Även om det tros att HubSpot CRM är väldigt enkelt och ganska grundläggande, låt dig inte luras. Det är fullpackat med funktioner som hjälper nystartade företag att hålla sig organiserade. Här är en titt på de viktigaste funktionerna som kan göra ditt liv enklare:
Kontakt- och företagshantering
Med HubSpot kan du hantera alla dina kontakter och företag på ett och samma ställe. Det är relativt enkelt att spåra kunder, leads eller partners där. Du kan lägga till anteckningar, ställa in uppföljningsuppgifter och hålla reda på tidigare interaktioner.
Spårning av affärer och försäljningspipeline
Med HubSpot kan du spåra affärer genom olika stadier av din försäljningspipeline. Det ger dig en överblick över var varje affär befinner sig och vilka åtgärder som behöver vidtas härnäst. Detta hjälper ditt säljteam att hålla sig på rätt spår och förhindrar att leads försvinner mellan stolarna.
E-postmarknadsföring och mallar
En av de mest användbara funktionerna för nystartade företag är e-postmarknadsföringssviten. Här kan du skicka bulk-e-post, skapa e-postmallar och spåra kampanjens prestanda. Det är en måste-ha-funktion för att växa din prenumerantlista och hålla kontakten med potentiella kunder och kunder.
Automatisering av marknadsföring och arbetsflöden
När du skalar kan HubSpots arbetsflöden spara massor av tid. Du kan ställa in automatisering för att skicka e-post, tilldela uppgifter eller flytta erbjudanden genom steg utan att lyfta ett finger. Detta gör att saker och ting fungerar smidigt när ditt team växer, och det låter dig fokusera på angelägna frågor.
Ärendehantering för kundsupport
När saker går fel behöver du ett sätt att hantera kundfrågor snabbt. HubSpot innehåller ett biljettsystem som hjälper dig att spåra supportförfrågningar för att se till att inget glöms bort. Det är ett enkelt men effektivt sätt att hålla din kundtjänst organiserad och lyhörd.
Dashboards för rapportering och analys
Att förstå hur dina försäljnings- och marknadsföringsinsatser fungerar är avgörande. HubSpot ger dig tillgång till detaljerad rapportering och analys, så att du kan se vad som fungerar och var du behöver förbättra dig. Du får insikter om saker som konverteringsfrekvenser för affärer, e-postprestanda och webbplatstrafik.
Integrationer med populära verktyg
HubSpot integreras med många av de verktyg du redan använder, som Gmail, Slack, Google Kalender och mycket mer. Det gör det enkelt att ansluta alla dina system och hålla ditt arbetsflöde enhetligt utan att ständigt växla mellan appar.
Tillgång till utbildningsresurser
HubSpot erbjuder en båtlast av inlärningsresurser genom HubSpot Academy. Du hittar gratis kurser, webbseminarier och den kunskap du behöver för att få ut det mesta av plattformen. Detta är särskilt användbart för nystartade företag som kanske inte har dedikerade CRM-experter i personalen.
Teamsamarbete och delade arbetsflöden
Samarbete är viktigt, och HubSpot förenklar denna process. Du kan dela uppgifter, tilldela leads och spåra framsteg i realtid, så att alla är på samma sida. När ditt team växer låter den här funktionen alla hålla sig synkroniserade.
Skalbarhet och säkerhetsfunktioner
Slutligen innebär HubSpots skalbara funktioner att det kan växa med din start (inte obegränsat, naturligtvis). Om du precis har kommit igång eller expanderar snabbt anpassar denna CRM sig till dina behov ganska bra. Dessutom tar HubSpot säkerhet på allvar, så data är alltid skyddade.
HubSpots prissättning är traditionellt flexibel. Plattformen tillhandahåller ett gratis CRM med viktiga funktioner för att komma igång, och när ditt företag skalar kan du uppgradera till mer avancerade planer som erbjuder större funktionalitet. Här är en sammanfattning av de tillgängliga planerna och vad de erbjuder:
När din startup växer kan du behöva mer avancerade funktioner som detaljerad rapportering, försäljningsautomation och ökad lagring av kontakter. HubSpot för startups prissättning är utformad för att skala med dina behov. Du kan börja med gratis CRM och uppgradera efter behov utan att störa ditt arbetsflöde. Oavsett om du behöver ytterligare marknadsföringskontakter, bättre försäljningsverktyg eller support dygnet runt, säkerställer HubSpots olika planer att du bara betalar för det du behöver.