Implementação do Odoo ERP para um fabricante de embalagens

A Innowise forneceu uma solução Odoo ERP de âmbito completo para um fabricante de média dimensão de embalagens industriais e de consumo especializadas.*

23%

tempo mais rápido entre a encomenda e a entrega

15%

redução dos custos de funcionamento

Fluxos de trabalho digitais simplificados e automatização de processos em sistemas interligados.

Indústria Fabrico

Região EUA

Empregados 500-1,000

Serviços Implementação do Odoo ERP, migração de dados, desenvolvimento personalizado, formação e adoção pelos utilizadores, DevOps

Cliente desde 2023

Visão geral do cliente

Resumir o artigo com AI

O cliente é um fabricante de média dimensão sediado nos EUA, especializado em embalagens industriais e de consumo personalizadas. Há mais de 20 anos que a empresa fornece produtos duradouros e sustentáveis para os sectores alimentar e de bebidas, eletrónico e médico.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

À medida que a empresa crescia, a gestão de encomendas, inventário, horários e relatórios tornou-se mais complexa. Os processos manuais consumiam tempo, as margens de lucro diminuíam e as equipas eram afastadas do trabalho de maior valor. Com as vendas, a produção e as finanças a trabalharem em sistemas separados, a liderança não tinha a visibilidade em tempo real de que necessitava para tomar decisões rápidas e informadas. Os estrangulamentos tornavam tudo mais lento, desde o processamento de encomendas até à expedição, pressionando os prazos de entrega e limitando o crescimento.

A infraestrutura digital do cliente estava dispersa. As vendas funcionavam num CRM autónomo, as finanças numa plataforma de contabilidade separada e a produção dependia de folhas de cálculo actualizadas manualmente. Nenhuma delas estava ligada, pelo que os dados eram duplicados, os relatórios eram contraditórios e surgiam erros como contagens de inventário desfasadas, faturação incorrecta e dados de vendas desactualizados. A elaboração de relatórios implicava obter manualmente números de várias fontes e a falta de automatização resultava em valores de receitas inconsistentes entre sistemas.

Para aumentar a escala sem perder o controlo, a empresa precisava de um sistema unificado para ligar as vendas, as finanças e a produção. Depois de ponderar as suas opções, fizeram uma parceria com a Innowise para implementar o Odoo como o seu ERP central.

Elimine os atrasos na produção com um sistema ERP unificado.

Solução que fornecemos

Descoberta e planeamento

Antes de qualquer código ser escrito, a nossa equipa executou um sprint estruturado de descoberta e planeamento com os intervenientes das finanças, produção, qualidade e vendas. Juntos, mapeámos os principais fluxos de trabalho da empresa, desde a entrada da encomenda até à expedição e desde o aprovisionamento até ao pagamento, identificando pontos de fricção, passos redundantes e oportunidades de automatização.

Esta análise ajudou-nos a dar prioridade à entrega da Fase 1 em torno dos módulos principais do Odoo: vendas, MRP, stocks, compras e contabilidade. O Innowise delineou critérios de sucesso claros para cada fluxo, incluindo actualizações de inventário em tempo real, faturação automática e reconciliação bancária sem falhas.

Também criámos um plano de migração de dados. Os especialistas analisaram folhas de cálculo antigas e sistemas em silos, definiram regras de transformação alinhadas com o modelo de dados do Odoo e definiram passos de validação para garantir a integridade. O plano de entrega seguiu uma cadência de sprint de duas semanas com demonstrações num ambiente de preparação, preparação iterativa do backlog e uma estratégia de cutover que incluiu suporte de hipercuidados após o lançamento.

Conceção da solução

A nossa equipa construiu a solução ERP em torno do Odoo 18 Enterprise, com foco na unificação de processos anteriormente isolados num único sistema fiável. Mantivemos a arquitetura modular e preparada para o futuro, de modo a que o cliente pudesse expandir a funcionalidade sem grandes alterações.

A nossa abordagem de conceção seguiu três princípios:

Escalabilidade. O sistema tinha de suportar um volume crescente de encomendas e utilizadores simultâneos sem estrangulamentos de desempenho. Optimizámos o PostgreSQL com tabelas indexadas e vistas materializadas para garantir consultas rápidas tanto para painéis de controlo em tempo real como para relatórios de fim de mês.
Rastreabilidade e conformidade. Incorporámos os controlos de qualidade diretamente nos fluxos de produção. Cada lote tem uma pista de auditoria digital, apoiando a preparação para a conformidade com a ISO 9001 e a FDA com menos papelada e menos passos manuais.
Eficiência operacional. Automatizámos a reconciliação de extractos bancários e simplificámos os processos de encomenda até à entrega, ligando os módulos de Vendas, MRP, Stock, Compras e Contabilidade. Este passo eliminou as transferências manuais e proporcionou a sincronização de dados em tempo real entre departamentos.

Para manter o sistema fácil de manter, os nossos especialistas utilizaram o ORM do Odoo para lógica personalizada, OWL para painéis interactivos e APIs REST para integrações com sistemas de terceiros. Todos os módulos foram implementados no ambiente de nuvem privada do cliente.

Funcionalidade chave fornecida

Motor de migração de dados

Depois de completar o mapeamento dos processos de negócio, a nossa equipa executou um plano estruturado de migração de dados. Os especialistas da Innowise extraíram, limparam e transformaram décadas de registos históricos de folhas de cálculo e sistemas em silos na nova e estruturada base de dados Odoo. As regras de transformação resolveram IDs duplicados, alinharam campos inconsistentes e reforçaram a integridade referencial entre os módulos.

Fluxo de operações centralizado

Ligámos os módulos MRP, Stock, Compras, Gestão de Vendas e Contas do Odoo para criar um fluxo de informação fluido entre departamentos. Utilizando o ORM do Odoo, os nossos especialistas asseguraram que as actualizações numa área, como uma venda confirmada, desencadeavam instantaneamente as acções corretas noutras áreas, como a atribuição de inventário ou a geração de facturas. Esta sincronização de dados em tempo real eliminou as transferências manuais e manteve todos os departamentos alinhados.

Análises e relatórios melhorados

Utilizando a estrutura OWL e as visualizações XML, os nossos programadores criaram dashboards personalizados para fornecer KPIs em tempo real e informações operacionais às equipas. Para a criação de relatórios avançados, escrevemos consultas SQL optimizadas para extrair dados diretamente do PostgreSQL, para que os gestores possam gerar instantaneamente previsões financeiras detalhadas, análises de taxas de refugo e muito mais. Para manter a velocidade sob cargas pesadas, nós pré-indexamos tabelas-chave e implementamos visualizações materializadas para consultas de alto volume.

Controlo de qualidade e rastreabilidade

Incorporámos controlos de qualidade em todas as etapas da produção, desde o momento em que as matérias-primas chegam até ao momento em que as paletes acabadas saem do chão. Cada lote tem agora uma pista de auditoria digital que regista quem o manuseou e quando. Se algo estiver errado, o lote é automaticamente colocado em espera e o controlo de qualidade recebe um alerta instantâneo. Caso contrário, passa diretamente para o inventário. Este sistema dá ao cliente uma rastreabilidade completa para a conformidade com a ISO 9001 e a FDA sem papelada adicional.

Formação dos utilizadores e adoção do sistema

Uma parte crucial do projeto foi garantir que todos os funcionários se sentissem confiantes com o novo sistema desde o início. O Innowise organizou sessões de formação práticas e baseadas em funções para todos, desde o chão de fábrica até às finanças, para que cada membro da equipa pudesse começar a trabalhar com o Odoo. Esta abordagem garantiu uma transição suave e a adoção imediata do sistema em toda a empresa.

Abordagem de entrega

A nossa equipa começou com um sprint de descoberta e análise focado para identificar pontos problemáticos, dar prioridade aos fluxos de trabalho e definir objectivos de implementação claros. A partir daí, executámos sprints Scrum de duas semanas, dando ao cliente total visibilidade do progresso e dos resultados em cada etapa.

Como os requisitos estavam a evoluir, os nossos especialistas utilizaram um modelo Time & Materials em vez de um Preço Fixo. Este modelo deu-nos a flexibilidade para refinar o âmbito após cada demonstração de sprint, lidar com os picos técnicos numa fase inicial e ajustar as prioridades à medida que surgiam novos conhecimentos sem atrasar a entrega.

No final de cada sprint, os intervenientes juntaram-se a uma demonstração em ambiente de teste para analisar os progressos e sugerir aperfeiçoamentos. Para o lançamento final, acrescentámos uma fase de hiper-cuidados para tratar dos ajustes pós-lançamento e garantir uma adoção suave do sistema.

O nosso objetivo era dar a todos os departamentos uma fonte única e fiável da verdade, sem aumentar a complexidade. O sistema automatiza agora fluxos de trabalho críticos, mantém os dados limpos e apresenta informações em tempo real. Agora, o cliente pode concentrar-se no crescimento em vez de se debater com sistemas desconexos.

Kiryl Drabysheuski Líderes de consultores ERP

Tecnologias utilizadas

Odoo

Python

JavaScript

XML

SASS

PostgreSQL

Jenkins

Estúdio Odoo

Git

GitHub

Equipa

Gestor de projectos

Analista de negócios

Arquiteto principal do Odoo

Programadores Odoo

Programador Python

Engenheiro de QA

Resultado

Duração do projecto

março - julho de 2024

O Odoo agora alimenta todos os departamentos com dados em tempo real, eliminando atrasos, conflitos de dados e coordenação manual. Nos primeiros três meses após o lançamento, o tempo médio de encomenda até à entrega caiu 23%, de 7,9 dias para 6,1, graças aos fluxos de trabalho automatizados desde o pedido de compra até à expedição.
Os custos operacionais diminuíram 15% durante o mesmo período, devido à melhoria da precisão do inventário, à redução do refugo e à diminuição dos estrangulamentos. Estas poupanças libertaram capital para iniciativas de crescimento já em curso.
Os gestores e executivos podem ver uma imagem instantânea da empresa num único ecrã, pelo que as decisões que antes demoravam dias são tomadas muito mais rapidamente. As tarefas de rotina, como a criação de ordens de compra e a faturação, são automatizadas, o que devolve às equipas centenas de horas por mês para se concentrarem na melhoria contínua e nas relações com os clientes.
Mais importante ainda, a nova plataforma Odoo foi construída para ser dimensionada. À medida que novas linhas de negócio ou parceiros são adicionados, o cliente pode facilmente implementar novos módulos ou integrações sem uma revisão completa do sistema.

Elimine os atrasos na produção com um sistema ERP unificado.

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