Services AIOps

Que vous soyez submergé par des incidents incessants ou que vous souhaitiez simplement simplifier vos opérations informatiques, nous vous proposons des solutions AIOps qui détectent, diagnostiquent et résolvent automatiquement les problèmes à la volée. Gardez vos systèmes affûtés, résilients et toujours au point.

40+

Projets AIOps

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Projets AIOps

Pourquoi les entreprises peuvent-elles avoir besoin de services AIOps ?

Amélioration de la détection et de la réponse aux incidents
Analyse prédictive pour une maintenance proactive
Amélioration de l'analyse des causes profondes
Automatisation des opérations et des flux de travail informatiques
Évolutivité et flexibilité
Amélioration de la collaboration et de la communication
Réduction des coûts
Augmentation de l'efficacité opérationnelle de l'informatique
Amélioration de la qualité des services et de l'expérience des utilisateurs
Conformité et sécurité

Amélioration de la détection et de la réponse aux incidents

We help you keep a close eye on your systems with smart tools that catch problems right when they pop up. With real-time alerts and automated diagnostics, your team will be ready to tackle issues fast and keep downtime at bay.

Analyse prédictive pour une maintenance proactive

Our team sets up smart models that give you a heads-up about issues before they hit. With early warnings, you can jump on problems fast and keep everything running like clockwork.

Amélioration de l'analyse des causes profondes

With AIOps tools, we help you dig into data from logs, metrics, and events, so you can quickly spot the root causes of IT issues, fix them faster, and prevent future disruptions.

Automatisation des opérations et des flux de travail informatiques

We help you automate routine tasks — like updates, backups, and system checks — using smart AIOps tools. This way, your team can focus on higher-priority tasks while the basics run behind the scenes.

Évolutivité et flexibilité

AIOps solutions are built to grow with your business, whether you’re using the cloud, on-premises, or a hybrid setup. No matter what's ahead, you're set to handle it with ease.

Amélioration de la collaboration et de la communication

By syncing AIOps tools with your current setup, we make it easy for your team to collaborate, share insights, and speed up tasks — without any fuss or delays.

Réduction des coûts

Want to cut costs without cutting corners? We’ll help you automate those time-consuming tasks and minimize downtime, so everything runs effortlessly and stays easy on your wallet with no compromises on performance.

Augmentation de l'efficacité opérationnelle de l'informatique

Cut through the noise and get your IT back on track. We’ll help you reduce alert clutter and provide the clear insights you need to make faster, smarter decisions.

Amélioration de la qualité des services et de l'expérience des utilisateurs

Les temps d'arrêt et les pépins sont pénibles pour vous comme pour vos clients. C'est pourquoi nous vous équipons de la technologie adéquate pour détecter et résoudre les problèmes sur-le-champ, afin que vos clients soient satisfaits et que votre équipe ne soit pas stressée.

Conformité et sécurité

Grâce aux solutions d'IA qui détectent toute activité suspecte, vous resterez en conformité avec les réglementations telles que GDPR, HIPAA, PCI DSS, et plus encore, tout en protégeant votre entreprise de toute menace potentielle.

Improved incident detection and response

Predictive analytics for proactive maintenance

Our team sets up smart models that give you a heads-up about issues before they hit. With early warnings, you can jump on problems fast and keep everything running like clockwork.

Amélioration de l'analyse des causes profondes

With AIOps tools, we help you dig into data from logs, metrics, and events, so you can quickly spot the root causes of IT issues, fix them faster, and prevent future disruptions.

Automated IT operations and workflows

Évolutivité et flexibilité

AIOps solutions are built to grow with your business, whether you’re using the cloud, on-premises, or a hybrid setup. No matter what's ahead, you're set to handle it with ease.

Improved collaboration and communication

By syncing AIOps tools with your current setup, we make it easy for your team to collaborate, share insights, and speed up tasks — without any fuss or delays.

Réduction des coûts

Augmentation de l'efficacité opérationnelle de l'informatique

Cut through the noise and get your IT back on track. We’ll help you reduce alert clutter and provide the clear insights you need to make faster, smarter decisions.

Better service quality and user experience

Downtime and glitches are a pain for both you and your customers. That’s why we equip you with the right tech to catch and fix issues on the spot, keeping your customers happy and your team stress-free.

Conformité et sécurité

Obtenir des services AIOps complets

Notre équipe d'experts en forme de T est prête à s'attaquer à vos principaux maux informatiques avec des solutions AIOps complètes. Des pannes interminables à la surcharge d'alertes, nous gérons tout cela grâce à l'automatisation alimentée par AI - en accélérant la résolution des problèmes et en réduisant les tâches manuelles pour une expérience informatique sans tracas.

Mise en œuvre de l'AIOps

Prêt à améliorer vos opérations ? Notre équipe d'experts branchera AIOps dans votre configuration, en utilisant des algorithmes AI et de ML pour des aperçus en temps réel, une détection rapide des événements et des réponses automatisées.

Conseil AIOps

Nous analysons votre configuration informatique pour élaborer des stratégies AIOps solides, en choisissant la bonne combinaison de technologies pour automatiser vos flux de travail, réduire les tâches manuelles et améliorer l'efficacité dans les environnements multi-cloud.

Surveillance et alerte en temps réel

Gardez le contrôle grâce à une technologie de surveillance intelligente qui suit toutes les données de votre réseau et vous envoie des alertes avant que les problèmes ne se transforment en tracas. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que vos activités ne sont pas interrompues.

Réponse automatisée aux incidents

Esquivez les perturbations du système grâce à des solutions AI robustes qui synchronisent les données provenant de partout et déclenchent automatiquement des actions de réponse prédéfinies. Gardez les mains libres pendant que tout fonctionne sans problème.

Corrélation automatisée des événements

Grâce à la corrélation automatique des événements, nous vous aidons à relier les points dans vos données d'événements et à réduire les fausses alertes. Ainsi, votre équipe peut se concentrer sur les vrais problèmes qui nécessitent une attention particulière.

Détection des anomalies

Nous vous soutenons grâce à des systèmes pilotés par AI qui détectent les données bizarres et les valeurs aberrantes dans votre configuration informatique avant qu'elles ne deviennent problématiques, afin que vous puissiez éviter les pannes, les amendes et toute atteinte à votre réputation.

Analyse des causes profondes et dépannage

Grâce à des modèles ML avancés, l'analyse des causes profondes devient un jeu d'enfant. Trouvez et résolvez automatiquement les problèmes exacts du système en rassemblant des données d'événements provenant de différents silos.

Remédiation automatisée et autoréparation

Laissez AI s'occuper des corrections grâce à notre remédiation automatisée. Les flux de travail auto-réparateurs gèrent les problèmes courants de manière autonome et apprennent au fur et à mesure, ce qui vous permet d'opérer sans problème.

Surveillance de la sécurité et détection des menaces

Avec la surveillance de la sécurité alimentée par l'IA à portée de main, vous pouvez repérer et traiter les menaces instantanément. Ainsi, vos systèmes restent conformes et protégés contre toute vulnérabilité.

AIOps ne se limite pas à l'automatisation des tâches informatiques ; il s'agit de résoudre des problèmes réels tels que les temps d'arrêt, la fatigue des alertes et la montée en flèche des factures liées au cloud. Chez Innowise, nous utilisons notre intelligence artificielle pour stimuler vos opérations, éliminer le bruit et détecter les problèmes avant qu'ils n'explosent. Nous aidons votre équipe informatique à travailler plus intelligemment, à abandonner les tâches manuelles et à faire plus avec moins d'efforts.

Roman Sen

Chef du département AI chez Innowise

Notre approche des services AIOps

AIOps doit faciliter vos opérations informatiques, et non les compliquer. C'est pourquoi nous n'utilisons pas d'approche unique. Au contraire, nous faisons tout pour répondre parfaitement à vos besoins, en veillant à ce que chaque élément technique s'intègre à votre configuration actuelle.

Évaluation approfondie et stratégie

Tout d'abord, nous faisons le point sur vos systèmes, nous identifions les points faibles et nous trouvons les domaines à améliorer. Ensuite, nous travaillons avec vous pour élaborer un plan solide qui correspond aux objectifs de votre entreprise et à la mise en œuvre d'AIOps en un clin d'œil.

Mise en œuvre personnalisée AIOps

Une fois le plan en main, nos experts passent immédiatement à l'action. Nous mettons en place des solutions AI adaptées à vos besoins, qu'il s'agisse de surveillance en temps réel, de réponses automatisées aux incidents ou d'analyse prédictive. Vous pouvez compter sur un alignement parfait avec votre configuration.

Contrôle et optimisation continus

Une fois que tout est opérationnel, nous ne nous arrêtons pas là. Nos experts gardent un œil sur votre environnement informatique grâce à des outils intelligents qui permettent de détecter les problèmes avant qu'ils n'explosent. Nous affinons les performances et veillons à ce que les choses restent stables chaque fois que vous avez besoin de nous.

Conseil et soutien en matière de collaboration

Nous sommes là pour le long terme. Notre équipe reste sur place pour vous aider à relever de nouveaux défis et à faire évoluer vos AIOps au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Nous proposons également des formations pratiques pour que votre équipe reste confiante dans l'utilisation de AI pour les opérations informatiques.

Focus sur la sécurité et la conformité

Chez Innowise, la sécurité est au cœur de nos préoccupations. Notre équipe intègre une sécurité solide dans les solutions AIOps et garde un œil d'aigle sur les menaces tout en respectant les normes de l'industrie telles que GDPR, HIPAA et ISO 27001.

Retour d'information et amélioration continue

Grâce à des contrôles réguliers, des évaluations de performance et des retours d'information, nous veillons à ce que vos solutions AIOps soient en phase avec vos objectifs commerciaux. Notre équipe met constamment à jour nos stratégies et nos technologies, pour que vous obteniez toujours de meilleurs résultats.

Vous avez du mal à faire fonctionner vos outils informatiques ensemble ?

Nos experts AIOps se chargeront de tout synchroniser pour une performance fluide et efficace.

Outils clés avec lesquels nous travaillons

IBM Watson AIOps

Moogsoft

Splunk IT Service Intelligence (ITSI)

Dynatrace

AppDynamics (Cisco)

BigPanda

OpsRamp

Sumo Logic

PagerDuty

BMC Helix

ScienceLogic

HPE InfoSight

Industries que nous aidons

Finances
Soins de santé
Fabrication
Commerce de détail
eCommerce
Télécommunications
Énergie et services publics
Gouvernement
Transportation
Éducation
Voyage

Finances

Rendez vos opérations inébranlables grâce à nos services AIOps. Profitez d'une surveillance des transactions en temps réel, d'une détection des anomalies basée sur le ML et de déclencheurs de conformité automatisés.

Diminution des risques opérationnels
Une prise de décision plus rapide
Une sécurité renforcée

Soins de santé

Gardez votre système sous contrôle, intégrez les données des patients sans effort et envoyez des alertes automatiques sur les risques grâce à des solutions AIOps sur mesure - tout en facilitant la conformité et la gestion.

De meilleurs résultats pour les patients
Temps d'arrêt minimisé
Une sécurité des données plus forte

Fabrication

Veillez à ce que votre chaîne de production ne perde jamais de temps. Nous vous aiderons à collecter des données sur les équipements, à exécuter des modèles prédictifs et à automatiser la maintenance afin de réduire les temps d'arrêt et d'assurer la continuité de la production.

Augmentation de l'efficacité opérationnelle
Réduction des pannes d'équipement
Maintenance prédictive

Commerce de détail

De l'analyse des ventes à la gestion automatisée des stocks et à la prévision de la demande, nous veillerons à ce que vous ne manquiez jamais de stock et à ce que vos clients reviennent toujours.

Réduction des ruptures de stock
Amélioration de la satisfaction des clients
Des stratégies de vente plus intelligentes

eCommerce

Grâce à AIOps, vous pouvez facilement surveiller l'activité du site, automatiser le traitement des commandes et analyser le comportement des utilisateurs. Comptez sur votre plateforme pour qu'elle soit la plus performante possible et qu'elle reste stable comme un roc.

Boosted temps de disponibilité du site
Une meilleure expérience pour l'utilisateur
Marketing basé sur les données

Télécommunications

Maintenez votre réseau en parfait état grâce à une surveillance automatisée, une détection instantanée des défaillances et une récupération rapide - pour que tout fonctionne sans problème.

Amélioration de la fiabilité du réseau
Résolution automatisée des problèmes
Réduction des temps d'arrêt des services

Énergie et services publics

Nos ingénieurs adaptent AIOps pour suivre la consommation d'énergie, prédire la santé du réseau et optimiser automatiquement l'allocation des ressources, ce qui stimule les processus à tous les niveaux.

Diminution du gaspillage d'énergie
Amélioration de la gestion des actifs
Maintenance prédictive

Gouvernement

Chez Innowise, nous mettons AIOps en action pour automatiser le traitement des big data, niveler la cybersécurité avec l'apprentissage automatique et maintenir les systèmes informatiques parfaitement alignés et résilients.

Boosted prestation de services
Une sécurité des données plus forte
Réduction des coûts opérationnels

Transportation

Votre flotte est toujours en mouvement grâce au suivi en temps réel, à la maintenance automatisée des véhicules et à l'optimisation intelligente des itinéraires grâce à des informations en temps réel sur le trafic et les conditions météorologiques.

Réduction des retards opérationnels
Amélioration des performances de la flotte
Contrôle en temps réel

Éducation

Avec AIOps, nous vous soutenons dans la surveillance des plateformes en ligne, l'automatisation de la gestion de l'apprentissage et la détection précoce des problèmes, afin que vos systèmes fonctionnent sans stress.

Boosted engagement des étudiants
Une performance sans faille de la plateforme
Des parcours d'apprentissage sur mesure

Voyage

Nos experts s'appuient sur les AIOps pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes de réservation, automatiser les demandes des clients et optimiser vos opérations grâce à une analyse intelligente des données.

Boosted satisfaction de la clientèle
Processus de réservation simplifié
Efficacité maximale des ressources

Études de cas

Vous devez faire face à une informatique imprévisible et à des temps d'arrêt constants ? Avec AIOps, nous assurons la stabilité de votre infrastructure, réduisons les temps d'arrêt et augmentons l'efficacité.

Choisissez votre modèle de tarification

Prix fixe

Fixez un plan et un budget clairs pour des projets bien définis - pas de surprises, juste un lancement en douceur.

Temps et matériel

Payez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Parfait pour les projets dont les exigences changent et qui nécessitent une plus grande souplesse de gestion.

Comment nous évaluons la qualité pour une livraison réussie des projets

Automatisation et normalisation

Notre équipe d'experts utilise CI/CD, des outils IaC et la conteneurisation pour que votre infrastructure informatique reste flexible, évolutive et prête à faire face à tout ce que votre entreprise lui demande.

Documentation du code

Nous veillons à ce que vous disposiez de tous les documents - manuels d'utilisation, guides techniques et autres - afin que votre équipe puisse gérer et développer votre configuration AIOps sans aucun problème.

Contrôle permanent

Nos experts ont mis en place une surveillance constante et des contrôles automatisés pour détecter rapidement les problèmes et réduire les risques. Ainsi, votre AIOps fonctionne plus facilement et les temps d'arrêt restent limités.

Planification détaillée

Tous les projets commencent par une planification solide alignée sur vos objectifs commerciaux. Nous développons une architecture AIOps qui permet aux choses de fonctionner comme elles le doivent et qui facilite la mise à l'échelle.

Des tests rigoureux

Chaque solution AIOps est soumise à un entraînement complet pour garantir qu'elle résiste à la pression, qu'elle reste inébranlable et fiable, quelle que soit la charge ou l'évolution des conditions.

Maintenance continue

Nous vous soutenons avec une assistance et des mises à jour permanentes par le biais de pipelines CI/CD, afin de garantir que votre solution AIOps reste fraîche, fonctionne sans problème et relève de nouveaux défis avec facilité.

Choisir Innowise comme société de services AIOps

En choisissant Innowise pour des services AIOps, vous bénéficiez d'une équipe qui connaît parfaitement les technologies AI, de ML et de NLP. Nous ne sommes pas dans les solutions de fortune - notre objectif est de maintenir votre installation solide, adaptable et prête à évoluer avec votre entreprise.

Reconnu parmi les meilleurs, par les meilleurs

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Notre feuille de route AIOps

Évaluer l'environnement actuel

Identifier les systèmes clés
Examiner les outils existants
Évaluer la qualité des données

Définir la stratégie AIOps

Fixer des objectifs clairs
S'aligner sur les parties prenantes
Élaborer une feuille de route

Sélectionner les outils AIOps

Recherche des options disponibles
Évaluer la compatibilité des outils
Choisir la meilleure solution

Configuration de l'intégration des données

Connecter les sources de données
Assurer la cohérence des données
Permettre un flux en temps réel

Mettre en place des systèmes de suivi

Déployer des outils de surveillance
Configurer les paramètres d'alerte
Configuration de la surveillance des essais

Automatiser la réponse aux incidents

Créer des scripts d'automatisation
Mettre en place des flux de travail
Tester les actions automatisées

Former et perfectionner les équipes

Organiser des sessions de formation
Développer des programmes de compétences
Partager les bonnes pratiques

Optimiser et affiner

Analyser les données de performance
Ajuster les configurations
Améliorer l'efficacité

Processus d'amélioration continue

Recueillir les commentaires des utilisateurs
Procéder à des examens réguliers
Mise en œuvre des améliorations

Évaluer l'environnement actuel

Identifier les systèmes clés
Examiner les outils existants
Évaluer la qualité des données

Définir la stratégie AIOps

Fixer des objectifs clairs
S'aligner sur les parties prenantes
Élaborer une feuille de route

Sélectionner les outils AIOps

Recherche des options disponibles
Évaluer la compatibilité des outils
Choisir la meilleure solution

Configuration de l'intégration des données

Connecter les sources de données
Assurer la cohérence des données
Permettre un flux en temps réel

Mettre en place des systèmes de suivi

Déployer des outils de surveillance
Configurer les paramètres d'alerte
Configuration de la surveillance des essais

Automatiser la réponse aux incidents

Créer des scripts d'automatisation
Mettre en place des flux de travail
Tester les actions automatisées

Former et perfectionner les équipes

Organiser des sessions de formation
Développer des programmes de compétences
Partager les bonnes pratiques

Optimiser et affiner

Analyser les données de performance
Ajuster les configurations
Améliorer l'efficacité

Processus d'amélioration continue

Recueillir les commentaires des utilisateurs
Procéder à des examens réguliers
Mise en œuvre des améliorations

Vous avez besoin d'une équipe AIOps qui comprend vraiment ce qu'il faut faire ? Nos experts amélioreront vos opérations informatiques et votre automatisation, en veillant à ce que tout se passe bien, à chaque fois.

Engager des experts maintenant

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Les avis de nos clients

Davide Criscione Fondateur et PDG DC Services GmbH

"Innowise a trouvé des ressources de haute qualité qui s'intègrent bien dans les équipes internes qui leur sont affectées. Les ressources étaient prêtes à démarrer dans un court délai. L'équipe offre une gestion de projet réactive et personnalisée. De plus, ils sont proactifs et ne font pas de promesses excessives."

Industrie Services informatiques
Effectif de l'équipe 12 spécialistes
Durée 15+ mois
Services Augmentation du personnel

Gian Luca De Bonis PDG ET CTO Enable Development OÜ

"Nous sommes impressionnés par leur flexibilité et leur volonté de trouver des solutions aux situations difficiles. Ils nous ont aidés activement dans toutes les situations. La volonté de l'équipe de fournir des résultats optimaux garantit le succès du partenariat."

Industrie La consultation
Effectif de l'équipe8 spécialistes
Durée 36 mois
Services Augmentation du personnel

Nonzaliseko Phamane Responsable principal de la technologie Metropolitan

"Avant de commencer notre mission, nous avions passé en revue plusieurs sociétés informatiques sur le marché, mais aucune ne se comparait à Innowise en termes de coût de service et de qualité des développeurs de logiciels qui ont travaillé avec nous sur le projet".

Industrie Assurance
Effectif de l'équipe 5 spécialistes
Durée 18+ mois
Services Examen de l'architecture du système, développement d'un chatbot et d'un système de paiement

FAQ

Comment les AIOps gèrent-ils la sécurité et la conformité ?

AIOps renforce la sécurité et la conformité en automatisant la détection des menaces, en repérant les anomalies et en accélérant les réponses. À l'aide d'algorithmes ML, il détecte les risques à un stade précoce et vous permet de rester en conformité - sans qu'il soit nécessaire de procéder à des contrôles manuels constants.

Quels sont les défis liés à la mise en œuvre de AIOps ?

La qualité des données, les systèmes hérités et les obstacles à l'évolutivité peuvent compliquer la mise en place et le fonctionnement des AIOps. Mais nous sommes là pour vous aider. Nos experts vous aideront à surmonter tous les obstacles et à vous assurer que votre configuration AIOps est fluide et fonctionne de manière optimale.

Les AIOps peuvent-ils s'intégrer aux outils et systèmes informatiques existants ?

Absolument ! AIOps s'intègre parfaitement à vos outils informatiques actuels, qu'il s'agisse de surveillance, de gestion des tickets ou de tout autre élément intermédiaire. Vous obtiendrez des informations basées sur l'IA pour améliorer vos flux de travail, sans revoir l'ensemble de votre infrastructure.

En quoi AIOps diffère-t-elle de la gestion traditionnelle des opérations informatiques ?

Contrairement aux opérations informatiques traditionnelles, AIOps détecte et corrige les problèmes avant même qu'ils n'apparaissent. Grâce à l'IA, vous obtenez des données en temps réel, ce qui permet à votre équipe de s'attaquer rapidement aux problèmes potentiels et d'assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.

N'hésitez pas à prendre rendez-vous pour obtenir toutes les réponses dont vous avez besoin.

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Services de développement de logiciels pharmaceutiques

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Surveillance de la sécurité et détection des menaces

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Évaluation approfondie et stratégie

Mise en œuvre personnalisée AIOps

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Retour d'information et amélioration continue

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