IT-tukiyritys

Tason 2 tukiryhmä tarjoaa kehittynyttä teknistä apua, tarjoaa asiantuntemusta ja opastusta tason 1 tuelle ja käsittelee monimutkaisempia ongelmia, joita etulinjan tuki ei pysty ratkaisemaan.

Innowise:n L3-tukipalvelut tarjoavat pääsyn huipputason teknisiin resursseihin kriittisten tapausten hallintaan ja haastavimpien ongelmien käsittelyyn, mikä takaa sovellusten optimaalisen suorituskyvyn.

Asiantuntijainsinöörien tiimimme tekee kattavia tarkastuksia ja tarjoaa testattuja strategioita ohjelmistosi parantamiseksi. He auttavat sinua valitsemaan parhaat päivitysratkaisut järjestelmäsi päivittämiseksi.

Järjestelmän kunnonvalvonta ylläpitää keskeytymätöntä käytettävyyttä ja tunnistaa ongelmat ennen kuin ne vaikuttavat toimintaasi. Autamme asiakkaitamme valitsemaan, asentamaan ja käyttämään jatkuvasti valvontajärjestelmiä, jotka on suunniteltu yksinomaan heitä varten.

Tarjoamme hallinnoituja tietoturvapalveluja, jotka kattavat täydellisen arkkitehtuurin suunnittelun, teknologian käyttöönoton ja konfiguroinnin, haavoittuvuuksien hallinnan, jatkuvan tietoturvaseurannan sekä vaaratilanteiden havaitsemisen ja niihin vastaamisen.

Tukea edeltävän optimointianalyysin aikana insinöörimme määrittävät mahdolliset ongelmat ja parannusalueet ja ottavat käyttöön alan uusimmat käytännöt ohjelmistosi optimoimiseksi ennen sen toimittamista loppukäyttäjille.

Asiantuntemuksemme on tarjota testausratkaisuja, jotka jatkuvasti ylittävät asiakkaidemme odotukset. Alan johtavan QA-koulutusohjelmamme ansiosta olemme täysin valmiita vastaamaan kaikkiin uusiin haasteisiin.

DevOps-lähestymistapamme edistää saumatonta yhteistyötä kehittäjien, johtajien ja sidosryhmien välillä, mikä parantaa yrityksesi työnkulun joustavuutta. Autamme integroimaan tämän menetelmän saumattomasti alusta alkaen tai päivittämään olemassa olevat asetukset.

Autamme asiakkaitamme selviytymään monimutkaisuudesta pilvipalvelujen laskeutumisalueista tietosuojasääntelyyn. Määrittelemme strategian, etenemissuunnitelman ja ekosysteemikumppanit tavoitteiden pohjalta sekä modernisoimme ja siirrämme heidän liiketoimintansa.

Tukea edeltävään tarkastukseen kuuluu monitasoisten ohjelmistoinfrastruktuurien ongelmien tunnistaminen ja ratkaisujen ehdottaminen. Analyytikkomme laativat ohjelmistollesi yksityiskohtaisen parannussuunnitelman.

Tarjoamiemme palvelujen avulla yritykset voivat laajentaa teknisiä valmiuksiaan palkkaamatta ja kouluttamatta uusia työntekijöitä. Rekrytoimalla vain parhaita 3%-asiantuntijoita varmistamme korkeimman taitotason ja saumattoman integroitumisen tiimiisi.

Ulkoistetun teknisen tuen tiimimme avulla yritykset voivat vahvistaa sisäisiä tiimejään. Intensiivisten oppimisohjelmiemme avulla varmistamme, että työntekijöilläsi on täydet valmiudet selviytyä kaikenlaisista teknisistä haasteista.