Guida allo sviluppo di software per il settore sanitario

Aleh Yafimau, Healthcare and MedTech Delivery Manager..
Consulente IT nel settore sanitario
Esperto verificato
Ogni articolo pubblicato su Innowise è redatto da autori con esperienza sul campo. Questi autori conoscono l'argomento non solo a livello teorico, ma apportano anche approfondimenti tratti da progetti reali.
Oltre 19 anni di esperienza
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Aleh sa tradurre le esigenze cliniche in soluzioni tecniche che funzionano anche nella pratica. Conosce a fondo il settore e sviluppa sistemi MedTech conformi ai requisiti normativi, affidabili e progettati per avere un impatto misurabile sull’assistenza.
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Informatica sanitaria Medtech Algoritmi
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Sia che stiate cercando di ottimizzare i flussi di lavoro in un ospedale o di portare sul mercato un prodotto medico innovativo, avrete sicuramente bisogno di un qualche tipo di applicazione. È probabile che lo sviluppo di software sanitario sia entrato nel vostro radar. Non siete i soli: molte aziende vedono il valore del software, per cui si prevede che il mercato globale dell'IT sanitario crescerà da $663B nel 2023 a un tasso annuo sbalorditivo di 15,8% fino al 2030.

La tecnologia nel settore sanitario è sfaccettata e ha dimostrato di essere efficace nel risolvere molte delle sfide che affliggono il comparto, tra cui gli elevati costi dell'assistenza, la carenza di personale medico, la complessità dei flussi di lavoro clinici e il continuo aumento della burocrazia. Nello sviluppo del software, il settore sanitario guarda sempre più all'adozione di tecnologie avanzate per migliorare l'efficienza dell'assistenza e ridurre i costi. E non è un caso: una ricerca di McKinsey suggerisce che l'implementazione di IA, machine learning e deep learning nel settore sanitario comportare un risparmio netto fino a $360 miliardi.

Come per qualsiasi altro progetto ad alto rischio, l'avvio dello sviluppo di un software sanitario può essere travolgente. Questa guida vi aiuterà a capire cosa comporta la creazione di un software medico efficace, conforme e pronto per il futuro. In questo articolo, vi guiderò attraverso gli elementi essenziali: dalla pianificazione del processo di sviluppo alla gestione delle normative e all'evitare costose insidie.

Tipi di software sviluppati per l'assistenza sanitaria

Il software sanitario è molto vario, dalle applicazioni per il monitoraggio delle attività alle complesse soluzioni diagnostiche. Ecco alcuni dei tipi più comuni di software sanitario che possiamo aiutarvi a costruire e implementare.

Sviluppo di software sanitario off-the-shelf vs. sviluppo di software sanitario personalizzato

Quando si parla di sviluppo di software per la sanità, la maggior parte delle organizzazioni si trova di fronte a un bivio: acquistare una soluzione già pronta e personalizzarla o costruirne una su misura. Entrambe le strade hanno i loro meriti e la scelta giusta dipende sempre dalle esigenze aziendali.

Software sanitario standard

Pro

Le soluzioni off-the-shelf sono sistemi già pronti che possono essere implementati rapidamente. L'attrattiva è ovvia: implementazione più rapida, costi iniziali più bassi e funzionalità già collaudate e utilizzate dalle organizzazioni sanitarie.

Contro

Le piattaforme pronte all'uso tendono a offrire una personalizzazione limitata, il che rende difficile adattare i flussi di lavoro alle vostre esatte esigenze o integrarli nell'ambiente IT esistente. A lungo termine, le spese operative per le soluzioni standard sono molto più elevate rispetto a quelle per il software personalizzato: i costi di licenza tendono ad accumularsi.

Inoltre, è inevitabile che ci sia un vendor lock. È difficile migrare le configurazioni e i dati da un sistema all'altro, nel caso in cui si voglia passare a un'altra piattaforma grazie a funzionalità migliori o a prezzi più bassi. La sicurezza può essere un altro problema, soprattutto quando il fornitore non offre sufficienti funzioni di sicurezza o non segue i protocolli di conformità specifici della vostra regione.

Sviluppo di software sanitario personalizzato

Pro

Questo percorso è ideale per le startup digitali e i fornitori di servizi sanitari con flussi di lavoro unici. Ottenete un sistema su misura per le vostre esatte esigenze, progettato tenendo conto dei vostri utenti e costruito per scalare insieme alla vostra attività. Le misure di sicurezza sono implementate da zero e il software è allineato con HIPAA, GDPR, MDR o qualsiasi altro quadro normativo applicabile al vostro caso.

Contro

Naturalmente, la realizzazione di un software personalizzato richiede più tempo e di solito un investimento più elevato. Tuttavia, in ambienti sanitari ad alto rischio, la possibilità di adattare, estendere e possedere completamente il software vale spesso la pena.

Volete sviluppare un software sanitario a prova di futuro?

Vantaggi dello sviluppo di software in ambito sanitario

Poiché le soluzioni mediche variano molto in termini di funzionalità e casi d'uso, anche i vantaggi che apportano possono essere molto diversi. Ad esempio, un progetto di sviluppo di un software di gestione sanitaria probabilmente automatizzerà i flussi di lavoro di routine all'interno di uno studio, la costruzione di un CDSS porterà a diagnosi più accurate e lo sviluppo di un software ospedaliero fornirà un quadro completo dei processi assistenziali e operativi.

Detto questo, ecco i vantaggi più comuni riscontrati dai clienti di Innowise.

Miglioramento dell'esperienza del paziente e della comunicazione

Molte soluzioni sanitarie influenzano direttamente o indirettamente l'esperienza dei pazienti, aiutandoli a rimanere informati e a rendere più fluida l'interazione complessiva con gli operatori sanitari. Dai promemoria degli appuntamenti alla facilità di accesso ai dettagli delle cure, tutto contribuisce a rendere più soddisfacente l'esperienza sanitaria.

Errori di dati medici ridotti al minimo e risultati migliori

Il software riduce la necessità di inserimento manuale e standardizza la gestione dei dati, riducendo le possibilità di errore. Con informazioni più accurate a disposizione, i team di assistenza possono prendere decisioni migliori e ottenere risultati migliori in termini di salute.

Efficienza e produttività ottimizzate

Un software ben progettato riduce i passaggi inutili, automatizza le attività di routine e semplifica i flussi di lavoro. In questo modo si lascia più tempo per le attività più importanti, si velocizza l'erogazione dei servizi e si migliora l'allocazione del personale e delle risorse.

Costi ridotti

Il software aiuta le organizzazioni sanitarie a spendere in modo più intelligente, identificando le inefficienze, riducendo al minimo le pratiche burocratiche e migliorando l'utilizzo delle apparecchiature. Nel tempo, questo porta a una riduzione delle spese operative e a una fornitura di cure più sostenibile.

Maggiore sicurezza dei dati

I protocolli di sicurezza implementati aiutano a salvaguardare i dati medici sensibili. Grazie ai controlli di accesso, all'archiviazione criptata dei dati e al monitoraggio regolare, il software sanitario supporta la privacy dei dati personali e resiste a potenziali violazioni.

Garantire la conformità normativa

Se costruito correttamente, il software segue alla lettera le normative specifiche del settore. Non dovete preoccuparvi di imminenti controlli di conformità, di spese per la non conformità o di perdite di dati dei pazienti, perché sapete che il software è allineato a tutti gli standard legali applicabili.

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