SAP implementation services: 14% revenue boost for an oil & gas corporation through SAP S/4HANA integration

Utilizando o SAP S/4HANA, o Innowise reformulou os fluxos de trabalho operacionais do cliente, automatizando as aquisições, fornecimentos, logística, contabilidade, RH, relatórios, etc.

Cliente

Indústria

Petróleo e gás, Empresa

Região

Cliente desde

2020

O nosso cliente é uma empresa industrial multifacetada, especializada na exploração, extração, processamento e transporte de petróleo e gás. Para além disso, possui uma extensa rede de estações de serviço e serviços de estrada em toda a Europa.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

Enfrentar os problemas dos sistemas antigos de gestão empresarial que não têm integridade de dados e rastreabilidade do valor da cadeia de abastecimento

Tendo operado na complexa e intensiva indústria do petróleo e do gás durante várias décadas, o nosso cliente tinha processos empresariais bem estabelecidos e uma gestão competente, resultando num crescimento sustentável e na rentabilidade. No entanto, passados alguns anos, o cliente teve mais problemas em manter os seus fluxos de trabalho internos diversificados, com falta de integridade dos dados, rastreabilidade do valor da cadeia de fornecimento e controlo das actividades comerciais fundamentais. Com a rápida expansão do negócio do cliente, os seus sistemas proprietários de gestão empresarial tornaram-se rapidamente obsoletos, incapazes de satisfazer as crescentes exigências de uma gestão mais precisa e actualizada dos materiais, fornecimentos, vendas, distribuições, contabilidade, etc.

As partes interessadas do cliente reconheceram os problemas que impediam o seu progresso e abordaram o Innowise para repensar o seu software antigo e substituí-lo por uma alternativa moderna e económica, promovendo uma maior visibilidade e controlo sobre toda a sua cadeia de valor.

Solução

Implementação do ciclo de vida completo do SAP S/4HANA para automatizar a logística, finanças, gestão de recursos humanos, relatórios e muito mais

Tendo em conta os requisitos do cliente, a nossa equipa de projeto sugeriu a implementação de uma suite empresarial SAP para automatizar a logística, finanças, gestão de recursos humanos, relatórios e muito mais. Através do SAP Activate, gerimos a implementação do ciclo de vida completo do SAP sem problemas, combinando as melhores práticas, metodologias e referências orientadas para garantir uma adoção perfeita do S/4HANA.
Inicialmente, os nossos especialistas reuniram e avaliaram objectivos de negócio, requisitos, ferramentas e activos, servindo de base para a implementação do SAP HANA, incluindo a estrutura de processos de negócio do cliente, representação gráfica, aceleradores de projeto, documentos de migração, scripts de teste pré-definidos e processos de automatização de testes.

Em seguida, estabelecemos uma Implementação do SAP ERP roteiroA empresa foi criada com o objetivo de criar um cenário SAP maduro e consolidar várias unidades de negócios em uma única instância do SAP S/4HANA. Os nossos programadores utilizaram as ferramentas clássicas ABAP e HANA para avançar gradualmente para o SAP S/4HANA sem perda de dados, harmonizando os processos empresariais e partilhando dados precisos e actualizados através da consolidação. O projeto incluiu quatro fases, começando com a recolha de requisitos e a definição dos resultados do projeto, depois explorando a solução através de workshops de pré-montagem, prototipagem e validação, seguidos da implementação do âmbito e dos testes de integração de ponta a ponta e, finalmente, da implementação da solução.

Através de Serviços de implementação SAP que automatizam as aquisições, fornecimentos, logística, contabilidade, RH, relatórios, etc., os nossos especialistas experientes transformaram as operações de fabrico dos nossos clientes numa cadeia de valor interligada que produziu resultados previsíveis e transparentes.

Contabilidade financeira (FI)

A nossa equipa de projeto implementou um módulo financeiro para tratar de todas as transacções financeiras nas empresas do cliente, incluindo contabilidade geral e de activos, contas a pagar e a receber, demonstrações financeiras e contabilidade bancária. Este módulo reflecte todas as transacções financeiras, receitas e despesas para efeitos de relatório, mantendo-as inalteradas e em conformidade com os requisitos legais locais ou com as normas internacionais de relatório.

Gestão de fundos (FM)

Com este módulo, o cliente pode controlar receitas e despesas, monitorizar fundos com base em limitações financeiras e evitar derrapagens orçamentais, permitindo simultaneamente aos gestores alterar libertações, suplementos, devoluções e transferências. O FM garante que os recursos orçamentais são utilizados de forma eficiente e cumprem os objectivos organizacionais, permitindo ao cliente manter um desenvolvimento sustentável e estabilidade financeira.

Controlo (CO)

O módulo de controlling fornece aos intervenientes informação para uma tomada de decisão eficaz, facilitando a coordenação, monitorização e otimização de todos os processos empresariais dentro da organização. Para além de documentar eventos reais, a funcionalidade CO determina desvios através da comparação de dados reais com dados planeados, ajudando a administração a monitorizar custos, planear orçamentos e tomar decisões empresariais a longo prazo.

Sistemas de projeto (PS)

O nosso cliente opera num ambiente empresarial multidimensional com dezenas de projectos a decorrer em qualquer altura, pelo que necessitava de uma fonte unificada de verdade para garantir que cada projeto era concluído de forma eficiente, atempadamente e dentro do orçamento. A funcionalidade Project Systems (PS) foi concebida para gerir e controlar projectos desde o seu início até à sua conclusão, apoiando o planeamento, a calendarização, a orçamentação, a gestão de recursos e o acompanhamento dos progressos. Este módulo integra-se facilmente com outros módulos SAP, permitindo que os gestores de projectos monitorizem os custos, analisem a rentabilidade do projeto, atribuam recursos de forma eficaz e facilitem a colaboração entre os membros da equipa do projeto e as partes interessadas.

Sector imobiliário (RE-FX)

Com uma rede de empresas, condutas, estações de serviço, serviços de estrada, etc., o nosso cliente possui activos fixos ou aluga-os a organizações terceiras. A RE-FX fornece ferramentas para controlar a ocupação, gerir contratos de aluguer, analisar o desempenho da propriedade e tratar de transacções financeiras relacionadas com a propriedade, incluindo a gestão de arrendamentos, contratos de aluguer e gestão de espaços, para obter mais rentabilidade e transparência na gestão de objectos imobiliários.

Vendas e distribuição (SD)

Enquanto elemento central do SAP ERP, o módulo SD contém os dados relativos aos clientes e às vendas, abrangendo todos os aspectos do processo de vendas, incluindo o processamento de encomendas, a fixação de preços, a faturação e a expedição. O módulo SD integra-se com os módulos de Gestão de Materiais (MM) e de Contabilidade Financeira (FI) para assegurar a boa execução das transacções de venda, permitindo ao cliente gerir as encomendas, determinar as estratégias de preços e analisar o desempenho das vendas.

Gestão de materiais (MM)

A nossa equipa de projeto implementou o módulo MM para gerir as funções de aprovisionamento, inventário e armazém na cadeia de valor do aprovisionamento. Com este módulo, os materiais estão disponíveis quando necessários, os níveis de inventário são optimizados e os processos de aquisição são simplificados para reduzir os custos operacionais e melhorar a visibilidade da cadeia de abastecimento.

Inteligência empresarial (BI)

O módulo Business Intelligence (BI) fornece ferramentas e funcionalidades para análise de dados, elaboração de relatórios e apoio à decisão, permitindo ao cliente extrair dados de vários SAP e sistemas não-SAP, transformá-los em informação significativa e gerar relatórios e visualizações para planeamento estratégico. O BI inclui armazenamento de dados, modelação de dados, dashboards, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e capacidades de elaboração de relatórios ad-hoc para ajudar na tomada de decisões criteriosas.

Recursos humanos (HCM)

Por fim, implementámos o HCM para gerir e apoiar a força de trabalho do cliente, incluindo a administração de pessoal, a gestão organizacional, a gestão do tempo, a folha de pagamentos, os benefícios e o auto-atendimento dos funcionários.

Tecnologias

Back-end

SAP S/4HANA

Front-end

SAP GUI

Base de dados

SAP HANA

Processo

Durante a fase de integração, a nossa equipa de projeto estudou os processos empresariais do cliente para aprofundar os objectivos e os desafios do projeto. Além disso, com base em Melhores práticas SAP (uma biblioteca de conteúdos normalizada com processos comerciais prontos a executar), sugerimos opções para automatizar cada fluxo de trabalho operacional.

Essencialmente, os nossos especialistas garantiram uma implementação perfeita do SAP S/4HANA, unificando os processos de gestão empresarial numa única base de dados. Para satisfazer os requisitos comerciais e técnicos e garantir um desempenho sem problemas, definimos todas as configurações dos módulos necessários e realizámos testes exaustivos durante a fase de desenvolvimento. Após a implementação da suite SAP, a nossa equipa prestou apoio ao utilizador (Hypercare) durante seis meses, com consultas a pedido e pequenas correcções de erros.

À medida que o projeto avançava, realizámos reuniões diárias para avaliar os resultados provisórios, discutir alterações no âmbito e distribuir novas tarefas. Além disso, os nossos especialistas mantiveram-se sintonizados com as expectativas e a visão do cliente, comunicando regularmente através do Google Chat e do Google Meet.

O projeto encontra-se atualmente na fase de suporte, com a nossa equipa a personalizar os módulos SAP de acordo com as necessidades do cliente.

Equipa

Consultores SAP

Gestor de projectos

Arquiteto de projeto

Programadores ABAP

Resultados: Redução de 11% nos custos de produção e aumento das receitas após os serviços de consultoria e implementação SAP

Innowise renovou os fluxos de trabalho operacionais do cliente, implementando o conjunto de negócios SAP S/4HANA que abrange contabilidade financeira, planeamento orçamental, gestão de projectos, materiais, vendas e distribuição, entre outros. Automatizámos os processos empresariais do cliente, permitindo um fluxo de dados e comunicação contínuos entre diferentes departamentos e melhorando a coordenação e colaboração em toda a organização.

Em particular, o cliente tem a capacidade de otimizar as cadeias de fornecimento, reduzir os custos de inventário, melhorar a colaboração com os contratantes, melhorar os prazos de entrega e, em última análise, prestar um melhor serviço ao cliente, tirando partido dos módulos Sales and Distribution (SD) e Materials Management (MM). Com a Contabilidade Financeira (FI) e a Gestão de Fundos (FM), o cliente beneficia de uma gestão simplificada do fluxo de caixa, de uma previsão exacta e da conformidade com os requisitos regulamentares.

Ao gerir os dados dos colaboradores, o planeamento da força de trabalho, a gestão de talentos e o processamento dos salários através do HCM, o cliente reconhece que os recursos humanos são utilizados em todo o seu potencial.

Além disso, as capacidades avançadas de controlo e de business intelligence permitem aos gestores monitorizar as actividades comerciais diárias e promover a eficiência operacional a vários níveis de gestão.

De um modo geral, o Innowise automatizou as aquisições, os fornecimentos, a logística, a contabilidade, os RH, os relatórios, etc., para reduzir os custos operacionais, aumentar os lucros e adotar a flexibilidade num ambiente empresarial em rápida evolução.

Duração do projecto

setembro de 2020 - junho de 2023

14%

aumento das receitas totais

11%

redução do custo de produção

Casos relacionados

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SAP implementation services: 14% revenue boost for an oil & gas corporation through SAP S/4HANA integration

Cliente

Desafio

Enfrentar os problemas dos sistemas antigos de gestão empresarial que não têm integridade de dados e rastreabilidade do valor da cadeia de abastecimento

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