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Innowise construiu um armazém de dados corporativo, automatizou processos ETL e visualizou dados para melhorar análise de dados no sector das telecomunicações.
O nosso cliente é uma empresa europeia líder no sector das telecomunicações. Com uma forte presença no mercado, atende a uma vasta base de utilizadores, garantindo serviços de comunicação consistentes.
As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.
À medida que a tecnologia avançava e as fontes de dados se expandiam, o nosso cliente viu-se enredado num labirinto de dados desorganizados. O principal desafio era a falta de um sistema unificado para agregar e analisar dados de várias fontes, dificultando o planeamento estratégico e as capacidades de tomada de decisões.
Outras questões incluem:
Com base na nossa experiência com processamento de dados em grande escala, escolhemos o Apache Airflow para orquestrar os pipelines ETL dos clientes. Utilizando o fluxo de trabalho dinâmico do Apache Airflow, simplificámos a extração, transformação e carregamento de dados, garantindo a consistência e eliminando potenciais discrepâncias antes de armazenar os dados no armazém.
A Snowflake surgiu como a principal candidata após testar várias soluções de armazenamento de dados pela sua capacidade de lidar com grandes conjuntos de dados e capacidades de processamento simultâneo. Construímos um armazém de dados empresarial que garantiu que os dados fossem armazenados e recuperados a uma velocidade sem precedentes, satisfazendo uma das principais necessidades do cliente.
Os requisitos do cliente revelaram que a visualização era um aspeto crucial que lhes faltava. Entre as várias ferramentas de BI, o Tableau foi o vencedor claro para este projeto. Utilizando dados do Snowflake, desenvolvemos um módulo com dashboards interactivos que fornecem continuamente aos colaboradores do cliente informações profundas e lhes permitem interagir e dissecar dados de várias formas, promovendo um ambiente orientado para os dados.
A automatização é uma necessidade no atual ambiente empresarial de ritmo acelerado. Utilizando o Apache Airflow, automatizámos e agendámos actualizações de dados no armazém para que o cliente tenha acesso a informações em tempo real sem necessidade de accionamentos manuais.
A nossa equipa fortificou os dados que residem nos armazéns do cliente. Integrámos protocolos avançados de autenticação e autorização e utilizámos mecanismos de encriptação, assegurando sempre a segurança dos dados.
Com base na nossa experiência, criámos e aperfeiçoámos um fluxo de trabalho estruturado para Serviços ETL e serviços de armazenamento de dados adaptada às necessidades do nosso cliente. Esta abordagem, destilada em fases estratégicas, assegurou uma progressão suave do início ao fim.
Antes de nos debruçarmos sobre os pormenores técnicos, trabalhámos com o nosso cliente para compreender os seus desafios em matéria de gestão de dados. Isto permitiu-nos compreender os seus pontos fracos e ajudou-nos a alinhar as nossas visões. No final desta fase, tínhamos um documento claro de Visão e Âmbito que delineava o roteiro do projeto.
Após a fase de descoberta, a nossa principal prioridade foi unificar o panorama de dados fragmentados. Ao integrar dados de várias fontes, construímos um ambiente coeso onde cada dado encontrava o seu devido lugar.
Após a integração dos dados, era necessário garantir um fluxo de dados sem problemas. Concebemos pipelines ETL robustos, transformando dados brutos em informações accionáveis. Com testes e aperfeiçoamentos meticulosos, conseguimos automatizar e melhorar o processo ETL.
Com os nossos pipelines ETL implementados, precisávamos de uma fonte de energia para armazenar os dados do cliente. Ao tirar partido das capacidades do Snowflake, fornecemos um armazenamento escalável que assegurava uma recuperação rápida dos dados.
Com base nos dados do armazém, criámos dashboards Tableau de fácil utilização. Graças a designs compreensíveis, garantimos que a informação era acessível e facilmente digerível para os utilizadores finais.
À medida que nos aproximávamos da linha de chegada, concentrámo-nos na resolução de problemas e na implementação da solução. Como resultado de iterações e feedback, desenvolvemos um sistema de gestão de dados totalmente funcional. Seguimos a metodologia Agile durante todo o processo, garantindo flexibilidade e capacidade de resposta. Os nossos principais canais de comunicação com o cliente incluíram o Slack e o Zoom, enquanto o Jira serviu como uma ferramenta conveniente para acompanhar e gerir tarefas.
A nossa solução teve um impacto transformador nas operações do cliente e análise de dados no sector das telecomunicações:
Através de uma gestão de dados melhorada, resolvemos as preocupações do cliente relativamente à fragmentação dos dados e estabelecemos uma base para futuras expansões e integrações, assegurando que se mantêm na vanguarda em termos de análise e gestão de dados.
20%
redução dos custos de armazenamento de dados
30%
aumento da precisão da tomada de decisões
Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.
Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.
Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.
Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.
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