Tjenester for automatisering av forretningsprosesser

Gjør BPA til en del av virksomhetens DNA

Hva er tjenester for automatisering av forretningsprosesser?

Automatisering av forretningsprosesser (BPA) er en teknologidrevet strategi for å automatisere forretningsprosesser og -funksjoner utover konvensjonell datamanipulering og journalføring. I hovedsak innebærer automatisering av forretningsprosesser integrering av applikasjoner, omstrukturering av arbeidsressurser og implementering av programvare for forretningsautomatisering i hele organisasjonen. Det hjelper bedrifter med å forenkle, forbedre den digitale transformasjonen, heve servicekvaliteten og optimalisere driftskostnadene.

Automatisering av forretningsprosesser - tjenester vi tilbyr

I Innowise kombinerer ekspertene våre teknisk ekspertise med forretningskunnskap, og tilbyr skreddersydde løsninger for å effektivisere arbeidsflyten med hensyn til smidighet og lønnsomhet. Vi sørger for at kundene høster konkrete fordeler ved å administrere og automatisere kritiske ressurser, enten det er ansatte, finansielle strømmer eller materialer.

Styring av kundeforhold (CRM)

BPA-løsninger fra Innowise optimaliserer CRM-prosesser ved å automatisere kundedatahåndtering og interaksjonssporing. Dette fører til bedre kundeengasjement, høyere salgsproduktivitet og målrettede markedsføringsstrategier, noe som til syvende og sist øker kundetilfredsheten.

Automatisering av HR-arbeidsflyten

Vi automatiserer HR-oppgaver som lønnsutbetaling, administrasjon av ytelser og onboarding av ansatte, noe som reduserer manuelt arbeid og sparer tid. Det gjør at HR-teamene kan fokusere mer på strategiske og verdiskapende aktiviteter og medarbeiderengasjement i stedet for papirarbeid.

Forsyningskjede og lagerstyring

Vi effektiviserer forsyningskjeden ved å forbedre lagernøyaktigheten, etterspørselsprognosene og leverandørstyringen. Våre spesialister sørger for å minimere utsolgte varer, oversalg og prisavslag i hele verdikjeden, fra produsent til utsalgssted.

Kundestøtte og ticketing

BPA-verktøyene vi utvikler, bidrar til å automatisere ruting av henvendelser, generering av svar og oppfølgingsaktiviteter i kundestøtte. Dette forbedrer svartidene, øker kundetilfredsheten og frigjør supportmedarbeidere til å håndtere mer komplekse spørsmål som krever manuell assistanse.

Automatisering av IT-drift

Innowise forenkler repeterbare prosesser som tidligere krevde menneskelig innsats med BPA-løsninger. Vi automatiserer rutineoppgaver som systemovervåking, sikkerhetskopiering av data og nettverksadministrasjon, slik at IT-personalet kan fokusere på strategiske initiativer og innovasjoner.

Automatisering av prosjektstyringsprosesser

BPA-løsninger effektiviserer prosjektsporing, ressursallokering og fremdriftsrapportering, og sikrer at prosjektene leveres i tide og innenfor budsjett. Dette forbedrer prosjektets synlighet, teamsamarbeidet og prosjektets suksessrate, noe som fører til langsiktige partnerskap.

Automatisering av finansielle prosesser

Vi automatiserer finansielle aktiviteter som fakturering, utleggshåndtering og finansiell rapportering. Dette fører til raskere økonomidrift, økt nøyaktighet og bedre overholdelse av standarder og forskrifter, noe som bidrar til en sunnere økonomi.

Administrasjon av produktlivssyklus (PLM)

Innowise hjelper kundene med å navigere i hele produktets livssyklus, fra idé, design og utvikling til produksjon, distribusjon og avhending. Dette forbedrer samarbeidet mellom tverrfunksjonelle team og reduserer time-to-market.

Styring av kundeforhold (CRM)

Automatisering av HR-arbeidsflyten

Forsyningskjede og lagerstyring

Kundestøtte og ticketing

Automatisering av IT-drift

Automatisering av prosjektstyringsprosesser

Automatisering av finansielle prosesser

Administrasjon av produktlivssyklus (PLM)

Styring av kundeforhold (CRM)

Automatisering av HR-arbeidsflyten

Forsyningskjede og lagerstyring

Kundestøtte og ticketing

Automatisering av IT-drift

Automatisering av prosjektstyringsprosesser

Automatisering av finansielle prosesser

Administrasjon av produktlivssyklus (PLM)

Oppdag styrken i våre banebrytende BPA-konsulenttjenester

Utnytt bedriftens skjulte potensial med vår avanserte rådgivning innen automatisering av forretningsprosesser. Vårt team av BPA-konsulenter er dedikert til å transformere dine driftsprosedyrer, øke den generelle effektiviteten og skape bærekraftig vekst - fra et rått konsept til en markedsklar løsning.

Vurdering og strategiutvikling

Våre konsulenter innen forretningsautomatisering gjennomfører grundige vurderinger for å forstå dagens forretningsprosesser og utarbeide et tydelig veikart for vellykket implementering av automatisering.

Kartlegging av prosesser

Vi kartlegger forretningsrutinene på en oversiktlig måte og identifiserer områder der automatisering kan være til størst nytte. Denne detaljerte visualiseringen gjør det lettere å forstå arbeidsflyten fra alle vinkler og identifisere ineffektivitet.

Avkastningsanalyse

Våre anerkjente BPA-konsulenter utfører en omfattende ROI-analyse som beregner de økonomiske resultatene av automatiseringen, kvantifiserer verdiskapningen og rettferdiggjør investeringen i BPA-løsninger.

Endringsledelse

Med fokus på å minimere forstyrrelser og maksimere effektivitetsgevinsten veileder programvareutviklingsselskapet vårt prosjektteamene gjennom overgangen og sørger for smidige endringer i omfanget.

Valg av teknologi

Siden det er viktig å velge riktig teknologi, anbefaler våre konsulenter de best egnede verktøyene og programvarene som er tilpasset de spesifikke forretningsbehovene, og som sikrer optimal ytelse og integrasjon.

Prosessdesign og optimalisering

Vi utformer og optimaliserer forretningsprosesser for å øke effektiviteten, redusere feil og forbedre forretningskvaliteten, noe som fører til bedre resultater og nye markedsmuligheter.

Har du lyst på fremragende drift?

La våre BPA-eksperter veilede deg til forretningsmessig overlegenhet.

Viktige egenskaper ved implementering av BPA

Automatisering av forretningsprosesser gir en rekke viktige funksjoner som er avgjørende for at moderne bedrifter skal kunne forbedre bunnlinjen og øke konkurransekraften. Innowise er et selskap som automatiserer forretningsprosesser og hjelper kundene med å redusere risikoen for menneskelige feil, øke produktiviteten og redusere ekstrakostnadene, samtidig som kundetilfredsheten og servicekvaliteten forbedres.

Automatisering av arbeidsflyt

Automatisering av arbeidsflyten minimerer manuelle oppgaver og sikrer at arbeidsoppgavene raskt blir tildelt riktig team eller person, slik at tidsfristene overholdes effektivt.

Integrasjonsmuligheter

Effektive BPA-verktøy kan integreres sømløst med CRM, ERP eller til og med kunstig intelligens, noe som gjør det enklere å synkronisere data og få tilgang til informasjon i sanntid.

Alternativer for tilpasning

Vi tilbyr flere tilpasningsfunksjoner som gjør det mulig å skreddersy BPA-løsninger for bestemte brukerbehov, inkludert spesifikke arbeidsflyter, endrede felt og systemvarsler.

Avanserte analyser

Ved hjelp av analytiske dashbord, detaljerte rapporter og visuelle verktøy gjør BPA-programvaren det mulig å overvåke KPI-er i sanntid, noe som bidrar til automatisert prosessynlighet og håndterbarhet.

Mobil tilgjengelighet

I dagens mobilbaserte verden bør BPA-programvare være tilgjengelig via smarttelefoner, nettbrett og andre mobile enheter, slik at eksterne brukere kan holde seg oppdatert.

Forbedret sikkerhet

På grunn av sensitiviteten til forretningsdata er sterke sikkerhetstiltak som brukerautentisering, rollebasert tilgang og kryptering avgjørende for å beskytte mot cybertrusler.

Hvor mye koster automatisering av forretningsprosesser?

I tillegg til prosjektavgjørende faktorer som tekniske verktøy, prosjektets tidslinje, løsningens kompleksitet og mye annet, trekker Innowise på egen erfaring når vi beregner prosjektbudsjettene. Vi er stolte av å kunne tilby transparente prismodeller som tilpasser seg virksomhetens behov og mål gjennom smidige partnerskap. Vi automatiserer forretningsprosesser på gjensidig fordelaktige vilkår, fra den første kontakten til vedlikehold etter lansering, og tilbyr fleksible, kostnadseffektive estimater som er immune mot "scope creep" og innlåsing av leverandører.

Prosessenes kompleksitet

Omfanget av automatisering

Nødvendig kompetanse

Krav til tilpasning

Integrering med eksisterende systemer

Løpende support og vedlikehold

BPA kan sikre bærekraftig forretningsutvikling ved å tilby en kraftfull kombinasjon av effektivitet og innovasjon, der teknologi og menneskelig oppfinnsomhet jobber hånd i hånd. Forskning har vist at BPA reduserer virksomhetens kostnader med opptil 50% og øker effektiviteten med 60%, noe som er et fundamentalt skifte i styring av forretningsprosesser, ikke et moteord.

Dmitry Nazarevich

CTO i Innowise

Hvorfor velge Innowise for automatisering av forretningsprosesser?

Med Innowise får du ikke bare en tjenesteleverandør, men en fremtidsrettet partner som er opptatt av å levere eksepsjonelle løsninger for automatisering av forretningsprosesser. Med over 1100 tilpassede prosjekter i mer enn 40 land bygger vi skreddersydd programvare som forvandler idéutkast til banebrytende løsninger. Våre dyktige utviklere tilfører merverdi til FinTech, helsevesenet, e-handel, utdanning og andre bransjer og domener, og veileder kundene gjennom programvarekomplekser på veien mot digital fortreffelighet.

Vår prosess for automatisering av forretningsprosesser

Identifisering av prosessen

Vi starter med å identifisere rutinemessige, feilutsatte oppgaver som krever automatisering, for eksempel dataregistrering, fakturering, onboarding av ansatte osv. Når disse prosessene automatiseres, vil de gi betydelige tids- og kostnadsbesparelser.

Analyse av arbeidsflyten

Prosjektteamene våre kartlegger den eksisterende arbeidsflyten i detalj og går i dybden på hvert enkelt trinn og de ansvarlige partene. Dette gjør det lettere å forstå prosessen fra innsiden og ut og identifisere ineffektivitet og forbedringsområder.

Utforming

I denne fasen definerer våre dyktige designere automatiseringstrinn, regler og dataflyt. Videre velger de passende verktøy og lager en detaljert plan for automatiseringsløsningen, slik at vi kan levere et skalerbart automatiseringsrammeverk.

Utvikling

Under utviklingen forvandler vårt team av dyktige ingeniører designet til et fullt fungerende system. Vi bruker de nyeste teknologiene og metodene for å bygge robuste, sikre og konsistente BPA-løsninger.

Kvalitet forsikring

Vi gjennomfører grundige tester for å sikre at programvaren fungerer feilfritt, er feilfri og oppfyller alle spesifiserte krav. Dette omfatter funksjonstesting, sikkerhetsrevisjoner og andre kontroller for å garantere feilfrie BPA-løsninger.

Utplassering

Implementeringsfasen innebærer å installere BPA-systemet i et forretningsmiljø med minimale forstyrrelser. Teamet vårt sørger for opplæring og dokumentasjon for å sikre at kundens ansatte er godt rustet til å bruke det nye systemet effektivt.

Løpende støtte

Innowise tilbyr kontinuerlig support og vedlikehold etter implementering for å sikre at BPA-systemet forblir konsistent over tid, og utfører regelmessige oppdateringer, feilsøking og forbedringer for å tilpasse det til endrede forretningsbehov.

Ønsker du sømløse arbeidsflyter?

Oppnå smidige, automatiserte forretningsprosesser med våre BPA-løsninger.

BPA-tjenester: våre siste casestudier

Hva kundene våre mener

Vi er glade for Innowises engasjement for å levere kvalitetsarbeid og løse problemer raskt. De har en engasjert tilnærming til å forstå teamets behov og oppnå sine mål.

Or Iny CEO Zero Beta

I samarbeidet med Innowise satte jeg pris på deres kundeorienterte tilnærming og omsorg for selv den minste detalj. Selskapet vårt fikk akkurat det vi var ute etter og klarte å spare en betydelig del av budsjettet vårt til andre aktiviteter.

Laurynas Savickas CEO Intervilza JSC

Innowise er en av de beste partnerne kunden samarbeider med. De oppfyller alltid våre forespørsler ved å tilby utviklere som oppfyller kundens spesifikke krav til språk og erfaringsnivå.

Polina Shuruba Partner Manager XPRT MINDS

FAQ

Hva er automatisering av forretningsprosesser, og hvordan skiller det seg fra robotisert prosessautomatisering?

Automatisering av forretningsprosesser bruker teknologi til å utføre gjentagende oppgaver eller prosesser i en virksomhet der manuell innsats kan erstattes. Det er et bredere begrep enn robotisert prosessautomatisering, som fokuserer på å automatisere enkeltoppgaver. BPA innebærer ofte integrering av flere systemer og effektivisering av komplekse arbeidsflyter, mens RPA vanligvis automatiserer enklere, repeterende oppgaver i en større prosess.

Kan BPA integreres med eksisterende systemer?

Absolutt. En av de viktigste styrkene ved automatisering av forretningsprosesser er at de kan integreres sømløst med eksisterende IT-infrastruktur. Enten det dreier seg om CRM, ERP eller andre verktøy for automatisering av forretningsprosesser, kan BPA konfigureres til å fungere sammen med disse systemene, noe som øker den generelle effektiviteten.

Hva er de viktigste fordelene ved å implementere BPA i en bedrift?

Implementering av BPA gir en rekke fordeler, blant annet økt effektivitet, reduserte driftskostnader, færre feil og økt produktivitet blant de ansatte. BPA gir også bedre kundeservice og verdifull innsikt gjennom dataanalyse, noe som gjør det enklere å ta gode beslutninger og planlegge på et informert grunnlag.

Hvor lang tid tar det vanligvis å se resultater av BPA?

Hvor lang tid det tar før man ser konkrete resultater av BPA-implementeringen, kan variere avhengig av kompleksiteten og omfanget av de automatiserte prosessene. De fleste bedrifter begynner imidlertid å se effektivitetsforbedringer og færre feil i løpet av noen uker eller måneder etter at de har implementert et nytt forretningsautomatiseringssystem. Den fulle effekten, spesielt når det gjelder avkastning på investeringen, blir vanligvis tydeligere i løpet av et års tid.

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Når vi har mottatt og behandlet forespørselen din, tar vi kontakt med deg for å detaljere prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt dine ønsker, behov og forventninger, utarbeider teamet vårt et prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tids- og kostnadsoverslag.

Vi avtaler et møte med deg for å diskutere tilbudet og spikre detaljene.

Til slutt signerer vi en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt med en gang.