Formuläret har skickats in framgångsrikt.
Ytterligare information finns i din brevlåda.
Ta en klinik som brottas med missade möten och ineffektiv kommunikation, och personalen finner sig ofta uppslukad av tråkigt administrativt arbete, vilket ger lite tid över för patientinteraktion och vård. Dessa problem kan leda till avbruten patientvård, slöseri med resurser och förlorade intäkter. Men det finns faktiskt en universallösning. Hantering av kundrelationer eller CRM är vad som kan hjälpa.
Den här artikeln dyker ner i Innowises CRM-utvecklingsprocess för sjukvården och visar hur dessa system kan göra verklig skillnad. Följ med oss för att se denna inspirerande väg.
10.04%
CAGR förväntas uppgå till 10,04% för den globala CRM-marknaden för hälso- och sjukvård från 2024 till 2029 Prognos för marknadsdata
$40,02 bn
prognostiseras för den snabbt växande och mycket konkurrensutsatta CRM-marknaden för hälso- och sjukvård fram till 2033 Precedence Research
58.0%
av 2023 års CRM-marknadsintäkter för hälso- och sjukvård kom från Nordamerika, som representerade den största andelen Grand View Research
Boost din praktik med Innowise!
Tänk på det som en central hubb där all patientrelaterad data samlas. Allt organiseras på ett ställe, från sjukdomshistoria och behandlingsjournaler till testresultat och tidsscheman. och tidsscheman. Det är så här ett system för hantering av patientdata fungerar, vilket leder till mer exakt beslutsfattande och en högre standard på vården.
Med automatiserade e-postkampanjer som erbjuds av verktyg för sälj- och marknadsföringsautomatisering, kan vårdgivare skicka riktade meddelanden till patienter och hålla dem informerade och delaktiga. Spårning av leads spårningsfunktionen hjälper till att identifiera och vårda potentiella patienter, medan kundsegmentering möjliggör skräddarsydda kommunikationsstrategier.
CRM-system har en rad funktioner för att hantera interaktioner, svara på förfrågningar schemalägga uppföljningar och anpassa kommunikationen. Detta förbättrar inte bara hälsoresultaten utan stärker också utan stärker också patientlojaliteten och skapar en mer lyhörd och stödjande vårdmiljö.
Inom sjukvården är det viktigt att pappersarbetet hanteras på rätt sätt för att verksamheten ska fungera smidigt och patientvård av hög kvalitet. Det är här dokumenthanteringsfunktionerna i CRM-system för sjukvården kommer in i bilden. Dessa verktyg hjälper till att på ett säkert sätt lagra, hämta och dela journaler, samtyckesformulär, försäkringsanspråk och andra viktiga dokument.
Att leverera perfekt patientvård är bara möjligt genom att hålla teamen organiserade och och samarbetar. Med verktyg för uppgiftshantering och samarbete kan vårdteam enkelt spåra vem som vad, synkronisera scheman och kommunicera direkt, samtidigt som de minskar stressen med att jonglera patientvård patientvård och administrativt arbete.
Rapporterings- och analysverktyg ger en ny nivå av klarhet i sjukvårdsverksamheten. De omvandlar data om patientdemografi, behandlingsresultat och prestationsmått till enkel, information som kan användas för effektivare och mer lyhörd vård.
Vad sägs om en säker onlineplattform där patienter kan se sin hälsoinformation, boka möten och begära receptpåfyllning? Allt handlar om patientportaler, utformade för att låta patienterna att aktivt hantera sin vård och förenkla administrativa uppgifter för vårdorganisationer.
Anslutning till elektroniska journalsystem är avgörande för en problemfri överföring av av patientdata mellan olika plattformar. Den här funktionen gör att patientdata från CRM-system synkroniseras med journalsystem, vilket gör underlätta vårdsamordning, minska antalet dubbla poster och maximera den övergripande prestandan.
Tänk på det som en central hubb där all patientrelaterad data samlas. Allt organiseras på ett ställe, från sjukdomshistoria och behandlingsjournaler till testresultat och tidsscheman. och tidsscheman. Det är så här ett system för hantering av patientdata fungerar, vilket leder till mer exakt beslutsfattande och en högre standard på vården.
Med automatiserade e-postkampanjer som erbjuds av verktyg för sälj- och marknadsföringsautomatisering, kan vårdgivare skicka riktade meddelanden till patienter och hålla dem informerade och delaktiga. Spårning av leads spårningsfunktionen hjälper till att identifiera och vårda potentiella patienter, medan kundsegmentering möjliggör skräddarsydda kommunikationsstrategier.
CRM-system har en rad funktioner för att hantera interaktioner, svara på förfrågningar schemalägga uppföljningar och anpassa kommunikationen. Detta förbättrar inte bara hälsoresultaten utan stärker också utan stärker också patientlojaliteten och skapar en mer lyhörd och stödjande vårdmiljö.
Inom sjukvården är det viktigt att pappersarbetet hanteras på rätt sätt för att verksamheten ska fungera smidigt och patientvård av hög kvalitet. Det är här dokumenthanteringsfunktionerna i CRM-system för sjukvården kommer in i bilden. Dessa verktyg hjälper till att på ett säkert sätt lagra, hämta och dela journaler, samtyckesformulär, försäkringsanspråk och andra viktiga dokument.
Att leverera perfekt patientvård är bara möjligt genom att hålla teamen organiserade och och samarbetar. Med verktyg för uppgiftshantering och samarbete kan vårdteam enkelt spåra vem som vad, synkronisera scheman och kommunicera direkt, samtidigt som de minskar stressen med att jonglera patientvård patientvård och administrativt arbete.
Rapporterings- och analysverktyg ger en ny nivå av klarhet i sjukvårdsverksamheten. De omvandlar data om patientdemografi, behandlingsresultat och prestationsmått till enkel, information som kan användas för effektivare och mer lyhörd vård.
Vad sägs om en säker onlineplattform där patienter kan se sin hälsoinformation, boka möten och begära receptpåfyllning? Allt handlar om patientportaler, utformade för att låta patienterna att aktivt hantera sin vård och förenkla administrativa uppgifter för vårdorganisationer.
Anslutning till elektroniska journalsystem är avgörande för en problemfri överföring av av patientdata mellan olika plattformar. Den här funktionen gör att patientdata från CRM-system synkroniseras med journalsystem, vilket gör underlätta vårdsamordning, minska antalet dubbla poster och maximera den övergripande prestandan.
Paramater | Från hyllan | Anpassad |
Kostnad | Lägre initialkostnader; kan medföra ytterligare licens- och anpassningsavgifter | Högre initiala utvecklingskostnader; potentiellt lägre långsiktiga kostnader tack vare skräddarsydda lösningar |
Tid för genomförande | Snabbare att implementera; innebär anpassning snarare än utveckling | Längre tid på grund av design-, utvecklings- och testfaser |
Flexibilitet | Begränsad; utformad för ett brett spektrum av användare med begränsade anpassningsmöjligheter | Hög flexibilitet; skräddarsydd för specifika behov och arbetsflöden |
Underhåll | Lägre; leverantören hanterar uppdateringar och support, ingår ofta i licensen | Mer komplext och kostsamt; kräver löpande stöd från utvecklingsteamet eller konsulter |
Skalbarhet | Begränsad av programvarans utformning; kan kräva uppgradering till mer avancerade versioner | Mycket skalbar om den utformas på rätt sätt |
Hosting | Vanligtvis hostad av CRM-leverantören eller en tredjepartsleverantör | Kan hostas lokalt eller i molnet, beroende på organisationens preferenser och infrastruktur |
Tillgänglighet | Ger i allmänhet bred tillgänglighet via webbläsare och mobilappar | Kan utformas med hänsyn till specifika tillgänglighetskrav, till exempel genom att integrera unika gränssnitt eller anpassade arbetsflöden |
Aleh Yafimau
Leveransansvarig på Innowise
Är du nyfiken på hur dessa fördelar kan fungera för ditt företag?
Kontakta oss för att få din perfekta CRM-lösning.
Framtiden för CRM-programvara inom hälso- och sjukvårdsbranschen sker nu, med trender som AI, ML och avancerad analys som redan formar branschen.
Integrationen mellan IoT och wearables gör det möjligt att strömma hälsodata i realtid till CRM-system för kontinuerlig övervakning och skräddarsydd databaserad patientkontakt. Blockchain håller patientjournaler säkra och transparenta. Teknik som VR och AR kommer att förändra telemedicinen ytterligare genom uppslukande virtuella konsultationer, medicinsk utbildning och träning.
Denna utveckling kommer att fortsätta att intensifieras och driva på omvandlingen av patientvården, den operativa effektiviteten och den övergripande sjukvårdsleveransen.
Dela:
När vi har mottagit och behandlat din begäran återkommer vi till dig för att beskriva dina projektbehov och underteckna ett sekretessavtal för att säkerställa konfidentialitet.
Efter att ha undersökt dina önskemål, behov och förväntningar tar vårt team fram ett projektförslag med arbetsomfattning, teamstorlek, tids- och kostnadsberäkningar.
Vi ordnar ett möte med dig för att diskutera erbjudandet och fastställa detaljerna.
Slutligen undertecknar vi ett kontrakt och börjar arbeta med ditt projekt direkt.
Relaterat innehåll
2007-2024 Innowise. Alla rättigheter förbehållna.
Integritetspolicy. Policy för cookies.
Innowise Sp. z o.o Ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego, 2B-22P, 00-843 Warszawa, Polen
Genom att registrera dig godkänner du vår Integritetspolicy, inklusive användning av cookies och överföring av din personliga information.
Tack!
Ditt meddelande har skickats.
Vi behandlar din begäran och kontaktar dig så snart som möjligt.
Tack!
Ditt meddelande har skickats.
We’ll process your request and contact you back as soon as possible.