RPA toimitusketjussa: logistiikan vallankumous

Toimitusketju on olennainen linkki valmistajien ja kuluttajien välillä. Pyrkiessään tehokkuuteen ja sujuviin työnkulkuihin teollisuus kääntyy robottiprosessien automatisoinnin (RPA) puoleen, sillä se muuttaa logistiikan toimintaa. RPA, joka käyttää älykkäitä robotteja yksitoikkoisten tehtävien hoitamiseen, on muuttamassa sitä, miten organisaatiot hoitavat toimitusketjujaan.

Toimitusketjun hallintaan on perinteisesti liittynyt haasteita manuaalisten prosessien vuoksi, mikä on usein johtanut viivästyksiin, virheisiin ja tehottomuuteen. RPA:n käyttöönoton myötä on kuitenkin tapahtumassa merkittävä muutos. Tämä teknologia ottaa haltuunsa rutiinitehtäviä, kuten tietojen syöttämisen, tilausten seurannan ja laskujen käsittelyn. Tässä blogikirjoituksessa tarkastelemme RPA:n syvällisiä vaikutuksia toimitusketjun logistiikkaan ja tarkastelemme sen todellisia hyötyjä ja uraauurtavia käyttökohteita, jotka muuttavat tuotteiden matkaa tehtailta loppukäyttäjille.

RPA toimitusketjun hallinnassa: johdanto

Uudet teknologiat houkuttelevat luonnollisesti yrityksiä, jotka ovat innokkaita ymmärtämään niiden merkityksen ja kehittämään käytännön menetelmiä niiden hyödyntämiseksi. Näin on varmasti käynyt RPA:n kohdalla.

Robottiprosessien automatisointi on ohjelmistoteknologia, joka hyödyntää tekoälyä ja koneoppimista yksinkertaistaakseen yksitoikkoisia ja manuaalisia tehtäviä, kuten tietojen syöttämistä, raporttien luomista ja varaston hallintaa.

RPA:n käyttöön ottavat yritykset voivat automatisoida toimitusketjun toimintojensa eri osa-alueita. Tämä lisää tehokkuutta ja vähentää ihmisen puuttumisen tarvetta. Tämän seurauksena virheiden todennäköisyys vähenee ja tehtävien suorittaminen nopeutuu.

>70%

ammattilaisista pitää RPA:ta ratkaisevan tärkeänä toimitusketjun toimintojen optimoinnissa.

≈30%

toimintakulujen säästöissä, RPA:ta käyttävät yritykset raportoivat kustannushyödyistä.

≈40%

asiakastyytyväisyyden lisääntyminen RPA:n käyttöönoton ansiosta toimitusketjun hallinnassa.

Toimitusketjun menestys RPA-innovaatioiden avulla

RPA toimitusketjun hallinnassa: käyttötapaukset

Vaikka RPA on vasta alkuvaiheessa toimitusketjun toiminnoissa, yritykset ottavat automaation nopeasti käyttöön virtaviivaistaakseen ja tehostaakseen toimitusketjujaan.

Tilausten käsittelyn automatisointi

Kun RPA on käytössä, tilausten käsittelystä tulee lastenleikkiä. RPA:n sisällyttäminen järjestelmään automatisoi koko tilausten käsittelyprosessin - asiakkaan tietojen tarkistamisesta varastotasojen päivittämiseen ja lähetysetikettien nopeaan luomiseen. RPA-järjestelmät minimoivat riippuvuuden manuaalisesta tietojen syöttämisestä ja nopeuttavat merkittävästi tilausten täyttämisprosessia.

Varastonhallinta

RPA toimii kuin varaston pääohjaaja. Se valvoo varastotasoja ja tekee automaattisesti uusia tilauksia, kun ne alittavat asetetun kynnysarvon. Tämä säästää aikaa ja vähentää inhimillisten virheiden riskejä.

Toimittajien hallinta

RPA on arvokas väline toimittajasuhteiden parantamisessa. Se hoitaa monimutkaisia tehtäviä, kuten sopimusneuvotteluja, laskujen käsittelyä ja toimittajien suorituskyvyn seurantaa. Automatisointi parantaa ajankäyttöä ja tarkkuutta toimittajakäsittelyssä ja lisää yleistä toiminnan tehokkuutta.

Lähetyksen seuranta

Toimitusketjun hallinnassa RPA:lla on osaavan valvojan rooli. Se automatisoi järjestelmällisesti lähetysten seurantaprosessin ja toimittaa asiakkaille ajantasaisia päivityksiä heidän tilauksistaan. RPA:n käyttöönotto toimitusketjujärjestelmissä takaa kattavan näkymän toimitusketjuun ja auttaa tunnistamaan ja lieventämään mahdollisia haasteita.

Laskujen käsittely

RPA:n integroiminen laskujen käsittelyyn merkitsee merkittävää harppausta toiminnan tehokkuudessa. Hyödyntämällä älykästä automaatiota organisaatiot virtaviivaistavat laskujen käsittelyn perinteisesti työlästä tehtävää. RPA:n saumattoman integroinnin ansiosta organisaatiot voivat kohdentaa henkilöstöresursseja strategisesti uudelleen ja edistää ketterämpää ja nopeammin reagoivaa taloudellista työnkulkua.

Kysynnän ennustaminen

Tarkkuus kysynnän suunnittelussa on ratkaisevan tärkeää. RPA-teknologian käyttöönoton avulla älykkäät robotit keräävät ja jalostavat olennaisia tietoja erilaisista lähteistä, kuten myyntiraporteista, sähköposteista ja myyjien tietokannoista. Tämä yhdistely takaa tarkat näkemykset ja optimoi ennustamisen.

Palautusten käsittely

RPA muuttaa vähittäiskaupan palautuksia virtaviivaistamalla toimintoja, analysoimalla tietoja tehokasta käsittelyä varten, tehostamalla viestintää asiakkaiden kanssa, ehkäisemällä petoksia ja varmistamalla oikea-aikaiset palautukset. Se myös tunnistaa käytäntöjen väärinkäytökset, seuraa määräaikoja ja tukee kirjanpitoa automatisoidulla asiakirjojen käsittelyllä.

Tietoanalytiikka ja raportointi

Tietoanalytiikka ja raportointi muodostavat organisaatioiden tietoon perustuvan päätöksenteon selkärangan. RPA:n integrointi data-analytiikkaan ja raportointiin vie toimitusketjun hallintaa kohti ketterämpää ja tietoon perustuvampaa tulevaisuutta, jolloin organisaatiot voivat mukautua nopeasti markkinoiden muuttuvaan dynamiikkaan.

RPA:n hyödyt toimitusketjussa

RPA-teknologia voi muuttaa toimitusketjun hallintaprosesseja ja muuttaa perinteistä toimintatehokkuutta.
  • Parannettu tarkkuus
Ensinnäkin RPA parantaa toimitusketjun toimintojen tarkkuutta. Automatisoimalla inhimillisille virheille alttiita tehtäviä, kuten tilausten hallintaa ja varastonhallintaa, se varmistaa tarkan tietojenkäsittelyn. Tämä ympärivuorokautinen toimintavarmuus vähentää virheitä huomattavasti, mikä luo luotettavamman ja tehokkaamman toimitusketjuympäristön.
  • Tehokkuuden lisääminen
Tehokkuuden kannalta RPA on pelillinen muutos. Toimitusketjun johtajat joutuvat yleensä jongleeraamaan lukuisten aikaa vievien tehtävien kanssa. RPA-sovellukset työskentelevät nopeammin ja lyhentävät tiedonhallinta-aikaa jopa 50%. Tämä merkittävä työmäärän väheneminen johtaa liiketoiminnan yleisen tehokkuuden paranemiseen.
  • Kustannusten vähentäminen
RPA-järjestelmät suorittavat tehtäviä tehokkaasti, jolloin virheiden todennäköisyys minimoituu ja toistuvat ihmisen toimet jäävät pois. Tämä nopeuttaa tehtävien suorittamista ja alentaa kustannuksia, koska tehtävien suorittamiseen ei tarvitse palkata lisää tiimin jäseniä.
  • Arvokkaita oivalluksia
RPA:lla on keskeinen rooli nykyaikaisista toimitusketjuista saatavien arvokkaiden tietojen hyödyntämisessä. Kun IoT-anturit on integroitu järjestelmiin, yritykset saavat käyttöönsä runsaasti tietoa. Tiedonkeruun automatisointi on suoraviivaista, mutta RPA:sta tulee välttämätön osa tietojen muuttamista käyttökelpoisiksi oivalluksiksi, vaikka se ei olekaan ainoa tarvittava työkalu.
  • Virtaviivaistetut prosessit
Asiakastilausten äkillinen lisääntyminen voi vaatia lisää tuotantokapasiteettia liiketoiminnassa. Harkitse skaalautuvien RPA-järjestelmien käyttöä sen sijaan, että palkkaat tilapäisiä työntekijöitä ja aiheutat suuria kustannuksia. Ne pystyvät käsittelemään suuria työmääriä tehokkaasti ja helpottamaan prosesseja ilman merkittäviä taloudellisia investointeja.
  • Parempi asiakastyytyväisyys
Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä RPA mullistaa asiakasviestinnän automatisoimalla päivitykset tekstiviestillä tai sähköpostilla. Näin asiakkaat pysyvät ajan tasalla ja asiakaspalvelutiimien työmäärä vähenee. Tämän seurauksena he voivat keskittyä monimutkaisempiin tehtäviin, mikä parantaa yleistä palvelukokemusta.
"RPA toimii prosessien parantamisen ja tehtävien automatisoinnin liikkeellepanevana voimana, joka kattaa kaiken tilausten käsittelystä varastonhallintaan. RPA-ohjelmistojen käyttöönotto toimitusketjussa merkitsee merkittävää muutosta kohti parempaa näkyvyyttä, tarkkuutta ja nopeutta. Nämä tekijät ovat olennaisia, jotta logistiikassa voidaan saavuttaa huippuosaamista. Integrointi toimii elintärkeänä lenkkinä, joka kuroo umpeen kuilun perinteisten logistiikkamenetelmien ja nykypäivän toimitusketjun kasvavien tarpeiden välillä."

Alina Filatava

BA-osaston päällikkö Innowise:ssä

Todellisia esimerkkejä RPA:sta toimitusketjun hallinnassa

Automaatio on merkittävä pelimuutos, ja Walmartin käyttämä automaatio on tästä hyvä esimerkki. Vähittäiskauppajätti käyttää yli 500 robottia hoitamaan erilaisia tehtäviä, kuten vastaamaan työntekijöiden kysymyksiin, tarkastamaan tarkastusasiakirjoja ja valvomaan varastovirtoja. Tämä strategia ei rajoitu pelkästään hitaasti myyvien tuotteiden ja ylijäämävarastojen tunnistamiseen. Pienilläkin muutoksilla prosesseissa on huomattava vaikutus, kun otetaan huomioon Walmartin mittakaava, jossa se käsittelee yli 200 miljoonaa tilisaatavaa ja hallinnoi yli 2,3 miljoonan työntekijän palkanlaskentaa. Walmartille RPA:han siirtyminen ei ollut pelkästään tehokkuuden parantamista, vaan se osoittautui myös merkittäväksi toimenpiteeksi kustannusten leikkaamisessa.
Samoin UPS Europe demonstroi automaation voimaa hollantilaisessa täyttökeskuksessa olevalla automaattisella varastointi- ja palautusjärjestelmällä (ASRS). AutoStore-teknologia lisää varastointikapasiteettia 400%, optimoi tilaa ja vähentää työntekijöiden fyysistä rasitusta. Toukokuussa 2020 käyttöönotettu järjestelmä parantaa tehokkuutta, ansaitsee UPS:n tunnustuksen innovaatiosta ja on esimerkki robottiprosessien automatisoinnin menestyksestä toimitusketjun hallinnassa. Walmartin tavoin virtaviivaistettu tilausten täyttämisprosessi osoittaa konkreettisia hyötyjä ja korostaa UPS:n sitoutumista globaalin logistiikan teknologiseen kehitykseen.
FedEx Express, maailman johtava pikakuljetusyritys, on integroinut RPA:n toimitusketjutoimintoihinsa Singaporessa. Yhdessä bluPortin, Parcel Santan ja Park N Parcelin kanssa FedEx tarjoaa nyt pakettien noutopalveluja strategisesti sijoitettujen lokeroiden ja noutopisteiden kautta. FedEx Delivery Manager International (FDMI) -alustan ja RPA-teknologian avulla asiakkaat voivat kätevästi valita haluamansa noutopisteen, mikä vähentää viimeisen kilometrin toimituksen ympäristövaikutuksia. Tämä aloite on linjassa Singaporen Urban Logistics Initiative -aloitteen kanssa ja osoittaa, miten RPA:n soveltaminen logistiikassa lisää tehokkuutta, pienentää hiilijalanjälkeä ja parantaa asiakaskokemusta kasvavalla sähköisen kaupankäynnin alalla.
Procter & Gamble esittelee näitä innovaatioita seuraten tehokasta robottiprosessien automatisointia toimitusketjun optimoinnissa. P&G vapautti $5 miljardia euroa strategisen rahoituksen avulla ja saavutti Amazonin tavoin negatiivisen käyttöpääoman, jonka käteismuuntosykli oli -29 päivää. Vapautuneet varat edistävät RPA:n käyttöönottoa ja vähentävät muita kuin valmistuskustannuksia. FedExin ja UPS:n tavoin P&G käyttää työvoiman vähentämistä ja RPA:ta toimitusketjun päällekkäisyyksien tunnistamiseen, mikä tuottaa säästöjä valmistuksessa, varastossa ja logistiikassa. Talousjohtaja Jon Moeller korostaa kilpailuetuja ja visioi nopeaa innovointia ja parempaa palvelua. P&G:n menestys, joka on samansuuntainen kuin Walmartin menestys, kannustaa Kimberly Clarkin kaltaisia kilpailijoita noudattamaan samankaltaisia strategioita ja tehostamaan rakenneuudistuksia merkittävien säästöjen saavuttamiseksi.

Paranna toimitusketjun tuottavuutta RPA:n avulla

RPA:n käyttöönottokustannukset toimitusketjussa

RPA:n kustannukset vaihtelevat organisaation laajuuden ja vaatimusten mukaan. Deloitten mukaan pienille ja keskisuurille yrityksille saattaa aiheutua kustannuksia yhdestä botista $4 000-$15 000.

Sen sijaan suuret yritysorganisaatiot voivat investoida jopa $20 miljoonaa euroa kattavaan RPA-ratkaisuun, joka sisältää jopa 500 robottia. Tällainen käyttöönotto voi korvata yli 1 000 työntekijää ja tuottaa yli $100 miljoonan euron säästöt.

Voimme antaa tarkemman kustannusarvion suoraan kanssasi keskustelemalla ja ottamalla huomioon seuraavat tekijät:

Hankkeen monimutkaisuus ja laajuus

Ryhmän koko ja kokoonpano

Hankkeen kesto

Tekninen pino

RPA:n ja toimitusketjun tulevaisuuden suuntaukset

Maailmanlaajuinen pandemia pahensi työntekijä- ja kuorma-autonkuljettajapulaa. ennusteet jonka mukaan kuorma-autonkuljettajien vaje ylittää 160 000 kuljettajaa vuoteen 2030 mennessä, kun se vuonna 2021 on 80 000 kuljettajaa. Nämä haasteet sekä nousevat rahtikustannukset ja jatkuvat toimitusketjun häiriöt pakottavat yritykset turvautumaan yhä enemmän teknologiaan ja strategisiin uudistuksiin, jotta nykyisiin vaikeuksiin ja tulevaisuuden epävarmuustekijöihin voidaan vastata.
  • Sopeutuminen pandemian jälkeiseen maailmaan
Toimialat ympäri maailmaa sopeutuvat pandemian jälkiseurauksiin arvioimalla strategioita uudelleen. Uudelleenarvioinnissa keskitytään piilevien riskien paljastamiseen, joustavuuden lisäämiseen ja toimitusketjujen haavoittuvuuksien uudelleenarviointiin.
  • AI:n ja IoT:n hyödyntäminen
Osana tätä strategista muutosta IoT:tä ja AI:tä hyödynnetään tuottavuuden parantamiseen sekä ajan ja kustannusten vähentämiseen. AI automatisoi päätöksentekoprosesseja ja kytkeytyy saumattomasti strategiseen painopisteeseen antamalla johtajien keskittyä korkeamman tason tehtäviin, kun taas IoT auttaa resurssien ja lähetysten reaaliaikaisessa seurannassa.
  • Digitaalisen toimitusketjun kaksoset
AI:n ja esineiden internetin kaltaisten kehittyneiden teknologioiden myötä reaaliaikaisesta tiedosta on tullut ratkaisevan tärkeää sosiaalisen etääntymisen aikakaudella. Digitaaliset toimitusketjukaksoset, jotka jäljittelevät prosesseja digitaalisesti ja hyödyntävät IoT-laitteita, tarjoavat välittömiä tietoja, mikä lisää AI:n ja IoT:n vaikutusta toimitusketjun hallintaa laajemmilla toimialoilla.
  • Toimitusketju palveluna -palvelun (SCaaS) yleistyminen
Arvoketjujen monimutkaistumisen ja AI:n, esineiden internetin ja digitaalisten kaksosten integroinnin myötä kaikkien prosessien hallinnoinnista on tulossa epäkäytännöllistä. Yritykset ovat siirtymässä SCaaS-palveluihin ja ulkoistamassa kriittisiä prosesseja erikoistuneille palveluntarjoajille, mikä vastaa yleistä suuntausta, jonka mukaan teknologinen sopeutuminen parantaa asiakaspalvelua, lisää tuottavuutta ja vähentää kustannuksia.
  • Siirtyminen pilvipohjaisiin ratkaisuihin
Näitä kehittyviä toimitusketjustrategioita tukee myös pilvipohjaisten ratkaisujen kasvava suosio, sillä ne tarjoavat samantasoisia toimintoja ja turvallisuutta kuin paikalliset vaihtoehdot. Näiden ratkaisujen markkinat ovat ennustetaan saavuttavan lähes $45,2 miljardia euroa vuoteen 2027 mennessä, mikä kuvastaa laajempaa ajattelutavan muutosta valvonnan suhteen ja keskittymistä täytäntöönpanon nopeuden ja kustannussäästöjen kaltaisiin etuihin.
  • Robotit ja automaatio keskiössä
Digitaalisten ja pilviratkaisujen suuntausta täydentävät autonomiset liikkuvat robotit (AMR-robotit) ovat nousemassa esiin niiden etäaktivointi- ja integrointietujen vuoksi. Maailmanlaajuiset robotiikkamarkkinat ovat odotetaan saavuttavan $91,8 miljardia euroa vuoteen 2026 mennessä, mikä osoittaa siirtymistä kohti automaatiota, jossa korostetaan työvoiman ammattitaidon parantamista ja yhteensopivuutta varastonhallintajärjestelmien kanssa sen sijaan, että pelkästään korvattaisiin työpaikkoja.
  • Lohkoketju lisää avoimuutta
Lohkoketjuteknologian käyttöönottoa edistää myös tarve lisätä toimitusketjujen näkyvyyttä, mikä liittyy tehokkuuden ja läpinäkyvyyden parantamiseen tähtäävän teknologisen innovoinnin yleiseen teemaan. Se takaa läpinäkyvyyden alusta loppuun, mikä liittyy turvallisuuden parantamisen ja paperityön vähentämisen tavoitteisiin. ennustetaan saavuttavan $3,272 miljoonaa maailmanlaajuisesti vuoteen 2026 mennessä.

FAQ

RPA parantaa toimitusketjun tarkkuutta automatisoimalla tehtäviä, kuten tietojen syöttämistä, tilausten käsittelyä ja varaston seurantaa. Reaaliaikaisen seurannan ja ennakoivien hälytysten avulla RPA minimoi virheet ja varmistaa oikea-aikaiset toimitukset sekä optimoi varastotasot. Esimerkit, kuten vähittäismyyjän vähentämä tietojen syöttövirheiden määrä 90% ja logistiikkapalvelun tarjoajan 95% parantunut lähetysten seurantatarkkuus, korostavat RPA:n konkreettista vaikutusta toimitusketjun tehokkuuteen ja tarkkuuteen.
Kyllä! RPA integroituu saumattomasti olemassa oleviin toimitusketjujärjestelmiin ja automatisoi tehtäviä, kuten tilausten käsittelyä, varastonhallintaa ja asiakaspalvelua. Integrointi vähentää kustannuksia, parantaa tehokkuutta ja tarkkuutta ja tarjoaa reaaliaikaisia tietoja, mikä parantaa yleistä näkyvyyttä ja ketteryyttä markkinoiden muutoksiin vastaamisessa.
RPA:n käyttöönotto toimitusketjussa tuo merkittäviä kustannussäästöjä automatisoimalla toistuvia tehtäviä, kuten tilausten käsittelyä ja täyttämistä, hankintoja, varastonhallintaa ja asiakaspalvelua. RPA nopeuttaa prosesseja jopa 10 kertaa nopeammin kuin ihminen, mikä vähentää työ- ja aikakustannuksia. Se virtaviivaistaa hankintoja, minimoi virheet ja optimoi varastotasot, mikä alentaa kuljetuskustannuksia. Automatisoitu asiakaspalvelu parantaa tyytyväisyyttä ja vastausaikoja. RPA varmistaa myös vaatimustenmukaisuuden, parantaa logistiikan tehokkuutta ja tarjoaa reaaliaikaista tietoa parempaa päätöksentekoa varten.
Totta kai! RPA-robottien nopeus, tarkkuus ja skaalautuvuus tekevät niistä monipuolisia automatisoitaessa erilaisia toimitusketjun toimintoja hankinnoista tuotannon suunnitteluun. Suuret logistiikkayritykset, kuten UPS, FedEx ja C.H. Robinson, hyödyntävät RPA:ta kriittisten prosessien optimoimiseksi, mikä osoittaa sen tehokkuuden yleisen operatiivisen tehokkuuden parantamisessa.
RPA tehostaa tietoon perustuvaa päätöksentekoa toimitusketjussa automatisoimalla tietojen keräämistä, puhdistamista ja analysointia. Se varmistaa tarkkuuden ja reaaliaikaiset päivitykset yhdistämällä tietoja eri lähteistä, puhdistamalla tietokokonaisuuksia parempaa analyysia varten ja tuottamalla raportteja, joiden avulla saadaan tietoa toimitusketjun suorituskyvystä. Lisäksi RPA mahdollistaa ennakoivan analytiikan, kysynnän ennustamisen, varastojen optimoinnin ja riskien vähentämisen. Sen reaaliaikainen päätöksenteon tuki antaa johtajille mahdollisuuden tehdä tietoon perustuvia valintoja nopeasti. Automatisoimalla tehtäviä, kuten toimittajien suorituskyvyn seurantaa ja varastoraportointia, RPA virtaviivaistaa toimintoja, jolloin johtajat voivat keskittyä strategisiin päätöksiin, mikä lopulta parantaa toimitusketjun tehokkuutta ja kannattavuutta.

Jaa:

Sisällysluettelo

Arvioi tämä artikkeli:

4/5

4.8/5 (45 arvostelua)

    Ota yhteyttä

    Varaa puhelu tai täytä alla oleva lomake, niin otamme sinuun yhteyttä, kun olemme käsitelleet pyyntösi.

    Lähetä meille ääniviesti
    Liitä asiakirjoja
    Lataa tiedosto

    Voit liittää 1 enintään 2 Mt:n tiedoston. Hyväksytyt tiedostomuodot: pdf, jpg, jpeg, png.

    Klikkaamalla Lähetä, annat suostumuksesi siihen, että Innowise käsittelee henkilötietojasi meidän Tietosuojakäytäntö antaa sinulle asiaankuuluvia tietoja. Antamalla puhelinnumerosi suostut siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puheluiden, tekstiviestien ja viestisovellusten kautta. Puhelu-, viesti- ja datahintoja voidaan soveltaa.

    Voit myös lähettää meille pyyntösi
    osoitteeseen contact@innowise.com

    Mitä tapahtuu seuraavaksi?

    1

    Kun olemme vastaanottaneet ja käsitelleet pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä ja kerromme yksityiskohtaisesti projektin tarpeet ja allekirjoitamme NDA-sopimuksen luottamuksellisuuden varmistamiseksi.

    2

    Tutkittuaan toiveesi, tarpeesi ja odotuksesi tiimimme suunnittelee projektin ehdotuksen, jossa esitetään työn laajuus, tiimin koko, aika- ja kustannusarviot.

    3

    Järjestämme kanssasi tapaamisen, jossa keskustellaan tarjouksesta ja sovitaan yksityiskohdista.

    4

    Lopuksi allekirjoitamme sopimuksen ja aloitamme projektisi toteuttamisen heti.

    nuoli