Desenvolvimento de aplicações móveis de aprendizagem eletrónica: 85% de taxa de compra de subscrição anual

O Innowise desenvolveu uma aplicação móvel para dispositivos iOS que permite aos utilizadores aprenderem novos passatempos. A aplicação incorpora mecânicas de jogo, uma comunidade online na aplicação e integração com o Apple Watch.

Cliente

Indústria

Entertainment

Região

EUA

Cliente desde

2020

O nosso cliente é um especialista líder na conceção de aplicações móveis para entretenimento no mercado dos EUA.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

A vida no século XXI é muitas vezes um ato de malabarismo entre o trabalho e a vida pessoal. Com horários cada vez mais preenchidos, pode ser difícil encontrar tempo para cuidar de si próprio e aprender novos passatempos. No entanto, manter um equilíbrio entre a vida profissional e pessoal é essencial para a nossa saúde mental e bem-estar.

O nosso cliente abordou-nos com a ideia de criar uma aplicação para ajudar as pessoas a aprenderem novos passatempos e a arranjarem tempo para si próprias. Assim, a nossa equipa foi desafiada a criar uma aplicação de fácil utilização e rica em funcionalidades que oferecesse uma grande variedade de conteúdos personalizados que pudessem ensinar aos utilizadores novas actividades com base nos seus interesses. Com a sua ajuda, os utilizadores podem aprender a fazer escolhas de estilo de vida positivas e a manterem-se abertos a novas experiências.

Solução

O Grupo Innowise desenvolveu uma plataforma de aprendizagem móvel personalizada e envolvente que incentiva os utilizadores a fazerem escolhas de estilo de vida positivas, a estarem abertos a novas experiências e a terem sempre "tempo para si próprios".

Integração personalizada

Ao desenvolver a aplicação, quisemos garantir que seria útil para todos. Para atingir este objetivo, criámos um processo de integração que permite aos utilizadores personalizar a aplicação de acordo com os seus interesses. Ao implementar este processo de integração personalizado, acreditamos que os utilizadores terão maior probabilidade de utilizar e beneficiar da aplicação a longo prazo. Poderão aceder às funcionalidades que lhes são mais relevantes, o que aumentará o seu envolvimento e satisfação com a aplicação. Além disso, em vez de pedir informações pessoais como a data de nascimento e o endereço de correio eletrónico, a aplicação faz perguntas que se relacionam diretamente com os interesses e preferências do utilizador

Depois de darem respostas precisas e relevantes às perguntas, os utilizadores recebem recomendações personalizadas que são adaptadas especificamente às suas necessidades e interesses.

Catálogo de actividades orientadas para a IA

Implementámos um vasto catálogo de actividades na aplicação. Este inclui tudo, desde jogos e actividades ao ar livre a exercícios de atenção plena e culinária, permitindo aos utilizadores encontrar algo que se adeqúe aos seus interesses.

Conseguimos personalizar ainda mais o conteúdo e as actividades, integrando a inteligência artificial numa aplicação móvel que aprende com o feedback do utilizador após a atividade.

Comunidade na aplicação

Concebemos uma funcionalidade de comunidade na aplicação para ajudar os utilizadores a ligarem-se facilmente a pessoas com os mesmos interesses e a criarem ligações significativas. Através desta funcionalidade, os utilizadores podem mostrar as suas conquistas e passatempos a um público mais vasto, ao mesmo tempo que recebem encorajamento e orientação à medida que continuam a aprender coisas novas.

Integração com o Facebook, Instagram e Twitter

Adicionámos a opção de partilhar as conquistas dos utilizadores nas redes sociais mais populares. Esta funcionalidade permite que os utilizadores mostrem os seus progressos e alcancem um público mais vasto, ajudando-os a encontrar uma comunidade de apoio de pessoas com os mesmos objectivos. Além disso, ajuda a divulgar o produto e aumenta o conhecimento da marca.

Estatísticas pessoais

Manter a motivação e acompanhar o progresso em direção aos objectivos é crucial para a aquisição de novas competências. Para apoiar este aspeto, integrámos uma funcionalidade que permite aos utilizadores monitorizar o seu progresso nesta viagem desafiante. Esta funcionalidade fornece um ecrã de estatísticas personalizado que regista a frequência e a intensidade das sessões de prática do utilizador. É uma excelente ferramenta para monitorizar o percurso de aprendizagem e manter-se motivado para atingir os seus objectivos.

Conquistas e prémios

Para aumentar a retenção e o envolvimento dos utilizadores, introduzimos elementos de gamificação na aplicação móvel. À medida que os utilizadores dominam os seus passatempos, podem ganhar prémios e conquistas que correspondem ao seu progresso. Esta funcionalidade, semelhante a um jogo, melhora a experiência de aprendizagem ao proporcionar uma forma interactiva e agradável de os utilizadores aperfeiçoarem as suas competências e se tornarem proficientes nos passatempos que escolheram.

Compatibilidade com o Apple Watch

Com a crescente popularidade dos smartwatches, o nosso cliente necessitava de uma aplicação que pudesse integrar-se perfeitamente no Apple Watch. A nossa equipa trabalhou arduamente para garantir que a versão Apple Watch da aplicação oferece aos utilizadores as funcionalidades mais convenientes para se manterem informados sobre notificações, lembretes e outras informações críticas.
Durante o processo de desenvolvimento da aplicação Apple Watch, criámos cuidadosamente cada funcionalidade tendo em mente o utilizador, para que este possa obter as informações necessárias de forma rápida e fácil. Com o Apple Watch, o utilizador pode:

receber notificações sobre novas actividades, o que garante que nunca perdem nada de interessante;
apreciar a impressionante animação no relógio, que ajuda a mergulhar mais os utilizadores na atividade;
iniciar uma atividade - uma aula em vídeo começa imediatamente a ser reproduzida no telemóvel;
ler e responder facilmente a mensagens de membros da comunidade em movimento;
acompanhar o bem-estar do utilizador durante e após as actividades com o Apple Health.

Assim, os utilizadores podem tirar o máximo partido da sua experiência com o Apple Watch e manter-se sempre ligados à aplicação.

Tecnologias e ferramentas

Back-end

PHP, Laravel

Mobile

Swift

DevOps

VCS, CI/CD, Docker, ECS, IaC, IAM, AWS CloudWatch, WatchKit, Ferramentas de desenvolvimento da Apple, AWS Mobile Hub, AWS Device Farm

Processo

O cliente forneceu o design da aplicação, enquanto a nossa equipa foi responsável por conceber e executar a funcionalidade da aplicação.

Fase de descoberta

Realizámos uma extensa pesquisa de mercado e descobrimos que existe uma clara procura de uma aplicação que ajude os utilizadores a ter mais "tempo para mim".

Para aumentar a motivação dos alunos e facilitar a experiência de aprendizagem, incorporámos funcionalidades semelhantes a jogos, como prémios e conquistas, que provaram ser altamente eficazes no aumento da participação dos utilizadores. Além disso, implementámos uma rede social interna para minimizar a dependência de aplicações de terceiros.

Escolha da tecnologia

Escolhemos a plataforma iOS para o desenvolvimento da aplicação para garantir o maior alcance possível de clientes nos Estados Unidos. Além disso, a compatibilidade da aplicação com o Apple Watch oferece a vantagem de um ecossistema unificado para todas as actividades relacionadas com a aplicação.

Criação de MVP, Produto Viável

Foram necessários quatro meses para a nossa equipa criar uma aplicação funcional com todas as características necessárias. As primeiras práticas foram adicionadas numa fase inicial do desenvolvimento. Ao longo do processo de aperfeiçoamento do produto, o conteúdo da aplicação foi alargado.

Ferramentas de gestão e fluxo de trabalho

Ao decidir sobre uma metodologia de desenvolvimento de software, a nossa equipa avaliou várias opções e acabou por escolher o Scrum. Esta estrutura ágil oferecia inúmeras vantagens, incluindo maior flexibilidade, melhor comunicação e colaboração, e a capacidade de se adaptar rapidamente a requisitos em mudança. Executámos sprints de duas em duas semanas, seguidos de uma sessão de revisão com demonstrações para mostrar os nossos resultados. Após cada demonstração, a nossa equipa recolhia o feedback do cliente e procedia a melhorias na aplicação. Para garantir um controlo eficiente das tarefas e o armazenamento de conhecimentos, utilizámos o Jira e o Confluence e organizámos as nossas reuniões com o cliente através do Google Chats.

Equipa

Programador Back-End

Programador móvel

Analista de negócios

Designer

Gestor de projectos

Engenheiro de QA

Resultados

O Grupo Innowise desenvolveu uma solução de aprendizagem móvel que ajuda as pessoas a terem mais tempo para si próprias. Com um vasto leque de conteúdos e uma interface de fácil utilização, a aplicação oferece aos utilizadores a oportunidade de descobrirem novas actividades de uma forma divertida e cativante. Com um grande número de passatempos e uma interface de fácil utilização, a aplicação tornou-se popular entre os utilizadores que procuram formas de relaxar e descontrair nas suas vidas agitadas.

Com o aumento da popularidade da aplicação, surgiu a necessidade de a localizar para diferentes mercados. Neste momento, estamos a trabalhar na localização da aplicação para espanhol, alemão e chinês. Isto abrirá todo um novo mundo de oportunidades para os utilizadores de todo o mundo experimentarem a aplicação.

Um ano após o lançamento da aplicação, realizámos entrevistas com clientes e descobrimos que 85% dos utilizadores adquiriram uma subscrição anual no espaço de uma semana após o teste gratuito.

A aplicação desenvolvida obteve uma classificação de 4,9 na App Store e mais de 100.000 críticas positivas. O nosso objetivo era criar um produto que pudesse realmente mudar a vida das pessoas, e estes números provam que conseguimos fazê-lo.

Duração do projecto

4 meses para MVP
janeiro de 2020 - em curso
A nossa equipa está a localizar a aplicação noutras línguas

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