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O Grupo Innowise desenvolveu produtos inovadores e multifuncionais software para gestão hoteleira que simplifica e automatiza eficazmente as operações do hotel.
O nosso cliente é um dos principais agentes imobiliários no sector hoteleiro. São especializados na compra de hotéis e no desenvolvimento de negócios.
As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.
Quando os proprietários de hotéis abrem um novo estabelecimento, deparam-se com uma infinidade de novos obstáculos para garantir a manutenção da sua propriedade. Desde a supervisão das reservas até à prestação de um serviço excecional ao cliente, os hoteleiros devem antecipar e estar preparados para enfrentar as exigências de um negócio de hotelaria próspero.
O nosso cliente contactou o Grupo Innowise com a ideia de desenvolvimento de software de gestão hoteleiraO objetivo da empresa é criar uma ferramenta que optimize as operações do hotel e garanta um elevado nível de satisfação do cliente. Esta solução inovadora foi especificamente concebida para ajudar os hoteleiros a gerir eficientemente o seu negócio e a lidar sem esforço com quaisquer desafios que surjam.
Assim, um SIR bem concebido e fiável tornou-se uma parte essencial da solução comercial relacionada com viagens do nosso cliente e oferece vantagens significativas:
Começámos a trabalhar neste projeto com a recolha de requisitos. Os nossos analistas de negócio realizaram entrevistas com o cliente para compreender todos os desafios que os hotéis enfrentam. Com base nesta informação, a nossa equipa negociou os componentes do sistema e os fluxos de processos que melhor corresponderiam às metas e objectivos do cliente. A nossa equipa de desenvolvimento concebeu então uma solução adaptada especificamente ao hotel do cliente e à indústria hoteleira em geral, resultando num sistema robusto e eficiente que pode aumentar a eficiência e a rentabilidade.
A nossa equipa compreende a importância de ter um pessoal bem treinado e conhecedor quando se trata de utilizar um novo sistema. Por isso, para além de desenvolvimento de software para o sector hoteleiroPara o efeito, atribuímos 3 meses à formação do pessoal do hotel sobre a utilização do novo sistema. No entanto, a interface intuitiva e fácil de navegar acelerou o processo de formação em 1 mês.
Escolhemos o Agile como a nossa principal metodologia de desenvolvimento porque enfatiza a colaboração, a flexibilidade e a melhoria contínua, que são princípios em que acreditamos firmemente. Além disso, é a mais adequada para o nosso projeto complexo e multicomponente.
Ao dividir o projeto em sprints de 2 semanas, pudemos demonstrar as funcionalidades que tinham sido desenvolvidas e receber feedback do cliente em cada fase. Isto deu ao nosso cliente uma forte garantia de que o processo de desenvolvimento se manteria no caminho certo e seria totalmente concluído dentro do prazo desejado, sem exceder o orçamento pré-determinado.
O Grupo Innowise entregou com sucesso um desenvolvimento de software para o sector hoteleiro projeto para o nosso cliente, resultando na otimização das suas operações hoteleiras. O produto final é um sistema totalmente funcional que incorpora todas as características solicitadas, adaptadas especificamente às necessidades do cliente.
A empresa hoteleira registou resultados notáveis três meses após a implementação do sistema. O software de gestão de propriedades provou ser um ativo inestimável, simplificando processos, poupando tempo e reduzindo custos. As suas características abrangentes fornecem uma solução única para gerir as operações do hotel. Consequentemente, o cliente beneficia agora de um sistema tão fiável e eficiente.
O sucesso da solução implementada não se mede apenas pelo lucro, mas também pela satisfação e reconhecimento dos clientes. O hotel foi reconhecido como um hotel de topo no TripAdvisor, o que indica que os seus serviços são de alta qualidade e que os clientes estão satisfeitos com a sua estadia.
43%
crescimento impressionante das receitas
31%
aumento da eficiência operacional
Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.
Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.
Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.
Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.
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