ordini, clienti, contenuti e analisi. Fornisce un cruscotto interattivo con metriche e strumenti per ottimizzare le attività di gestione e garantire un funzionamento regolare.

Pannello del cruscotto

Fornisce una panoramica delle sezioni della piattaforma, delle metriche chiave, dello stato delle farmacie e degli ordini e degli indicatori di performance, evidenziando le operazioni della piattaforma.

Gestione dell'inventario

Lo strumento di gestione dell'inventario consente agli amministratori di tenere traccia delle scorte di farmaci, garantendo una fornitura adeguata di farmaci per l'evasione tempestiva degli ordini.

Gestione dei farmacisti

La gestione dei farmacisti consente agli amministratori di controllare gli account, le autorizzazioni e i ruoli dei farmacisti, semplificando l'assegnazione di compiti e responsabilità.

Gestione degli ordini

Facilita il monitoraggio e l'elaborazione completa degli ordini, consentendo agli amministratori di supervisionare l'intero ciclo di vita dell'ordine, dall'inserimento alla consegna dei farmaci.

Gestione dei clienti

Gli amministratori possono gestire gli account dei clienti, le informazioni, la cronologia degli ordini e le preferenze per rispondere alle richieste dei clienti, risolvere i problemi e fornire assistenza.

Gestione dei contenuti

La funzione di gestione dei contenuti consente agli amministratori di controllare e aggiornare i contenuti dell'applicazione, come le informazioni sui farmaci, il materiale promozionale e le FAQ.

Reporting e analisi

Gli amministratori possono accedere a report sulle performance di vendita e sui volumi degli ordini. La sezione analitica offre dati sui farmaci più richiesti, sui periodi di picco degli ordini e sui dati demografici dei clienti.

Le nuove funzionalità integrate offrono una piattaforma completa e ricca di funzioni, che consente agli utenti di avere un maggiore controllo sulle proprie esigenze di cura. Inoltre, le farmacie possono sfruttare questi miglioramenti per fornire servizi migliori ai clienti, aumentare le vendite e il traffico di utenti e mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Notifica push

L'app per le consegne in farmacia offre notifiche push personalizzabili per fornire aggiornamenti tempestivi sullo stato degli ordini, avvisi di consegna e offerte promozionali per utenti e farmacisti.

Gestione dei punti vendita online

La piattaforma consente alle farmacie di gestire ed esporre i propri negozi online, fornendo ai clienti più sedi per il ritiro o la consegna dei farmaci.

Ricerca

La funzione di ricerca consente agli utenti di trovare farmaci specificamente classificati applicando filtri come il tipo di farmaco, il dosaggio, la marca e la categoria terapeutica.

Filtro e smistamento dei farmaci

L'app della farmacia consente agli utenti di affinare la ricerca in base al tipo di farmaco (da prescrizione o da banco), alla composizione del farmaco, alla quantità disponibile, alla marca, al prezzo, ecc.

Pagamento multiplo

Il sistema accetta carte di credito/debito, portafogli digitali (Apple Pay, Google Pay) e piattaforme online (PayPal), offrendo agli utenti opzioni di pagamento flessibili.

POS mobile

Il sistema POS consente alle farmacie di accettare pagamenti, gestire le transazioni e aggiornare l'inventario in movimento per velocizzare gli acquisti in negozio e i processi di cassa.

Sconti e offerte

L'applicazione visualizza gli sconti offerti su farmaci e dispositivi medici selezionati. Le farmacie possono personalizzare le loro promozioni, adattando le loro offerte di prodotti.

Con il mercato globale della somministrazione di farmaci che cresce a un tasso CAGR del 3,7%, questo è il momento ideale per trarre vantaggio dall'aumento della domanda di somministrazione di farmaci. Dopo la pandemia, le preferenze delle persone si sono spostate verso servizi sanitari più accessibili. La soluzione di sviluppo dell'app per la consegna dei farmaci che abbiamo sviluppato risponde a questo panorama in evoluzione, fornendo alle farmacie gli strumenti per prosperare nell'era post-pandemia. Le funzionalità dell'app garantiscono al nostro cliente di soddisfare la crescente domanda, offrendo al contempo un'esperienza senza soluzione di continuità ai clienti e riducendo il carico di lavoro dei farmacisti.

Eugene Shapovalov

Responsabile Sviluppo Mobile di Innowise

Caratteristiche delle app per la consegna dei farmaci

Abbiamo sviluppato un'applicazione per la somministrazione di farmaci che integra perfettamente le funzioni essenziali, rispettando rigorosamente gli standard e le normative del settore. Uno degli elementi chiave del nostro approccio è l'impegno per la conformità HIPAA. Abbiamo diligentemente assicurato che l'app soddisfi i severi requisiti dell'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), stabilendo una solida base per la protezione dei dati dei pazienti.

Conformità HIPAA e forte sicurezza
Oltre alla conformità HIPAA, abbiamo implementato forti misure di sicurezza per proteggere i dati sensibili degli utenti. Queste misure fungono da solido scudo contro le potenziali minacce informatiche, garantendo ai nostri utenti una sicurezza impeccabile.
Funzionalità migliorate tramite cloud
Per migliorare la funzionalità dell'applicazione, abbiamo adottato una soluzione basata sul cloud. Sfruttando la tecnologia cloud, consentiamo l'accesso e l'archiviazione dei dati senza soluzione di continuità, con il risultato di un'esperienza utente snella ed efficiente.
Protezione dei dati conforme al GDPR
L'applicazione per la consegna di farmaci online pone grande enfasi sulla conformità al GDPR, impiegando metodi di crittografia all'avanguardia per proteggere i dati degli utenti. Questo garantisce l'implementazione di forti misure di sicurezza per aumentare la fiducia degli utenti.
Inclusività con supporto multilingue
Inoltre, teniamo molto all'inclusività e abbiamo incorporato il supporto per più lingue nell'app. Questa caratteristica ci permette di rivolgerci a un pubblico eterogeneo, garantendo che i nostri servizi siano universalmente accessibili e disponibili per tutti gli utenti.

Volete semplificare l'elaborazione degli ordini e migliorare i flussi di lavoro in farmacia?

Utilizzate le nostre soluzioni di sviluppo di app per farmacie personalizzate per una consegna dei farmaci senza problemi.

Tecnologie utilizzate

La scelta delle tecnologie e degli strumenti per lo sviluppo dell'applicazione per la consegna dei farmaci è stata dettata dal nostro impegno a fornire soluzioni robuste, efficienti e sicure ai nostri clienti. Ecco una spiegazione dettagliata degli strumenti scelti:

Back-end

Abbiamo scelto Python come linguaggio di back-end per la sua semplicità, leggibilità e supporto all'integrazione. FastAPI e Pydantic sono stati scelti per le loro prestazioni, il controllo dei tipi e i vantaggi della documentazione integrata. SQLAlchemy gestisce in modo efficiente il database e supporta la collaborazione, mentre Alembic si occupa della gestione delle migrazioni. AWS SES e S3 garantiscono l'archiviazione e la trasmissione sicura dei dati, mentre AWS SNS facilita il sistema di notifica push.

Front-end

Abbiamo scelto React per la sua architettura basata su componenti che aumenta le prestazioni dell'applicazione. MobX aiuta nella gestione degli stati, Tailwind per il CSS utility-first e StoryBook per lo sviluppo dei componenti dell'interfaccia utente. React Hook Form è stato utilizzato per una gestione efficiente dei moduli, mentre Socket.io ha permesso una comunicazione bidirezionale in tempo reale. Abbiamo garantito la qualità con le librerie di test Jest e Cypress.

Databases

Abbiamo utilizzato AWS RDS (PostgreSQL) e DynamoDB per la loro scalabilità, affidabilità e prestazioni elevate.

Piattaforme

L'applicazione è stata progettata per le piattaforme Web, iOS e Android per massimizzare l'accessibilità e la portata degli utenti.

iOS

Swift è stato utilizzato per le sue caratteristiche di velocità e sicurezza, CleanSwift e MVVM per strutturare l'architettura dell'applicazione, GCD e Combine per gestire le attività asincrone. SwiftUI e Alamofire offrono soluzioni moderne di interfaccia utente e di rete. Firebase è stato scelto per la sua ampia gamma di funzionalità, come analisi, messaggistica e segnalazione degli arresti anomali. SwiftLint mantiene il codice pulito e coerente.

Android

Abbiamo scelto Kotlin per la sua espressività e sicurezza. Clean Architecture, MVVM, ViewModel e LiveData hanno organizzato i dati. Le coroutine consentono la programmazione asincrona. HiltRetrofit ha gestito l'iniezione delle dipendenze e il collegamento in rete. SingleActivity, Navigation Component, Compose e ViewBinding hanno migliorato l'UI/UX. MultiModules ha gestito la base di codice. Firebase ha fornito diverse funzionalità, mentre Mockito ha facilitato i test.

Cloud

Abbiamo scelto AWS per la sua ampia gamma di servizi globali di calcolo, archiviazione, database, analisi, applicazioni e distribuzione.

Integrazioni

Stripe è stato integrato per le sue capacità di gestione dei pagamenti online sicure, efficienti, facili da usare e flessibili.

QA

Abbiamo scelto Python, PyTest, Selenium e Appium per l'automazione dei test; Requests per le API; Postgresql e AWS per l'archiviazione dei dati; Allure e Postman per i test; e gli strumenti di Developer per lo sviluppo.

PLM

Abbiamo utilizzato Jira e Zephyr come software di gestione per coordinare in modo efficiente il nostro processo di sviluppo, assicurando una collaborazione fluida tra i membri del team e tracciando il processo di sviluppo.

Team

1
Responsabile di progetto
1
Analista aziendale
1
Designer UX/UI
2
Sviluppatori iOS
2
Sviluppatori Android
4
Sviluppatori back-end
2
Sviluppatori Front-End
4
Ingegnere QA
2
Ingegneri AQA
1
Ingegnere DevOps
team-innowise

Vantaggi dell'applicazione per la consegna di farmacie online che abbiamo sviluppato

La nostra soluzione di sviluppo di app per farmacie online consente di ordinare i farmaci in modo semplice, di distribuirli tempestivamente e di aumentare la soddisfazione dei clienti, ottimizzando le operazioni e riducendo il carico di lavoro del personale per la catena di farmacie del nostro cliente.

ico-benefici

Prestazioni elevate

La nostra applicazione per la consegna di farmacie online è meticolosamente ottimizzata per garantire prestazioni elevate. Grazie a una codifica snella e a una gestione efficiente delle risorse, l'app garantisce una navigazione rapida, interazioni reattive e tempi di caricamento ridotti al minimo.

ico-benefici

Prodotto ben collaudato

Il nostro processo di sviluppo di app per la consegna di farmaci comprende test rigorosi condotti da specialisti QA qualificati. I test di funzionalità assicurano il funzionamento regolare delle funzioni, i test di usabilità convalidano un'interfaccia intuitiva, i test di sicurezza garantiscono la protezione dei dati e i test di prestazione assicurano il funzionamento regolare in condizioni di carico elevato.

ico-benefici

Consegna puntuale e affidabile

Grazie all'agile ed efficiente sistema di elaborazione degli ordini della nostra app, diamo priorità alle consegne tempestive. Il monitoraggio in tempo reale e l'ottimizzazione della logistica assicurano che i farmaci raggiungano gli utenti in modo tempestivo e affidabile, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.

ico-benefici

Funzionalità ibrida

La nostra app ibrida è progettata per offrire un'ampia accessibilità. Grazie alla fusione di tecnologie native e web, l'app si adatta perfettamente a più piattaforme, garantendo un'esperienza utente coerente e piacevole su diversi dispositivi, sia iOS che Android.

ico-benefici

Sicurezza dei dati

La privacy degli utenti e la protezione dei dati sono fondamentali per la progettazione di qualsiasi app. Implementiamo solidi metodi di crittografia, protocolli di autenticazione sicuri, utilizziamo la verifica a più fattori, diamo priorità a pratiche trasparenti e garantiamo la conformità agli standard HIPAA per salvaguardare le informazioni personali e mediche, infondendo fiducia e sicurezza nei nostri utenti.

ico-benefici

Design intuitivo

Grazie a un'accurata progettazione dell'interfaccia utente (UI) e dell'esperienza utente (UX), la nostra applicazione offre un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Il posizionamento ponderato degli elementi, i flussi di navigazione logici e le interazioni chiare creano un percorso di ordinazione dei farmaci piacevole e senza sforzo per gli utenti.

Cercate un sistema personalizzato che si adatti al vostro flusso di lavoro con funzioni essenziali?

Collaborate con Innowise per lo sviluppo di app personalizzate per la farmacia elettronica.

Processo di sviluppo dell'app di consegna della medicina che abbiamo seguito:

01

Raccolta e analisi dei requisiti

In questa fase abbiamo discusso la visione, gli obiettivi e i requisiti specifici del cliente per lo sviluppo dell'app per la consegna dei farmaci. Abbiamo condotto ricerche di mercato, raccolto il feedback degli utenti e analizzato i sistemi esistenti. Il risultato è stato un documento completo di specifiche dei requisiti software (SRS) che delinea tutti i requisiti funzionali e non funzionali.

02

Prototipazione

Abbiamo creato prototipi interattivi e wireframe dell'interfaccia utente (UI) e dell'esperienza utente (UX) dell'app sulla base dei requisiti raccolti. Questi prototipi sono serviti come rappresentazione visiva del layout, della navigazione e del flusso generale dell'applicazione, consentendo al cliente di apportare le prime modifiche.

03

Design

Il nostro team di progettazione ha lavorato sul design visivo dell'app, incorporando gli elementi dell'identità del marchio del cliente e garantendo un'esperienza utente fluida. Al termine di questa fase, abbiamo realizzato mockup ad alta fedeltà e prototipi interattivi per mostrare l'aspetto finale dell'app.

04

Sviluppo

Dopo la creazione e l'approvazione del concetto, il nostro team di sviluppo ha iniziato a costruire l'app, implementando tutte le funzionalità richieste sulla base delle SRS e delle specifiche di progettazione. Abbiamo aderito alla metodologia Agile e fornito aggiornamenti regolari al cliente per illustrare i progressi dello sviluppo dell'app per la consegna dei farmaci.

05

Test

I nostri sviluppatori di app per farmacie hanno condotto test completi e rigorosi per garantire che l'applicazione funzioni perfettamente. Gli specialisti QA di Innowise hanno eseguito test approfonditi di funzionalità, usabilità, sicurezza e prestazioni per fornire un'applicazione priva di bug, a prova di futuro e dalle prestazioni elevate.

06

Lancio

Dopo aver superato con successo tutte le fasi di test e aver ricevuto l'approvazione del cliente, l'app è stata lanciata sulle piattaforme desiderate. Il nostro team ha supportato il cliente durante l'intero processo di presentazione dell'app store e si è assicurato che l'app venisse rilasciata correttamente al pubblico di riferimento.

07

Supporto

Dopo il lancio dell'app, abbiamo fornito assistenza e manutenzione continua per risolvere eventuali problemi e implementare aggiornamenti o miglioramenti. Il nostro obiettivo era garantire una funzionalità ottimale e la soddisfazione degli utenti, monitorando costantemente le prestazioni dell'app e il feedback degli utenti.

In ogni fase del processo di sviluppo dell'app per farmacie, abbiamo mantenuto un Product Backlog, ovvero un elenco prioritario di funzionalità che guida il nostro team. La Timeline del progetto delinea le attività e le tappe fondamentali per garantire il completamento tempestivo del progetto. Le storie degli utenti e i criteri di accettazione degli utenti definiscono i requisiti e le aspettative specifiche degli utenti per le funzionalità dell'applicazione. La Roadmap delinea la strategia e il piano generale del progetto, allineandolo agli obiettivi e alle tempistiche del cliente.

Come funziona la nostra app per la consegna dei farmaci?

Stima dei costi delle soluzioni app per la consegna dei farmaci

Il costo approssimativo dello sviluppo di un'app farmaceutica dipende fortemente dai requisiti e dai livelli di sicurezza dei dati. Quando consideriamo il costo stimato della vostra app personalizzata per la consegna dei farmaci, prendiamo in considerazione i seguenti fattori e caratteristiche:

Personalizzazione

L'adattamento dell'applicazione ai flussi di lavoro e ai requisiti specifici della vostra farmacia garantisce l'allineamento con i vostri processi aziendali e la facilità d'uso della piattaforma sia per i dipendenti che per i clienti.

Integrazioni

La semplificazione delle operazioni richiede l'integrazione con sistemi esterni, come la gestione dell'inventario, le piattaforme di pagamento o i database dei clienti. Miglioriamo le funzionalità dell'app collegandola a strumenti di terze parti.

Tracciabilità degli ordini e del magazzino

Robuste funzionalità di tracciamento consentono di monitorare gli ordini e gestire le scorte. Stabiliamo connessioni con i fornitori di servizi logistici e sviluppiamo API per raccogliere dati in tempo reale sullo stato degli ordini e sui livelli delle scorte.

Design UX

Ci concentriamo sulla creazione di esperienze piacevoli per i vostri clienti, semplificando l'ordine e la tracciabilità dei farmaci. A causa delle diverse fasce demografiche degli utenti, diamo priorità alle interfacce di facile utilizzo.

Sicurezza dei dati

Garantiamo la sicurezza dei dati attraverso la crittografia e altre misure avanzate per salvaguardare i vostri dati e promuovere la fiducia nei vostri servizi. Innowise implementa diversi livelli di protezione dei dati in base alle vostre esigenze.

Scalabilità

Progettiamo le nostre app in modo che siano scalabili e adattabili alla crescita della vostra azienda. In questo modo garantiamo che la vostra app rimanga efficiente ed efficace man mano che la vostra base di clienti e le vostre richieste di consegna aumentano.

Risultati raggiunti

35%

aumento dell'efficienza operativa

L'introduzione di funzioni avanzate, come le opzioni di preordine e di ritiro rapido, ha ridotto le code nei punti vendita delle farmacie di 35%. L'automazione di processi cruciali ha facilitato l'elaborazione delle prescrizioni, l'evasione degli ordini e la gestione dell'inventario. L'applicazione ha garantito un maggiore ritorno sull'investimento per la farmacia.

83%

aumento della soddisfazione dei clienti

Grazie all'accurato sistema di gestione degli ordini dell'app, il tempo medio di consegna si è ridotto significativamente, contribuendo ad aumentare i livelli di soddisfazione dei clienti. La comodità e la personalizzazione offerte dall'app hanno favorito la fidelizzazione dei clienti della farmacia, consolidando la posizione dell'azienda in un mercato competitivo.

21%

aumento della base clienti

L'interfaccia intuitiva della piattaforma ha attirato molti dei clienti della farmacia online, portando a un maggiore coinvolgimento dei clienti. La farmacia online è particolarmente vantaggiosa per coloro che trovano impegnative le farmacie fisiche. L'applicazione ha registrato un aumento di 21% di nuovi utenti, affermando la sua popolarità.

17%

crescita dei ricavi

Grazie alla crescita della base di utenti, la catena di farmacie ha visto aumentare le vendite del 17%. La consegna dei farmaci a domicilio è molto attraente e le notifiche di farmaci scaduti migliorano la fidelizzazione dei clienti. Le promozioni e gli sconti personalizzati rafforzano le vendite e la fedeltà.

FAQ

Sì, online pharmacy app development solutions can indeed support multiple payment gateways. This is to ensure that customers can choose their preferred method of payment, providing them with greater convenience and flexibility. The app can integrate with various popular payment platforms, including credit and debit card processing, bank transfers, and digital wallets, among others. However, it’s important to ensure all payment transactions are secure and comply with financial and data privacy regulations.

I tempi di sviluppo di un'applicazione per la somministrazione di farmaci possono variare in modo significativo in base a diversi fattori. Questi fattori includono la complessità dell'applicazione, il numero di caratteristiche e funzionalità da incorporare, le piattaforme scelte (iOS, Android o entrambe), il livello di integrazione richiesto con i sistemi esistenti e le risorse disponibili per lo sviluppo.

Lo sviluppo di un'applicazione di base con funzioni essenziali può richiedere da tre a sei mesi, mentre per un'applicazione più complessa e ricca di funzioni possono essere necessari da sei mesi a oltre un anno. Questo lasso di tempo comprende anche fasi come la pianificazione, la progettazione, lo sviluppo, il collaudo e la distribuzione. È sempre meglio discutere i vostri requisiti specifici con il team di sviluppo dell'app per ottenere una tempistica più precisa.

Yes, our pharmacy app development solutions can be designed to integrate with existing pharmacy systems. Through custom APIs and other interfacing methods, the app can connect to various pharmacy management systems, electronic health records, and inventory systems. This allows for seamless data flow, ensuring accurate and up-to-date information is available on the app, thereby facilitating streamlined operations, better customer service, and effective inventory management.

There are several steps in medicine app development to take to keep personal and medical data secure. These include compliance with health data regulations like HIPAA, data encryption, strong user authentication, regular security audits, and privacy by design. A further measure to safeguard data and maintain user trust is to minimize data collection and ensure transparency about data use.

Innowise upholds user privacy with robust security measures, which align with industry best practices and HIPAA and GDPR regulations. We utilize encryption for secure data transmission and storage, coupled with user authentication and access control measures like secure login, password protection, and multi-factor authentication to restrict access to authorized personnel. Proactive security assessments and penetration tests further ensure that we are prepared to address potential vulnerabilities.

In genere, gli utenti possono trovare e scaricare un'applicazione per farmacie attraverso diverse vie. La maggior parte delle aziende pubblicizza in modo evidente le proprie applicazioni mobili sui siti web ufficiali, fornendo istruzioni chiare per il download e l'installazione. In genere, questo include collegamenti diretti alla pagina dell'applicazione sul Google Play Store per gli utenti Android e sull'App Store per gli utenti iOS. Le aziende possono anche promuovere la loro app attraverso vari canali di marketing, come i social media, le newsletter via e-mail o le insegne dei negozi. Tuttavia, in questo caso particolare, a causa di un accordo di non divulgazione (NDA) con il nostro cliente, non possiamo rivelare dettagli specifici riguardanti l'accessibilità e il processo di download dell'app sviluppata per la consegna dei farmaci.

Assolutamente sì. Noi di Innowise offriamo la flessibilità di sviluppare applicazioni native specificamente per le piattaforme iOS o Android. In alternativa, forniamo servizi di sviluppo multipiattaforma, assicurando che le funzioni della vostra app per farmacie vengano eseguite senza problemi su entrambi i dispositivi iOS e Android, che è l'opzione migliore per una maggiore diffusione tra gli utenti.

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    Cosa succede dopo?

    1

    Dopo aver ricevuto ed elaborato la vostra richiesta, vi ricontatteremo a breve per illustrare le esigenze del progetto e firmare un NDA per garantire la riservatezza delle informazioni.

    2

    Dopo aver esaminato i requisiti, i nostri analisti e sviluppatori elaborano una proposta di progetto con l'ambito di lavoro, le dimensioni del team, i tempi e i costi stimati.

    3

    Organizziamo un incontro con voi per discutere l'offerta e giungere a un accordo.

    4

    Firmiamo un contratto e iniziamo a lavorare sul vostro progetto il prima possibile.

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