RPA i forsyningskæden: revolutionerer logistikken

Forsyningskæden fungerer som et vigtigt bindeled mellem producenter og forbrugere. I deres stræben efter effektivitet og smidige arbejdsgange vender industrien sig mod robotprocesautomatisering (RPA) som et afgørende element i logistikken. RPA, som bruger intelligente robotter til at håndtere monotone opgaver, ændrer den måde, organisationer håndterer deres forsyningskæder på.

Supply chain management har historisk set haft udfordringer på grund af manuelle processer, som ofte har resulteret i forsinkelser, fejl og ineffektivitet. Men med introduktionen af RPA er der sket et markant skift. Denne teknologi overtager rutineaktiviteter som dataindtastning, sporing af ordrer og behandling af fakturaer. I dette blogindlæg undersøger vi de dybtgående effekter af RPA på forsyningskædelogistikken og ser nærmere på de reelle fordele og banebrydende anvendelser, som ændrer produkternes vej fra fabrik til slutbruger.

RPA i supply chain management: introduktion

Nye teknologier tiltrækker naturligvis virksomheder, der er ivrige efter at forstå deres betydning og finde på praktiske metoder til at bruge dem. Det var bestemt tilfældet med RPA.

Robotic process automation er en softwareteknologi, der udnytter kunstig intelligens og maskinlæring til at forenkle monotone og manuelle opgaver som f.eks. indtastning af data, generering af rapporter og lagerstyring.

Virksomheder, der implementerer RPA, kan automatisere forskellige aspekter af deres supply chain-operationer. Det resulterer i øget effektivitet og et reduceret behov for menneskelig indgriben. Som følge heraf mindskes sandsynligheden for fejl, og hastigheden, hvormed opgaverne udføres, øges.

>70%

af de professionelle mener, at RPA er afgørende for at optimere driften af forsyningskæden.

≈30%

I besparelser på driftsomkostninger rapporterer virksomheder, der implementerer RPA, om omkostningsfordele.

≈40%

øget kundetilfredshed takket være RPA-implementering i supply chain management.

Få succes i forsyningskæden med RPA-innovation

RPA i supply chain management: use cases

Selv om RPA kun er i sin vorden inden for supply chain-operationer, tager virksomhederne hurtigt automatisering til sig for at strømline og forbedre effektiviteten i deres supply chains.

Automatisering af ordrebehandling

Med RPA i spil bliver håndtering af ordrer en leg. Når RPA integreres i systemet, automatiseres hele ordrebehandlingen - fra dobbelttjek af kundeoplysninger til hurtig opdatering af lagerniveauer og hurtig generering af forsendelsesetiketter. RPA-systemerne minimerer afhængigheden af manuel dataindtastning og fremskynder ordrebehandlingsprocessen betydeligt.

Styring af lagerbeholdning

RPA fungerer som en master controller for lagerbeholdningen. Den overvåger lagerbeholdningen og afgiver automatisk nye ordrer, når den falder under en bestemt grænse. Det sparer tid og reducerer risikoen for menneskelige fejl.

Styring af leverandører

RPA er et værdifuldt værktøj til at forbedre leverandørrelationer. Det håndterer komplekse opgaver som kontraktforhandlinger, fakturabehandling og sporing af leverandørens performance. Denne automatisering forbedrer tidsstyringen og nøjagtigheden i leverandørforhandlingerne og øger den samlede driftseffektivitet.

Sporing af forsendelser

I supply chain management påtager RPA sig rollen som en dygtig tilsynsførende. Den automatiserer systematisk processen med at spore forsendelser og give kunderne rettidige opdateringer om deres ordrer. Implementeringen af RPA i forsyningskædesystemer sikrer et omfattende overblik over din forsyningskæde og hjælper med at identificere og afbøde eventuelle udfordringer.

Behandling af fakturaer

Integration af RPA i fakturahåndtering er et stort skridt fremad i driftseffektivitet. Ved at udnytte intelligent automatisering kan organisationer strømline den traditionelt arbejdskrævende opgave med at håndtere fakturaer. Den problemfri indarbejdelse af RPA gør det muligt for organisationer at omfordele menneskelige ressourcer strategisk og fremme et mere smidigt og responsivt finansielt workflow.

Forudsigelse af efterspørgsel

Præcision i efterspørgselsplanlægningen er afgørende. Gennem implementering af RPA-teknologi indsamler og forfiner intelligente bots vigtige data fra forskellige kilder som f.eks. salgsrapporter, e-mails og leverandørdatabaser. Denne samling garanterer nøjagtig indsigt og optimerer prognoserne.

Behandling af returnering

RPA forvandler detailreturneringer ved at strømline driften, analysere data til effektiv behandling, forbedre kommunikationen med kunderne, forhindre svindel og sikre rettidig tilbagebetaling. Den identificerer også misbrug af politikker, sporer deadlines og understøtter regnskab med automatiseret dokumenthåndtering.

Dataanalyse og rapportering

Dataanalyse og rapportering udgør rygraden i informeret beslutningstagning i organisationer. Integrationen af RPA i dataanalyse og rapportering driver supply chain management mod en mere smidig og informeret fremtid, der gør det muligt for organisationer at tilpasse sig hurtigt til skiftende markedsdynamikker.

Fordele ved RPA i forsyningskæden

RPA-teknologi har potentiale til at transformere supply chain management-processer og omforme det traditionelle landskab af driftseffektivitet.
  • Forbedret nøjagtighed
For det første forbedrer RPA præcisionen i forsyningskædens operationer. Ved at automatisere opgaver, der er udsat for menneskelige fejl, som f.eks. ordrehåndtering og lagerstyring, sikrer den nøjagtig datahåndtering. Denne driftssikkerhed 24/7 reducerer fejl drastisk og skaber et mere troværdigt og effektivt miljø i forsyningskæden.
  • Øget effektivitet
Når det handler om effektivitet, er RPA en game-changer. Supply chain managers jonglerer typisk med mange tidskrævende opgaver. RPA-applikationer arbejder hurtigere og reducerer datahåndteringstiden med op til 50%. Denne betydelige reduktion i arbejdsbyrden fører til forbedret overordnet forretningseffektivitet.
  • Reduktion af omkostninger
RPA-systemer udfører opgaver effektivt og minimerer dermed sandsynligheden for fejl og eliminerer behovet for gentagne menneskelige handlinger. Det betyder, at opgaverne udføres hurtigere, og at omkostningerne sænkes, da der ikke er behov for at ansætte flere teammedlemmer til at udføre opgaverne.
  • Værdifuld indsigt
RPA spiller en central rolle i at udvinde værdifuld indsigt fra moderne forsyningskæder. Med IoT-sensorer integreret i systemer kan virksomheder få adgang til et væld af data. Det er ligetil at automatisere dataindsamlingen, men det er ved at omdanne disse data til brugbar indsigt, at RPA bliver uundværlig, selvom det ikke er det eneste værktøj, der kræves.
  • Strømlinede processer
En pludselig stigning i kundeordrer kan kræve mere produktionskapacitet i virksomheden. I stedet for at ansætte vikarer og pådrage sig høje omkostninger, kan du overveje at bruge skalerbare RPA-systemer. De kan håndtere store arbejdsmængder effektivt og lette processerne uden store økonomiske investeringer.
  • Forbedret kundetilfredshed
Sidst, men ikke mindst, revolutionerer RPA kundekommunikationen ved at automatisere opdateringer via SMS eller e-mail. Det holder kunderne velinformerede og reducerer arbejdsbyrden for kundeserviceteams. Som følge heraf kan de fokusere på mere komplekse opgaver og dermed forbedre den samlede serviceoplevelse.
"RPA fungerer som en drivkraft for procesforbedring og automatisering af opgaver, der dækker alt fra ordrebehandling til lagerstyring. Anvendelsen af RPA-software i forsyningskæden markerer et markant skift i retning af øget synlighed, præcision og hastighed. Disse elementer er afgørende for at opnå ekspertise inden for logistik. Denne integration fungerer som et vigtigt bindeled, der bygger bro mellem konventionelle logistikmetoder og de voksende behov i dagens forsyningskædelandskab."

Alina Filatava

Leder af BA-afdelingen på Innowise

Eksempler fra det virkelige liv på RPA i supply chain management

Automatisering skiller sig ud som en betydelig game-changer, og Walmarts brug af det er et godt eksempel. Detailgiganten bruger over 500 bots til at håndtere en række forskellige opgaver, lige fra at svare på medarbejdernes spørgsmål til at gennemgå revisionsdokumenter og overvåge lagerbeholdningen. Denne strategi strækker sig ud over blot at identificere langsomt sælgende varer og overskudslagre. Selv mindre justeringer i deres processer har en betydelig indvirkning i betragtning af Walmarts omfang med håndtering af over 200 millioner tilgodehavender og administration af lønninger for mere end 2,3 millioner medarbejdere. For Walmart handlede skiftet til RPA ikke kun om at forbedre effektiviteten; det viste sig også at være et stort skridt i retning af at reducere omkostningerne.
På samme måde demonstrerer UPS Europe styrken ved automatisering med et automatiseret lager- og hentesystem (ASRS) i et hollandsk opfyldningscenter. AutoStore-teknologien øger lagerkapaciteten med 400%, optimerer pladsen og reducerer den fysiske belastning på medarbejderne. Dette system, der blev lanceret i maj 2020, forbedrer effektiviteten, giver UPS anerkendelse for innovation og eksemplificerer succesen med robotprocesautomatisering inden for supply chain management. Ligesom Walmart viser den strømlinede ordreudførelsesproces håndgribelige fordele og understreger UPS' engagement i teknologiske fremskridt inden for global logistik.
FedEx Express, verdens førende virksomhed inden for eksprestransport, har integreret RPA i sin forsyningskæde i Singapore. I samarbejde med bluPort, Parcel Santa og Park N Parcel tilbyder FedEx nu selvafhentning af pakker via strategisk placerede skabe og afhentningssteder. Ved hjælp af FedEx Delivery Manager International (FDMI)-platformen og RPA-teknologi kan kunderne nemt vælge deres foretrukne afhentningssted, hvilket mindsker miljøpåvirkningen fra last mile-levering. Dette initiativ er i tråd med Singapores Urban Logistics Initiative og illustrerer, hvordan anvendelsen af RPA i logistikken øger effektiviteten, mindsker CO2-fodaftrykket og forbedrer kundeoplevelsen inden for den voksende e-handelssektor.
Som et ekko af disse innovationer viser Procter & Gamble effektiv robotprocesautomatisering i optimering af forsyningskæden. Ved at frigøre $5 milliarder gennem strategisk finansiering opnåede P&G en negativ arbejdskapital ligesom Amazon med en kontantomdannelsescyklus på -29 dage. De frigjorte midler driver RPA-implementering og reducerer omkostninger uden for produktionen. Ligesom FedEx og UPS bruger P&G nedskæringer i arbejdsstyrken og RPA til at identificere dobbeltarbejde i forsyningskæden, hvilket giver besparelser inden for produktion, lager og logistik. Økonomidirektør Jon Moeller lægger vægt på konkurrencefordele og forestiller sig hurtig innovation og forbedret service. P&G's succes, der er parallel med Walmarts, får konkurrenter som Kimberly Clark til at følge lignende strategier og intensivere omstruktureringen for at opnå betydelige besparelser.

Forbedr produktiviteten i din forsyningskæde med RPA

Omkostninger til implementering af RPA i forsyningskæden

Omkostningerne ved RPA varierer afhængigt af organisationens størrelse og krav. Deloitte foreslår, at små og mellemstore virksomheder kan få udgifter på mellem $4.000 og $15.000 for en enkelt bot.

I modsætning hertil kan store virksomheder investere op til $20 millioner i en omfattende RPA-løsning med op til 500 robotter. En sådan implementering har potentiale til at erstatte over 1.000 medarbejdere og give besparelser på over $100 millioner.

Vi kan give et mere præcist omkostningsoverslag gennem direkte kommunikation med dig, hvor vi tager højde for følgende faktorer:

Projektets kompleksitet og omfang

Teamets størrelse og sammensætning

Projektets varighed

Teknisk stak

Fremtidige tendenser inden for RPA og forsyningskæden

Den globale pandemi forværrede manglen på arbejdskraft og lastbilchauffører, med Fremskrivninger der indikerer et underskud af lastbilchauffører på over 160.000 i 2030, en stigning fra 80.000 i 2021. Disse udfordringer, sammen med stigende fragtomkostninger og vedvarende forstyrrelser i forsyningskæden, presser virksomhederne til i stigende grad at stole på teknologi og strategisk eftersyn for at tackle nuværende vanskeligheder og fremtidige usikkerheder.
  • Tilpasning til en post-pandemisk verden
Industrier verden over tilpasser sig eftervirkningerne af pandemien ved at revurdere deres strategier. Dette skift mod reevaluering fokuserer på at afdække skjulte risici, øge fleksibiliteten og revurdere sårbarheder i forsyningskæder.
  • Udnyttelse af AI og IoT
Som en del af dette strategiske skift bruges IoT og AI til at øge produktiviteten og reducere tid og omkostninger. AI automatiserer beslutningsprocesserne og forbinder dem problemfrit med det strategiske fokus ved at give lederne mulighed for at koncentrere sig om opgaver på et højere niveau, mens IoT hjælper med at overvåge ressourcer og forsendelser i realtid.
  • Omfavnelse af digitale tvillinger i forsyningskæden
I takt med overgangen til avancerede teknologier som AI og IoT er realtidsdata blevet afgørende i en tid med social distancering. Digitale forsyningskædetvillinger, som replikerer processer digitalt og bruger IoT-enheder, giver øjeblikkelig indsigt, hvilket fremmer virkningen af AI og IoT i forskellige brancher ud over forsyningskædestyring.
  • Fremkomsten af forsyningskæden som en service (SCaaS)
Med den stigende kompleksitet i værdikæderne og integrationen af AI, IoT og digitale tvillinger bliver det upraktisk at styre alle processer internt. Virksomhederne vender sig mod SCaaS og outsourcer kritiske processer til specialiserede udbydere, hvilket er i tråd med den overordnede tendens til teknologisk tilpasning for at opnå bedre kundeservice, øget produktivitet og omkostningsreduktion.
  • Skift til cloud-baserede løsninger
Disse udviklende forsyningskædestrategier understøttes yderligere af den voksende popularitet af cloud-baserede løsninger, der tilbyder funktionalitet og sikkerhed på niveau med lokale løsninger. Markedet for disse løsninger er forventes at nå næsten $45,2 milliarder i 2027, hvilket afspejler en bredere ændring i tankegangen om kontrol og fokus på fordele som hurtig implementering og omkostningsbesparelser.
  • Robotter og automatisering i fokus
Som supplement til tendensen til digitale løsninger og cloud-løsninger vinder autonome mobile robotter (AMR'er) frem på grund af deres fjernaktivering og integrationsfordele. Det globale marked for robotteknologi er forventes at nå $91,8 milliarder i 2026, hvilket indikerer et skift mod automatisering, der lægger vægt på opkvalificering af arbejdsstyrken og kompatibilitet med lagerstyringssystemer i stedet for blot at erstatte job.
  • Blockchain for øget gennemsigtighed
Endelig er efterspørgslen efter øget synlighed i forsyningskæderne en drivkraft for anvendelsen af blockchain-teknologi, der knytter an til det overordnede tema om teknologisk innovation for at forbedre effektiviteten og gennemsigtigheden. Det sikrer end-to-end-transparens, hvilket hænger sammen med målene om at øge sikkerheden og reducere papirarbejdet, og det er forventes at nå $3,272 millioner på verdensplan i 2026.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

RPA forbedrer nøjagtigheden i forsyningskæden ved at automatisere opgaver som dataindtastning, ordrebehandling og lagerovervågning. Gennem sporing i realtid og proaktive advarsler minimerer RPA fejl og sikrer rettidige leverancer, samtidig med at lagerbeholdningen optimeres. Eksempler som en detailhandler, der reducerede dataindtastningsfejl med 90%, og en logistikudbyder, der forbedrede nøjagtigheden af forsendelsessporing med 95%, fremhæver RPA's håndgribelige indvirkning på effektivitet og nøjagtighed i forsyningskæden.
Ja, det er det! RPA integreres problemfrit med eksisterende forsyningskædesystemer og automatiserer opgaver som ordrebehandling, lagerstyring og kundeservice. Denne integration reducerer omkostningerne, forbedrer effektiviteten og nøjagtigheden og giver indsigt i realtid, hvilket forbedrer den overordnede synlighed og smidighed i forhold til at reagere på markedsændringer.
Implementering af RPA i forsyningskæden giver betydelige omkostningsbesparelser ved at automatisere gentagne opgaver som f.eks. ordrebehandling og -udførelse, indkøb, lagerstyring og kundeservice. RPA accelererer processer op til 10 gange hurtigere end mennesker, hvilket reducerer arbejds- og tidsomkostninger. Det strømliner indkøb, minimerer fejl og optimerer lagerniveauer, hvilket sænker transportomkostningerne. Automatiseret kundeservice forbedrer tilfredsheden og svartiderne. RPA sikrer også compliance, forbedrer logistikeffektiviteten og giver indsigt i realtid, så man kan træffe bedre beslutninger.
Helt sikkert! RPA-botternes hastighed, nøjagtighed og skalerbarhed gør dem alsidige til at automatisere forskellige funktioner i forsyningskæden, fra indkøb til produktionsplanlægning. Store logistikvirksomheder som UPS, FedEx og C.H. Robinson udnytter RPA til at optimere kritiske processer og viser, at det er effektivt til at forbedre den samlede driftseffektivitet.
RPA forbedrer datadrevet beslutningstagning i forsyningskæden ved at automatisere dataindsamling, rensning og analyse. Det sikrer nøjagtighed og opdateringer i realtid ved at samle oplysninger fra forskellige kilder, rense datasæt til forbedret analyse og generere rapporter, der giver indsigt i forsyningskædens ydeevne. Derudover muliggør RPA prædiktiv analyse, forudsigelse af efterspørgsel, optimering af lagerbeholdning og mindskelse af risici. Dens beslutningsstøtte i realtid giver ledere mulighed for hurtigt at træffe informerede valg. Ved at automatisere opgaver som overvågning af leverandørpræstationer og lagerrapportering strømliner RPA driften, så lederne kan fokusere på strategiske beslutninger og i sidste ende forbedre effektiviteten og rentabiliteten i forsyningskæden.

Del:

Indholdsfortegnelse

Bedøm denne artikel:

4/5

4.8/5 (45 anmeldelser)

    Kontakt os

    Book et opkald eller udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage til dig, når vi har behandlet din anmodning.

    Send os en talebesked
    Vedhæft dokumenter
    Upload fil

    Du kan vedhæfte 1 fil på op til 2 MB. Gyldige filformater: pdf, jpg, jpeg, png.

    Ved at klikke på Send accepterer du, at Innowise behandler dine personlige data i henhold til vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at give dig relevante oplysninger. Ved at indsende dit telefonnummer accepterer du, at vi kan kontakte dig via taleopkald, sms og beskedapps. Opkalds-, besked- og datatakster kan være gældende.

    Du kan også sende os din anmodning
    til contact@innowise.com

    Hvad sker der nu?

    1

    Når vi har modtaget og behandlet din anmodning, vender vi tilbage til dig for at beskrive dine projektbehov og underskriver en NDA for at sikre fortrolighed.

    2

    Når vi har undersøgt dine ønsker, behov og forventninger, udarbejder vores team et projektforslag med forslag med arbejdets omfang, teamstørrelse, tids- og omkostningsoverslag.

    3

    Vi arrangerer et møde med dig for at diskutere tilbuddet og få detaljerne på plads.

    4

    Til sidst underskriver vi en kontrakt og begynder at arbejde på dit projekt med det samme.

    pil