Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.
Kunden är en av de största affärsbankerna i Persiska viken och erbjuder ett brett utbud av affärs-, investerings-, regerings- och internationella tjänster.
Detaljerad information om kunden kan inte lämnas ut enligt bestämmelserna i NDA.
I dagens snabba värld är bekvämlighet och effektivitet avgörande för att möta kraven i det dagliga livet. Ett område där detta är särskilt viktigt är i livsmedelsinköpserfarenheten, med den växande efterfrågan på online shopping apputvecklingstjänster för att engagera nya kunder och driva försäljningen.
Våra kunder samarbetar med en stor livsmedelsbutikskedja med hög genomströmning och solida dagliga intäkter. Projektets främsta mål var att effektivisera inköpsprocessen och göra shoppingupplevelsen trevligare och snabbare för kunderna. Utmaningen krävde ett innovativt tillvägagångssätt för att utveckla ett kassafritt betalningssystem som skulle vara tillförlitligt, korrekt och användarvänligt. Systemet ska kunna hantera stora volymer av transaktioner samtidigt som säkerheten för kunddata och finansiella transaktioner säkerställs.
Med smart" just walk-out "-teknik spårar sensorer och kameror varje objekt som en shopper väljer app och lägger till i vagnen. Dessutom upptäcker plattformens hyllsensorer när en kund laddar eller lossar vissa livsmedel, vilket säkerställer kassans noggrannhet och precision. När köparen lämnar butiken debiteras den virtuella vagnen automatiskt för de inköp som gjorts. Fakturan är täckt med betalningsinformationen som tillhandahålls när du går in i butiken, med ett kvitto skickat till betalningsappsinnehavaren.
Tekniskt sett hade Innowise främst i uppdrag att utveckla plattformens mellanprogram, som kopplade POS-terminaler, Zippin Cloud och Cybersource för att bearbeta digitala betalningar inom ett enda ekosystem. Vårt projektteam utmanades med att säkerställa en anmärkningsvärd shoppingupplevelse och förbättra kundnöjdheten genom säkra digitala betalningar från det ögonblick kunderna går in i den kassalösa butiken tills de betalar för sina inköp.
Tokengenerering
När en köpare kommer in i butiken skannar middleware kortinnehavarens detaljer (kortnummer, utgångsdatum, terminaltyp, data TBD) från de förinstallerade POS-terminalerna och skickar en begäran till Cybersource för tokengenerering. Köpare kan komma in i butiken och betala för matvaror legitimt om token är giltig. Om kortets status ändras meddelar Cybersource användaren genom att tilldela aktiva, avstängda eller raderade tokenstatus.
Checkout-free laddning
När köparen lämnar butiken genererar appen det virtuella kundvagnskvittot och åberopar laddning och överför data till betalningsprocessorn. Om köparen inte gör några inköp skickas betalningsförfrågan fortfarande till betalningssystemet med noll totalt belopp. Dessutom säkerställde vårt projektteam möjligheten att lagra transaktionsinformation, tillhandahålla återinlämningar och återbetalning vid kundfordringar och inköpsproblem. Således kan shoppare returnera varor om de inte är nöjda med sitt köp och begära delvis eller full återbetalning mot en enda order. Slutligen, om användaren inte betalar för sina varor på grund av systemfel, försök till stöld eller andra skäl, kommer den kassafria appen att initiera försök till återinlämning tills antingen framgångsrikt slutförande eller blockering av transaktionen.
baserat på kundens krav har vi delat upp arbetsomfånget i fyra sprintar varje vecka med regelbundna möten och uppföljningar för att spåra mellanliggande framsteg. Eftersom Qatar förväntade sig att många turister och fotbollsfans skulle köpa i sina butiker under FIFA VM, var vårt huvudmål att lansera en marknadsklar lösning före turneringen.
Under berednings- och utredningsfasen fortsatte vårt projektteam genom detaljerad onboarding, framkallade tekniska och affärsmässiga krav och utformade applikationens arkitektur och databasschema. Efter att ha slutfört den första sprinten hade vi en tydlig förståelse för kundens behov, omfattning och API-integrationer.
Under utvecklingsfasen säkerställde våra dedikerade specialister sömlös Cybersource-integration, vilket gav problemfri användarautentisering, laddning, återlämning och återbetalning. Inom sprinten uppfyllde vi framgångsrikt alla angivna leveranser och genomförde testning av grundläggande funktioner med en enhetstesttäckning på inte mindre än 80%.
Innowise slutförde framgångsrikt driftsättningsfasen och presenterade en anpassad lösning som var redo för user acceptance testing (UAT) och penetrationstestning. Efter slutförandet av slutspurten och efter omfattande kontroller och mindre justeringar godkändes lösningen av kunden.
Innowise har utvecklat en mellanprogramvara som förenade kundens POS-terminaler, Zippin Cloud och Cybersource-betalningshanteringsfunktioner i ett ekosystem. Vårt projektteam har levererat en sömlös lösning för livsmedelsbetalning utan behov av kassörer, köer och register. Vi har säkerställt säkra betalningar som drivs av verifiering och tokenvalidering, vilket eliminerar behovet av kontanter och förändringar.
När allt kommer omkring lanserade vårt projektteam en lösning som ger sådana fördelar som:
Checkout-free betalningar gör det möjligt för kunderna att hämta vad de vill ha och lämna butiken utan att behöva vänta på att kassören skannar sina matvaror. Detta sparar tid och ger en sömlös shoppingupplevelse, bygga lojalitet och stimulera återkommande inköp.
Genom att använda exakt hyllsensorteknik förbättrade vi detaljhandlarnas genomströmning och minskade väntetider. Avskaffandet av köer gjorde det möjligt för fler kunder att köpa fler produkter.
Den сheckout-free tekniken befriar personalen från den monotona uppgiften att checka ut, så att de kan spendera mer tid på att hjälpa kunderna.
Plattformen vi har utvecklat ger kunden de nödvändiga verktygen för att maximera vinsten och behålla nöjda kunder. Med implementeringen av kassalös teknik har kunden fått en bättre förståelse för sina köpares behov av att identifiera områden för tillväxt, främja kundlojalitet och upprätthålla hög genomströmning samtidigt som kostnaderna minimeras.
15%
20%
0
minuter i köer
Efter att ha mottagit och behandlat din begäran kommer vi att återkomma till dig inom kort för att specificera dina projektbehov och underteckna en NDA för att säkerställa konfidentialitet av information.
Efter att ha undersökt kraven utarbetar våra analytiker och utvecklare en projektförslag med arbetets omfattning, lagets storlek, tid och kostnad uppskattningar.
Vi ordnar ett möte med dig för att diskutera erbjudandet och komma överens.
Vi skriver på ett kontrakt och börjar arbeta med ditt projekt så snabbt som möjligt.
Genom att registrera dig godkänner du våra Användningsvillkor och Integritetspolicy, inklusive användning av cookies och överföring av din personliga information.
2007-2024 Innowise. Alla rättigheter förbehållna.
Integritetspolicy. Policy för cookies.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polen
Tack!
Ditt meddelande har skickats.
Vi behandlar din begäran och kontaktar dig så snart som möjligt.
Tack!
Ditt meddelande har skickats.
Vi behandlar din begäran och återkommer till dig så snart som möjligt.