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Mais de 50 países já exigem a faturação eletrónica B2B e mais de 70 regulamentam, de alguma forma, as facturas electrónicas estruturadas. Para os diretores financeiros e os líderes empresariais, este é agora um risco operacional global que afecta todas as facturas, todos os mercados e todos os sistemas ERP. Uma pequena alteração de regras num país pode facilmente perturbar um modelo financeiro ou ERP partilhado, criando um efeito de arrastamento.
Na UE, o Pacote IVA na Era Digital (ViDA) irá impulsionar muito mais a faturação eletrónica e a comunicação de informações quase em tempo real durante a próxima década. Foi formalmente adoptada em março de 2025 e será implementada gradualmente até 2035. Ao mesmo tempo, países como Itália, França e Alemanha estão a avançar com os seus próprios modelos B2B, cada um com diferentes formatos, plataformas, processos de integração e calendários. Acompanhar esta manta de retalhos é um desafio constante para qualquer equipa financeira central.
Nesse caso, o SAP Document and Reporting Compliance (Faturação eletrónica SAP DRC) tornou-se uma peça fundamental do puzzle. Ajuda automatizar a emissão de facturas electrónicas, A SAP permite-lhe ainda ligar a redes locais ou autoridades fiscais e manter-se em conformidade com as regras em constante mudança em várias jurisdições, tudo a partir do SAP.
Neste artigo, vou explicar o que o SAP DRC oferece para a faturação eletrónica, como se enquadra no SAP S/4HANA e no SAP ECC, e qual o impacto comercial que pode realisticamente esperar de o fazer corretamente.
O SAP Document and Reporting Compliance, ou abreviadamente SAP DRC, é um módulo SAP integrado que normaliza e automatiza todo o fluxo de criação, validação e troca de documentos electrónicos. Assim, é possível utilizar uma configuração para a faturação eletrónica, Relatórios electrónicos e relatórios estatutários em vez de tratar cada requisito como um mini-projeto separado.
Antes do SAP DRC, as empresas tinham de separar os seus sistemas para cada país e função. Um conetor para a IDE da Itália. Outro para o CFDI do México. Uma correção personalizada para um portal de IVA local. Como pode imaginar, este é um pesadelo logístico que arrasta tudo para um ritmo de caracol. O DRC reúne tudo isso num único Cockpit do eDocumento, para que as suas equipas financeiras e de desenvolvimento deixem de fazer malabarismos com sistemas diferentes e comecem a trabalhar a partir de uma visão coerente.
A verdadeira magia acontece debaixo do capô. O DRC pega nos seus dados transaccionais SAP, como documentos de faturação em SD ou FI, e transforma-os automaticamente no formato XML ou JSON legalmente exigido. Em seguida, envia o ficheiro diretamente para o sistema nacional de faturação eletrónica, como o KSeF ou uma rede como a Rede PEPPOL, e mantém o controlo do estado sem retirar os utilizadores do SAP. Na prática, parece muito mais simples, uma vez que todo o fluxo é executado num único local e não em várias ferramentas.
Para compreender o módulo DRC no SAP Do ponto de vista técnico, é útil começar pela sua arquitetura híbrida. A solução liga o seu núcleo ERP estável às exigências em rápida evolução, baseadas na nuvem, das autoridades fiscais e das redes de faturação eletrónica.
Numa configuração típica, o Arquitetura SAP DRC tem duas camadas principais que funcionam como uma só.
Vou mostrar como RDC no SAP funciona realmente num cenário real, em vez de o discutir em abstrato. A Polónia é um bom caso de teste. O Sistema nacional de faturação eletrónica (KSeF) tornará obrigatória a faturação eletrónica: a partir de fevereiro de 2026 para as grandes empresas e a partir de abril de 2026 para os outros sujeitos passivos de IVA. No dia a dia, a maioria das facturas passará por um centro central da administração pública em vez de passar diretamente entre si e os seus clientes ou fornecedores.
Se executar o SAP na Polónia, o verdadeiro desafio é manter esse fluxo fiável sem codificar manualmente uma pilha de integrações locais. O KSeF vem com o seu próprio formato XML e API. O SAP Document and Reporting Compliance dá-lhe um cenário KSeF pronto que cobre todo o percurso.
Eis como uma fatura de saída percorre o SAP DRC e o KSeF.
As regras de faturação eletrónica são cada vez mais rigorosas, os portais estão sempre a mudar e as autoridades fiscais estão a tornar-se muito menos tolerantes com os erros. Um formato errado ou um campo em falta e, de repente, está a lidar com facturas rejeitadas, envios atrasados e trabalho de limpeza que a sua equipa não tinha planeado. O SAP DRC intervém como a camada de controlo que impede que esses problemas se repercutam nas operações diárias.
Sem a DRC, a faturação eletrónica em vários países torna-se normalmente uma mistura de ferramentas locais, scripts personalizados e portais governamentais. Funciona, mas é frágil. Com a DRC, a sua equipa utiliza um único cockpit no SAP para gerir diferentes fluxos, quer se trate do KSeF da Polónia, do FatturaPA de Itália ou do CFDI do México. O mesmo local, o mesmo aspeto, mas com conteúdos de países diferentes nos bastidores.
Os utilizadores continuam a trabalhar em SD, MM ou FI como sempre fizeram. Quando lançam uma fatura, nota de crédito ou outro documento relevante, o DRC pode criar automaticamente o documento eletrónico e o XML ou JSON necessários para a conformidade. Isto elimina a duplicação da introdução de dados e elimina o passo “exportar isto mais tarde”, que muitas vezes dá origem a erros.
O cockpit do DRC fornece-lhe uma lista em tempo real de todos os documentos e do respetivo estado. É possível ver o que está à espera de ser enviado, o que foi libertado e o que necessita de atenção. Se uma plataforma fiscal rejeitar uma fatura, o DRC assinala-a, mostra o erro e permite aos utilizadores corrigir os dados no SAP e reenviar a partir do mesmo ecrã. Não é preciso adivinhar o que aconteceu num portal externo.
Cada autoridade fiscal tem as suas próprias ideias sobre formatos, campos e fluxos de trabalho. O DRC é fornecido com conteúdos específicos de cada país, que a SAP mantém actualizados. Quando as regras mudam, pode ajustar a configuração e testar, em vez de criar uma nova integração de raiz ou descodificar cada novo esquema.
Cada vez mais países esperam que as facturas passem pelas suas plataformas em tempo real, por vezes antes de as mercadorias poderem ser expedidas. O DRC foi concebido para estas operações de desalfandegamento e Controlos contínuos das transacções (CTC) modelos. Envia os dados da fatura, trata da validação e das assinaturas quando necessário e escreve a resposta de volta no documento SAP original, para que o estado seja sempre claro dentro do ERP.
O DRC lê os dados diretamente dos seus documentos SAP, passa-os pela SAP Business Technology Platform para mapeamento e comunicação e, em seguida, traz as respostas de volta para o SAP. Para fluxos de entrada, também pode extrair facturas electrónicas de fornecedores de portais governamentais, convertê-las em estruturas SAP e suportar o lançamento de contas a pagar. Todo o ciclo permanece dentro do seu ambiente, em vez de estar disperso em uploads manuais e folhas de cálculo.
Se surgir um novo mandato local e o conteúdo padrão ainda não estiver disponível, o DRC oferece-lhe uma estrutura de extensibilidade. Os clientes ou parceiros podem modelar novos cenários utilizando o mesmo cockpit e monitorização, de modo a manter tudo num único local em vez de adicionar outra solução pontual.
“Quando implementa o SAP DRC, está a reconfigurar a forma como as facturas e o fluxo de caixa circulam na sua empresa. O objetivo da nossa equipa é manter essa mudança previsível: dados sólidos, um cockpit em que a sua equipa financeira confia e activações que não põem em risco o fluxo de caixa.”
Diretor, Chefe de Java, soluções ERP
Quando se trabalha em vários países, a faturação eletrónica deixa de ser um projeto local. De repente, passa a lidar com diferentes formatos, portais e regras para cada mercado. O SAP DRC oferece-lhe uma estrutura que pode abranger muitos destes mandatos, para que não tenha de reinventar a roda de cada vez.
A implementação do SAP DRC não é um pequeno ajuste de configuração. Está a alterar a forma como as facturas saem do SAP, a rapidez com que as encomendas podem ser expedidas e onde as pessoas se dirigem para resolver problemas. É necessário um plano de implementação claro que as finanças e as TI compreendam e possam efetivamente seguir.
Eis alguns passos claros que se revelaram fiáveis em projectos reais.
Comece por ter uma ideia clara das suas obrigações em vez de passar diretamente à configuração. Sente-se com os departamentos financeiro e fiscal e indique os países em que opera e os requisitos aplicáveis em cada um deles (facturas electrónicas, modelos de apuramento, relatórios em tempo real, declarações de IVA, SAF-T, etc.).
Em seguida, verifique quais destes países já estão abrangidos pelo SAP DRC. A SAP publica a lista completa de países no Portal de Ajuda, para que possa confirmar o que está disponível de imediato.
Quando se vê tudo numa só página, as prioridades tornam-se óbvias. A maioria das equipas começa pelos países que têm o maior volume de facturas ou os prazos mais apertados, em vez de tentar ligar tudo ao mesmo tempo.
O SAP DRC muda uma coisa simples para a sua equipa financeira: onde procurar para ver se uma fatura foi realmente processada. Em vez de mensagens de correio eletrónico ou capturas de ecrã de um portal, a fonte da verdade passa a ser o cockpit DRC.
Realize sessões curtas e práticas com as pessoas que criam facturas de clientes e processam facturas de fornecedores. Mostre-lhes onde encontrar o cockpit, como ler estados como Criado, Enviado, Aceite, Rejeitado, e como corrigir uma fatura rejeitada de ponta a ponta e reenviá-la. Utilize exemplos reais da sua fase de teste, para que seja tangível.
A partir daí, combine que alguém verifique os erros no cockpit uma vez por dia e que, no final do mês, confirme rapidamente se todas as facturas que devem ser comunicadas têm um estado final. Uma vez implementado este ritmo, o DRC torna-se a ferramenta habitual que todos verificam quando algo parece estar errado.
Quando o DRC estiver operacional, o objetivo é manter o fluxo limpo e detetar problemas antes que estes atinjam os seus clientes ou a autoridade fiscal.
A faturação eletrónica vai continuar a mudar. Essa parte não está nas suas mãos. O que pode controlar é a qualidade da sua configuração SAP, a clareza dos seus processos e a rapidez com que a sua equipa detecta e resolve os problemas. O SAP DRC fornece-lhe a camada técnica para isso, mas o verdadeiro impacto vem da forma como o implementa, o testa em fluxos reais e apoia as pessoas que trabalham no cockpit todos os dias.
Na Innowise, ajudamos as empresas a analisar o seu panorama atual, a definir um roteiro realista de DRC e a implementá-lo no SAP S/4HANA ou ECC, apoiando-o depois como parte das operações diárias. Se não tiver a certeza por onde começar, uma breve análise dos seus países, sistemas e prazos é normalmente suficiente para definir um próximo passo concreto. A partir daí, pode afastar-se das correções táticas de faturação eletrónica para uma configuração estável em que a sua equipa pode confiar.
O SAP DRC é licenciado como um produto separado que é executado juntamente com o SAP S/4HANA ou ECC. Mantém o eDocument Cockpit e as regras dentro do seu ERP, enquanto o SAP BTP trata da comunicação com as autoridades fiscais na nuvem, normalmente através de um modelo de subscrição ligado ao volume de documentos.
Claro. Embora optimizado para a conformidade com o SAP S/4HANA, o DRC é compatível com o SAP ECC para faturação eletrónica. A estrutura do eDocument é fornecida através de pacotes de suporte ou add-ons e liga-se à integração na cloud da SAP, para que possa cumprir agora os mandatos de conformidade fiscal global e passar para o S/4HANA mais tarde, de acordo com o seu próprio calendário.
A SAP Business Technology Platform (BTP) actua como uma ponte de comunicação segura. Acolhe os pacotes de integração que formatam os seus dados e gerem a ligação técnica aos portais governamentais ou à rede PEPPOL, garantindo a segurança do seu ERP interno.
Sim, precisa do SAP BTP porque o DRC utiliza o conteúdo de integração do BTP para se ligar a plataformas governamentais. Os dados circulam através de canais encriptados e controlados com acesso baseado em funções e registo completo, o que é frequentemente mais seguro do que carregamentos manuais, trocas de e-mail ou ferramentas de terceiros dispersas.
O preço do SAP DRC depende do volume de documentos, dos países que tem de suportar e do âmbito da implementação e do suporte. O retorno do investimento resulta de menos penalizações e registos rejeitados, menos trabalho manual no portal e ciclos de pagamento e processamento de facturas mais rápidos. Para as equipas com volumes crescentes ou mandatos em vários países, o retorno do investimento é frequentemente curto.
A faturação eletrónica SAP DRC inclui mapeamentos pré-fornecidos para o formato ZUGFeRD (PDF/XML híbrido). O SAP Application Interface Framework (AIF) mapeia automaticamente os dados de faturação para a norma ZUGFeRD, garantindo a conformidade com os regulamentos alemães.
A implementação da faturação eletrónica num único país com o conteúdo standard do SAP DRC enquadra-se frequentemente num período de 4 a 8 semanas. Os programas multi-países com vários cenários são normalmente executados ao longo de 3 a 6 meses em fases, com tempo dedicado à preparação de dados, configuração da integração, testes e formação de utilizadores.
Líderes de consultores ERP
Kiryl conhece o SAP por dentro e por fora. É a pessoa indicada quando um cliente precisa não só de implementação, mas também de uma configuração inteligente que se adapte aos seus processos únicos - com um caminho claro da complexidade para a clareza.
