Serviços de integração de CRM

As empresas modernas funcionam com base em dados, mas os sistemas desconectados tornam tudo mais lento. Os serviços de integração de CRM reúnem aplicações e serviços de terceiros num único sistema ligado para harmonizar as operações de CRM e aumentar as receitas.

40+

Projectos de integração de CRM realizados

80+

Especialistas em CRM

40+

engenheiros de dados

75%

de especialistas médios e seniores

As empresas modernas funcionam com base em dados, mas os sistemas desconectados tornam tudo mais lento. Os serviços de integração de CRM reúnem aplicações e serviços de terceiros num único sistema ligado para harmonizar as operações de CRM e aumentar as receitas.

40+

Projectos de integração de CRM realizados

80+

Especialistas em CRM

40+

engenheiros de dados

75%

de especialistas médios e seniores

Os nossos parceiros

Como parceiros certificados da Microsoft, Salesforce e Odoo, estamos aqui para tornar a sua viagem de integração de CRM suave e sem stress. A nossa equipa combina conhecimentos técnicos profundos com anos de experiência no mundo real para o ajudar a ligar os seus sistemas, simplificar os seus processos e tirar o máximo partido dos seus dados.

 

Trabalhar com líderes do sector dá-nos acesso a ferramentas exclusivas, melhores práticas e recursos privilegiados, para que possamos criar soluções que o ajudem a utilizar plenamente o potencial de cada plataforma.

Dados do Parceiro de Soluções Microsoft Microsoft Solutions Partner digital Distintivo de parceiro Salesforce CMYK parceiros odoo ready

A nossa experiência em serviços de integração de CRM

  • Integração do ERP com o CRM
  • Integração da API CRM
  • Integração de dados CRM
  • Automatização do correio eletrónico e do marketing
  • Integração do comércio eletrónico
  • Integração de redes sociais

Integração do ERP com o CRM

O seu CRM e ERP funcionam como um sistema único. Sincronizamos encomendas, facturas, inventário e detalhes de clientes para que todas as equipas vejam os mesmos dados e tratem das tarefas mais rapidamente e com menos passos manuais.

A equipa de implementação do ERP introduz os dados principais num sistema central para obter informações comerciais em tempo real.

Integração da API CRM

Cada empresa utiliza a sua própria combinação de plataformas. As APIs ajudam-nas a “falar” a mesma língua. Criamos estas ligações para que o seu CRM obtenha os dados corretos sem atrasos ou trabalho manual adicional.

Os engenheiros de plataforma configuram gateways de API para orquestrar a comunicação segura entre redes de serviços.

Integração de dados CRM

Os dados dos clientes encontram-se frequentemente em diferentes locais. Reunimo-los no seu CRM, eliminamos os duplicados e criamos um único registo fiável para as equipas de vendas, apoio e marketing.

Mapeamento dos nós e das dependências do sistema para uma automatização perfeita dos processos

Automatização do correio eletrónico e do marketing

As ferramentas de correio eletrónico ficam mais inteligentes quando se ligam ao seu CRM. Configuramos essa ligação para que as suas campanhas sejam enviadas na altura certa, os acompanhamentos sejam feitos automaticamente e possa finalmente ver o que impulsiona o envolvimento.

Programador a trabalhar em actualizações de código e sistema com um computador portátil num fundo digital de alta tecnologia

Integração do comércio eletrónico

Ligamos a sua montra ao seu CRM para sincronizar compradores, encomendas, carrinhos e dados de produtos. As suas equipas obtêm uma visão completa do percurso do cliente e automatizam os fluxos de trabalho pós-compra.

Logística automatizada de comércio eletrónico que garante a rápida satisfação e entrega das encomendas

Integração de redes sociais

A atividade social torna-se parte da história do seu cliente. Colocamos mensagens, comentários e interações no seu CRM para que as equipas respondam mais rapidamente e mantenham uma comunicação consistente.

Engenheiro de controlo de qualidade a validar a funcionalidade de uma aplicação móvel no telemóvel, com o código do computador portátil visível em segundo plano

Integração do ERP com o CRM

O seu CRM e ERP funcionam como um sistema único. Sincronizamos encomendas, facturas, inventário e detalhes de clientes para que todas as equipas vejam os mesmos dados e tratem das tarefas mais rapidamente e com menos passos manuais.A equipa de implementação do ERP introduz os dados principais num sistema central para obter informações comerciais em tempo real.

Integração da API CRM

Cada empresa utiliza a sua própria combinação de plataformas. As APIs ajudam-nas a “falar” a mesma língua. Criamos estas ligações para que o seu CRM obtenha os dados corretos sem atrasos ou trabalho manual adicional.Os engenheiros de plataforma configuram gateways de API para orquestrar a comunicação segura entre redes de serviços.

Integração de dados CRM

Os dados dos clientes encontram-se frequentemente em diferentes locais. Reunimo-los no seu CRM, eliminamos os duplicados e criamos um único registo fiável para as equipas de vendas, apoio e marketing.Mapeamento dos nós e das dependências do sistema para uma automatização perfeita dos processos

Automatização do correio eletrónico e do marketing

As ferramentas de correio eletrónico ficam mais inteligentes quando se ligam ao seu CRM. Configuramos essa ligação para que as suas campanhas sejam enviadas na altura certa, os acompanhamentos sejam feitos automaticamente e possa finalmente ver o que impulsiona o envolvimento.Programador a trabalhar em actualizações de código e sistema com um computador portátil num fundo digital de alta tecnologia

Integração do comércio eletrónico

Ligamos a sua montra ao seu CRM para sincronizar compradores, encomendas, carrinhos e dados de produtos. As suas equipas obtêm uma visão completa do percurso do cliente e automatizam os fluxos de trabalho pós-compra. Logística automatizada de comércio eletrónico que garante a rápida satisfação e entrega das encomendas

Integração de redes sociais

A atividade social torna-se parte da história do seu cliente. Colocamos mensagens, comentários e interações no seu CRM para que as equipas respondam mais rapidamente e mantenham uma comunicação consistente.Engenheiro de controlo de qualidade a validar a funcionalidade de uma aplicação móvel no telemóvel, com o código do computador portátil visível em segundo plano
Aumente a sua produtividade com a automatização do CRM.

O que a integração do CRM traz à sua empresa

Um ecossistema CRM ligado transforma a forma como a sua empresa funciona no dia a dia. Une equipas, dados e pontos de contacto com o cliente num sistema coerente. Eis o que ganha:

Operações simplificadas
Melhoria das percepções e da experiência do cliente
Melhoria da colaboração
Aumento da produtividade
Melhor tomada de decisões
Escalabilidade e poupança de custos
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH. Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Aramco Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale. Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH.
Logótipo da Google. Logótipo Hays. Logótipo PayPal. Logótipo da Siemens. Logótipo da Nike. Logótipo da Volkswagen. Logótipo LVMH.
Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify. Logótipo da Aramco. Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da Nestlé. Logótipo da Novartis. Logótipo do Spotify. Logótipo da Aramco. Logótipo da Mercedes. Logótipo da Costco Wholesale.
Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.
Logótipo da casca. Logótipo da Accenture. Logótipo NVIDIA. Logótipo SPAR. Logótipo Mastercard. Logótipo da CVS Health. O logótipo da Walt Disney.

CRMs que integramos

Adaptamos o Salesforce à forma como a sua empresa funciona efetivamente. Desde vendas e marketing a finanças e RH, os nossos especialistas criam funcionalidades personalizadas que ligam todos os processos sob o mesmo teto.

Ajudamo-lo a tirar o máximo partido do Microsoft Dynamics, integrando-o com o Office 365 & Azure. Os nossos consultores concebem fluxos de trabalho de automatização e painéis de análise que mantêm os seus dados a fluir e as suas equipas alinhadas.

Construímos módulos personalizados de CRM Odoo que se adaptam ao seu modelo de negócio único. Ao ligar o CRM ao seu ERP, simplificamos as operações e damos-lhe um sistema limpo para gerir clientes, vendas e dados.

Ligamos o SAP CRM ao S/4HANA para obter informações em tempo real e experiências de utilizador mais suaves. Com personalização e automação avançadas, ajudamos as suas equipas a servir de forma mais inteligente e a fornecer valor consistente em todos os pontos de contacto com o cliente.

HubSpot

HubSpot CRM

Transformamos o seu inbound marketing com a HubSpot. Os nossos especialistas optimizam as suas ferramentas de conteúdo, automatizam campanhas e alinham os fluxos de trabalho de vendas e marketing para o ajudar a converter mais leads sem esforço manual adicional.

Zoho

Zoho CRM

Afinamos o seu pipeline de vendas e o envolvimento dos clientes com as poderosas ferramentas de personalização do Zoho. Quer se trate de automatizar a divulgação ou de melhorar os relatórios, garantimos que o Zoho funciona exatamente da forma que a sua empresa necessita.

Dmitry Nazarevich

O verdadeiro valor da integração do CRM aparece nos momentos do dia a dia: menos perguntas repetidas, menos lacunas entre as equipas e a sensação de que as suas ferramentas finalmente apoiam a sua forma de trabalhar.

CTO no Innowise

Categorias de dados que limpamos e enriquecemos

AI agentes e chatbots

Integração da IoT

Experiência omnicanal

Soluções com pouco ou nenhum código

Processamento em tempo real

Porquê escolher a Innowise como a sua empresa de integração de CRM?

A Innowise ajuda as empresas a fazer com que o seu CRM funcione da forma como o seu negócio realmente funciona: ligado, automatizado e sem frustrações. Dedicamos tempo a compreender as suas ferramentas e fluxos de trabalho e, em seguida, criamos integrações que facilitam verdadeiramente a vida das suas equipas. Com mais de 40 projectos realizados e uma equipa de CRM de nível sénior, tem à sua disposição pessoas que já resolveram estes desafios muitas vezes.

Realize o seu projeto ao seu ritmo

Consultoria

  • Definir objectivos de integração
  • Avaliar os sistemas existentes
  • Construir uma plano de execução

Análise dos processos dos clientes

  • Mapear fluxos de trabalho e fluxo de dados
  • Identificar oportunidades de automatização
  • Alinhar o CRM com as necessidades da empresa

Integração

  • Ligar o CRM às principais ferramentas
  • Permitir o intercâmbio de dados em tempo real
  • Assegurar a plena interoperabilidade

Qualidade garantia

  • Testar a estabilidade e o desempenho
  • Validar a exatidão dos dados
  • Resolver problemas de integração

Suporte

  • Monitorizar o desempenho do sistema
  • Otimizar para necessidades em evolução
  • Fornecer manutenção contínua
imagem para CTA
Unifique os dados dos seus clientes. Resolva o caos.

Ligue o seu CRM às ferramentas que a sua equipa utiliza todos os dias.

A nossa abordagem de 360° à integração de CRM

Sucesso que pode ser medido

Definimos KPIs claros desde o início para a qualidade dos dados e velocidade de entrega. Desta forma, é fácil ver resultados reais que apoiam os seus objectivos comerciais.

Flexibilidade incorporada

Adaptamo-nos rapidamente quando as suas prioridades mudam - adicionando novas funcionalidades, aperfeiçoando os fluxos de trabalho ou alterando o âmbito sem perturbar o progresso ou os prazos.

Otimização sempre ativa

O lançamento não é a linha de chegada. Mantemos o seu CRM afinado, rápido e pronto para crescer com o seu negócio.

Planeamento inteligente

Definimos objectivos claros e um plano sólido, para que o seu projeto de CRM se mantenha dentro do orçamento, do prazo e sem surpresas.

Preços transparentes

Saberá exatamente o que está a pagar - orçamentos claros e sem extras escondidos.

Colaboração a todos os níveis

Mantemos a comunicação aberta em todas as fases, garantindo um alinhamento total e um trabalho de equipa harmonioso do início ao fim.

O que pensam os nossos clientes

Alice Bodnar COO Atlas Guides
logótipo da empresa

"O trabalho da Innowise correspondeu a todas as expectativas. A equipa foi eficiente, rápida e cumpriu os prazos de entrega dos projectos. Os clientes podem esperar uma equipa experiente que oferece uma gama de serviços empresariais."

  • Indústria Software
  • Dimensão da equipa 8 especialistas
  • Duração 24+ meses
  • Serviços Desenvolvimento móvel
Johannes Schweifer CEO CoreLedger AG
logótipo da empresa

"A Innowise construiu uma aplicação fantástica de raiz num tempo incrivelmente curto de apenas cerca de 3 semanas. A sua antiguidade e profunda experiência neste domínio fazem deles parceiros valiosos."

  • Indústria Serviços informáticos
  • Dimensão da equipa 6 especialistas
  • Duração 17+ meses
  • Serviços Desenvolvimento de aplicações móveis
Dominik Märkl Director OneStop Pro
logótipo da empresa

"Quando se trata de lidar com situações de pressão, a Innowise sempre provou a sua destreza na gestão destas situações. Fazem-no compreendendo claramente os resultados que esperamos para levar a nossa empresa ao crescimento e à satisfação do cliente."

  • Indústria Construção
  • Dimensão da equipa 7 especialistas
  • Duração 36+ meses
  • Serviços Desenvolvimento de software personalizado

FAQ

Nós podemos. As nossas integrações ligam as suas plataformas de vendas, marketing e apoio para que as suas equipas possam finalmente trabalhar a partir de uma única fonte de verdade. Acabaram-se os dados em silos, apenas uma colaboração mais rápida, decisões mais inteligentes e uma viagem mais tranquila para o cliente.

A sua empresa não vai perder tempo. Planeamos cuidadosamente cada migração, mapeando, limpando e testando os seus dados antes do lançamento. A maioria das transferências ocorre após o horário de expediente, o que significa zero tempo de inatividade e uma mudança sem falhas para o seu novo CRM.

Sim! Configuramos fluxos de trabalho inteligentes e automatizações que tratam de tarefas repetitivas, como o acompanhamento de clientes potenciais ou o encaminhamento de bilhetes, para que a sua equipa se possa concentrar nos clientes e não no trabalho administrativo. Também lhe damos formação para os ajustar em qualquer altura.

Definitivamente, nós desenho Integrações de CRM que mantêm todos ligados. Dados em tempo real, painéis de controlo partilhados e acesso seguro ajudam as suas equipas a colaborar facilmente e a manterem-se alinhadas a partir de qualquer local.

Ao longo dos anos, apoiámos clientes nos sectores da tecnologia, fabrico, retalho, finanças, serviços profissionais, cuidados de saúde e educação, adaptando cada integração de CRM aos seus objectivos específicos, fluxos de trabalho e necessidades do sector.

Não hesite em marcar uma chamada e obter todas as respostas de que necessita.

    Contactar-nos

    Marcar uma chamada ou preencha o formulário abaixo e entraremos em contacto consigo assim que tivermos processado o seu pedido.

    Envie-nos uma mensagem de voz
    Anexar documentos
    Enviar ficheiro

    Pode anexar um ficheiro com um máximo de 2MB. Formatos de ficheiro válidos: pdf, jpg, jpeg, png.

    Ao clicar em Enviar, o utilizador autoriza a Innowise a processar os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de privacidade para lhe fornecer informações relevantes. Ao enviar o seu número de telefone, o utilizador aceita que o possamos contactar através de chamadas de voz, SMS e aplicações de mensagens. Poderão ser aplicadas tarifas de chamadas, mensagens e dados.

    Pode também enviar-nos o seu pedido
    para contact@innowise.com
    O que é que acontece a seguir?
    1

    Assim que recebermos e processarmos o seu pedido, entraremos em contacto consigo para necessidades do seu projeto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade.

    2

    Depois de analisar os seus desejos, necessidades e expectativas, a nossa equipa elaborará uma proposta de projeto com o âmbito do trabalho, a dimensão da equipa, o tempo e as estimativas de custos.

    3

    Marcaremos uma reunião consigo para discutir a oferta e acertar os pormenores.

    4

    Por fim, assinaremos um contrato e começaremos a trabalhar no seu projeto imediatamente.

    Mais serviços abrangidos

    seta