Plataforma de monitorização remota de doentes: Desafio e solução

Uma solução RPM para gerir a monitorização cardíaca fora do ambiente clínico complementada com aplicações hospitalares web e móveis.

Cliente

Indústria

TI no sector da saúde

Região

Bélgica

Cliente desde

2017

O nosso cliente é um fabricante de equipamento médico que fornece às organizações de cuidados de saúde dispositivos portáteis para monitorização cardíaca remota.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

O cliente precisava desenvolver um novo software compatível com seus monitores vestíveis. A sua aplicação então existente não preenchia os requisitos de um Healthcare IT indústria devido à sua pilha de Tecnologia ser de escopo funcional e legado pobres.

Innowise ofereceu-se para criar uma solução de monitorização remota de doentes em cooperação com a equipa do parceiro. Esperava-se que a nova solução fosse capaz de atender às últimas tendências do setor e aos avanços tecnológicos.

We have envisioned the remote cardiac monitoring solution as a single platform that provides healthcare organizations (mostly clinics) with patient data management, and cardiac monitor reports. The major software’s objective was to speed up clinical workflows and increase healthcare professionals’ productivity. Also, our team had to integrate the resulting platform with various third-party systems, including medical insurance apps, record-keeping systems, pharmacy apps, etc.

Uma vez que o cliente final opera no mercado dos EUA, era vital garantir a conformidade com a HIPAA e uma integração perfeita com os sistemas EHR/EMR das organizações de cuidados de saúde.

Solução

A equipa de engenheiros do Innowise desenvolveu uma solução de monitorização remota de doentes nativa da nuvem, que funciona como software assistente para os monitores cardíacos portáteis do cliente.

A função principal da plataforma RPM na nuvem consiste em recolher dados de dispositivos cardíacos portáteis, analisá-los e armazená-los de forma segura. A partir daí, os dados dos pacientes fluem para os sistemas EHR/EMR das organizações de cuidados de saúde e podem ser acedidos pelo pessoal médico na Web e aplicações móveis. Assim, os prestadores de cuidados podem monitorizar remotamente as condições cardíacas dos doentes em tempo real. A aplicação móvel tem um módulo funcional para os doentes. O esquema seguinte é ilustrativo.

APP WEB

O hospital projetado aplicação web é enriquecido com um sistema de relatório inteligente que permite aos profissionais de saúde monitorizar eficazmente as condições cardíacas dos seus pacientes. Os dados obtidos pelos monitores cardíacos são os mais precisos e objectivos. Na aplicação, os médicos podem criar planos de tratamento, prescrever os medicamentos necessários e marcar consultas com os doentes. Além disso, o sistema alerta instantaneamente os médicos se os monitores portáteis detectarem os sinais de condições de saúde críticas ou possíveis problemas cardíacos. Todos os relatórios podem ser apresentados de forma visualizada (gráficos, diagramas e quadros).

APLICAÇÃO MÓVEL

Para conveniência dos médicos e dos doentes, desenvolvemos uma aplicação móvel multiplataforma para iOS e Android. A aplicação duplica quase completamente a funcionalidade da aplicação Web para o pessoal médico e permite que os médicos utilizem as funcionalidades necessárias em qualquer lugar. Também adicionámos um módulo para os doentes para melhorar a comunicação médico-doente e aumentar o seu envolvimento. Na aplicação, os doentes podem receber as informações correspondentes, preencher um diário médico, visualizar relatórios e comunicar com o pessoal médico. A aplicação móvel também lhes fornece todas as informações relevantes sobre seguros de saúde, consultas e perguntas frequentes.

INTEGRAÇÕES DE TERCEIROS

To ensure fast and accurate medical services reimbursement, our development team was delegated to create an API that integrates with third-party insurance services so that physicians can create electronic patient records in the system. Then, they select the patient’s insurance company and enter all the necessary information to issue an insurance invoice and receive reimbursement in accordance with the CMS (Centers for Medicare & Medicaid Services) regulations. To ensure maximum patient data security, we have set up user roles so that doctors have restrictive access to their patients’ medical profiles.

Tecnologias e ferramentas

Back-end

C#, ASP. NET MVC, .NET Core 3, .NET 5, Api Web

Front-end

JavaScript, JQuery

Móvel

C#, Xamarin.Forms, Xaml, Xamarin.UITest

Cloud

Azure CosmosDB, Azure Service Bus, Azure Blob, Azure Queue, Azure Tables, MSSQL, Dapper, DevExpress, DevExtreme, Azure Functions, Azure AD B2C, Azure Application Insights, RedisCache, Azure DevOps

Processo

Seleccionámos o Scrum como metodologia de desenvolvimento de software, uma vez que se adequava idealmente às especificidades do projeto. Além disso, foi decidido utilizar o Microsoft Teams para todos os processos de comunicação durante o desenvolvimento e o suporte da solução.

Uma das principais tarefas era proteger as PHI (informações de saúde protegidas) e atender à conformidade com a HIPAA. Para tal, a equipa do Innowise implementou várias medidas de segurança, incluindo a definição de funções de utilizador, encriptação de dados, procedimentos de auditoria regulares, entre outros. Para esse fim, também optamos pelo Microsoft Azure, pois ele fornece um dos melhores serviços de nuvem em conformidade com a HIPAA, especialmente adequado para Soluções IoT.

Equipa

Programadores Fullstack

Programador Xamarin

Resultados

O sistema de monitorização remota de doentes resultante cumpriu todos os requisitos do cliente devido ao seu âmbito funcional abrangente, segurança de alto nível e fiabilidade. O nosso cliente registou um aumento significativo do número de clínicas e outras organizações de cuidados de saúde que adquiriram os seus dispositivos médicos com o software que desenvolvemos. Consequentemente, o número de pacientes que utilizam esses dispositivos e passam algum tempo no sistema aumentou. Quanto ao pessoal médico que utiliza a nossa solução RPM, destaca regularmente a interface de utilizador intuitiva, a facilidade de utilização e a melhoria da qualidade dos cuidados médicos.

A nossa equipa ainda está envolvida neste projeto. Prestamos serviços de apoio contínuo à plataforma, bem como trabalhamos em novas funcionalidades e integrações de aplicações de terceiros.

Duração do projecto

2017 - Em curso;
O projeto ainda está em curso. Nesta fase, damos apoio à plataforma e implementamos novas funcionalidades

Casos relacionados

Contactar-nos

Marcar uma chamada ou preencha o formulário abaixo e entraremos em contacto consigo assim que tivermos processado o seu pedido.

Nome

Empresa

Correio electrónico

Telefone

Mensagem

Envie-nos uma mensagem de voz

Anexar documentos

Enviar ficheiro

Pode anexar um ficheiro com um máximo de 2MB. Formatos de ficheiro válidos: pdf, jpg, jpeg, png.

Ao clicar em Enviar, o utilizador autoriza a Innowise a processar os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de privacidade para lhe fornecer informações relevantes. Ao enviar o seu número de telefone, o utilizador aceita que o possamos contactar através de chamadas de voz, SMS e aplicações de mensagens. Poderão ser aplicadas tarifas de chamadas, mensagens e dados.

Pode também enviar-nos o seu pedido
para contact@innowise.com

O que é que acontece a seguir?

Assim que recebermos e processarmos o seu pedido, entraremos em contacto consigo para necessidades do seu projeto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade.

Depois de analisar os seus desejos, necessidades e expectativas, a nossa equipa elaborará uma proposta de projeto com o âmbito do trabalho, a dimensão da equipa, o tempo e as estimativas de custos.

Marcaremos uma reunião consigo para discutir a oferta e acertar os pormenores.

Por fim, assinaremos um contrato e começaremos a trabalhar no seu projeto imediatamente.