Serviços AIOps

Quer esteja sobrecarregado por incidentes ininterruptos ou apenas pretenda suavizar as suas operações de TI, temos para si soluções de AIOps que detectam, diagnosticam e corrigem automaticamente os problemas em tempo real. Mantenha os seus sistemas apurados, resilientes e sempre no ponto.

40+

Projectos AIOps

40+

Projectos AIOps

Porque é que as empresas podem precisar de serviços de AIOps

Melhoria da deteção e resposta a incidentes
Análise preditiva para uma manutenção proactiva
Melhoria da análise da causa raiz
Operações e fluxos de trabalho de TI automatizados
Escalabilidade e flexibilidade
Melhoria da colaboração e da comunicação
Redução de custos
Aumento da eficiência operacional das TI
Melhor qualidade de serviço e experiência do utilizador
Conformidade e segurança

Melhoria da deteção e resposta a incidentes

Ajudamo-lo a manter os seus sistemas debaixo de olho com ferramentas inteligentes que detectam os problemas no exato momento em que surgem. Com alertas em tempo real e diagnósticos automatizados, a sua equipa estará pronta para resolver problemas rapidamente e manter o tempo de inatividade afastado.

Análise preditiva para uma manutenção proactiva

A nossa equipa cria modelos inteligentes que o avisam dos problemas antes de estes surgirem. surgirem. Com avisos precoces, pode resolver os problemas rapidamente e manter tudo a funcionar como um relógio.

Melhoria da análise da causa raiz

Com as ferramentas AIOps, ajudamo-lo a analisar os dados de registos, métricas e eventos, para que possa possa detetar rapidamente as causas principais dos problemas de TI, corrigi-los mais rapidamente e evitar futuras interrupções.

Operações e fluxos de trabalho de TI automatizados

Ajudamo-lo a automatizar tarefas de rotina, como actualizações, cópias de segurança e verificações do sistema utilizando ferramentas inteligentes de AIOps. Desta forma, a sua equipa pode concentrar-se em tarefas de maior prioridade enquanto o básico funciona nos bastidores. nos bastidores.

Escalabilidade e flexibilidade

As soluções de AIOps são criadas para crescer com o seu negócio, quer esteja a utilizar a nuvem, no local ou uma configuração híbrida. Independentemente do que o espera, está preparado para o enfrentar com facilidade.

Melhoria da colaboração e da comunicação

Ao sincronizar as ferramentas da AIOps com a sua configuração atual, facilitamos à sua equipa colaborar, partilhar informações e acelerar as tarefas, sem complicações ou atrasos.

Redução de custos

Quer reduzir os custos sem cortar nos cantos? Nós ajudamo-lo a automatizar essas tarefas que consomem tempo e a minimizar o tempo de inatividade, para que tudo funcione sem esforço e seja fácil para a sua carteira sem comprometer o desempenho.

Aumento da eficiência operacional das TI

Elimine o ruído e volte a pôr as suas TI no caminho certo. Ajudamo-lo a reduzir a confusão de alertas e a fornecer as informações claras de que necessita para tomar decisões mais rápidas e inteligentes.

Melhor qualidade de serviço e experiência do utilizador

O tempo de inatividade e as falhas são uma dor de cabeça para si e para os seus clientes. É por isso que o equipamos com a tecnologia certa para detetar e resolver problemas no local, mantendo os seus clientes satisfeitos e a sua equipa sem stress.

Conformidade e segurança

Com soluções de IA que capturam qualquer atividade suspeita, você permanecerá em conformidade com regulamentos como GDPR, HIPAA, PCI DSS e muito mais, protegendo sua empresa de quaisquer ameaças potenciais.

Melhoria da deteção e resposta a incidentes resposta

Ajudamo-lo a manter os seus sistemas debaixo de olho com ferramentas inteligentes que detectam os problemas no momento em que surgem. Com alertas em tempo real e diagnósticos automatizados, a sua equipa estará pronta para resolver os problemas rapidamente e manter o tempo de inatividade afastado.

Análise preditiva para uma manutenção proactiva proactiva

A nossa equipa cria modelos inteligentes que o avisam sobre problemas antes que eles ocorram. Com avisos precoces, pode resolver os problemas rapidamente e manter tudo a funcionar como como um relógio.

Melhoria da análise da causa raiz

Com as ferramentas AIOps, ajudamo-lo a analisar os dados de registos, métricas e eventos, para que possa detetar rapidamente as causas principais dos problemas de TI, corrigi-los mais rapidamente e evitar futuras futuras interrupções.

Operações e fluxos de trabalho de TI automatizados fluxos de trabalho

Ajudamo-lo a automatizar tarefas de rotina - como actualizações, cópias de segurança e verificações do sistema - utilizando ferramentas inteligentes de AIOps. Desta forma, a sua equipa pode concentrar-se em tarefas de maior prioridade enquanto o básico funciona nos bastidores.

Escalabilidade e flexibilidade

As soluções AIOps são criadas para crescer com a sua empresa, quer quer esteja a utilizar a nuvem, no local ou uma configuração híbrida. Independentemente do que está para vir, está preparado para lidar com isso com facilidade.

Melhoria da colaboração e da comunicação

Ao sincronizar as ferramentas AIOps com a sua configuração atual, facilitamos para a sua equipa colaborar, partilhar informações e acelerar as tarefas, sem complicações ou atrasos.

Redução de custos

Quer reduzir os custos sem cortar nos cantos? Nós ajudamo-lo a automatizar as tarefas que consomem tempo e a minimizar o tempo de inatividade, para que tudo funcione sem esforço e seja fácil para a sua carteira sem comprometer o desempenho.

Aumento da eficiência operacional das TI

Ultrapasse o ruído e volte a pôr as suas TI no caminho certo. Nós ajudamo-lo a reduzir a confusão de alertas e a fornecer as informações claras de que necessita para tomar decisões mais rápidas e inteligentes.

Melhor qualidade de serviço e experiência do utilizador experiência do utilizador

Conformidade e segurança

Obtenha serviços abrangentes de AIOps

A nossa equipa de especialistas em forma de T está pronta para resolver as suas principais dores de cabeça de TI com soluções de AIOps completas. Desde interrupções intermináveis a sobrecarga de alertas, tratamos de tudo com automação baseada em IA - acelerando a resolução de problemas e reduzindo as tarefas manuais para uma experiência de TI sem complicações.

Implementação da AIOps

Pronto para elevar o nível das suas operações? A nossa equipa de especialistas irá ligar a AIOps à sua configuração, utilizando algoritmos de IA e ML para obter informações em tempo real, deteção rápida de eventos e respostas automatizadas.

Consultoria em AIOps

Analisamos a sua configuração de TI para criar estratégias sólidas de AIOps, escolhendo a combinação tecnológica certa para automatizar os seus fluxos de trabalho, reduzir as tarefas manuais e aumentar a eficiência em ambientes multi-nuvem.

Monitorização e alertas em tempo real

Mantenha o controlo com a tecnologia de monitorização inteligente que monitoriza todos os dados da sua rede e envia alertas antes que os problemas se transformem em problemas. Fique descansado sabendo que as suas operações não sofrem interrupções.

Resposta automatizada a incidentes

Evite as interrupções do sistema com soluções de IA robustas que sincronizam dados de todo o lado e accionam automaticamente acções de resposta predefinidas. Mantenha-se à margem enquanto tudo funciona sem problemas.

Correlação automatizada de eventos

Com a correlação de eventos auto-orientada, ajudamo-lo a ligar os pontos nos seus dados de eventos e a reduzir os falsos alarmes. Desta forma, a sua equipa pode concentrar-se nos problemas reais que necessitam de atenção.

Deteção de anomalias

Estamos ao seu lado com sistemas orientados por IA que sinalizam dados estranhos e anomalias na sua configuração de TI antes que se tornem um grande problema, para que possa evitar interrupções, multas e quaisquer danos à reputação.

Análise da causa raiz e resolução de problemas

Com modelos avançados de ML, tornamos a análise da causa raiz uma tarefa fácil. Encontre e resolva automaticamente os problemas exactos do sistema, reunindo dados de eventos de diferentes silos.

Correção automatizada e auto-regeneração

Deixe a IA tratar das correcções com a nossa correção automatizada. Os fluxos de trabalho de auto-recuperação tratam de problemas comuns por si próprios e aprendem à medida que avançam - proporcionando-lhe operações sem dores de cabeça.

Monitorização da segurança e deteção de ameaças

Com a monitorização de segurança com tecnologia de IA na ponta dos dedos, pode detetar e lidar com ameaças instantaneamente. Desta forma, os seus sistemas mantêm-se em conformidade e protegidos contra quaisquer vulnerabilidades.

A AIOps não se trata apenas de automatizar tarefas de TI; trata-se de corrigir problemas reais, como tempo de inatividade, fadiga de alertas e aumento das contas de nuvem. Na Innowise, usamos nossa inteligência de IA para impulsionar suas operações, eliminar o ruído e detetar problemas antes que eles explodam. Ajudamos a sua equipa de TI a trabalhar de forma mais inteligente, a abandonar as tarefas manuais e a fazer mais com menos esforço.

Roman Sen

Diretor do Departamento de IA da Innowise

A nossa abordagem aos serviços AIOps

A AIOps deve tornar as suas operações de TI mais fáceis, não mais complicadas. É por isso que não usamos uma abordagem de tamanho único. Em vez disso, fazemos tudo para nos adaptarmos perfeitamente às suas necessidades, certificando-nos de que cada parte da tecnologia se encaixa na sua configuração atual.

Avaliação e estratégia aprofundadas

Em primeiro lugar, obtemos informações sobre os seus sistemas, identificamos pontos problemáticos e encontramos áreas a melhorar. Em seguida, trabalhamos consigo para traçar um plano sólido que corresponda aos seus objectivos comerciais e à implementação da AIOps num instante.

Implementação personalizada de AIOps

Com o plano em mãos, os nossos especialistas entram imediatamente em ação. Implementaremos soluções de IA que se adaptam às suas necessidades, quer se trate de monitorização em tempo real, respostas automatizadas a incidentes ou análises preditivas. Conte com tudo perfeitamente alinhado com a sua configuração.

Monitorização e otimização contínuas

Depois de tudo estar a funcionar, não nos limitamos a ir embora. Os nossos especialistas mantêm um olhar atento sobre o seu ambiente de TI com ferramentas inteligentes para detetar quaisquer problemas antes que estes rebentem. Afinamos o desempenho e mantemos as coisas estáveis sempre que precisar de nós.

Consultoria e apoio em colaboração

Estamos nisto para o longo prazo. A nossa equipa mantém-se presente para o ajudar a enfrentar novos desafios e a escalar as suas AIOps à medida que o seu negócio cresce. Também fornecemos formação prática para manter a sua equipa confiante com a IA para operações de TI.

Foco na segurança e na conformidade

Aqui na Innowise, o que importa é a segurança. A nossa equipa integra uma forte segurança nas soluções AIOps e mantém-se atenta às ameaças, respeitando as normas do sector, como o GDPR, HIPAA e ISO 27001.

Feedback e melhoria contínua

Com check-ins regulares, análises de desempenho e feedback, mantemos as suas soluções de AIOps em sincronia com os seus objectivos empresariais. A nossa equipa está sempre a atualizar as nossas estratégias e tecnologia - para garantir que continua a obter resultados ainda melhores.

Está a ter dificuldades em pôr as suas ferramentas informáticas a funcionar em conjunto?

Os nossos especialistas em AIOps irão sincronizar tudo para um desempenho suave e eficiente.

Principais ferramentas com que trabalhamos

IBM Watson AIOps

Moogsoft

Inteligência de serviço de TI da Splunk (ITSI)

Dynatrace

AppDynamics (Cisco)

BigPanda

OpsRamp

Sumo Lógico

PagerDuty

BMC Helix

ScienceLogic

HPE InfoSight

Sectores que servimos

Finanças
Cuidados de saúde
Fabricação
Retalho
eCommerce
Telecomunicações
Energia e serviços públicos
Governo
Transportation
Educação
Viagens

Finanças

Torne as suas operações sólidas como uma rocha com os nossos serviços AIOps. Desfrute de monitorização de transacções em tempo real, deteção de anomalias orientada por ML e accionadores de conformidade automatizados.

Riscos operacionais mais baixos
Tomada de decisões mais rápida
Segurança reforçada

Cuidados de saúde

Mantenha o seu sistema sob controlo, integre os dados dos doentes sem esforço e envie alertas automáticos de risco com soluções AIOps personalizadas - tudo isto enquanto facilita a conformidade e a gestão.

Melhores resultados para os doentes
Tempo de inactividade minimizado
Segurança de dados mais forte

Fabricação

Certifique-se de que a sua linha de produção nunca falha. Ajudamo-lo a recolher dados do equipamento, a executar modelos preditivos e a automatizar a manutenção para reduzir o tempo de inatividade e manter as coisas a funcionar.

Aumento da eficiência operacional
Redução das falhas de equipamento
Manutenção preventiva

Retalho

Desde a análise de vendas à gestão automatizada do inventário e à previsão da procura, garantimos que nunca fica sem stock e que os clientes voltam sempre.

Redução das rupturas de stock
Melhoria da satisfação do cliente
Estratégias de vendas mais inteligentes

eCommerce

Graças à AIOps, pode monitorizar facilmente a atividade do site, automatizar o processamento de encomendas e analisar o comportamento dos utilizadores. Conte com a sua plataforma para ter o melhor desempenho e manter-se estável.

Boosted tempo de atividade do sítio
Melhor experiência do utilizador
Marketing orientado para os dados

Telecomunicações

Mantenha a sua rede em excelente forma com monitorização automática, deteção instantânea de falhas e recuperação rápida - para que tudo funcione sem problemas.

Melhoria da fiabilidade da rede
Resolução automatizada de problemas
Redução do tempo de inatividade do serviço

Energia e serviços públicos

Os nossos engenheiros ajustam a AIOps para controlar o consumo de energia, prever a saúde da rede e otimizar automaticamente a atribuição de recursos - melhorando os processos em toda a linha.

Diminuição do desperdício de energia
Melhoria da gestão dos activos
Manutenção preventiva

Governo

Na Innowise, colocamos a AIOps em ação para automatizar o processamento de grandes volumes de dados, aumentar a segurança cibernética com a aprendizagem automática e manter os sistemas de TI perfeitamente alinhados e resilientes.

Boosted prestação de serviços
Segurança de dados mais forte
Custos operacionais mais baixos

Transportation

Mantenha a sua frota a funcionar bem com localização em tempo real, manutenção automatizada de veículos e otimização inteligente de rotas com base em informações sobre o trânsito e a meteorologia em tempo real.

Redução dos atrasos operacionais
Melhoria do desempenho da frota
Monitorização em tempo real

Educação

Com a AIOps, ajudamo-lo a monitorizar plataformas online, a automatizar a gestão da aprendizagem e a detetar problemas atempadamente, para que os seus sistemas funcionem sem stress.

1TP49Envolvimento dos estudantes
Desempenho impecável da plataforma
Percursos de aprendizagem à medida

Viagens

Os nossos especialistas recorrem à AIOps para manter os seus sistemas de reservas a funcionar como um relógio, automatizar os pedidos dos clientes e reforçar as suas operações com uma análise de dados inteligente.

Boosted satisfação do cliente
Processos de reserva simplificados
Maximização da eficiência dos recursos

Estudos de casos

Lidar com TI imprevisível e tempo de inatividade constante? Com a AIOps, manteremos a sua infraestrutura estável, reduziremos o tempo de inatividade e aumentaremos a eficiência.

Escolha o seu modelo de preços

Preço fixo

Estabeleça um plano e um orçamento claros para projectos bem definidos - sem surpresas, apenas um lançamento suave.

Tempo e material

Pague pelo que precisa, quando precisa. Perfeito para projectos com requisitos variáveis e maior flexibilidade na gestão.

Como avaliamos e avaliamos a qualidade para uma entrega de projectos bem sucedida

Automatização e normalização

A nossa equipa de especialistas utiliza CI/CD, ferramentas de IaC e contentorização para manter a sua infraestrutura de TI flexível, escalável e pronta para tudo o que a sua empresa lhe oferecer.

Documentação do código

Certificamo-nos de que tem todos os documentos - manuais do utilizador, guias técnicos e tudo o mais - para que a sua equipa possa gerir e expandir a sua configuração de AIOps sem complicações.

Controlo permanente

Os nossos especialistas têm uma monitorização constante e verificações automatizadas para detetar problemas rapidamente e manter os riscos baixos. Desta forma, a sua AIOps funciona mais suavemente e o tempo de inatividade mantém-se baixo.

Planeamento pormenorizado

Todos os projectos começam com um planeamento sólido alinhado com os seus objectivos comerciais. Desenvolvemos uma arquitetura AIOps que mantém tudo a funcionar como deve ser e facilita o escalonamento.

Testes rigorosos

Todas as soluções de AIOps são submetidas a um treino completo para garantir que aguentam a pressão, mantendo-se à prova de bala e fiáveis - independentemente da carga ou das condições em mudança.

Manutenção contínua

Nós o apoiamos com suporte e atualizações contínuas por meio de pipelines de CI/CD, garantindo que sua solução de AIOps permaneça atualizada, funcione sem problemas e enfrente novos desafios com facilidade.

Escolha a Innowise como uma empresa de serviços AIOps

Ao escolher o Innowise para os serviços de AIOps, você obtém uma equipe que conhece bem a tecnologia de IA, ML e PNL. Não estamos interessados em soluções de band-aid - nosso foco é manter sua configuração resistente, adaptável e pronta para crescer com seus negócios.

Reconhecido entre os melhores,
pelos melhores

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O nosso roteiro de AIOps

Avaliar o ambiente atual

Identificar os principais sistemas
Rever as ferramentas existentes
Avaliar a qualidade dos dados

Definir a estratégia de AIOps

Definir objectivos claros
Alinhar-se com as partes interessadas
Desenvolver um roteiro

Selecionar ferramentas AIOps

Pesquisar as opções disponíveis
Avaliar a compatibilidade das ferramentas
Escolha o melhor ajuste

Configuração da integração de dados

Ligar fontes de dados
Garantir a coerência dos dados
Permitir o fluxo em tempo real

Implementar sistemas de controlo

Implementar ferramentas de monitorização
Configurar definições de alerta
Configuração da monitorização de testes

Automatizar a resposta a incidentes

Criar scripts de automatização
Configurar fluxos de trabalho
Testar acções automatizadas

Formar e melhorar as competências das equipas

Realizar sessões de formação
Desenvolver programas de competências
Partilhar as melhores práticas

Otimizar e afinar

Analisar dados de desempenho
Ajustar as configurações
Melhorar a eficiência

Processo de melhoria contínua

Recolher o feedback dos utilizadores
Efetuar revisões periódicas
Implementar melhorias

Avaliar o ambiente atual

Identificar os principais sistemas
Rever as ferramentas existentes
Avaliar a qualidade dos dados

Definir a estratégia de AIOps

Definir objectivos claros
Alinhar-se com as partes interessadas
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Escolha o melhor ajuste

Configuração da integração de dados

Ligar fontes de dados
Garantir a coerência dos dados
Permitir o fluxo em tempo real

Implementar sistemas de controlo

Implementar ferramentas de monitorização
Configurar definições de alerta
Configuração da monitorização de testes

Automatizar a resposta a incidentes

Criar scripts de automatização
Configurar fluxos de trabalho
Testar acções automatizadas

Formar e melhorar as competências das equipas

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Partilhar as melhores práticas

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Precisa de uma equipa de AIOps que o compreenda verdadeiramente? Os nossos especialistas irão elevar o nível das suas operações e automatização de TI, assegurando que tudo corre sempre bem.

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O que pensam os nossos clientes

Davide Criscione Fundador e Director Executivo DC Services GmbH

"A Innowise encontrou recursos de alta qualidade que se enquadram bem nas equipas internas designadas. Tinham os recursos prontos para começar num curto espaço de tempo. A equipa oferece uma gestão de projectos ágil e personalizada. Além disso, são proactivos e não prometem demasiado."

Indústria Serviços de TI
Dimensão da equipa 12 especialistas
Duração Mais de 15 meses
Serviços Aumento do pessoal

Gian Luca De Bonis CEO & CTO Enable Development OÜ

"Ficámos impressionados com a sua flexibilidade e vontade de encontrar soluções para situações difíceis. Ajudaram ativamente em todo o tipo de situações. A vontade da equipa em apresentar resultados óptimos garante o sucesso da parceria."

Indústria Consultoria
Dimensão da equipa8 especialistas
Duração 36 meses
Serviços Aumento do pessoal

Nonzaliseko Phamane Líder Sénior de Tecnologia Metropolitan

"Antes de iniciarmos o nosso compromisso, analisámos várias empresas de IT no mercado e nenhuma se comparou à Innowise em termos de custo do serviço e do calibre dos programadores de software que trabalharam connosco no projeto."

Indústria Seguros
Dimensão da equipa 5 especialistas
Duração Mais de 18 meses
Serviços Revisão da arquitetura do sistema, desenvolvimento do chatbot e do sistema de pagamento

FAQ

Como é que a AIOps lida com a segurança e a conformidade?

A AIOps aumenta a segurança e a conformidade automatizando a deteção de ameaças, detectando anomalias e acelerando as respostas. Utilizando algoritmos de ML, detecta riscos atempadamente e mantém-no em conformidade - sem necessidade de verificações manuais constantes.

Quais são os desafios da implementação da AIOps?

Colocar a AIOps em funcionamento pode ser difícil com a qualidade dos dados, os sistemas antigos e os obstáculos de escalonamento. Mas nós temos tudo o que precisa. Os nossos especialistas irão ajudá-lo a ultrapassar todos os obstáculos e a garantir que a sua configuração de AIOps está a funcionar da melhor forma possível.

A AIOps pode integrar-se nas ferramentas e sistemas de TI existentes?

Sem dúvida! A AIOps adapta-se perfeitamente às suas ferramentas de TI actuais - monitorização, emissão de bilhetes ou qualquer outra coisa. Obterá informações orientadas por IA para melhorar os seus fluxos de trabalho, sem ter de remodelar toda a sua infraestrutura.

Em que é que a AIOps difere da gestão tradicional das operações de TI?

Ao contrário das operações de TI tradicionais, a AIOps detecta e corrige os problemas antes mesmo que eles se tornem um problema. Com a IA na mistura, obtém informações de dados em tempo real, para que a sua equipa possa resolver potenciais problemas atempadamente e manter tudo a funcionar sem problemas.

Não hesite em marcar uma chamada e obter todas as respostas de que necessita.

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Pode anexar até 1 ficheiro de 2MB no total. Ficheiros válidos: pdf, jpg, jpeg, png

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Empresa de testes de automação

Serviços de automatização de processos empresariais

Serviços de automatização de processos robóticos

Empresa de Business Intelligence

Sociedade financeira incorporada

Serviços de desenvolvimento de software para o sector automóvel

Serviços de desenvolvimento de software para o sector do petróleo e do gás

Soluções de software para o envolvimento dos doentes

Serviços de desenvolvimento de software para o sector farmacêutico

Soluções de plataformas de pagamento para o sector bancário

Empresa de desenvolvimento de software para construção

Empresa de desenvolvimento de realidade aumentada

Serviços AIOps

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Monitorização e alertas em tempo real

Resposta automatizada a incidentes

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Deteção de anomalias

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Monitorização e otimização contínuas

Consultoria e apoio em colaboração

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