Automatisierte Erstellung von Inhalten für den Marktplatz: Schnellere Produktplatzierung und 30% Anstieg der positiven Rückmeldungen von Händlern

Innowise hat ein komplexes aufgabenbasiertes System zur Automatisierung der Inhaltserstellung entwickelt, das speziell für Marktplatzplattformen konzipiert wurde.

Der Kunde

Branche

E-Commerce

Region

Kunde seit

2023

Unser Kunde ist eine eCommerce-Plattform, die auf Einzelhandel und Online-Verkauf spezialisiert ist. Detaillierte Informationen über den Kunden können aufgrund des NDA nicht offengelegt werden.

Herausforderung

Hauptschmerzpunkt: Eine große Herausforderung bei der Produktion von Fotoinhalten sind die hohen Kosten für die Reservierung von Modellen für begrenzte Zeitfenster. Die Dienstleister müssen diese Zeit optimal nutzen und die Aufgaben zeitnah erledigen. Bei unserem Kunden führten schlecht eingeteilte Aufgaben für Foto- oder Videodrehs dazu, dass die Models Ausfallzeiten hatten oder länger gebucht werden mussten, was Zeit vergeudete und das Budget des Projekts erhöhte.

Sekundäre Herausforderungen: Eine weitere Herausforderung war das Risiko menschlicher Fehler und Verzögerungen, die mit der manuellen Bearbeitung von Inhalten verbunden sind. Manuelle Prozesse führen zu Inkonsistenzen in der Qualität der Inhalte, ungenauen Informationen und Verzögerungen bei der Aktualisierung oder Veröffentlichung von Inhalten.

Angesichts dieser Herausforderungen wandte sich unser Kunde an uns, um ein System zu entwickeln, das speziell auf die Automatisierung der Inhaltserstellung ausgerichtet ist und seinen Kunden hilft, ihre Artikel erfolgreich auf dem Marktplatz zu bewerben.

Lösung

Das System umfasst den Auftragsassistenten, eine Schnittstelle innerhalb des Systems, die den Nutzern hilft, Inhaltsaufträge auf einfache und strukturierte Weise zu erstellen und abzuschließen. Es verfügt auch über eine Auftragsplattform, einen zentralen Knotenpunkt zur Überwachung des Fortschritts bei der Auftragsabwicklung. Darüber hinaus kann das System mit anderen Teams integriert werden, z. B. mit einem Team, das Inhalte direkt an das Schaufenster liefert.

Die Lösung ermöglicht die Erstellung und Ausführung von Aufgaben wie die Erstellung und Bearbeitung von Fotos und die Generierung von Produktdaten. Jede Aufgabe wird einem bestimmten Fotostudio zugewiesen, das für ihre Erledigung verantwortlich ist. Bei Fotoaufgaben bedeutet dies die Erstellung visueller Inhalte durch Fotografie. Die App weist die Aufgaben den Ausführenden zu (z. B. Fotostudios, die Fotos erstellen und Bildretuschen vornehmen) und verfolgt deren Ausführung. Zu den Produktdatenaufgaben gehört auch die Erstellung detaillierter Produktspezifikationen und -beschreibungen.

Rollenbasierte Dienstverwaltung

Jede Rolle hat definierte Zugriffsrechte und spezifische Funktionen innerhalb der Plattform. Nutzer können Serviceanfragen einreichen und verfolgen, während Anbieter Zugang zur Verwaltung und Erfüllung dieser Anfragen haben. Administratoren überwachen die Plattformeinstellungen, verwalten die Benutzerrechte und sorgen für einen reibungslosen Betrieb zwischen Benutzern und Anbietern.

System zur Prüfung von Rechnungen

Die Plattform umfasst eine Rechnungsprüfungsfunktion, die Rechnungen über eine API prüft und bestätigt, dass sie korrekt ausgefüllt sind. Mit dieser Funktion können Nutzer die Leistung von Dienstleistern überwachen und verwalten. Durch die Automatisierung der Rechnungsprüfung und -überwachung werden manueller Aufwand und Fehler reduziert.

Mikro-Frontend-Architektur

Unser Team hat fünf neue Komponenten - Order Wizard, Job Platform, Labels, My Orders und Logistics - entwickelt und in eine Mikro-Frontend-Architektur integriert. Dieser Ansatz ermöglicht eine schnellere Entwicklung, eine einfachere Wartung und eine effizientere Bereitstellung der verschiedenen Teile der App.

Autorisierung und Anmeldung

We’ve implemented authentication and authorization mechanisms using AWS Cognito as our identity provider. This solution simplifies user management by handling sign-ups, logins, and password resets, while providing verified access control based on user roles and permissions. AWS Cognito scales automatically with user demand, integrates easily with other AWS services and third-party apps, and includes multi-factor authentication to guarantee strong security and compliance with industry standards.

Einrichtung der Umgebung und Fehlersuche

Wir haben eine solide Umgebung eingerichtet, Fehler gefunden und behoben und Probleme effektiv beseitigt. Dies kommt den Nutzern zugute, denn es sorgt für eine stabile, zuverlässige und qualitativ hochwertige App-Leistung, was letztlich zu einem besseren Gesamterlebnis für die Nutzer führt.

Strategie für den Einsatz von Workflows

Unser DevOps-Team hat eine Workflow-Bereitstellungsstrategie für alle GitHub-Repositories unter der eCommerce-Plattform eingeführt. Dies strafft den Bereitstellungsprozess und sorgt für Konsistenz und Effizienz bei der Freigabe von Updates und neuen Funktionen.

Technologien

Frontend

Vue, TypeScript, SCSS, HTML, Quasar, AWS Amplify, AWS S3, Vite, Vitest, Cypress

Backend

Kotlin, Spring WebFlux, Kotlin Exposed, PostgreSQL, AWS DynamoDB

AWS-Dienste

Cognito, SNS, SQS, Lambda, ECS, RDS, S3

Tests

Vitest (Unit- und Komponententests), Cypress
(End-to-End-Tests)

Infrastructure & Tools

Terraform, GitHub

Team

Front-End-Entwickler

Backend-
Entwickler

Business-Analyst

DevOps-Ingenieur

Ergebnisse

Innowise hat eine maßgeschneiderte App zur automatischen Erstellung von Anzeigeninhalten für die auf dem Marktplatz verkauften Artikel entwickelt.

Die Plattform hilft Händlern, die Erstellung von Inhalten zu beschleunigen, was eine schnellere Anzeigenproduktion und eine schnellere Produktplatzierung auf dem Marktplatz ermöglicht. Außerdem verbessert sie die Leistung von Dienstleistern, was zu einer höheren Qualität und zuverlässigeren Ergebnissen führt.

Für unseren Kunden hat dies zu höheren Umsätzen und verbesserter Effizienz geführt, so dass die Händler ihre Produkte schneller einführen und effektiver vermarkten können. Mit besserer Servicequalität und kürzeren Reaktionszeiten steigt die Zufriedenheit der Händler, was zu stärkeren Beziehungen und höherer Kundenbindung führt.

Innowise wird die Plattform weiterhin unterstützen und pflegen und plant, neue Funktionen zu veröffentlichen und die laufende Zusammenarbeit zu verstärken.

Projektdauer

Juli 2022 - Laufend

schnellere Produktplatzierung auf dem Marktplatz

30%

Zunahme der positiven Rückmeldungen von Händlern

Fallstudien

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an contact@innowise.com

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