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Innowise é uma empresa internacional de desenvolvimento de software de ciclo completo fundada em 2007. Somos uma equipa de mais de 1800+ profissionais de TI que desenvolvem software para outros profissionais em todo o mundo.
Sobre nós
O Innowise é uma empresa internacional de desenvolvimento de software de ciclo completo fundada em 2007. Somos uma equipa de mais de 1600+ profissionais de TI que desenvolvem software para outros profissionais em todo o mundo.

Software de gestão da identidade e do acesso dos clientes: aumento de 73% na velocidade e precisão da verificação

Innowise actualizou o software de gestão da identidade e do acesso dos clientes para iOS e Android, a fim de garantir uma utilização perfeita entre plataformas, a verificação biométrica móvel e a autenticação instantânea para melhorar a experiência do utilizador.

Cliente

Indústria
Finanças, SaaS
Região
UE
Cliente desde
2022

O nosso cliente é uma empresa europeia de SaaS que presta serviços de criação e implementação de processos KYC/KYB/AML em serviços de terceiros.

As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.

Desafio: Melhorar o software de gestão de identidades e acessos em dispositivos móveis

As instituições financeiras e as empresas que trabalham no espaço das criptomoedas têm de prevenir ataques de fraude e cibercrime, proteger os dados dos clientes, evitar piratarias e a disseminação de bots e contas falsas. As ferramentas de verificação dos fornecedores de soluções KYC são normalmente implementadas como uma medida para verificar a identidade de um cliente utilizando as suas fotografias, documentos ou dados de alojamento.

O produto oferecido pelo nosso cliente é uma biblioteca KYC que fornece funções de verificação de clientes nas versões web e móvel. No entanto, devido à sua funcionalidade limitada de widget da Web e ao processo de verificação demorado para utilizadores móveis, a estrutura KYC não foi totalmente optimizada para iOS e Android. Para resolver este problema, os nossos especialistas foram encarregados de melhorar a biblioteca KYC e otimizar as principais funções de verificação:

1. Verificação biométrica. O software de reconhecimento facial capta imagens do utilizador para confirmar a identidade de um indivíduo com base nas características faciais. No entanto, faltava-lhe uma biblioteca completa para processar biometria 3D e procedimentos simplificados para a recolha de dados dos utilizadores.

2. Verificação de documentos. O sistema identifica a validade de documentos como o passaporte, o bilhete de identidade ou a carta de condução, comparando a informação introduzida com bases de dados de referência e verificando as suas características físicas. Este processo envolve também a verificação do documento com os dados biométricos obtidos.
Na versão móvel, a opção permitia aos utilizadores adicionar fotografias da documentação utilizando apenas a orientação horizontal da câmara nos seus dispositivos móveis. Além disso, o sistema não tinha suporte suficiente para diferentes tipos de documentação, o que limitava a flexibilidade e a velocidade do Nexus ID Check em dispositivos móveis.

3. Tratamento dos dados de residência e dos documentos comprovativos. O sistema processou e verificou tanto os dados de residência do utilizador como os documentos de identificação comprovativos. A versão móvel não permitia o início de sessão do utilizador com os principais dados obtidos durante a identificação primária. Isto exigia mais tempo para a introdução de dados, uma vez que os utilizadores tinham de introduzir informações pessoais e tirar fotografias dos seus documentos de cada vez que se registavam para efeitos de autenticação.

Solução: Biometria 3D, identificação instantânea do utilizador e solução optimizada de verificação de documentos

A nossa equipa optimizou com sucesso o sistema Nexus ID Check, redesenhando a sua arquitetura e estrutura de biblioteca para ambos os sistemas operativos. Também integrámos uma biblioteca adicional, actualizámos o design da interface do utilizador e adicionámos várias funcionalidades para acelerar significativamente o processo de identificação do utilizador em dispositivos móveis.

Em geral, o trabalho da nossa equipa incluiu os seguintes componentes:

  • otimização e implementação da estrutura nos sistemas operativos iOS e Android;
  • integração de uma biblioteca adicional para permitir opções de verificação avançadas e biometria 3D;
  • permitindo aos utilizadores carregar facilmente os seus dados;
  • simplificar e acelerar a recolha de dados biométricos através de fotografias e vídeos;
  • acelerando o processo de verificação de identidade em dispositivos iOS e Android.

Melhoria da arquitetura da aplicação multiplataforma e da IU melhorada

A nossa equipa de especialistas efectuou melhorias significativas de otimização para expandir as funções do Nexus ID Check através de plataformas móveis para software de gestão de identidade e acesso. Redesenhámos o sistema, eliminando ecrãs desnecessários, e fornecemos uma refacção da interface do utilizador para tornar as fases de verificação biométrica de fotografias e documentos mais rápidas e intuitivas.

Como resultado da reformulação de toda a estrutura móvel, reduzimos o tempo necessário para implementar novas funcionalidades em 30% e simplificámos o suporte da base de código. Além disso, adicionámos instruções para ligar o React Native e o Flutter, permitindo que a biblioteca seja utilizada em soluções multiplataforma no futuro.

Nova integração da biblioteca FaceTec SDK para biometria 3D

Os nossos especialistas integraram uma nova biblioteca FaceTec SDK para um processamento biométrico acelerado. Anteriormente, o software de reconhecimento facial apenas suportava métodos de reconhecimento padrão que exigiam que os utilizadores tirassem várias fotografias do seu rosto de diferentes ângulos durante vários segundos. As imagens 2D resultantes eram enviadas para o servidor Nexus ID Check para posterior processamento e confirmação.

A FaceTec é uma ferramenta que automatiza o processo de recolha de dados biométricos dos utilizadores. Com o FaceTec, os utilizadores têm de fazer menos movimentos e completar uma digitalização facial 3D em menos tempo para fornecer dados biométricos de alta qualidade. A interface oferece instruções claras sobre as acções necessárias do utilizador.

Uma vez obtidos, os dados são enviados para o servidor para processamento, validação e autenticação do utilizador. O sistema de biometria 3D implementado melhorou a precisão da verificação, acelerou o processamento de dados e simplificou o procedimento de digitalização para os utilizadores. Além disso, os nossos especialistas melhoraram a qualidade das imagens, tornando-as mais brilhantes e claras, resultando numa identificação mais exacta.

Solução optimizada de verificação de documentos

Anteriormente, os utilizadores só podiam adicionar documentos comprovativos em dispositivos móveis tirando uma fotografia em tempo real com a câmara do telemóvel. No entanto, implementámos agora uma nova função que permite aos utilizadores tirar fotografias em qualquer orientação de ecrã conveniente, adicionar vários tipos de documentação e carregar documentos diretamente da galeria do telemóvel em vários formatos, incluindo PDF. Esta melhoria simplifica o processo de verificação para os utilizadores, uma vez que já não precisam de ter documentos físicos à mão para tirar fotografias sempre que iniciam sessão.

Identificação instantânea do utilizador

Anteriormente, ao utilizar aplicações móveis com o sistema de verificação integrado Nexus ID Check, os utilizadores tinham de carregar os seus dados biométricos e documentos comprovativos sempre que iniciavam sessão na aplicação. No entanto, implementámos um novo sistema de identificação instantânea do utilizador que permite que os utilizadores iniciem sessão rapidamente utilizando uma simples digitalização facial. As selfies carregadas são instantaneamente verificadas com base na biometria 3D verificada e noutros dados armazenados no sistema backend, eliminando a necessidade de os utilizadores voltarem a carregar documentos e dados biométricos de cada vez que iniciam sessão.

Tecnologias

Back-end
Java, Spring, FaceTec SDK, Docker, AWS, SQL
Front-end
Angular Typescript
Cloud
Azure, Azure Devops, Maven
Plataformas
Android, iOS
iOS
Swift, UIKit, SwiftUI, Cocoapods, TestFlight, Postman, Proxyman, FaceTec SDK
Android
Kotlin, Android Jetpack, Retrofit, Camera2, Timber, MVVM, Azure, Maven, Google Play Services, FaceTec SDK
Bases de dados
MS SQL Server
QA
Testes manuais.

Processo

Quando assumimos o projeto pela primeira vez, deparámo-nos com o desafio de uma documentação pouco clara para as versões iOS e Android do Nexus ID Check. Apesar disso, aproveitámos a documentação existente para a versão Web para estabelecer rapidamente um sistema de interação com o cliente, que incluía um quadro de notas para acompanhar o progresso.

Outro obstáculo era a arquitetura não estruturada da biblioteca, que dificultava a integração de uma biblioteca adicional para expandir a funcionalidade da estrutura. No entanto, a nossa equipa experiente redesenhou e optimizou com sucesso a arquitetura da estrutura, implementando as alterações necessárias num período de tempo mais curto.

Seguimos a metodologia de gestão de projectos Agile com reuniões de equipa semanais, check-ins regulares e chamadas sempre que necessário. A nossa equipa e o cliente comunicaram regularmente através do Telegram e do Google Meet, e monitorizámos o desempenho utilizando um quadro Jira para garantir que o progresso estava no bom caminho.

O projeto está atualmente em curso e o Innowise continua a lançar novas actualizações para o Nexus ID Check, expandindo simultaneamente a funcionalidade do sistema KYC para soluções multiplataformas.

Equipa

1
Gestor de produtos
1
Programador Web
1
Programador Android
1
Programador iOS
1
Engenheiro de QA

Resultados: Aumento da velocidade de verificação através da solução de software KYC

A nossa equipa optimizou com sucesso a arquitetura do sistema e a funcionalidade da solução KYC em dispositivos móveis, integrando a biblioteca avançada FaceTec SDK com a biometria 3D. Isto não só melhorou o processo de verificação, como também melhorou a interface do utilizador. Continuamos a trabalhar na plataforma e a lançar novas funcionalidades, permitindo ao nosso cliente manter o mais alto nível de segurança de dados e fornecer soluções de software KYC de ponta.
Duração do projecto
  • janeiro de 2022 - Em curso

26%

implementação mais rápida de funcionalidades em plataformas móveis
73%
aumento da velocidade e da precisão da verificação

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