10 min läsning

Varför IT-projekt misslyckas

Företag

Affärsinsikter

IT-konsulttjänster

Whitepaper

Programvaruprojektfel är en ganska vanlig förekomst. IT-projekt av komplexitet överstiger ofta budgetar och ibland leder detta till dödliga affärskonsekvenser. Innowise bryter ner globala och gemensamma faktorer som påverkar it-projektets framgång och delar sin vision om riskreducering och metoder för att skapa värde.Enligt BCG, misslyckas 70% av de digitala omvandlingsinitiativen med att uppfylla sina mål. I en CISQ-rapport från 2020 uppskattades det att amerikanska företag förlorade 260 miljarder dollar till följd av misslyckade utvecklingsprojekt, och att dålig programvara orsakade 1,56 biljoner dollar i driftsfel. Enligt Standish Groups CHAOS-rapport för 2020, el 66% av alla programvaruprojekt misslyckas.Det är mer troligt för företag att missa tidsfrister och överskridanden om de inte har effektiva projektledningssystem.

Undervärderingen av projektledningen leder till att 67% av projekten misslyckas.
Cirka 44% av de tillfrågade cheferna anser inte att projektledningsprogramvara är viktig.
Projektledning är bara en hög prioritet för 46% av företagen.

Med tanke på hur kritiska IT-och mjukvarulösningar är för hur vi arbetar och lever idag är dessa statistik ganska störande. Även om detta kan verka uppenbart är det bästa sättet att säkerställa framgång i mjukvaruutveckling att förstå varför mjukvaruprojekt misslyckas i första varför mjukvaruprojekt misslyckas i första hand och se till att riskreducering är en prioritet.

När ett mjukvaruprojekt anses vara ett misslyckandes

Ambitiösa mål resulterar ofta i programvaruprojektfel, även om det aldrig är trevligt.

Utvecklingsprojekt för informationssystem misslyckas i en häpnadsväckande hög takt. Det är svårt att definiera vad som utgör ett projektfel eftersom olika organisationer har olika definitioner av framgång. Projekt som inte uppfyller förväntade ROI kan betraktas som misslyckanden även om de är slutförda.

Nedan följer några skäl till varför ett projekt kan betraktas som ett misslyckande:

Projektet uppfyllde inte sitt mål.
Leveranserna uppfyllde inte intressenternas förväntningar.
Arbetet slutfördes inte i tid.

Även om ett projekt inte uppfyller en tidsfrist eller ett mål kan det fortfarande ge betydande fördelar. Projekt måste misslyckas av rätt skäl, till exempel en utmanande uppgift som påskyndar framstegen, snarare än ett fel som lätt kan förebyggas.

Projektets framgång eller misslyckande bestäms vanligtvis av intressenternas bedömning och tillfredsställelse med resultaten.

Om du känner till några grunder för projektledning kan du övervinna varje hinder och göra ditt nästa projekt (och det efter det) framgångsrikt.

Vi intervjuade våra projektledare och sammanställde en lista över de främsta anledningarna till att programvaruprojekt misslyckas.

Varför är val av leverantör viktigt?

Vad är den främsta anledningen till att IT-projekt faller bakom schemat eller misslyckas? Att välja fel leverantör.

Framgångsrika företag förstår värdet av att bilda relationer med rätt leverantörer. Det är vanligt att företag väljer leverantörer enbart baserat på kostnad; Detta kan dock leda till mer ekonomiska förluster på lång sikt. Företag måste välja leverantörer som delar liknande mål och anpassar sig till sin verksamhet. Att välja leverantörer noggrant i början kan förhindra potentiellt kostsamma problem senare.

Alla leverantörer är inte skapade lika

Vad är problemet med att bara välja den lägsta prissatta säljaren? Kvaliteten på produkten kan variera från en leverantör till en annan. Det är alltid bra att kontrollera referenser och utvärdera erbjudanden när det är möjligt. Om du jämför punktpunkter mellan flera leverantörer kan du upptäcka att deras erbjudanden är praktiskt taget identiska. Det kan vara så att offerten är lika eller nästan samma, eller det kan vara så att det finns stora variationer i pris utan någon uppenbar anledning.

Det mest anmärkningsvärda företaget kanske inte nödvändigtvis är det bästa alternativet. Ibland kan du vara bättre med tanke på tjänster från en annan tjänsteleverantör.

När du väljer leverantörer är det viktigt att se bortom deras marknadsförings-och försäljningstekniker för att se vad de verkligen kan erbjuda sina kunder. Trots att de tillhandahåller de produkter och tjänster som ett företag kräver kan en leverantör sakna god kundservice, vilket resulterar i ett dåligt förhållande mellan de två parterna.

Globala faktorer som ökar IT-projektets felfrekvens

Dålig projektledning

Även ett högkvalificerat utvecklingsteam kan misslyckas utan korrekt Projektledning. En oinitierad, ointresserad eller oerfaren PM Kan orsaka obehagliga konsekvenser: ojämn arbetsbelastning, dålig rolljustering, icke-transparent prestandakontroll, ignorering av uppenbara problem, fel fördelning av uppgifter, fruktansvärd kund-leverantörskommunikation och mer.

Brist på resursplanering

När vi planerar tidslinjer, möten, strukturer, teman och gränssnitt glömmer vi ibland att planera för våra resurser också. Det är en av de största anledningarna till att projekt misslyckas. Resurshantering är en del av projektledningen som vanligtvis tar hänsyn till andra projekt.

Följande saker bör beaktas vid planering av resurser:

Vilken typ av mänskliga resurser som behövs, liksom hur länge de kommer att behövas.
Externa leverantörer som kommer att vara involverade i projektet, deras handläggningstider och begränsningar.
De kunskapsresurser som kan saknas.

Att ignorera en upptäcktsfas

Denna punkt kan hänföras till den föregående, men det är för viktigt att inte nämna det separat. Vissa IT-initiativ hoppar över detta skede eller organiserar det på ett sätt som inte uppfyller accepterade standarder. Genom att fördela tid och resurser till detta skede får du värdefulla insikter, avancerad vision, förståelse för den konkurrensutsatta marknaden och ett ytterligare alternativ för att minska risken för projektfel. Upptäcktsfasen är ganska bra medicin för ett oklart arbetsområde, fel kostnadsbedömning och felaktiga tidsuppskattningar.

Felaktig målsättning

Tyvärr är detta ett ganska vanligt problem i branschen. Ju oftare målet med projektet förändras, desto mer resurser krävs för att bygga om processer och desto mer tid slösas bort. Felaktig projektmålsättning kan vara en direkt följd av att man ignorerar upptäcktsfasen och dess dåliga prestanda. För att undvika detta kan du också välja IT-konsulttjänster som tillhandahålls av pålitliga och erfarna leverantörer.

Bristande synlighet för projektet

Även det bäst planerade projektet kan misslyckas om synlighet saknas. Att ha ett projektledningssystem som ger synlighet är viktigt, inte bara för projektledaren utan för alla i projektgruppen. Ett projekts synlighet beror på att hålla reda på dess status, kommunicera tydligt och hantera dokument effektivt. När alla är medvetna om hur varje projektuppgift fortskrider kan de hjälpa till eller anpassa sig efter behov. Dessutom främjar detta proaktiv problemlösning.

Otillräcklig kommunikation

Transparent rapportering, ständig kontakt med intressenter och medverkan av externa parter är avgörande för att undvika att bryta kommunikationskedjan som kan leda till ett IT-projektfel. Det verkar som att etablera högkvalitativ kommunikation inte är så svårt, men djävulen är i detaljerna: ordnad agenda, mjuka färdigheter, kulturella skillnader, tidszoner, föredragna kommunikationskanaler osv. Å andra sidan är det nödvändigt att hitta en balans så att värdefull tid inte slösas bort på oändliga möten.

Okvalificerat team

Utvecklingsteamet med svaga tekniska färdigheter orsakar oundvikligen projektfel. Oavsett hur väl du etablerade processer och genomförde nödvändig forskning. Människor gör misstag, men när detta händer för ofta måste avgörande och brådskande åtgärder vidtas. Oftast möter företag skrupelfria leverantörer och frilansare när de försöker spara så mycket som möjligt. Sanningen är hård - köp billigt, köp två gånger.

Förskjutning av räckvidden

En enkel kundförfrågan här eller en lysande ide att utöka en tjänst där verkar så oskyldig till en början. Och innan du vet ordet av det, ditt projekt omfattning har vuxit ur kontroll och ditt team är översvämmas med arbete. Följande villkor leder till scope creep:

Projektets parametrar var inte tydligt specificerade från början.
Det kan finnas internt eller externt tryck för att ta på sig uppgifter som inte var planerade från början.

Scope creep är ofta orsaken till projektfel. Ett projekt som kan ha varit en smashing framgång blir ett frustrerande misslyckande om du inte budgeterar tillräckligt med tid eller resurser för att utföra de extra uppgifterna.

Orealistiska förväntningar

Orealistiska förväntningar har förstört många projekt. Att veta vad ditt team kan åstadkomma och inom vilken tidsram är avgörande för en projektledare. Efter att ha anpassat kundernas förväntningar till verkligheten måste projektledare kommunicera dem till teamet.

Det är mycket mer troligt att ditt team kommer att slutföra projektet framgångsrikt om realistiska förväntningar ställs in och förstås av alla projektintressenter.

Gör ditt IT-projekt felsäkert med Innowise

Med den 15-åriga erfarenheten har Innowise angett flera sätt att förbättra projektets framgångsmöjligheter och uppnå det nödvändiga värdet. Utöver de typiska och uppenbara rekommendationerna ska dessa metoder tillämpas för medelstora och storskaliga IT-projekt. Vår metodik är utformad för att förbättra Projektledning på högsta nivå, undvika överskott och säkerställa ett framgångsrikt genomförande av projektet. De beskrivna elementen avser både kunden och säljaren och, när de tillämpas, förbättrar den ömsesidiga förståelsen för parterna på alla nivåer, ger öppenhet och eliminerar dödlig budgetballong.

Förvaltning av projektstrategier

Kunderna kan fokusera enbart på budget och tidsfrister, ignorera den övergripande projektstrategin. Men den digitala lösningen måste inte bara utvecklas utan också implementeras effektivt så att den ger det planerade värdet. Projektstrategin bör skapas i samarbete med säljaren och med obligatoriskt deltagande av dem som kommer att arbeta med lösningen efter utbyggnaden. Detta är nödvändigt för att undvika missuppfattningar i de senare stadierna av projektet och därmed överskridande.Lastbilen Utveckling av en plattform för förvaltning av flottan. projektet är ett bra exempel på att utnyttja anständig strategihantering. Från början samarbetade vårt team med kundens anställda. Detta gjorde det möjligt för oss att skapa det mest bekväma och transparenta systemet och hjälpa vår klient att smidigt gå igenom en digital omvandling. Tack vare ett nära samarbete fick våra IT-proffs värdefulla insikter i branschens och företagets specifika processer. Det krävde extra kostnader i början av projektet men lönade sig sedan i slutfasen.

Att behärska tekniken

Att välja den mest lämpliga teknikstacken är en av de grundläggande aspekterna av framgångsrikt projektgenomförande. Det är nödvändigt att förstå branschtrender, tekniska förbättringar och projektets tekniska detaljer. Därför är det viktigt att ha minst mycket erfarna 1-2 specialister i teamet som fullt ut förstår affärs-och tekniska problem, hittar rationella lösningar och vägleder hela teamet.

Du måste också korrekt bygga interna processer baserat på projektets detaljer. För att till exempel arbeta med ett företagsresehanteringssystemprojekt för vår stora kund var det nödvändigt att genomföra en lång onboardingprocess som tog 3-4 månader. Poängen var att klienten hade en föråldrad lösning skriven i äldre kod med specifika funktioner. Därför behövde våra utvecklare ganska mycket tid att gräva i kodlogiken och gå med i projektet. Lyckligtvis förstod både kunden och vi behovet av en så lång process i början och lyckades därmed undvika ytterligare förseningar och kvalitetsproblem.

Att bygga upp ett effektivt team

Projektgruppen är utan tvekan den viktigaste faktorn för projektets framgång. Bilda inte ett team baserat enbart på priset och hastigheten på onboarding, eftersom det kan leda till oavsiktliga konsekvenser. Som erfarenheten visar kan ett team bestående av frilansare inte vara effektivt och ge ett stabilt och högkvalitativt resultat. Detsamma gäller för outsourcingföretag med minimal erfarenhet och inga trovärdiga recensioner. Teamet ska bemannas på lämpligt sätt för ett visst projekt och vara så transparent som möjligt så att du kan kontrollera prestanda när som helst.

Projekträddningstjänster är inte den typ av tjänster man gärna väljer, eller hur? Men en av våra kunder var tvungen att göra det. Efter att till en början ha köpt låga priser valde FinTech-tjänsteleverantören en skrupelfri leverantör med låg kompetens. Resultatet blev dålig kodkvalitet, ständiga överträdelser av tidsfrister och ignorerade tunga uppgifter. Detta ledde till att budgeten ökade exponentiellt. Ledningen fattade dock rätt beslut om att byta partner i tid och kontaktade Innowise. Lyckligtvis levde patienten fortfarande. Vi startade projektet på två veckor och lyckades utveckla och implementera låneplattformen inom den fastställda tidsramen.

Utnyttjande av bästa förvaltningsmetoder

När det gäller projektledning är det ingen mening att återuppfinna hjulet och ignorera branschens bästa praxis som redan har bevisat sig i aktion. Vi känner till de viktigaste fördelarna och nackdelarna med flera metoder, strategier och metoder för att etablera projektprocesser. Med hjälp av den samlade kunskapen och erfarenheten från toppnivåprojektledare kan du effektivt och snabbt organisera arbetsflöden och säkerställa högkvalitativ projektimplementering. Till exempel är Agile programvarans utvecklingslivscykel-metoder inte effektiva för alla projekt, som många tror.

När vi tillhandahåller nyckelfärdiga programvaruteknik och dedikerade teamtjänster bedriver vi alltid grundlig forskning och erbjuder de mest relevanta projektledningstjänsterna. Som ett exempel kan vi ta vårt projekt relaterat till utvecklingen av en distansutbildningsplattform. Den stora utmaningen var att etablera starka scenportar för att garantera högkvalitativ plattform och smidig drift och hög tillgänglighet av systemet. Samtidigt delar våra projektledare upp utvecklingsprocessen i korta leveranssteg för att ge bättre transparens.

Hur Innowise kan hjälpa dig att undvika misslyckade projekt

Medan projektfel har funnits i åldrar finns det nya metoder och metoder för att förhindra det. Att ha en projektledare som håller företagets mål i åtanke, hjälper till med resursplanering, förbättrar synligheten och underlättar kommunikationen kommer att förhindra att projekt misslyckas.

Projektledare kan hjälpa dig att gå förbi frågan om varför projekt misslyckas och fokusera på hur du lyckas slutföra dem.

Vägen till framgångsrika projekt med Innowise

Vi har undersökt följande fallstudier av misslyckade programvaruprojekt ur säljarens perspektiv. Förhoppningsvis kommer dessa tips att vara till hjälp när du arbetar med ditt projekt. Det är inte mycket vetenskap inblandat, mest sunt förnuft.

Du är aldrig ensam i den här processen; som leverantör bryr vi oss lika mycket om projektets framgång som du gör.

Tack för ditt betyg!

Tack för din kommentar!

Vad är den vanligaste orsaken till att IT-projekt misslyckas?

Den vanligaste orsaken till att IT-projekt misslyckas är att det saknas tydliga mål och ordentlig planering. Utan en tydlig färdplan kan projekt snabbt förlora riktning och syfte.

Hur kan jag förhindra scope creep i mitt IT-projekt?

För att förhindra scope creep är det viktigt att tydligt definiera projektkraven och få godkännande från intressenterna. Alla ändringar av omfattningen bör gå igenom en formell process för ändringskontroll.

Vilken roll spelar effektiv projektledning för att IT-projekt ska lyckas?

Effektiv projektledning är avgörande för att IT-projekt ska lyckas, eftersom den säkerställer att resurserna fördelas korrekt, att tidsramarna hålls och att riskerna hanteras på ett effektivt sätt.

Hur kan jag säkerställa att mitt IT-projekt är förenligt med gällande lagstiftning?

För att säkerställa regelefterlevnad är det viktigt att göra grundliga efterforskningar om relevanta bestämmelser, anlita experter på regelefterlevnad och integrera kontroller av regelefterlevnad i projektplanen.

Vilka åtgärder kan jag vidta för att ta itu med kulturell obalans inom mitt projektteam?

För att hantera kulturella skillnader krävs öppen kommunikation, utbildning i kulturell känslighet och insatser för att skapa en samarbetsinriktad och inkluderande teammiljö.

Varför är stöd efter implementeringen viktigt för IT-projekt?

Support efter implementeringen är viktigt för att hantera eventuella problem som kan uppstå efter att projektet har tagits i drift. Det säkerställer en smidig övergång och minimerar störningarna för slutanvändarna.

Dmitry Nazarevich CTO

Datum: 16 november 2022

Innehållsförteckning

Betygsätt den här artikeln:

★★★★★ 4/5

4,8/5 (45 recensioner)

Relaterat innehåll

Blogg

Veeva vs Salesforce: Vilket CRM ska man välja för hälso- och sjukvården 2024?

Blogg

Managed services för finansinstitut

Blogg

Generativ AI i banksektorn: användningsfall och potentiella utmaningar

Blogg

Dataintegration inom hälso- och sjukvården: att koppla samman patientvården

Blogg

De bästa ERP-lösningarna för läkemedelsindustrin 2025

Blogg

AI inom läkemedelsutveckling: revolutionerar framtidens medicin

Blogg

Utveckling av appar för psykisk hälsa från A till Ö

Blogg

AI inom e-handel: Från koncept till verklig påverkan

Blogg

Maximera patientvården: Fördelarna med dataanalys inom hälso- och sjukvården

Blogg

Kostnad för utveckling av FinTech-appar: vad du behöver veta

Blogg

Förebygga det som kan förebyggas: Användning av prediktiv analys inom hälso- och sjukvården

Blogg

Hur används dataanalys inom banksektorn?

Behöver du en teknisk lösning? Kontakta oss!

Namn

Företag

E-post

Telefon

Meddelande Vänligen inkludera projektinformation, varaktighet, teknologistack, IT-proffs som behövs och annan relevant information

Spela in ett röstmeddelande om ditt projekt för att hjälpa oss att förstå det bättre

Bifoga ytterligare dokument vid behov

Ladda upp filen

Du kan bifoga upp till 1 fil på totalt 2 MB. Giltiga filer: pdf, jpg, jpeg, png

Observera att när du klickar på knappen Skicka kommer Innowise att behandla dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy för att ge dig lämplig information.

Vad händer härnäst?

Efter att ha mottagit och behandlat din begäran kommer vi att återkomma till dig inom kort för att specificera dina projektbehov och underteckna en NDA för att säkerställa konfidentialitet av information.

Efter att ha undersökt kraven utarbetar våra analytiker och utvecklare en projektförslag med arbetets omfattning, lagets storlek, tid och kostnad uppskattningar.

Vi ordnar ett möte med dig för att diskutera erbjudandet och komma överens.

Vi skriver på ett kontrakt och börjar arbeta med ditt projekt så snabbt som möjligt.

Kontakta oss!

Boka ett samtal eller fyll i formuläret nedan så återkommer vi till dig när vi har behandlat din förfrågan.

Namn

Företag

E-post

Telefon

Meddelande Vänligen inkludera projektinformation, varaktighet, teknologistack, IT-proffs som behövs och annan relevant information

Spela in ett röstmeddelande om ditt projekt för att hjälpa oss att förstå det bättre

Bifoga ytterligare dokument vid behov

Ladda upp filen

Du kan bifoga upp till 1 fil på totalt 2 MB. Giltiga filer: pdf, jpg, jpeg, png

Observera att när du klickar på knappen Skicka kommer Innowise att behandla dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy för att ge dig lämplig information.

Vad händer härnäst?

Efter att ha undersökt kraven utarbetar våra analytiker och utvecklare en projektförslag med arbetets omfattning, lagets storlek, tid och kostnad uppskattningar.

Vi ordnar ett möte med dig för att diskutera erbjudandet och komma överens.

Vi skriver på ett kontrakt och börjar arbeta med ditt projekt så snabbt som möjligt.