Den ultimata guiden till de bästa CMS-plattformarna för e-handel 2024

Hur väljer man rätt CMS för sin e-handel?

Kolla in listan nedan - du kanske hittar dina egna utmaningar som stirrar tillbaka på dig:

• Du vill ha ett CMS som kan växa med ditt företag, inte ett som kommer att vara föråldrat snart nog.
• Att hitta en balans mellan ett användarvänligt system och ett system med alla de avancerade funktioner du behöver kan vara en riktig utmaning.
• Ditt CMS bör fungera bra tillsammans med dina befintliga verktyg som CRM- och marketing automation-plattformar.
• Budgetering kan vara knepigt, med potentiella dolda kostnader som kan överraska dig.

Kändes något av dessa problem alltför bekant? Om "ja", kan vi hjälpa till. Nedan hittar du en steg-för-steg-guide för att välja det bästa CMS-systemet för e-handel.

Steg 1: Skapa en lista med krav på ditt framtida CMS för e-handel

Hur gör man det på ett effektivt sätt? Vi ger dig några frågor att fundera över:

• Hur lätt är det att använda och underhålla CMS?
• Hur anpassningsbart är CMS för att passa dina specifika behov?
• Vilken nivå av support och resurser erbjuder CMS-leverantören?
• Hur hanterar CMS säkerhet och dataskydd?
• Är CMS:et tillräckligt skalbart för att ditt företag ska kunna växa?
• Vad är kostnaden för driftskostnader (hosting, plugins, etc)?
• Har CMS stöd för olika betalningsportaler?
• Kan CMS hantera ett stort varulager på ett effektivt sätt?
• Erbjuder CMS analys- och rapporteringsverktyg?
• Hur väl stöder CMS mobil handel?
• Har CMS inbyggda SEO-funktioner som hjälper till att förbättra din sökmotorrankning?
• Vilka funktioner kan du komma att behöva i framtiden?

Svaren på dessa frågor hjälper dig att ta fram en omfattande kravlista som gör det möjligt för dig att utvärdera och jämföra olika CMS-lösningar för e-handel. 

Utvärdera dessutom din budget inte bara för det första inköpet utan även för löpande utgifter som hosting, underhåll och eventuella uppgraderingar. Gör en kostnads-nyttoanalys för att vara säker på att det CMS du väljer erbjuder betydande fördelar som motiverar kostnaden.

Steg 2: Hitta en pålitlig implementeringspartner

Om ditt företag inte har ett stort internt utvecklingsteam är det smart att anlita en implementeringspartner. Dessa specialister hjälper till att identifiera det optimala CMS som passar perfekt med dina affärsmål.

En erfaren partner kan göra installationsprocessen smidigare och snabbare och ta itu med knepiga uppgifter mer effektivt än ett internt team kan göra. Detta påskyndar implementeringen och hjälper ditt företag att börja skörda fördelarna med CMS tidigare. 

I grund och botten hjälper sådana tjänsteleverantörer dig inte bara att komma igång med verksamheten - de ser också till att din digitala strategi fortsätter att växa och frodas på lång sikt, vilket ger dig en känsla av säkerhet och stabilitet.

Steg 3: Utför djupgående forskning och samla in insikter från verkligheten

Med din kravlista i handen är det dags att undersöka och identifiera potentiella lösningar. Försök att få en känsla för hur dessa lösningar fungerar i verkliga scenarier för att fullt ut inse de praktiska utmaningar och fördelar du kan få när du bestämmer dig för den ena eller andra CMS-plattformen. Kontakta företag som är lika stora och har liknande behov som ditt och fråga om deras erfarenheter av det CMS de använder. 

Läs också recensioner och fallstudier på nätet och delta i forum eller grupper där CMS-användare delar med sig av sina erfarenheter. På dessa plattformar lyfter användarna vanligtvis fram några vanliga problem som du kan stöta på eller dolda fördelar.

Engagera din implementeringspartner under hela processen. Deras expertis kan hjälpa dig att omvandla de data och erfarenheter som du samlar in till ett välgrundat beslut. De kan också hjälpa till att ordna demos eller tester med CMS-leverantörer på kortlistan, så att ditt team kan testa systemen och se hur väl de fungerar.

Steg 4: Samråd med intressenter

Börja med att prata med ditt team och dina intressenter för att utforska olika CMS-alternativ. Eftersom ett nytt CMS är en stor investering som påverkar olika delar av organisationen bör du samla in synpunkter och godkännande från nyckelpersoner. 

Engagera intressenter som säljteam, marknadsförare och kundtjänstmedarbetare. Deras synpunkter är värdefulla när det gäller att avgöra vilka funktioner som kommer att förbättra kundupplevelsen, effektivisera verksamheten och stödja marknadsföringsinsatser. Marknadsföringsteamen kan till exempel behöva CMS-funktioner som underlättar SEO-optimering och integrering med verktyg för e-postmarknadsföring. Samtidigt kanske kundtjänsten prioriterar användarvänliga gränssnitt och effektiva system för orderspårning. 

Genom att involvera intressenterna skapas en känsla av delat ägarskap och engagemang för projektets framgång.

Steg 5: Det är dags... att fatta ett stort beslut!

När du väl har kommit så långt, tagit hänsyn till intressenternas feedback och utvärderat varje systems förmåga att uppfylla dina nuvarande och framtida behov, är det sista steget att fatta ett välgrundat beslut och fortsätta med implementeringen.

Innowise, som implementeringspartner har vi en mängd erfarenheter och specialkunskaper som kan spara värdefull tid och resurser åt ditt team. Vårt ansvar sträcker sig långt bortom den inledande installationsfasen; vi tillhandahåller kontinuerlig support även efter implementeringen för att garantera att ditt system fungerar perfekt hela tiden. 

Vi kan hjälpa till att implementera och anpassa CMS så att det uppfyller dina specifika krav, integrera det med befintliga system och ordna utbildningstillfällen så att ditt team får de kunskaper som krävs för att använda det fullt ut. Att arbeta med oss innebär att du kan minska riskerna och ägna dig åt kärnverksamheten, eftersom du vet att din digitala infrastruktur är i skickliga händer.

Vi tillhandahåller också tjänster för kontinuerligt underhåll och optimering för att lösa problem, implementera uppdateringar och förfina din strategi i takt med att din verksamhet utvecklas och expanderar.