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Migração do SAP ERP para S/4HANA e Fiori: planeamento de recursos 2,5k mais rápido

ERP

SAP

Cadeia de fornecimento

Web

Desenvolvimento Web

O Innowise assegurou uma transição suave do SAP ECC para o S/4HANA para melhorar o desempenho operacional e substituiu a interface SAP GUI desactualizada pela Fiori para melhorar a facilidade de utilização.

Cliente

Indústria

Fabricação , Enterprise

Região

EUA, UE

Cliente desde

2021

O nosso cliente é um grande fabricante internacional que produz pneus e outros produtos de borracha para automóveis, motociclos, camiões e aviões, com 55 mil empregados. As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

Com mais de três décadas de experiência no fabrico de pneus, o nosso cliente tem processos bem estabelecidos para planear, organizar e controlar os recursos materiais. Há mais de dez anos, implementou SAP SCM APO para ligar todos os processos empresariais e operacionais num ecossistema digital e beneficiar de um planeamento preciso da cadeia de abastecimento, gestão de armazéns e programação detalhada.

No entanto, com o passar do tempo, o nosso cliente deparou-se com vários problemas que dificultavam os seus planos de expansão. Essencialmente, o SAP ECC convencional estava limitado pela base de dados antiga e pelo modelo de dados complexo, com informações redundantes ou fragmentadas que afectavam a tomada de decisões eficazes. Além disso, o software integrado no SAP era inconveniente para os funcionários devido a uma interface gráfica do utilizador desactualizada.

Simultaneamente, a SAP pressionou os clientes em todo o mundo a substituírem o ECC pelo S4/HANA, uma reescrita maciça do pacote de negócios, uma vez que a manutenção seria interrompida até ao final de 2027. Assim, a necessidade de modernização tornou-se uma necessidade que não podia ser negligenciada.

Solução

O objetivo inicial era consolidar e modernizar os módulos SAP ECC e mesclá-los sem problemas de compatibilidade ou perda de dados sob o guarda-chuva do pacote de negócios. Com base nisso, nosso cliente contratou o Innowise para migrar sem problemas do ECC ERP para o S/4HANA. Além disso, nossa equipe de projeto substituiu a GUI desatualizada por interfaces Fiory fáceis de usar e compatíveis com a web para configurar, gerenciar e operar o núcleo do pacote de negócios SAP.

Migração de ECC para S/4HANA

Uma vez que não se tratava de um projeto de software típico, mas sim de uma mudança fundamental, avaliámos um plano de migração passo a passo que considerava as recomendações do cliente e as necessidades objectivas da empresa. A nossa equipa teve de transferir dados e informações de um sistema para outro, implementando a chamada abordagem brownfield que permite uma conversão rápida, poupando a configuração existente, as personalizações e os dados históricos.

Na primeira fase, utilizámos o Maintenance Planner (MP) para implementar de forma fácil e eficiente as alterações no ambiente SAP. Nossa equipe analisou quantos add-ons estão instalados no ECC e definiu se eles serão compatíveis quando o sistema for atualizado para o S/4HANA. Para gerar os arquivos de download para a conversão, chamamos o Software Update Manager (SUM).

Posteriormente, o Innowise iniciou a Verificação do Item de Simplificação para avaliar a relevância e a consistência do sistema, ajustando posteriormente os objetos do dicionário SAP ABAP, programas, módulos de função, telas, interfaces, documentação e elementos de texto com SPDD e SPAU.

Em seguida, utilizámos o ABAP Call Monitor (SCMON) para identificar e eliminar codificação obsoleta ou programas que necessitavam de refacção ou otimização. A nossa equipa de verificação preparou o código personalizado e todos os objectos ABAP para a migração de dados SAP e fez todos os ajustes manuais necessários. Executámos o SUM e adoptámos o restante código personalizado e objectos de dicionário que se adequavam a um modelo de negócio melhorado. Para solucionar erros, eliminar vulnerabilidades e simplificar os testes de fumaça e unitários, implementamos o ABAP Test Cockpit.

Em resumo, o Innowise conseguiu uma migração SAP S4/HANA tranquila, tendo cumprido as etapas de

migração da base de dados de um armazenamento baseado em disco para uma base de dados em memória, com base no processamento OLTP e OLAP em tempo real;
conversão de dados, tornando-os legíveis e completos para os utilizadores finais;
atualização do código de aplicação.

Substituir o SAP GUI pelo SAP Fiori

Uma vez que o nosso cliente operava grandes volumes de dados, procurava uma maior transparência e comodidade do SAP na sua rotina diária. Além disso, os funcionários tiveram dificuldade em se adaptar à interface GUI durante a integração. Com base nisto, o nosso cliente sugeriu uma nova abordagem à experiência do utilizador e a passagem de uma interface GUI antiga para a Fiori. Em última análise, o nosso objetivo era integrar os módulos SAP APO numa infraestrutura de aplicações Web moderna, personalizável e intuitiva, que simplificasse o desempenho e reduzisse os erros humanos.

Para enfrentar esse desafio, o Innowise implantou mais de 15 aplicativos da Web responsivos e prontos para a empresa baseados em SAP UI5. Criámos um layout que permitia o acesso direto a diferentes aplicações e notificações em vez do SAP GUI, obrigando os utilizadores a percorrer uma série de menus para realizar uma única tarefa.

Além disso, reforçámos o SAP APO com tecnologias inteligentes, uma vez que o Fiori oferece aprendizagem automática incorporada e análises avançadas para tomar decisões empresariais informadas.

Além disso, os nossos programadores experientes configuraram aplicações Web escaláveis que foram herdadas de uma interface comum, utilizando oData como ligação back-end para soluções Fiori. Para garantir que as aplicações Web não contêm falhas ou problemas de segurança, os nossos engenheiros de controlo de qualidade efectuaram testes complexos.

Tecnologias

Back-end

ABAP 7.5+, CDS (DDL, DML, anotações)

Front-end

AP Fiori, SAP UI5 JavaScript, CSS, XML, VS code, Postman

Base de dados

DB2, SAP HANA DB

Cloud

SAP BTP

Testes unitários SAP/ABAP

Processo

O Innowise iniciou a parceria com o cliente em setembro de 2021. Para uma conformidade precisa com os requisitos do nosso cliente, começamos a investigar os recursos exclusivos do processo SCM APO. Em seguida, nossos analistas de negócios identificaram o escopo do aplicativo e determinaram os principais marcos.

Quanto à metodologia de gestão, optámos por uma abordagem Agile com sprints bissemanais e reuniões às segundas-feiras. Uma vez que o âmbito do projeto permitia alterações, o Innowise optou por uma estratégia ágil de migração para o SAP e optimizou o fluxo de trabalho o mais rapidamente possível, permitindo alterações instantâneas em movimento, se necessário.

Escolhemos a pilha tecnológica, confiando na nossa experiência em projectos semelhantes e nos serviços de suporte e implementação SAP de topo. Assim, para migrar de ECC para S/4HANA, utilizámos MP, SUM e outras ferramentas relacionadas com SAP. Quanto à transmissão para Fiori, utilizámos o SAP UI5 (estrutura Javascript) para o lado do utilizador e oData (protocolo Microsoft) para construir o lado do servidor. Como resultado, implementámos uma paisagem SAP actualizada com vistas de base, fragmentos, controladores e métodos para operações CRUD.

Atualmente, o projeto está em fase de manutenção, com a nossa equipa a consultar os funcionários do cliente sobre pequenas edições.

Equipa

Analistas de negócios

Scrum Master

Programador Full-Stack

Programadores ABAP

Programador Fiori

Especialista em SAP Basis

Resultados

Innowise melhorou significativamente o ecossistema SAP do cliente. A partir de agora, o planeamento da cadeia de fornecimento, a gestão de armazéns e a programação detalhada terão mais precisão, flexibilidade e velocidade para cumprir com o ambiente de negócios em constante mudança. Ao migrar para o SAP S4/Hana, eliminámos a redundância e a duplicação de dados e ganhámos mais previsibilidade e precisão na tomada de decisões estratégicas. A interface tornou-se extremamente fácil de utilizar e acessível através de um navegador Web, reduzindo assim o número de erros.

O nosso cliente beneficia agora de uma arquitetura SAP fácil, escalável e extensível, que pode lidar com um número crescente de utilizadores sem tempo de inatividade.

Duração do projecto

setembro de 2021 - em curso

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