Løsninger for produktinformasjonshåndtering (PIM) 2024: trender og innovasjoner å se opp for

Bunnlinjen

Bedrifter som ønsker å tilby en unik og berikende kundeopplevelse, tar i bruk intelligent teknologi for å hjelpe dem i forretningsdriften. Når det ikke lenger er nok å bare selge produkter, og en personlig tilpasset kundereise er det som gjelder, hjelper PIN-løsninger bedrifter med å forstå forbrukernes behov og preferanser bedre og tilby produkter som treffer dem best.

PIM gir kundene en betydelig forbedret handleopplevelse. Nå kan de dra nytte av en mer engasjert og informert kjøpsreise med produktinformasjon som er skreddersydd for deres spesifikke behov. Den avanserte teknologien går lenger enn å presentere standardiserte beskrivelser og legger til rette for beslutninger ved hjelp av engasjerende bilder, videoer og brukergenerert innhold.

I tillegg gjør PIM-teknologien det mulig å ta i bruk avanserte produktanbefalingssystemer som baserer seg på store mengder data. Systemet analyserer historiske data, både interne og hentet fra kundeinteraksjoner, og foreslår produkter som er relevante for en bestemt kunde. Produktforslagene muliggjør en fokusert og personlig shoppingopplevelse, noe kundene setter stor pris på.

Den dobbeltsidige fordelen - fra å berike organisasjonens virksomhet med verdifulle data til å gi forbrukerne en opplevelse som gjenspeiler deres preferanser - er den viktigste drivkraften bak PIM-innovasjon. Etter hvert som teknologien blir stadig bedre, vil den helt sikkert omdefinere standardene for kundeopplevelse og forretningsdrift i detaljhandelen og e-handelssektoren.