Salesforce integration services: inaccuracy reduction in drug testing

Innowise integrou o Salesforce para transformar a maneira como uma empresa farmacêutica coleta, reconcilia e analisa grandes quantidades de dados de várias fontes, o que resultou em melhor qualidade de dados e processos simplificados.

Cliente

Indústria

Cuidados de saúde

Região

Cliente desde

2022

O nosso cliente é uma empresa farmacêutica global especializada no teste e desenvolvimento de medicamentos para o tratamento de várias doenças.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

A análise de medicamentos é um processo fundamental para as empresas farmacêuticas garantirem a segurança e a eficácia dos seus produtos. Envolve a recolha e análise de dados de várias fontes, como ensaios clínicos, experiências laboratoriais e registos de doentes, para fornecer uma visão abrangente do processo de ensaio. No entanto, o processo de ensaio de medicamentos tornou-se progressivamente complexo e exigente devido aos imensos volumes de dados gerados e à necessidade de os consolidar numa perspetiva unificada.

O nosso cliente apresentou-nos um desafio específico de integração de dados de diversas fontes, dispersos por vários sistemas, escritos em diferentes línguas e localizados em diferentes regiões. Esta situação levou à existência de múltiplas bases de dados que precisavam de ser consolidadas num único sistema unificado. Para resolver este problema, propusemos Integração de dados SalesforceA empresa está a desenvolver uma solução de gestão de dados, alavancando o poder da plataforma baseada na nuvem para harmonizar os processos de recolha e análise de dados em várias regiões e idiomas. Esta implementação permitiria ao nosso cliente recolher, analisar e trocar dados sem esforço, aumentando significativamente a sua eficiência e eficácia.

Solução

Após a nossa recomendação do Salesforce como uma solução viável para o desafio de integração de dados do cliente, colaborámos com ele para implementar e personalizar a plataforma de acordo com os seus requisitos exclusivos. O Salesforce permitiu ao cliente padronizar a recolha e análise de dados em toda a sua organização, resultando num conjunto de dados mais coeso e preciso.

A integração proporcionou os seguintes benefícios ao cliente:

Melhoria da recolha de dados: Por integração do Salesforce Com a integração dos vários sistemas, o nosso cliente conseguiu reunir dados de várias fontes, tais como investigação laboratorial, documentação regulamentar, resultados de ensaios clínicos de terceiros e resultados de investigação académica e científica. Esta integração simplificou o processo de recolha de dados, reduziu os erros manuais e melhorou a qualidade dos dados.
Dados reconciliados: O integração de dados no Salesforce facilitou a reconciliação de fontes de dados díspares, criando uma visão unificada. Isto minimizou as inconsistências, identificou lacunas de informação e permitiu decisões bem informadas com base em dados fiáveis.
Processos optimizados: Ajudámos o cliente a automatizar a recolha, reconciliação e análise de dados, o que resultou numa poupança de tempo e recursos. Esta automatização permitiu-lhes concentrarem-se mais em tarefas críticas.
Segurança avançada: Estabelecemos protocolos de acesso seguro aos dados para diferentes departamentos, em conformidade com os regulamentos do cliente. Dado o valor significativo dos dados farmacêuticos, especialmente da investigação e dos seus resultados, demos prioridade à proteção contra fugas de dados para garantir a integridade e a confidencialidade dos activos valiosos do cliente.

Tecnologias

Front-end

Componente Web do Lightning, JavaScript, Aura Web Component, SLDS, Lightning Design System

Back-end

Apex

Cloud

Vendas Cloud, Experiência Cloud

VCS

Git, GitHub

DevOps

Acções do GitHub. DataDog, Nginx, Docker, Docker Compose

Processo

O projeto foi dividido em várias fases para garantir o cumprimento efetivo das necessidades do cliente. Inicialmente, realizámos uma análise abrangente dos sistemas de dados existentes do cliente, identificando meticulosamente as causas do problema. Posteriormente, a nossa equipa recomendou o Salesforce como a solução ideal para integrar perfeitamente as diversas fontes de dados do cliente num sistema unificado.

Para promover um processo de desenvolvimento iterativo, adaptável e transparente, implementámos a metodologia Scrum, incluindo reuniões diárias de stand-up e demonstrações mensais. Esta abordagem permitiu-nos manter ciclos de feedback contínuos e assegurar o envolvimento do cliente ao longo do ciclo de vida do projeto.

Following the strategic recommendations, we proceeded with the Salesforce data warehouse integration and configuration to meet the client’s precise requirements. Close collaboration between Innowise and the client ensued to seamlessly integrate the platform with their existing data systems. Furthermore, our team delivered comprehensive training and provided ongoing support to empower the client’s staff to utilize the platform proficiently.

Os nossos especialistas mantiveram uma comunicação e colaboração consistentes com o cliente durante todo o projeto. Partilhámos actualizações regulares do progresso, procurando ativamente feedback e sugestões valiosas. Esta abordagem proactiva facilitou ajustes e optimizações imediatos.

Equipa

Gestor de projectos

Scrum Master

Programadores Salesforce

Especialistas em QA

Expected results

Fornecemos Serviços de integração do Salesforce para enfrentar os desafios associados à recolha e análise de dados extensivos de várias fontes. Fornecemos uma solução económica para simplificar os processos de testes de drogas, resultando numa melhoria da qualidade dos dados e numa diminuição significativa dos erros manuais.

A integração bem-sucedida do Salesforce não apenas facilitou a padronização e a análise de dados em toda a organização, mas também manteve o compromisso da empresa farmacêutica de garantir a segurança e a eficácia em seus protocolos de teste de medicamentos.

Na sua totalidade, a nossa solução provou ser um ativo valioso para satisfazer os requisitos de integração de dados da empresa farmacêutica, permitindo-lhe manter uma vantagem competitiva na indústria.

Duração do projecto

janeiro de 2022 - Em curso
Atualmente, a nossa equipa presta apoio a projectos

49%

redução do tempo de análise de drogas

75%

redução das imprecisões

Casos relacionados

Contactar-nos

Marcar uma chamada ou preencha o formulário abaixo e entraremos em contacto consigo assim que tivermos processado o seu pedido.

Nome

Empresa

Correio electrónico

Telefone

Mensagem

Envie-nos uma mensagem de voz

Anexar documentos

Enviar ficheiro

Pode anexar um ficheiro com um máximo de 2MB. Formatos de ficheiro válidos: pdf, jpg, jpeg, png.

Ao clicar em Enviar, o utilizador autoriza a Innowise a processar os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de privacidade para lhe fornecer informações relevantes. Ao enviar o seu número de telefone, o utilizador aceita que o possamos contactar através de chamadas de voz, SMS e aplicações de mensagens. Poderão ser aplicadas tarifas de chamadas, mensagens e dados.

Pode também enviar-nos o seu pedido
para contact@innowise.com

O que é que acontece a seguir?

Assim que recebermos e processarmos o seu pedido, entraremos em contacto consigo para necessidades do seu projeto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade.

Depois de analisarmos os seus desejos, necessidades e expectativas, a nossa equipa elaborará uma proposta de projeto proposta de projeto com o âmbito do trabalho, dimensão da equipa, tempo e estimativas de custos.

Marcaremos uma reunião consigo para discutir a oferta e acertar os pormenores.

Por fim, assinaremos um contrato e começaremos a trabalhar no seu projeto imediatamente.