Serviços de desenvolvimento de CMS sem cabeça para comerciantes de máquinas: aumento do volume de encomendas e da velocidade de processamento

A equipa da Innowise forneceu uma solução web adaptável que permite aos concessionários de máquinas pesadas encomendar peças sobresselentes e documentação técnica.

Cliente

Indústria

Automóvel

Região

Itália

Cliente desde

2021

O cliente é um fabricante proeminente especializada em equipamento pesado, incluindo empilhadores, empilhadores de contentores e empilhadores de alcance. A empresa opera uma extensa rede de concessionários próprios e de terceiros que vendem camiões e peças sobresselentes.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

Gestão ineficaz do inventário e das encomendas

Com dificuldades em gerir um vasto inventário e volume de encomendas, o cliente procurou uma solução digital para otimizar as suas capacidades operacionais. O cliente necessitava de uma aplicação Web que servisse de plataforma centralizada para os gestores dos concessionários. Os gestores do concessionário podiam aceder ao inventário, fazer encomendas de peças sobresselentes e ver a documentação técnica através da aplicação. Os principais requisitos incluíam a facilidade de gestão de conteúdos na plataforma Web e a sua capacidade de resposta em vários dispositivos para acomodar as diversas necessidades dos concessionários.

Solução

Uma aplicação Web simplifica o processamento de encomendas

Em resposta às necessidades do cliente, a Innowise forneceu um aplicação web adaptativa que facilitou os fluxos de trabalho de vendas e de processamento de encomendas. A solução era composta por três componentes principais:

Aplicação Web

Desenvolvemos um interface de fácil utilização para oferecer aos revendedores uma visão abrangente do stock disponível. Estes podem utilizar o portal Web para encomendar peças sobresselentes, descarregar documentação técnica, visualizar desenhos de peças e gerir eficazmente os pedidos de garantia.

IU adaptável

We also designed the application to facilitate accessibility. It conveniently adapts to screen resolutions and aspect ratios so dealership managers can use the app on various devices, including desktops, tablets, and smartphones. The engineers used the latest tech tools to make the web app as responsive as possible, setting it on par with native mobile software.

CMS sem cabeça

Os criadores do Innowise basearam a plataforma Web num CMS sem cabeça, o que facilita muito a atualização e a gestão das entradas de conteúdos. O administrador pode atualizar o stock e carregar documentação sem afetar a experiência do utilizador front-end. Além disso, um CMS sem cabeça Serviços de desenvolvimento CMS oferecer software que facilite a gestão de conteúdos, caso a solução seja escalada para mais bases de dados ou sejam acrescentadas aplicações adicionais à arquitetura.

Tecnologias

Front-end

D3, PrimeNG, ngx-translate, Angular

Back-end

Spring Boot, JOOQ, Liquibase, Postgresql, Kafka, Redis, ELK stack, K8

Cloud

GCP

VCS

Git, GitHub

Processo

A equipa iniciou o projeto com uma fase de descoberta, em que os nossos profissionais reuniram os requisitos e estimaram o âmbito do trabalho e o prazo de entrega. Tendo adotado a metodologia Scrum, a equipa dividiu as tarefas em sprints de duas semanas, no final dos quais os programadores realizaram demonstrações. Durante as demonstrações, o cliente testou os protótipos e deu o seu feedback. A comunicação constante permitiu que a equipa corrigisse rapidamente o curso do projeto e ajustasse as funcionalidades.

Equipa

Designer UI/UX

Programadores back-end

Programadores front-end

Analista de negócios

Engenheiro de garantia de qualidade

Gestor de projectos

Resultados

1TP49Aumento da velocidade de processamento de encomendas, aumento da base de clientes

Com a ajuda de uma aplicação Web reactiva, o cliente viu um aumento significativo na sua eficiência operacional. O fabricante de equipamento conseguiu aumentar a velocidade de prestação de serviços, utilizando uma solução para processar uma grande parte das encomendas recebidas e dos pedidos de garantia. As operações simplificadas permitiram ao cliente expandir a sua capacidade e satisfazer mais encomendas.

Duração do projecto

novembro de 2021 - fevereiro de 2022

36%

aumento da velocidade de processamento das encomendas

20%

aumento da base de clientes devido ao aumento da capacidade de processamento de encomendas

Casos relacionados

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Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.

Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.

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