Serviços de desenvolvimento de CMS sem cabeça para comerciantes de máquinas: aumento do volume de encomendas e da velocidade de processamento

A equipa da Innowise forneceu uma solução web adaptável que permite aos concessionários de máquinas pesadas encomendar peças sobresselentes e documentação técnica.

Cliente

Indústria

Automóvel

Região

Itália

Cliente desde

2021

O cliente é um fabricante proeminente especializada em equipamento pesado, incluindo empilhadores, empilhadores de contentores e empilhadores de alcance. A empresa opera uma extensa rede de concessionários próprios e de terceiros que vendem camiões e peças sobresselentes.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio

Gestão ineficaz do inventário e das encomendas

Com dificuldades em gerir um vasto inventário e volume de encomendas, o cliente procurou uma solução digital para otimizar as suas capacidades operacionais. O cliente necessitava de uma aplicação Web que servisse de plataforma centralizada para os gestores dos concessionários. Os gestores do concessionário podiam aceder ao inventário, fazer encomendas de peças sobresselentes e ver a documentação técnica através da aplicação. Os principais requisitos incluíam a facilidade de gestão de conteúdos na plataforma Web e a sua capacidade de resposta em vários dispositivos para acomodar as diversas necessidades dos concessionários.

Solução

Uma aplicação Web simplifica o processamento de encomendas

Em resposta às necessidades do cliente, a Innowise forneceu um aplicação web adaptativa que facilitou os fluxos de trabalho de vendas e de processamento de encomendas. A solução era composta por três componentes principais:

Aplicação Web

Desenvolvemos um interface de fácil utilização para oferecer aos revendedores uma visão abrangente do stock disponível. Estes podem utilizar o portal Web para encomendar peças sobresselentes, descarregar documentação técnica, visualizar desenhos de peças e gerir eficazmente os pedidos de garantia.

IU adaptável

Também concebemos a aplicação para facilitar a acessibilidade. Adapta-se convenientemente às resoluções de ecrã e aos rácios de aspeto para que os gestores de concessionários possam utilizar a aplicação em vários dispositivos, incluindo computadores de secretária, tablets e smartphones. Os engenheiros utilizaram as mais recentes ferramentas tecnológicas para tornar a aplicação Web tão reactiva quanto possível, colocando-a a par do software móvel nativo.

CMS sem cabeça

Os criadores do Innowise basearam a plataforma Web num CMS sem cabeça, o que facilita muito a atualização e a gestão das entradas de conteúdos. O administrador pode atualizar o stock e carregar documentação sem afetar a experiência do utilizador front-end. Além disso, um CMS sem cabeça Serviços de desenvolvimento CMS oferecer software que facilite a gestão de conteúdos, caso a solução seja escalada para mais bases de dados ou sejam acrescentadas aplicações adicionais à arquitetura.

Tecnologias

Front-end

D3, PrimeNG, ngx-translate, Angular

Back-end

Spring Boot, JOOQ, Liquibase, Postgresql, Kafka, Redis, ELK stack, K8

Cloud

GCP

VCS

Git, GitHub

Processo

A equipa iniciou o projeto com uma fase de descoberta, em que os nossos profissionais reuniram os requisitos e estimaram o âmbito do trabalho e o prazo de entrega. Tendo adotado a metodologia Scrum, a equipa dividiu as tarefas em sprints de duas semanas, no final dos quais os programadores realizaram demonstrações. Durante as demonstrações, o cliente testou os protótipos e deu o seu feedback. A comunicação constante permitiu que a equipa corrigisse rapidamente o curso do projeto e ajustasse as funcionalidades.

Equipa

Designer UI/UX

Programadores back-end

Programadores front-end

Analista de negócios

Engenheiro de garantia de qualidade

Gestor de projectos

Resultados

1TP49Aumento da velocidade de processamento de encomendas, aumento da base de clientes

Com a ajuda de uma aplicação Web reactiva, o cliente viu um aumento significativo na sua eficiência operacional. O fabricante de equipamento conseguiu aumentar a velocidade de prestação de serviços, utilizando uma solução para processar uma grande parte das encomendas recebidas e dos pedidos de garantia. As operações simplificadas permitiram ao cliente expandir a sua capacidade e satisfazer mais encomendas.

Duração do projecto

novembro de 2021 - fevereiro de 2022

36%

aumento da velocidade de processamento das encomendas

20%

aumento da base de clientes devido ao aumento da capacidade de processamento de encomendas

Casos relacionados

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Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.

Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.

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