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O nosso cliente é um fornecedor europeu de plataformas de gestão de dados de cuidados de saúde que opera vários centros de saúde em toda a UE.
As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.
O cliente surgiu com a necessidade de melhorar a processos de gestão de dados. Precisavam de uma plataforma que pudesse ser perfeitamente integrada nos processos empresariais e que permitisse um acesso fácil aos registos dos doentes. Uma vez que os dados são muito sensíveis, a plataforma tinha de estar em conformidade com todos os regulamentos de proteção de dados.
Para criar essa plataforma, os engenheiros de software do Grupo Innowise precisavam:
Os nossos engenheiros de software conceberam a arquitetura da solução e o fluxo de dados que permitem aos funcionários do cliente recolher e analisar os dados dos pacientes, bem como utilizá-los para vários fins, tais como estimar a eficácia do tratamento ou fornecer às companhias de seguros as informações necessárias.
Amazon Web Services
A solução baseia-se em Amazon Web Services devido à sua segurança, flexibilidade, escalabilidade e eficácia em termos de custos.
Os funcionários do cliente inserem os dados dos doentes nos seus ficheiros pessoais sob várias formas, como imagens, vídeos, texto, etc. Estes dados são carregados para o AWS e armazenados num lago de dados. Esses dados incluem os resultados dos exames médicos, a hora e a data dos recursos, ficheiros multimédia de ressonâncias magnéticas, tomografias computorizadas, ecografias, etc.
Pipelines ETL
Os nossos engenheiros de dados conceberam e implementaram pipelines ETL para recolher automaticamente pedaços de dados dos funcionários do cliente para o armazenamento na nuvem.
Data lake e data warehouse
Todos os dados recolhidos através de pipelines ETL são transferidos pelo Apache Airflow para o lago de dados para o processo de refinamento. Depois de os dados serem refinados, são enviados para o armazém de dados e podem ser utilizados para vários fins, tais como
Gestão do acesso
A plataforma dá aos usuários acesso a dados confidenciais que devem ser protegidos contra o uso não autorizado. Para esse efeito, os engenheiros de software do Grupo Innowise implementaram um sistema de distribuição e gestão de acessos.
Este módulo extrai informações sobre o estado dos funcionários da base de dados do cliente e compara-as com os dados de um determinado doente. O acesso aos dados privados é concedido apenas aos especialistas que trabalham com o doente. A única exclusão possível é a substituição no caso de o profissional de saúde estar de férias ou de baixa médica. Neste caso, a plataforma partilha o acesso aos dados do doente com o funcionário substituto e retira-o assim que o período de substituição termina.
Quando é necessário partilhar os dados do doente com colegas ou terceiros (por exemplo, um consílio no caso de uma doença grave ou um pedido de uma companhia de seguros), o empregado pode pedir autorização para o fazer. Se a autorização for concedida, a plataforma preenche automaticamente o formulário com os dados do doente e partilha-os com o empregado, de modo a que não sejam incluídos dados adicionais, quer acidentalmente quer propositadamente.
Tendo em conta todos os requisitos e especificidades do projeto, seleccionámos o Scrum como metodologia de desenvolvimento de software, realizando sprints quinzenais e sínteses de sprint para demonstrar o progresso. Utilizámos o Jira e o Confluence e realizámos as reuniões e a comunicação geral com o cliente no Microsoft Teams.
A nossa equipa desenvolveu os requisitos de acordo com a visão que o cliente tinha da solução e documentou-os. Durante o processo de desenvolvimento, estávamos constantemente analisando, refinando e decompondo os requisitos em tarefas e subtarefas para facilitar o acompanhamento do progresso. Após a conclusão de várias tarefas, os engenheiros de garantia de qualidade do Grupo Innowise verificaram se a solução estava em conformidade com os requisitos delineados, se não continha erros e se a nossa equipa estava em sintonia com a visão do cliente e os resultados esperados.
O Grupo Innowise criou a plataforma segura que permite aos profissionais de saúde coletar, armazenar e gerenciar dados de pacientes. Essas informações podem ser usadas para várias finalidades e não serão vazadas devido às fortes medidas de segurança e ao rigoroso gerenciamento de acesso e operação.
Os nossos engenheiros de software automatizaram muitos processos que anteriormente eram geridos manualmente e conceberam o fluxo de dados para tornar a solução tão eficiente quanto possível.
Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.
Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.
Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.
Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.
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