Servicios de desarrollo de agentes inteligentes de IA

¿Se está ahogando en tickets de soporte y tareas tediosas? Es hora de aprovechar los agentes de IA para resolver con precisión y rapidez las interacciones con los clientes, aumentar la satisfacción de los usuarios, automatizar los flujos de trabajo y utilizar los datos en tiempo real para impulsar el crecimiento.

20+

Proyectos de agentes de IA realizados

¿Se está ahogando en tickets de soporte y tareas tediosas? Es hora de aprovechar los agentes de IA para resolver con precisión y rapidez las interacciones con los clientes, aumentar la satisfacción de los usuarios, automatizar los flujos de trabajo y utilizar los datos en tiempo real para impulsar el crecimiento.

20+

Proyectos de agentes de IA realizados

  • Consultoría estratégica para agentes de IA
  • Desarrollo de agentes de IA personalizados
  • Modelización del comportamiento
  • Desarrollo de IA conversacional
  • Integración de agentes de IA

Consultoría estratégica para agentes de IA

La implantación de agentes de IA puede ser complicada, pero nuestros expertos la simplifican. Le situaremos en la mejor posición mediante la planificación estratégica, el establecimiento de objetivos y la elección de las pilas tecnológicas adecuadas, para que obtenga un despliegue preciso y valor a largo plazo.

Consultoría estratégica para agentes de IA

Desarrollo de agentes de IA personalizados

¿Necesita un chatbot de IA, un asistente virtual o una herramienta de automatización personalizada? Diseñamos agentes de IA para empresas desde cero para que se adapten a tus necesidades, aumenten la eficiencia y personalicen las experiencias de los usuarios, para que puedas crecer sin límites.

Desarrollo de agentes de IA personalizados

Modelización del comportamiento

Predecir lo que su cliente hará a continuación es clave para el negocio. Utilice agentes de IA que analicen patrones y preferencias para aprender del comportamiento del usuario y adaptar las recomendaciones e interacciones.

Modelización del comportamiento

Desarrollo de IA conversacional

Creamos chatbots y asistentes virtuales que resultan humanos y familiares a los clientes. Gracias a la PNL avanzada y a la inteligencia contextual, pueden responder preguntas, guiar a los usuarios y hacer que las conversaciones fluyan de forma más natural.

Desarrollo de IA conversacional

Integración de agentes de IA

Integraremos sus nuevos agentes de IA en los sistemas existentes, como CRM, ERP, plataformas de chat... lo que necesite. Esto unifica todo en todos los canales para que pueda automatizar los flujos e impulsar la colaboración.

Integración de agentes de IA
Consultoría estratégica para agentes de IA

La implantación de agentes de IA puede ser complicada, pero nuestros expertos la simplifican. Le situaremos en la mejor posición mediante la planificación estratégica, el establecimiento de objetivos y la elección de las pilas tecnológicas adecuadas, para que obtenga un despliegue preciso y valor a largo plazo.

Consultoría estratégica para agentes de IA
Desarrollo de agentes de IA personalizados

¿Necesita un chatbot de IA, un asistente virtual o una herramienta de automatización personalizada? Diseñamos agentes de IA para empresas desde cero para que se adapten a tus necesidades, aumenten la eficiencia y personalicen las experiencias de los usuarios, para que puedas crecer sin límites.

Desarrollo de agentes de IA personalizados
Modelización del comportamiento

Predecir lo que su cliente hará a continuación es clave para el negocio. Utilice agentes de IA que analicen patrones y preferencias para aprender del comportamiento del usuario y adaptar las recomendaciones e interacciones.

Modelización del comportamiento
Desarrollo de IA conversacional

Creamos chatbots y asistentes virtuales que resultan humanos y familiares a los clientes. Gracias a la PNL avanzada y a la inteligencia contextual, pueden responder preguntas, guiar a los usuarios y hacer que las conversaciones fluyan de forma más natural.

Desarrollo de IA conversacional
Integración de agentes de IA

Integraremos sus nuevos agentes de IA en los sistemas existentes, como CRM, ERP, plataformas de chat... lo que necesite. Esto unifica todo en todos los canales para que pueda automatizar los flujos e impulsar la colaboración.

Integración de agentes de IA

Lo que los agentes de IA aportan a su empresa

  • Atención al cliente inteligente

Obtenga respuestas rápidas, ayuda personalizada y cero tiempo de espera. Los agentes de IA gestionan las preguntas rutinarias, permitiendo a su equipo establecer conexiones reales y resolver retos difíciles.

  • Automatización de tareas

Reduzca el trabajo. Los agentes de IA absorben las tareas repetitivas, como la introducción de datos y la programación, para que su equipo pueda centrarse en movimientos más importantes y de mayor impacto.

  • Mejora de la gestión de datos

Los datos en bruto no significan nada sin contexto. Los agentes de IA los recopilan, analizan y convierten en información sobre la que puede actuar rápidamente. Sin conjeturas, solo decisiones inteligentes.

  • Disponibilidad 24/7

Los clientes esperan que se les atienda en cualquier momento y lugar. Los agentes de IA nunca dejan de trabajar, lo que garantiza la respuesta a todas las consultas, incluso fuera del horario laboral.

  • Precisión y coherencia

Se acabaron los errores. Los agentes de IA se ciñen al guión, minimizan los errores humanos y ofrecen resultados impecables en todo momento, para que su marca siga siendo fiable y digna de confianza.

  • Información basada en datos

Analizar continuamente las pautas y tendencias para afinar las estrategias. Agentes Analiza los datos a la velocidad del rayo, ofreciéndote nuevas perspectivas para tomar decisiones más rápidas e inteligentes.

Agentes de IA que reducen costes sin recortar gastos.

Industrias con las que trabajamos

  • eCommerce
  • Sanidad
  • Finanzas
  • Seguro
  • Educación
  • TI y SaaS
  • Empresa
  • Medios de comunicación y entretenimiento

Construimos Agentes de IA que mejoran su tienda en línea automatizando los chats, personalizando las experiencias y detectando las tendencias de compra en tiempo real. Estas soluciones le ayudan a conectar con los compradores, impulsar las operaciones y perfeccionar las recomendaciones para aumentar las ventas y la fidelidad de los clientes.

  • Sugerencias de productos personalizadas en tiempo real
  • Atención al cliente automatizada 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Reducción de las tasas de abandono de carritos
eCommerce

Nuestra empresa de agentes de IA ayuda a los proveedores sanitarios a crear chatbots que respondan a las preguntas de los pacientes, reserven citas e incluso realicen comprobaciones iniciales de los síntomas. De este modo, los expertos sanitarios pueden centrarse en la atención al paciente, reducir las tareas administrativas y crear una mejor experiencia.

  • Comprobación automática de síntomas
  • Mejora de la programación de citas
  • Mejor comunicación y seguimiento de los pacientes
Sanidad

El equipo de Innowise crea agentes de IA que abordan las preguntas cotidianas de los clientes, procesan las transacciones de forma segura y detectan el fraude antes de que se produzca. Ayudan a que las cosas sean más sencillas para los clientes, fomentan la confianza y mantienen las operaciones en funcionamiento de forma segura y eficiente.

  • Detección instantánea del fraude
  • Asesoramiento y asistencia financiera automatizados
  • Procesamiento de transacciones seguro y eficaz
Finanzas

En Innowise, creamos agentes de IA que gestionan las reclamaciones en un instante, automatizan las tareas de suscripción y detectan el fraude. Al facilitar estos procesos, los proveedores de seguros pueden acelerar las respuestas y ofrecer una experiencia más transparente a sus clientes.

  • Tramitación rápida de las solicitudes
  • Detección del fraude mediante IA
  • Recomendaciones personalizadas
Seguro

Nuestros expertos en forma de T despliegan chatbots de IA y tutores virtuales que personalizan el aprendizaje, gestionan las tareas administrativas y realizan un seguimiento del progreso de los alumnos. De este modo, los profesores pueden centrarse en enseñar mientras estos agentes se ocupan de las preguntas repetitivas y ofrecen apoyo instantáneo.

  • Itinerarios de aprendizaje personalizados
  • Asistencia automatizada a los estudiantes
  • Análisis del aprendizaje en tiempo real
Educación

TI y SaaS

Nuestra empresa de desarrollo de agentes de IA crea asistentes inteligentes que ofrecen asistencia proactiva, guían a los usuarios durante la incorporación y resuelven problemas técnicos de forma independiente. Reducen los costes de asistencia, ofrecen experiencias de usuario sin frustraciones e impulsan la adopción de productos.

  • Asistencia técnica proactiva
  • Procesos de incorporación automatizados
  • Mayor compromiso de los usuarios
TI y SaaS

El desarrollo de agentes de IA simplifica los flujos de trabajo, gestiona los tickets de soporte y aborda las tareas rutinarias de RRHH, liberando a su equipo para que pueda centrarse en el panorama general. Aumenta la productividad, agiliza las operaciones y permite tomar decisiones inteligentes basadas en datos.

  • Asistencia automatizada
  • Optimización del flujo de trabajo basada en IA
  • Mejora de la comunicación interna
Empresa

Con los servicios de desarrollo de agentes de IA, creamos asistentes virtuales que ofrecen recomendaciones de contenido personalizadas, chatean con su audiencia y gestionan las consultas sobre suscripciones o entradas. Estas soluciones mantienen el interés de los espectadores, facilitan la búsqueda de contenidos y simplifican la asistencia.

  • Sugerencias de contenidos personalizados
  • Compromiso automatizado con el cliente
  • Análisis de contenidos y perspectivas en tiempo real
Medios de comunicación y entretenimiento

Tipos de agentes de IA que construimos

Agentes de IA de reflejo simple Icono
Agentes reflejos de IA basados en modelos Icono
Agentes de IA basados en la utilidad Icono
Agentes jerárquicos de IA Icono
Agentes de IA basados en objetivos Icono
Aprendizaje de agentes de IA Icono
Sistemas multiagente Icono
Philip Tikhanovich
Jefe de Big Data

El verdadero reto de los agentes de IA no es sólo construirlos, sino hacer que funcionen en situaciones reales. Demasiados se quedan estancados como prototipos porque no pueden adaptarse o aprender en tiempo real. Construimos agentes de IA que no se limitan a seguir guiones, sino que evolucionan, aprenden de los usuarios y toman decisiones más inteligentes sobre la marcha.

Philip Tikhanovich
Jefe de Big Data

Proceso de desarrollo de agentes de IA

Definición y alcance del problema
  • Identificar los retos empresariales
  • Fijación de objetivos del agente de IA
  • Establecer métricas de éxito
Recogida y preparación de datos
  • Recopilación de datos estructurados y no estructurados
  • Limpieza, etiquetado y preprocesado
  • Garantizar la calidad y coherencia de los datos
Diseño arquitectónico
  • Selección de marcos y algoritmos
  • Estructuración de un diseño escalable y modular
  • Integración de sistemas de planificación
Desarrollo y aplicación
  • Entrenamiento de modelos de IA con datos reales
  • Construir la lógica y los flujos de trabajo de los agentes
  • Conexión de API y sistemas externos
Pruebas y validación
  • Simulaciones y pruebas de resistencia
  • Evaluación de la precisión y la eficacia
  • Optimizar el rendimiento
Despliegue
  • Integración en la producción
  • Garantizar la compatibilidad
  • Seguridad y conmutación por error
Supervisión y mantenimiento
  • Seguimiento del rendimiento y detección de problemas
  • Automatización de actualizaciones y parches
  • Garantizar la estabilidad del sistema
Mejora iterativa
  • Perfeccionar los modelos con las opiniones de los usuarios
  • Mejorar la toma de decisiones
  • Adaptación al uso real
Cumplimiento ético y jurídico
  • Cumplimiento de la normativa (GDPR, HIPAA, etc.)
  • Prejuicios e imparcialidad
  • Implantar una IA transparente
Documentación y transferencia de conocimientos
  • Proporcionar documentación técnica
  • Formación de equipos en el uso de la IA
  • Establecer un apoyo a largo plazo

¿Está abrumado por tareas repetitivas?

Deje que los agentes de IA se ocupen del trabajo pesado para que usted pueda hacer más, más rápido.

Nuestra pila tecnológica

Modelos de IA
  • Soneto 3.7 de Claude
  • Grok 3
  • GPT
  • DeepSeek
  • DALL-E
  • Copiloto
Marcos de aprendizaje automático
  • TensorFlow
  • PyTorch
  • Scikit-learn
  • Transformadores de caras abrazadas
Procesamiento del lenguaje natural
  • spaCia
  • NLTK
  • Susurro de OpenAI
Cloud e infraestructura
  • Servicios de IA de AWS
  • Google Vertex AI
  • Microsoft Azure AI
  • Databricks
MLOps y automatización
  • MLflow
  • Kubeflow
  • Apache Airflow

Elija Innowise para el desarrollo de agentes de IA

Como empresa líder en el desarrollo de agentes de IA, combinamos años de experiencia práctica con conocimientos reales del sector para crear agentes de IA que aumenten la productividad, agudicen las decisiones y escalen sin problemas. Nuestro enfoque probado reduce costes, acelera el despliegue y garantiza un sólido ROI de sus soluciones de IA.

Logotipo de Google. Logotipo de Hays. Logotipo de PayPal. Logotipo de Siemens. Logo Nike. Logotipo de Volkswagen. Logotipo de LVMH. Logotipo de Nestlé. Logotipo de Novartis. Logotipo de Spotify.
Logotipo de Google. Logotipo de Hays. Logotipo de PayPal. Logotipo de Siemens. Logo Nike. Logotipo de Volkswagen. Logotipo de LVMH. Logotipo de Nestlé. Logotipo de Novartis. Logotipo de Spotify.
Logotipo de Aramco Logotipo de Mercedes. Logotipo de Costco Wholesale. Logotipo de la concha. Logotipo de Accenture. Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR. Logotipo de Mastercard. Logotipo de CVS Health. El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de Aramco Logotipo de Mercedes. Logotipo de Costco Wholesale. Logotipo de la concha. Logotipo de Accenture. Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR. Logotipo de Mastercard. Logotipo de CVS Health. El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de Google.Logotipo de Hays.Logotipo de PayPal.Logotipo de Siemens.Logo Nike.Logotipo de Volkswagen.Logotipo de LVMH.
Logotipo de Google.Logotipo de Hays.Logotipo de PayPal.Logotipo de Siemens.Logo Nike.Logotipo de Volkswagen.Logotipo de LVMH.
Logotipo de Nestlé.Logotipo de Novartis.Logotipo de Spotify.Logotipo de Aramco.Logotipo de Mercedes.Logotipo de Costco Wholesale.
Logotipo de Nestlé.Logotipo de Novartis.Logotipo de Spotify.Logotipo de Aramco.Logotipo de Mercedes.Logotipo de Costco Wholesale.
Logotipo de la concha.Logotipo de Accenture.Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR.Logotipo de Mastercard.Logotipo de CVS Health.El logotipo de Walt Disney.
Logotipo de la concha.Logotipo de Accenture.Logotipo de NVIDIA. Logotipo SPAR.Logotipo de Mastercard.Logotipo de CVS Health.El logotipo de Walt Disney.

Elija su modelo de precios

Precio fijo

¿Tiene un plan sólido y un alcance claro? Un acuerdo de precio fijo te permite fijar el coste total desde el primer día, ceñirte a un calendario establecido y evitar gastos ocultos o sorpresas.

Tiempo y materiales con tope

¿No está seguro de cómo van a ir las cosas? La modalidad de tiempo y material le permite pagar sobre la marcha, de modo que sólo cubre el trabajo realmente realizado. Perfecto para proyectos flexibles con necesidades cambiantes.

La opinión de nuestros clientes

Kevin Day Fundador y Presidente Trumpet
logotipo de la empresa

"Innowise es capaz de implementar nuevas funciones más rápido de lo que podría hacerlo el equipo interno. Su comunicación es eficaz y orientada a soluciones. En general, la velocidad con la que entregan código de calidad es maravillosa."

  • Industria Tecnología de la información
  • Tamaño del equipo 2 especialistas
  • Duración 24 meses
  • Servicios Desarrollo de custom software
Nonzaliseko Phamane Líder tecnológico senior Metropolitan
logotipo de la empresa

"Antes de iniciar nuestro compromiso, habíamos revisado varias empresas de TI en el mercado, y ninguna se comparaba con Innowise en términos de coste del servicio y el calibre de los desarrolladores de software que trabajaron con nosotros en el proyecto."

  • Industria Servicios financieros
  • Tamaño del equipo 5 especialistas
  • Duración Más de 18 meses
  • Servicios Revisión de la arquitectura del sistema, desarrollo del chatbot y del sistema de procesamiento de pagos
Leo Iannacone VP de Ingeniería Plentific
logotipo de la empresa

"Alta antigüedad, alta proactividad y alta independencia laboral y precio razonable. Muy buena gente".

  • Industria Software
  • Tamaño del equipo 10 especialistas
  • Duración 28 meses
  • Servicios Staff augmentation

FAQ

¿Cómo funcionan los agentes de IA?

Piense en los agentes de IA como asistentes digitales inteligentes que recopilan y analizan información para tomar decisiones. Recopilan datos de sensores, API o entradas de usuario y, a continuación, se basan en algoritmos y aprendizaje automático para averiguar qué está ocurriendo. Después, deciden cuál es el mejor movimiento para hacer el trabajo.

¿En qué se diferencian los agentes de IA del software tradicional?

El software tradicional se ciñe a reglas estrictas: si ocurre X, haz Y. Los agentes de IA, en cambio, aprenden y se adaptan. Perfeccionan sus acciones basándose en las interacciones del usuario y el análisis de datos, lo que significa que no necesitan actualizaciones manuales constantes. Además, pueden manejar nuevas situaciones por sí solos, lo que los hace mucho más flexibles y escalables.

¿Cómo aprenden y se adaptan los agentes de IA a lo largo del tiempo?

Los agentes de IA se hacen más inteligentes analizando datos, detectando patrones y utilizando técnicas de aprendizaje automático como el aprendizaje supervisado, no supervisado y de refuerzo. Afinan sus modelos basándose en la retroalimentación, lo que los hace más precisos y eficaces con el tiempo. Con flujos de datos en tiempo real, se mantienen alerta, se adaptan rápidamente y siguen ofreciendo resultados relevantes.

¿Qué pueden hacer los agentes de IA?

Pueden realizar tareas repetitivas, responder a las preguntas de los clientes, producir contenidos, procesar conjuntos de datos masivos y proporcionar información en tiempo real para la toma de decisiones inteligentes. Básicamente, aumentan la productividad, reducen el trabajo manual y aumentan la precisión en sectores como las finanzas, la sanidad, el comercio electrónico y la logística, entre otros.

¿Cómo gestionan los agentes de IA la toma de decisiones complejas?

Los agentes de IA abordan decisiones difíciles utilizando algoritmos avanzados como el aprendizaje profundo, el razonamiento probabilístico y el aprendizaje por refuerzo. Analizan toneladas de datos, evalúan los riesgos y sopesan los resultados para elegir la mejor opción. Al aprender de situaciones pasadas, los agentes de IA mejoran aún más en la toma de decisiones difíciles con el tiempo.

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