Plug-in integrado no MS Word para ajudar os advogados

Innowise desenvolveu uma aplicação Web integrada no MS Office que contém uma base de conhecimentos para ajudar os escritórios de advogados a lidar com as tarefas de trabalho.

Cliente

Indústria

Jurídico

Região

Reino Unido

Cliente desde

2022

O nosso cliente é uma grande empresa jurídica que redefine a forma como os documentos são analisados e compreendidos. As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

O domínio do direito é considerado muito complicado, pois trata de questões relativas às relações pessoais, profissionais e patrimoniais. Além disso, a competência de um advogado é muitas vezes crucial quando se trata dos desafios da liberdade, do bem-estar e até da vida.

Reconhecendo o problema, o nosso cliente teve a ideia de um software para escritórios de advogados que pode tornar-se num assistente que facilita a execução das tarefas de trabalho dos advogados. De facto, cada advogado terá acesso a uma grande base de conhecimentos na sua área, que é implementada como um sistema de motores de busca integrados, dicas pop-up e bases de dados com leis judiciais, regras, regulamentos e outros documentos úteis.

Solução

Com base nos requisitos do cliente, o Innowise sugeriu um software jurídico para escritórios de advogados que liga dados, clientes e utilizadores, servindo de base de conhecimento.

A nossa equipa de desenvolvimento teve a ideia de "edição inteligente" através da implementação de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) e PNL. Assim, eventualmente, a solução representou um plug-in integrado no MS Word, permitindo a criação dos seguintes tipos de documentos:

Pessoal

Os ficheiros pessoais são gerados pelos utilizadores que definem o nível de segurança aplicado aos documentos. Podem protegê-los contra o acesso não autorizado ou torná-los públicos, partilhando informações com colegas ou clientes. Por exemplo, quando os advogados tratam de um caso, lidam com documentos confidenciais, que devem estar fora do alcance de terceiros. Por conseguinte, estes ficheiros são protegidos por funções de utilizador-administrador para evitar o menor risco de fuga.

Empresa

Estes documentos estão disponíveis para os funcionários da empresa com um estatuto de administrador que fornece acesso com base nas funções e responsabilidades do utilizador.

Mundial

Estes documentos estão acessíveis a todos os utilizadores sem quaisquer restrições ou limitações. Para além de criar documentos pessoais, da empresa e de clientes, os utilizadores podem deixar comentários e sugestões e marcar outros membros para delegar ou reatribuir tarefas.

Além disso, o ponto central da solução é a IA, que analisa todos os documentos carregados e procura as informações necessárias que são recolhidas nas bases de dados do serviço. Com a ajuda do OCR, detecta, reconhece e segmenta dados como

meta informação;
informações sobre as contrapartes que assinaram um acordo;
títulos do documento;
países/regiões onde os documentos são legítimos;
informações que os documentos contêm (regras, termos, leis, definições, etc.)

Ao detetar o contexto da escrita de um advogado no MS Word, o mecanismo de Inteligência Artificial pode sugerir informações meta-relevantes ao utilizador. Ao criar um novo documento, o utilizador pode confirmar ou rejeitar as recomendações e corrigir erros, preenchendo os formulários com os dados adequados. Para além disso, a base de conhecimentos inclui agora opções de filtragem, pesquisa e comparação de documentos.

Ao permitir o carregamento de documentos através do sistema local de conhecimento de dados, já integrámos a aplicação com Sistemas de Gestão Documental (SGD) como o Sharepoint e o iManage, estando prevista a ligação da plataforma ao NetDocuments e ao Google Drive. Após a integração com o DMS, os documentos do utilizador são sincronizados com base num período de tempo especificado (ligado em rede no painel de administração) e automaticamente analisados em artigos e definições.

A solução que compilámos está disponível tanto na nuvem como no local. Se optar por uma solução local, todos os documentos e equipamentos de software são armazenados pelo cliente, que assume toda a responsabilidade pela segurança das informações sensíveis. Em ambos os casos, os documentos são colocados num servidor SFTP separado para um acesso rápido.

Tecnologias

Back-end

Python, Django, Django Rest Framework, Sqlalchemy, FastAPI, Pydantic, Alembic, ElasticSearch, PgAsync, Postgres, Rabbit, Redis, Celery

Front-end

JavaScript, TypeScript, HTML5, CSS3, React, Redux, React router, React charts, Material UI

Aprendizagem automática

Python, C++, Cmake, Docker, Opencv, PyTorch, Keras, Tesseract, Scipy, Numpy, Pandas, Openmp, Poppler

DevOps

Docker, K8s

Processo

Innowise iniciou a parceria com o cliente em julho de 2022. O principal objetivo era desenvolver o plug-in juntamente com o painel de administração para gerenciar o conteúdo da empresa, aplicado por AI/ML, com integração ao DMS.

A nossa equipa avaliada decidiu escolher Python como a principal linguagem de programação para construir a aplicação. A sua estrutura Django serviu de modelo perfeito para o desenvolvimento de back-end e API, proporcionando uma implementação e manutenção sem problemas.

O projeto ainda está em curso, estando o próximo lançamento previsto para outubro, com dois lançamentos subsequentes nos próximos meses.

A nossa equipa geriu o âmbito do trabalho utilizando a metodologia Kanban para o back-end e o Scrum para o lado do cliente com sprints de 2-4 semanas e resultados intermédios. O projeto foi gerido, acompanhado e executado utilizando o Jira, enquanto toda a comunicação foi feita através do Slack.

Equipa

Programadores ML/DS

Programadores back-end

Programadores front-end

Analista de negócios

Gestor de projectos

Resultados

Por último, a nossa equipa de alto nível está prestes a lançar software para empresas jurídicas que simplifica o trabalho dos advogados. Além disso, a aplicação web desenvolvida serve como uma extensa base de dados de materiais relacionados com o direito para empresas de advocacia. Além disso, a IA ajuda os utilizadores a pesquisar, modificar ou melhorar as informações que utilizam durante as suas rotinas diárias. Como resultado, a solução que desenvolvemos torna-se um assistente indispensável no dia a dia dos advogados. Em termos de funcionalidade, o melhor software de gestão documental para escritórios de advogados está prestes a ser lançado.

Duração do projecto

julho de 2022 - em curso

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